In ailt roimhe seo, d'fhéachamar cheana féin ar cad is IdM ann, conas a thuiscint an bhfuil córas den sórt sin ag teastáil ó d'eagraíocht, cad iad na fadhbanna a réitíonn sí, agus conas an buiséad cur chun feidhme a chosaint don bhainistíocht. Sa lá atá inniu beimid ag caint faoi na céimeanna tábhachtacha nach mór don eagraíocht féin dul tríd chun an leibhéal cuí aibíochta a bhaint amach sula gcuirfear córas IdM i bhfeidhm. Tar éis an tsaoil, tá IdM deartha chun próisis a uathoibriú, ach tá sé dodhéanta caos a uathoibriú.
Go dtí go bhfásann cuideachta go dtí méid fiontair mhóra agus go bhfuil go leor córais ghnó éagsúla carntha aige, de ghnáth ní smaoiníonn sé ar rialú rochtana. Mar sin, níl na próisis a bhaineann le cearta a fháil agus cumhachtaí rialaithe a fháil ann struchtúrtha agus is deacair anailís a dhéanamh orthu. Comhlánaíonn fostaithe iarratais rochtana mar is toil leo; níl an próiseas formheasa foirmeálta ach an oiread, agus uaireanta ní bhíonn sé ann. Ní féidir a dhéanamh amach go tapa cén rochtain atá ag fostaí, cé a cheadaigh é agus cén bonn.
Ag cur san áireamh go mbíonn tionchar ag an bpróiseas um rochtain a uathoibriú ar dhá phríomhghné – sonraí pearsanra agus sonraí ó chórais faisnéise lena bhfuil comhtháthú le déanamh, breithneoimid na céimeanna is gá chun a chinntiú go n-imíonn cur i bhfeidhm IdM go réidh agus nach mbeidh sé ina chúis le diúltú:
- Anailís ar phróisis phearsanra agus barrfheabhsú na tacaíochta bunachar sonraí fostaithe i gcórais phearsanra.
- Anailís ar shonraí úsáideoirí agus cearta, chomh maith le modhanna rialaithe rochtana a nuashonrú i spriocchórais a bhfuil sé beartaithe iad a nascadh le IdM.
- Gníomhaíochtaí eagraíochtúla agus rannpháirtíocht pearsanra sa phróiseas ullmhúcháin do chur i bhfeidhm IdM.
Sonraí pearsanra
D’fhéadfadh foinse amháin sonraí pearsanra a bheith in eagraíocht, nó d’fhéadfadh go mbeadh go leor eile ann. Mar shampla, d’fhéadfadh go mbeadh gréasán brainse sách leathan ag eagraíocht, agus féadfaidh gach brainse a bonn pearsanra féin a úsáid.
Ar an gcéad dul síos, is gá tuiscint a fháil ar na sonraí bunúsacha faoi fhostaithe a stóráiltear sa chóras taifid phearsanra, cad iad na himeachtaí a thaifeadtar, agus a n-iomláine agus a struchtúr a mheas.
Tarlaíonn sé go minic nach dtugtar faoi deara gach imeacht pearsanra san fhoinse pearsanra (agus fiú níos minice tugtar faoi deara go han-tráthúil agus nach bhfuil go hiomlán i gceart). Seo roinnt samplaí tipiciúla:
- Ní thaifeadtar duilleoga, a gcatagóirí agus a dtéarmaí (rialta nó fadtéarmach);
- Ní thaifeadtar fostaíocht pháirtaimseartha: mar shampla, agus é ar saoire fhadtéarmach chun aire a thabhairt do leanbh, is féidir le fostaí oibriú go páirtaimseartha ag an am céanna;
- tá stádas iarbhír an iarrthóra nó an fhostaí athraithe cheana féin (fáiltiú/aistriú/dífhostú), agus go n-eisítear an t-ordú faoin imeacht seo gan mhoill;
- aistrítear fostaí chuig post rialta nua trí dhífhostú, ach ní thaifeadann an córas pearsanra faisnéis gur dífhostú teicniúil é seo.
