Athraíonn úsáideoirí, ach ní dhéanann soláthraithe óstála agus scamall. Is é seo an príomh-smaoineamh ar thuarascáil fiontraí Indiach agus billiúnaí Bhavin Turakhia, a thug sé ag an taispeántas idirnáisiúnta seirbhísí scamall agus óstáil CloudFest.
Bhí muid ann freisin, labhair muid go leor le soláthraithe agus díoltóirí, agus measadh go raibh roinnt smaointe ó óráid Turakhia ag teacht leis na mothúcháin ghinearálta. D'aistrigh muid a thuarascáil go háirithe do mhargadh na Rúise.
Maidir leis an gcainteoir. I 1997, ag aois 17, bhunaigh Bhavin Turakhia an chuideachta óstála Directi lena dheartháir. In 2014, cheannaigh Endurance International Group Directi ar $160 milliún. Anois tá Turakhia ag forbairt an teachtaire Flock agus seirbhísí eile, nach bhfuil chomh aitheanta sa Rúis: Radix, CodeChef, Ringo, Media.net agus Zeta. Glaonn sé air féin ina shoiscéalaí tosaithe agus ina fhiontraí srathach.
Ag CloudFest, chuir Turakhia anailís SWOT ar an margadh óstála agus scamall i láthair. Labhair sé faoi láidreachtaí agus laigí an tionscail, deiseanna agus bagairtí. Seo a chuirimid ar fáil athscríbhinn dá óráid le roinnt giorrúchán.
Tá taifeadadh iomlán na cainte ar fáil , agus achoimre ghearr i mBéarla .
Bhavin Turakhia, grianghraf CloudFest
Neart: lucht féachana ollmhór
Just a shamhlú, na daoine atá i láthair ag CloudFest rialú 90% d'Idirlíon an domhain. Tá níos mó ná 200 milliún ainmneacha fearainn agus suíomhanna gréasáin cláraithe anois (nóta don eagarthóra: 300 milliún cheana féin), cruthaíodh 60 milliún acu i mbliain amháin! Oibríonn an chuid is mó d’úinéirí na suíomhanna seo go díreach nó go hindíreach trí na cuideachtaí a bhailítear anseo. Is neart dochreidte é seo dúinn go léir!
Deis: rochtain ar ghnólachtaí nua
Chomh luath agus a bhíonn smaoineamh ag fiontraí, roghnaíonn sé fearann, seolann sé suíomh Gréasáin, ceannaíonn sé óstáil, agus tugann sé aire don chaoi a gcuirfear a ghnó i láthair ar an Idirlíon. Téann sé chuig an soláthraí sula bhfostaíonn sé a chéad fhostaí agus sula gcláraíonn sé trádmharc. Athraíonn sé ainm na cuideachta, ag díriú ar na fearainn atá ar fáil. Bíonn tionchar ag gach duine againn ar chonair a ghnó ar bhealach amháin nó ar bhealach eile. Táimid go litriúil ag croílár gach smaoineamh gnó.
Níor tháinig Google, Microsoft nó Amazon ollmhór thar oíche, thosaigh siad le Sergey agus Larry, Paul agus Bill, etc. Ag croílár gach rud tá smaoineamh duine nó dhó, agus is féidir linne, na soláthraithe óstáil nó scamall. páirt a ghlacadh ina fhás ón chrysalis go dtí an féileacán, ó chuideachta bheag go corparáid le 500, 5 agus 000 duine. Is féidir linn tús a chur leis an bhfiontraí agus cuidiú leis: margaíocht, bailiú luaidhe, cliaint a fháil, chomh maith le huirlisí cumarsáide agus comhoibrithe.
Bagairt: Tá úsáideoirí athraithe
Le deich mbliana anuas, tá athrú mór tagtha ar iompar na dtomhaltóirí: tháinig millennials agus giniúint Z. Bhí an chuma ar fhóin chliste, gluaisteáin féin-tiomána, hintleachta saorga agus i bhfad níos mó a d'athraigh patrúin iompair go mór in ionad an ghiniúna borradh leanbh. Labhróidh mé faoi roinnt treochtaí tábhachtacha don tionscal. Anois úsáideoirí:
Cíos, ní cheannach
Más rud é go raibh sé tábhachtach rudaí a shealbhú, níl le déanamh againn anois ach iad a ligean ar cíos. Thairis sin, níl sócmhainn á ligean ar cíos againn, ach an deis é a úsáid ar feadh tamaill - tóg Uber nó Airbnb, mar shampla. Táimid tar éis bogadh ó mhúnla úinéireachta go samhail rochtana.
Roinnt blianta ó shin ag an gcomhdháil seo phléamar óstáil, díol freastalaithe, racaí nó spás i lárionad sonraí. Inniu táimid ag caint faoi chumhacht ríomhaireachta a fháil ar cíos sa scamall. Tá Lá Óstáil an Domhain (WHD) tar éis iompú isteach i bhféile scamall - CloudFest.
Teastaíonn uathu comhéadan atá éasca le húsáid
Bhí am ann nuair nach raibh súil ag úsáideoirí ach le feidhmiúlacht ó chomhéadan: tá cnaipe ag teastáil uaim lena réiteoidh mé m'fhadhb. Anois tá an t-iarratas athraithe.
Ba chóir go mbeadh bogearraí ní hamháin úsáideach, ach freisin álainn agus galánta. Caithfidh go bhfuil anam aige! Tá dronuilleoga awkward liath as faisean. Tá úsáideoirí ag súil anois go mbeidh UX agus comhéadain galánta, éasca le húsáid, agus spraoi.
