Tá físchomhdháil simplí agus saor in aisce

Mar gheall ar an méadú mór ar an éileamh atá ar chianobair, shocraigh muid seirbhís físchomhdhála a thairiscint. Cosúil leis an gcuid is mó dár seirbhísí eile, tá sé saor in aisce. Chun nach ndéanfar an roth a athchruthú, tógtar an bunús ar réiteach foinse oscailte. Tá an phríomhchuid bunaithe ar WebRTC, a ligeann duit labhairt sa bhrabhsálaí go simplí trí nasc a leanúint. Scríobhfaidh mé thíos faoi na deiseanna a chuirimid ar fáil agus faoi chuid de na fadhbanna a bhí againn.

Tá físchomhdháil simplí agus saor in aisce


Ag tús mhí an Mhárta shocraigh muid a thairiscint dár gcliaint físchomhdháil. Thástáil muid roinnt roghanna agus roghnaigh muid an réiteach foinse oscailte réidh-déanta Jitsi le chéile chun an seoladh a bhrostú agus feidhmeanna a uasmhéadú. Scríobhadh faoi ar Habré cheana féin, mar sin ní bhfaighidh mé Meiriceá anseo. Ach, ar ndóigh, ní hamháin go ndearna muid é a imscaradh agus a shuiteáil. Agus rinneamar roinnt feidhmeanna a choigeartú agus a chur leis.

Liosta de na feidhmeanna atá ar fáil

Cuirimid sraith chaighdeánach de fheidhmiúlacht jitsi + mionfheabhsuithe agus comhtháthú leis an gcóras teileafónaíochta atá ann cheana féin.

  • Glaonna WebRTC ar ardchaighdeán
  • Criptiú Ssl (ní p2p fós, ach scríobh siad cheana féin ar Habr go bhféadfadh sé a bheith go luath)
  • Cliaint le haghaidh iOS / Android
  • Leibhéal slándála na comhdhála a mhéadú: nasc a chruthú, pasfhocal a shocrú sa chuntas Zadarma (is modhnóir é an cruthaitheoir). Is é sin, ní cosúil le jitsi - nuair is é an té a tháinig isteach ar dtús atá i gceannas.
  • Comhrá téacs simplí i gcomhdháil
  • Cumas físeáin scáileáin agus Youtube a roinnt
  • Comhtháthú le teileafónaíocht IP: an cumas nascadh le comhdháil ar an nguthán

Go luath amach anseo, tá sé beartaithe freisin taifeadadh agus craoladh comhdhálacha a chur ar Youtube.

Conas a úsáid?

thar a bheith simplí:

  • Téigh go leathanach na comhdhála (mura bhfuil cuntas agat - cláraigh)
  • Cruthaigh seomra (molaimid freisin pasfhocal a shocrú).
  • Déanaimid an nasc a dháileadh ar gach duine agus cumarsáid a dhéanamh.

Maidir le gléasanna soghluaiste ní mór duit cliant soghluaiste a shuiteáil (tá siad ar fáil san AppStore agus Google Play), le haghaidh ríomhaire ní gá duit ach an nasc a oscailt sa bhrabhsálaí. Mura bhfuil rochtain Idirlín agat go tobann, is féidir leat UAP na comhdhála a ghlaoch agus a dhiailiú.

Cén fáth a bhfuil tú ag teastáil uaim? Bunóidh mé Jitsi mé féin

Má tá na hacmhainní, an t-am agus an fonn agat, cén fáth nach bhfuil? Ach is é an chéad rud a molaimid aird a thabhairt air ná oscailteacht Jitsi. Má úsáideann tú comhdhálacha le haghaidh gnó, is féidir leis a bheith díobhálach. Cruthaíonn jitsi comhdháil “Amach as an mbosca” ag baint úsáide as aon nasc trína bhfuarthas é, tugtar cearta an mhodhnóra agus an cumas pasfhocal a shocrú don té a tháinig isteach ar dtús, níl aon srianta ar chomhdhálacha eile a chruthú.
Mar sin, tá sé níos éasca freastalaí a chruthú “do chách” ná duit féin. Ach ansin is féidir leat ceann de na roghanna réamhdhéanta a fháil; anois tá ar a laghad roinnt freastalaithe jitsi oscailte ar an líonra.
Ach i gcás freastalaí “do chách”, tagann saincheisteanna chun cinn maidir le hualach agus cothromaíocht. Is é ár gcás, ní mór dúinn a réiteach cheana féin ar an bhfadhb ualach agus scálú (oibríonn sé cheana féin ar roinnt freastalaithe, más gá, ag cur cinn nua a thógann cúpla uair an chloig).
Chomh maith leis sin, chun buaic-ualaí ó úsáideoirí anaithnid (nó go simplí DDOS) a sheachaint, tá teorainneacha ann.