Is fiú aird ar leith a thabhairt freisin ar cháilíocht na sonraí a mheasúnú, ós rud é gur féidir le hearráidí agus míchruinneas ar bith a fhaightear ó fhoinse iontaofa, ar córais HR iad, a bheith costasach sa todhchaí agus go leor fadhbanna a chruthú agus IdM á chur i bhfeidhm. Mar shampla, is minic a chuireann fostaithe AD poist fostaithe isteach sa chóras pearsanra i bhformáidí éagsúla: litreacha caipitil agus litreacha beaga, giorrúcháin, líon éagsúil spásanna, agus a leithéidí. Mar thoradh air sin, is féidir an staid chéanna a thaifeadadh sa chóras pearsanra sna héagsúlachtaí seo a leanas:
- Bainisteoir sinsearach
- bainisteoir sinsearach
- bainisteoir sinsearach
- Ealaín. bainisteoir…
Go minic bíonn ort déileáil le difríochtaí i litriú d’ainm:
- Shmeleva Natalia Gennadievna,
- Shmeleva Natalia Gennadievna. .
Le haghaidh tuilleadh uathoibrithe, níl a leithéid de jumble inghlactha, go háirithe má tá na tréithe seo ina bpríomhchomhartha aitheantais, is é sin, sonraí faoin bhfostaí agus a chumhachtaí sna córais a chur i gcomparáid go beacht de réir ainm iomlán.
Ina theannta sin, níor cheart dúinn dearmad a dhéanamh faoi láithreacht féideartha daoine ainmneacha agus ainmneacha iomlána sa chuideachta. Má tá míle fostaithe ag eagraíocht, is féidir nach mbeadh mórán cluichí den sórt sin ann, ach má tá 50 míle ann, is féidir leis seo a bheith ina chonstaic ríthábhachtach ar oibriú ceart an chórais IdM.
Agus achoimre á dhéanamh ar gach ceann díobh thuas, déanaimid an tátal: ní mór an fhormáid chun sonraí a chur isteach i mbunachar sonraí pearsanra na heagraíochta a chaighdeánú. Ní mór na paraiméadair chun ainmneacha, poist agus ranna a iontráil a shainiú go soiléir. Is é an rogha is fearr nuair nach gcuireann fostaí AD sonraí isteach de láimh, ach go roghnaíonn sé é ó eolaire réamhchruthaithe de struchtúr na ranna agus na bpost ag baint úsáide as an bhfeidhm “roghnaithe” atá ar fáil sa bhunachar sonraí pearsanra.
Chun a thuilleadh earráidí sa sioncronú a sheachaint agus gan neamhréireachtaí i dtuairiscí a cheartú de láimh, is é an bealach is fearr chun fostaithe a aithint ná aitheantas a chur isteach do gach fostaí de chuid na heagraíochta. Sannfar aitheantóir den sórt sin do gach fostaí nua agus beidh sé le feiceáil sa chóras pearsanra agus i gcórais faisnéise na heagraíochta araon mar airí sainordaitheach cuntais. Is cuma cé acu uimhreacha nó litreacha atá ann, is é an rud is mó ná go bhfuil sé uathúil do gach fostaí (mar shampla, úsáideann go leor daoine uimhir phearsanra an fhostaí). Amach anseo, éascóidh tabhairt isteach na htréithe seo go mór nascadh sonraí fostaithe sa fhoinse pearsanra lena chuntais agus lena údaráis i gcórais faisnéise.
Mar sin, ní mór na céimeanna agus na meicníochtaí go léir a bhaineann le taifid phearsanra a anailísiú agus a chur in ord. Is féidir go mbeidh gá le roinnt próiseas a athrú nó a mhodhnú. Is obair dhian agus dhianmhar í seo, ach tá sé riachtanach, nó beidh earráidí ina bpróiseáil uathoibríoch mar thoradh ar easpa sonraí soiléire struchtúrtha ar imeachtaí pearsanra. Sa chás is measa, beidh sé dodhéanta próisis neamhstruchtúrtha a uathoibriú ar chor ar bith.
Córais sprice
Ag an gcéad chéim eile, ní mór dúinn a dhéanamh amach cé mhéad córas faisnéise a theastaíonn uainn a chomhtháthú sa struchtúr IdM, cad iad na sonraí faoi úsáideoirí agus a gcearta a stóráiltear sna córais seo, agus conas iad a bhainistiú.