Roghnaíonn siad iad féin
Roimhe seo, nuair a bhí leictreoir á lorg, chuaigh duine i gcomhairle le comharsa, roghnaigh bialann bunaithe ar mholadh cairde, agus phleanáil sé laethanta saoire trí ghníomhaireacht taistil. Bhí sé seo ar fad roimh theacht Yelp, TripAdvisor, UberEATS agus seirbhísí molta eile. Déanann úsáideoirí cinntí anois trína gcuid taighde féin a dhéanamh.
Baineann sé seo lenár dtionscal freisin. Bhí tráth ann nuair nach raibh ceannach bogearraí críochnaithe gan labhairt le duine a d’fhéadfadh a rá, “Hey, má tá CRM uait, bain úsáid as é seo; agus maidir le bainistíocht pearsanra, glac leis seo.” Ní bhíonn sainchomhairleoirí ag teastáil ó úsáideoirí a thuilleadh; aimsíonn siad freagraí trí G2 Crowd, Capterra nó fiú Twitter.
Dá bhrí sin, tá margaíocht ábhair ag forbairt anois. Is é an tasc atá aige ná a rá leis an gcliant cad iad na cásanna a bhféadfadh táirge na cuideachta a bheith úsáideach dó, agus cuidiú leis ina chuardach.
Ag lorg réitigh tapa
Roimhe seo, d'fhorbair cuideachtaí cláir iad féin nó shuiteáil siad bogearraí díoltóra agus rinne siad iad a shaincheapadh dóibh féin, ag mealladh gairmithe TF. Ach tá am na gcorparáidí ollmhóra, ina bhfuil a bhforbairt féin indéanta, imithe. Anois tá gach rud tógtha timpeall ar chuideachtaí beaga nó foirne beaga laistigh d'eagraíochtaí móra. Is féidir leo córas CRM, bainisteoir tasc, agus uirlisí cumarsáide agus comhoibrithe a aimsiú i gceann nóiméid. Suiteáil go tapa iad agus tús a úsáid.
Má fhéachann tú ar ár dtionscal, ní íocann úsáideoirí na mílte dollar le dearthóirí gréasáin chun suíomh Gréasáin a dhearadh a thuilleadh. Is féidir leo suíomh Gréasáin a chruthú agus a shuiteáil iad féin, chomh maith le go leor rudaí eile a dhéanamh. Leanann an treocht seo ag forbairt agus ag dul i bhfeidhm orainn.
Laige: ní athraíonn soláthraithe
Ní hamháin go bhfuil na húsáideoirí athraithe, ach freisin tá an iomaíocht.
Dhá fhiche bliain ó shin, nuair a bhí mé mar chuid den tionscal seo agus thosaigh mé ag cuideachta óstála, bhíomar go léir ag díol an táirge céanna (óstáil roinnte, VPS nó freastalaithe tiomnaithe) ar an mbealach céanna (trí nó ceithre phlean le X MB de spás diosca, X MB RAM, cuntais X mail). Leanann sé seo ar aghaidh anois Le 20 bliain tá an rud céanna á dhíol againn ar fad!
Bhavin Turakhia, grianghraf CloudFest
Ní raibh aon nuálaíocht, aon chruthaitheacht inár moltaí. Ní raibh muid san iomaíocht ach maidir le praghas agus lascainí ar sheirbhísí breise (amhail fearainn), agus bhí difríocht idir soláthraithe i dteanga tacaíochta agus suíomh fisiciúil an fhreastalaí.
Ach d'athraigh gach rud go mór. Díreach trí bliana ó shin, tógadh 1% de láithreáin ghréasáin sna Stáit Aontaithe le Wix (cuideachta amháin a cheapann mé atá ag tógáil táirge iontach). In 2018, sroicheann an líon seo 6% cheana féin. Fás faoi shé i margadh amháin!
Is dearbhú eile é seo gur fearr le húsáideoirí réitigh réamhdhéanta anois, agus tá tábhacht eisceachtúil ag baint leis an gcomhéadan. Ní oibríonn “mo cPanel versus mise, nó mo phacáiste óstála i gcoinne do cheannsa” mar sin a thuilleadh. Anois tá an cath don chliant ag leibhéal taithí an úsáideora. Is é an buaiteoir an ceann a sholáthraíonn an comhéadan is fearr, an tseirbhís is fearr agus na gnéithe is fearr.
Cuimhnigh orm
Tá cumhacht dochreidte ag an margadh: rochtain ar lucht féachana ollmhór agus tús gach gnó nua. Tá muinín ag soláthraithe. Ach tá athrú tagtha ar úsáideoirí agus ar iomaíocht, agus leanaimid ar aghaidh ag díol na dtáirgí céanna. Nílimid i ndáiríre difriúil! Maidir liom féin, is fadhb í seo nach mór a réiteach chun na deiseanna atá ann a airgeadú.
Nóiméad spreagtha
Tar éis na cainte, thug Turakhia agallamh gearr do Christian Dawson ó i2Coalition's, inar thug sé roinnt comhairle d'fhiontraithe. Níl siad an-bunaidh, ach bheadh sé mímhacánta gan iad a áireamh anseo.
- Fócas ar luachanna, ní airgead.
- Níl aon rud níos tábhachtaí ná an fhoireann! Caitheann Turakhia 30% dá chuid ama fós ag earcú.
- Is bealach é an teip chun fallacy na hipitéisí a thuiscint agus cosán nua a roghnú le bogadh. Bain triail as arís agus arís. Ná tabhair suas!
Foinse: will.com