Cad iad na srianta?

Teorainneacha físchomhdhála:

  • 1 seomra ar feadh suas le 10 rannpháirtí - d'úsáideoirí cláraithe.
  • 2 sheomra le haghaidh 20 rannpháirtí - tar éis an cuntas a athlánú (uair amháin gach sé mhí ar a laghad) - is é sin, do chliaint reatha Zadarma.
  • 5 sheomra do 50 rannpháirtí - do chliaint atá ag obair leis an bpacáiste Oifige.
  • 10 seomraí do 100 rannpháirtí - do chliaint atá ag obair leis an bpacáiste Corparáide.

Ach beidh an chuid is mó de na brabhsálaithe agus na ríomhairí in ann suas le 60-70 duine a thaispeáint go leordhóthanach i gcomhdháil. Le haghaidh líon níos mó, molaimid craoladh ar YouTube nó úsáid a bhaint as comhtháthú glaonna comhdhála.

Comhtháthú leis an teileafón

In ainneoin seirbhísí agus seirbhísí breise, is oibreoir teileafóin go príomha é Zadarma. Mar sin bhí sé nádúrtha gur chuireamar comhtháthú leis an gcóras gutháin reatha.

Tá físchomhdháil simplí agus saor in aisce

A bhuí le comhtháthú, is féidir leat comhdhálacha fuaime agus físe a nascadh (tríd an PBX Zadarma saor in aisce agus trí do chliant féin PBX, má tá sé ar fáil). Diailigh uimhir SIP 00300 agus cuir isteach an PIN, a léirítear faoin nasc chuig an seomra comhdhála.
In Zadarma PBX is féidir leat comhdháil gutha a chruthú (trí dhaoine a chur leis trí 000 a dhiailiú) agus “rannpháirtí” leis an uimhir 00300 a chur leis.
Is féidir freisin ceangal leis an gcomhdháil trí uimhir theileafóin a ghlaoch (tá uimhreacha ar fáil i 40 tír ar fud an domhain agus i 20 cathair de Chónaidhm na Rúise).

Cén fáth a bhfuil gá againn leis seo?

Ní hé seo an chéad agus ní an tseirbhís dheireanach a thairgeann Zadarma saor in aisce. Moladh na nithe seo a leanas cheana féin: ATS, CRM, Giuirléid Callback, Calltracking, Giuirléid Callme. Níl ach sprioc amháin ann - chun custaiméirí a mhealladh ionas go gceannaíonn cuid acu seirbhísí íoctha (fíoruimhreacha, glaonna amach). Is é sin, déanaimid iarracht airgead a infheistiú in ionad na fógraíochta i bhforbairt táirgí saor in aisce. Chuidigh seirbhísí saor in aisce cheana féin le níos mó ná 1.6 milliún cliant a mhealladh, agus leanaimid lenár gcleachtas rathúil inniu.

PS Mar a fheiceann tú, táimid tar éis dul tríd an rake maidir le cothromaíocht a shocrú, lamháltas lochtanna agus slándáil bhreise. Ina theannta sin, rinneadh go leor mionchoigeartú agus dífhabhtaithe, lena n-áirítear Russification aistrithe go Rúisis (agus 4 theanga eile). Rinneamar iarracht freisin comhtháthú le VoIP a dhéanamh chomh áisiúil agus is féidir. D’ól modhnóireacht na n-iarratas ar Android/iOS cuid ar leith fola (ach ní raibh sé in vain, rith Android an barra 1000 suiteálacha i gceann seachtaine).
Is féidir leat triail a bhaint as do fhreastalaí féin a bhunú, nó úsáid a bhaint as ár gcomhdháil saor in aisce.
Tá fáilte roimh aon mholtaí maidir le tuilleadh feabhsuithe ar an bhfíschomhdháil, nó táirgí saor in aisce eile a fhorbairt, sna tuairimí.

Foinse: will.com

Add a comment