I go leor eagraíochtaí, tá tuairim ann go gcuirfimid IdM isteach, go ndéanfaimid nascóirí a chumrú leis na spriocchórais, agus le tonn de shlat draíochta oibreoidh gach rud, gan iarracht bhreise ar ár gcuid. Ní tharlaíonn sin, faraor. I gcuideachtaí, tá tírdhreach na gcóras faisnéise ag forbairt agus ag méadú de réir a chéile. Is féidir cur chuige difriúil a bheith ag gach córas maidir le cearta rochtana a dheonú, is é sin, is féidir comhéadain rialaithe rochtana éagsúla a chumrú. Tarlaíonn rialú áit éigin trí API (comhéadan ríomhchláraithe feidhmchláir), áit éigin trí bhunachar sonraí ag baint úsáide as nósanna imeachta stóráilte, áit éigin d'fhéadfadh nach mbeadh aon chomhéadain idirghníomhaíochta ann ar chor ar bith. Ba cheart duit a bheith ullamh don fhíric go mbeidh ort athmhachnamh a dhéanamh ar go leor próisis reatha chun cuntais agus cearta a bhainistiú i gcórais na heagraíochta: formáid na sonraí a athrú, comhéadain idirghníomhaíochta a fheabhsú roimh ré agus acmhainní a leithdháileadh don obair seo.
Eiseamláir
Is dócha go dtiocfaidh tú trasna ar choincheap na heiseamláire agus tú ag roghnú soláthraí réitigh IdM, ós rud é go bhfuil sé seo ar cheann de na príomhchoincheapa i réimse na bainistíochta cearta rochtana. Sa mhúnla seo, soláthraítear rochtain ar shonraí trí ról. Is éard is ról ann ná sraith rochtana nach bhfuil ach an oiread riachtanach d’fhostaí atá i riocht áirithe chun a bhfreagrachtaí feidhmiúla a chomhlíonadh.
Tá roinnt buntáistí nach féidir a shéanadh ag rialú rochtana rólbhunaithe:
- tá sé simplí agus éifeachtach na cearta céanna a shannadh do líon mór fostaithe;
- rochtain na bhfostaithe a bhfuil na cearta céanna acu a athrú go pras;
- deireadh a chur le hiomarcaíocht ceart agus teorannú cumhachtaí neamh-chomhoiriúnacha d’úsáideoirí.
Tógtar an maitrís ról ar leithligh ar dtús i ngach ceann de chórais na heagraíochta, agus ansin de réir scála go dtí an tírdhreach TF iomlán, áit a bhfoirmítear róil Ghnó domhanda ó róil gach córais. Mar shampla, áireofar sa ról Gnó “Cuntasóir” roinnt róil ar leith do gach ceann de na córais faisnéise a úsáidtear i roinn chuntasaíochta an fhiontair.
Le déanaí, measadh gur “dea-chleachtas” é eiseamláir a chruthú fiú agus feidhmchláir, bunachair shonraí agus córais oibriúcháin á bhforbairt. Ag an am céanna, is minic a bhíonn cásanna ann nuair nach mbíonn róil cumraithe sa chóras nó nuair nach mbíonn siad ann. Sa chás seo, ní mór do riarthóir an chórais seo faisnéis chuntais a chur isteach i roinnt comhad, leabharlann agus eolairí éagsúla a sholáthraíonn na ceadanna riachtanacha. Ligeann úsáid róil réamhshainithe duit pribhléidí a dheonú chun raon iomlán oibríochtaí a dhéanamh i gcóras ina bhfuil sonraí casta casta.
Déantar róil i gcóras faisnéise, mar riail, a dháileadh ar phoist agus ar ranna de réir an struchtúir foirne, ach is féidir iad a chruthú freisin le haghaidh próisis ghnó áirithe. Mar shampla, in eagraíocht airgeadais, tá an seasamh céanna ag roinnt fostaithe de chuid na roinne socraíochta - oibreoir. Ach laistigh den roinn tá dáileadh freisin i bpróisis ar leithligh, de réir cineálacha éagsúla oibríochtaí (seachtrach nó inmheánach, in airgeadraí éagsúla, le codanna éagsúla den eagraíocht). D'fhonn rochtain ar an gcóras faisnéise a sholáthar do gach ceann de na réimsí gnó i roinn amháin de réir na sonraí riachtanacha, is gá cearta a áireamh i róil fheidhmiúla aonair. Fágfaidh sé sin go mbeifear in ann íos-thacar cumhachtaí a sholáthar, nach n-áirítear cearta iomarcacha, do gach ceann de na réimsí gníomhaíochta.
Ina theannta sin, i gcás córais mhóra a bhfuil na céadta ról acu, na mílte úsáideoirí, agus na milliúin cead, is dea-chleachtas é ordlathas róil agus oidhreacht phribhléid a úsáid. Mar shampla, gheobhaidh an Riarthóir ról tuismitheora pribhléidí róil an linbh le hoidhreacht: Úsáideoir agus Léitheoir, toisc gur féidir leis an Riarthóir gach rud is féidir leis an Úsáideoir agus an Léitheoir a dhéanamh, agus beidh cearta riaracháin breise aige freisin. Trí úsáid a bhaint as ordlathas, ní gá na cearta céanna a athshonrú i róil iolracha den mhodúl nó den chóras céanna.
Ag an gcéad chéim, is féidir leat róil a chruthú sna córais sin nuair nach bhfuil an líon féideartha teaglaim de chearta an-mhór agus, mar thoradh air sin, tá sé éasca líon beag róil a bhainistiú. D’fhéadfadh gur gnáthchearta iad seo a theastaíonn ó gach fostaí de chuid na cuideachta ar chórais atá inrochtana don phobal ar nós Active Directory (AD), córais poist, Bainisteoir Seirbhíse agus a leithéidí. Ansin, is féidir maitrísí róil chruthaithe do chórais faisnéise a áireamh sa rólchuspa ginearálta, agus iad a chomhcheangal i róil Ghnó.
Ag baint úsáide as an gcur chuige seo, amach anseo, agus córas IdM á chur i bhfeidhm, beidh sé éasca an próiseas iomlán um dheonú cearta rochtana a uathoibriú bunaithe ar na róil chéadchéime cruthaithe.
NB Níor cheart duit iarracht a dhéanamh láithreach an oiread córais agus is féidir a áireamh sa chomhtháthú. Is fearr córais a bhfuil ailtireacht níos casta acu agus struchtúr bainistíochta cearta rochtana a nascadh le IdM ar mhodh leath-uathoibríoch ag an gcéad chéim. Is é sin, a chur i bhfeidhm, bunaithe ar imeachtaí pearsanra, ach a ghiniúint uathoibríoch iarratas rochtana, a bheidh a sheoladh chuig an riarthóir lena fhorghníomhú, agus beidh sé a chumrú na cearta de láimh.
Tar éis duit an chéad chéim a chríochnú go rathúil, is féidir leat feidhmiúlacht an chórais a leathnú chuig próisis ghnó leathnaithe nua, uathoibriú iomlán agus scálú a chur i bhfeidhm le nascadh córais faisnéise breise.
I bhfocail eile, chun ullmhú do chur chun feidhme IdM, is gá measúnú a dhéanamh ar ullmhacht na gcóras faisnéise don phróiseas nua agus na comhéadain idirghníomhaíochta seachtraí a thabhairt chun críche roimh ré chun cuntais úsáideora agus cearta úsáideoirí a bhainistiú, mura bhfuil comhéadain den sórt sin ann. ar fáil sa chóras. Ba cheart an cheist maidir le cruthú céim ar chéim róil i gcórais faisnéise le haghaidh rialú cuimsitheach rochtana a iniúchadh freisin.
Imeachtaí eagraíochtúla
Ná cuir ceisteanna eagraíochta san áireamh ach an oiread. I gcásanna áirithe, is féidir ról cinntitheach a bheith acu, mar is minic go mbraitheann toradh an tionscadail ar fad ar idirghníomhú éifeachtach idir ranna. Chun seo a dhéanamh, molaimid de ghnáth foireann de rannpháirtithe próisis a chruthú san eagraíocht, a chuimseoidh na ranna go léir atá i gceist. Ós rud é gur ualach breise é seo do dhaoine, déan iarracht a ról agus a dtábhacht sa struchtúr idirghníomhaíochta a mhíniú roimh ré do gach rannpháirtí sa phróiseas amach anseo. Má “dhíolann tú” smaoineamh IdM le do chomhghleacaithe ag an gcéim seo, is féidir leat go leor deacrachtaí a sheachaint amach anseo.
Go minic is iad na ranna slándála faisnéise nó TF “úinéirí” an tionscadail forfheidhmithe IdM i gcuideachta, agus ní chuirtear tuairimí na ranna gnó san áireamh. Is botún mór é seo, mar níl a fhios acu ach conas agus cad iad na próisis ghnó a úsáidtear gach acmhainn, cé ba cheart rochtain a fháil uirthi agus cé nár cheart. Dá bhrí sin, ag an gcéim ullmhúcháin, tá sé tábhachtach a chur in iúl gurb é úinéir an ghnó atá freagrach as an tsamhail fheidhmiúil ar a mbonn a fhorbraítear tacair de chearta úsáideora (róil) sa chóras faisnéise, chomh maith lena chinntiú go coinnítear na róil seo cothrom le dáta. Ní maitrís statach é eiseamláir a thógtar aon uair amháin agus is féidir leat socair a dhéanamh air. Is “orgánach beo” é seo nach mór a athrú, a nuashonrú agus a fhorbairt i gcónaí, tar éis athruithe ar struchtúr na heagraíochta agus ar fheidhmiúlacht na bhfostaithe. Seachas sin, tiocfaidh fadhbanna chun cinn a bhaineann le moill ar rochtain a sholáthar, nó tiocfaidh rioscaí slándála faisnéise chun cinn a bhaineann le cearta rochtana iomarcacha, rud atá níos measa fós.
Mar is eol duit, “tá leanbh gan súil ag seacht nana,” mar sin ní mór don chuideachta modheolaíocht a fhorbairt a chuireann síos ar ailtireacht an eiseamláir, idirghníomhú agus freagracht rannpháirtithe sonracha sa phróiseas chun é a choinneáil cothrom le dáta. Má tá go leor réimsí gníomhaíochta gnó ag cuideachta agus, dá réir sin, go leor rannáin agus ranna, ansin le haghaidh gach réimse (mar shampla, iasachtú, obair oibriúcháin, seirbhísí iargúlta, comhlíonadh agus daoine eile) mar chuid den phróiseas bainistíochta rochtana ról-bhunaithe, beidh sé is gá coimeádaithe ar leith a cheapadh. Tríd iad beifear in ann faisnéis a fháil go tapa faoi athruithe ar struchtúr na roinne agus na cearta rochtana a theastaíonn do gach ról.
Tá sé ríthábhachtach tacaíocht bhainistíocht na heagraíochta a lorg chun cásanna coinbhleachta idir ranna atá rannpháirteach sa phróiseas a réiteach. Agus tá coinbhleachtaí nuair a thugtar isteach aon phróiseas nua dosheachanta, creidim ár dtaithí. Mar sin, tá eadránaí ag teastáil uainn a réiteoidh coinbhleachtaí leasa féideartha, ionas nach gcuirfear am amú de bharr míthuiscintí agus sabotáiste duine eile.
NB Áit mhaith le tosú le feasacht a ardú ná oiliúint a chur ar d’fhoireann. Déanfaidh mionstaidéar ar fheidhmiú an phróisis amach anseo agus ról gach rannpháirtí ann na deacrachtaí a bhaineann le haistriú go réiteach nua a íoslaghdú.
Seicliosta
Mar achoimre, tugaimid achoimre ar na príomhchéimeanna ar cheart d’eagraíocht atá ag pleanáil IdM a chur i bhfeidhm a ghlacadh:
- ord a thabhairt do shonraí pearsanra;
- cuir isteach paraiméadar aitheantais uathúil do gach fostaí;
- measúnú a dhéanamh ar ullmhacht na gcóras faisnéise chun IdM a chur chun feidhme;
- comhéadain a fhorbairt le haghaidh idirghníomhú le córais faisnéise chun rochtain a rialú, má bhíonn siad in easnamh, agus acmhainní a leithdháileadh don obair seo;
- eiseamláir a fhorbairt agus a thógáil;
- próiseas bainistíochta eiseamláireach a thógáil agus coimeádaithe ó gach réimse gnó ann a áireamh;
- roinnt córas a roghnú le haghaidh nasc tosaigh le IdM;
- foireann tionscadail éifeachtach a chruthú;
- tacaíocht a fháil ó bhainistíocht na cuideachta;
- foirne a oiliúint.
Is féidir leis an bpróiseas ullmhúcháin a bheith deacair, mar sin más féidir, áireofar comhairleoirí.
Is céim deacair agus freagrach é réiteach IdM a chur i bhfeidhm, agus chun é a chur i bhfeidhm go rathúil, tá tábhacht le hiarrachtaí gach páirtí ina n-aonar - fostaithe na ranna gnó, TF agus seirbhísí slándála faisnéise, agus idirghníomhú na foirne ina hiomláine. Ach is fiú na hiarrachtaí: tar éis IdM a chur i bhfeidhm i gcuideachta, laghdaítear líon na n-eachtraí a bhaineann le cumhachtaí iomarcacha agus cearta neamhúdaraithe i gcórais faisnéise; imíonn aga neamhfhónaimh fostaithe mar gheall ar easpa/fanacht fhada ar chearta riachtanacha; De bharr uathoibrithe, laghdaítear costais saothair agus méadaítear táirgiúlacht saothair na seirbhísí TF agus slándála faisnéise.
Foinse: will.com