Ar smaoinigh tú riamh ar cé mhéad uair an chloig, mí agus fiú saol a cuireadh amú ag réiteach na bhfadhbanna “míchearta”?
Lá amháin, thosaigh roinnt daoine ag gearán go raibh orthu fanacht ró-fhada ar an ardaitheoir. Bhí imní ar dhaoine eile faoi na clúmhilleadh seo agus chaith siad go leor ama, iarracht agus airgid ag iarraidh oibriú na n-ardaitheoirí a fheabhsú agus amanna feithimh a laghdú. Ach bhí an fhadhb tosaigh go hiomlán difriúil - "thosaigh daoine ag gearán."
Ba é an réiteach ar an bhfíorfhadhb ná scátháin mhóra a shuiteáil i stocaireacht an fhoirgnimh sin. Ba thaithí spreagúil é breathnú ar do mhachnamh féin agus tú ag fanacht ar ardaitheoir, agus thit líon na ngearán faoi oibriú mall na n-ardaitheoirí go mór.
An feiniméan na fadhbanna XY
I 2001, thug an forbróir Meiriceánach Eric Steven Raymond an t-ainm "XY problem."
Is minic a thagann fadhb XY chun cinn idir an t-úsáideoir deiridh agus an forbróir, an cliant agus an conraitheoir, agus go simplí idir duine agus duine.
Chun cur síos a dhéanamh air i bhfocail shimplí, is í fadhb XY ná nuair a thosaímid ag socrú/cúnamh san áit mícheart ina bhfuil sé briste, ag dul isteach ag an deireadh mícheart. Mar thoradh air seo cuirtear am agus fuinneamh amú, ó na daoine atá ag lorg cabhrach agus ó na daoine a sholáthraíonn cúnamh.
Conas dul isteach i bhfadhb XY. Treoracha úsáideora céim ar chéim
- Caithfidh an t-úsáideoir fadhb X a réiteach.
- Níl a fhios ag an úsáideoir conas fadhb X a réiteach, ach ceapann sé go bhféadfaidh sé é a réiteach más féidir leis gníomh Y a dhéanamh.
- Níl a fhios ag an úsáideoir freisin conas gníomh Y a dhéanamh.
- Nuair a iarrann an t-úsáideoir cabhair le Y.
- Tá gach duine ag iarraidh cuidiú leis an úsáideoir le gníomh Y, cé gur cosúil gur fadhb aisteach atá le réiteach ag Y.
- Tar éis go leor atriallta agus am caillte, tharla sé go raibh an t-úsáideoir i ndáiríre ag iarraidh fadhb X a réiteach.
- Is é an rud is measa ná nach mbeadh beart Y ina réiteach oiriúnach do X. Tá gach duine ag stróiceadh a gcuid gruaige agus ag gliondar ar a chéile leis na focail “Thug mé na blianta is fearr de mo shaol duit.”
Is minic a tharlaíonn fadhb XY nuair a bhíonn daoine socraithe ar mhionsonraí a bhfadhb agus cad é an réiteach ar an bhfadhb, dar leo féin. Mar thoradh air sin, ní féidir leo céim siar agus an fhadhb a mhíniú go cuimsitheach.
Sa Rúis tugtar “Earráid Hammer” air seo.
Atriall Uimh. 1.
Atriall Uimh. 100500.
Creidiúintí grianghraf: Nikolay Volynkin, Alexander Barakin (ceadúnas: ,
Conas a thuiscint cad iad na boladh cosúil le fadhb XY
Cabhróidh taithí, deaslámhacht agus comharthaí tíre anseo, trínar féidir leat a ríomh go bhfuil fadhb XY ag druidim chugat.
Tabhair aird ar cad agus conas a deir daoine. De ghnáth, tosaíonn caint faoi fhadhbanna “mícheart” leis na frásaí seo a leanas:
- An gceapann tú gur féidir linn a dhéanamh...
- An mbeadh sé deacair a dhéanamh...
- Cá fhad a thógfaidh sé chun...
- Teastaíonn cabhair uainn chun...
Cuireann na frásaí seo go léir ceist faoi réiteach (Y), ní ceist faoi fhadhb (X). Ní mór duit do chluasa a choinneáil ar oscailt agus aird ghéar a thabhairt ar snáithe an chomhrá chun a chinneadh an féidir le Y an fhadhb a réiteach i ndáiríre. Is dócha go mbeidh ort dul siar agus amach tríd an gcomhrá arís agus arís eile chun an fhadhb a dhéanamh amach. X.
Ná dramhaíola an t-am a chaitheann tú ag dul timpeall i gciorcail, mar san fhadtréimhse is féidir leis tú a shábháil ó ghné nó fiú táirge neamhriachtanach a chruthú.
Conas dul i dtrioblóid tú féin a sheachaint agus cabhrú le daoine eile
- Déan d’fhadhb a fhoirmliú san fhormáid “Réad – diall”. Drochshampla: PRÁINNE! TÁ GACH rud briste AGUS NÁ BHÍ OIBRE MÍcheart. Sampla maith: Is cruth mícheart é cúrsóir luch XFree86 4.1 ar an chipset Fooware MV1005.
- Déan iarracht croílár na faidhbe a chur isteach sa chéad 50 carachtar má tá teachtaireacht á scríobh agat; sa chéad dá abairt má tá tú ag cur an fhadhb in iúl ó bhéal. Tá do chuid ama agus am do idirghabhálaí luachmhar, bain úsáid as go ciallmhar.
- Ansin, cuir comhthéacs leis agus déan cur síos ar an bpictiúr níos mó, conas a chuaigh tú isteach sa chás seo ar an gcéad dul síos, agus cé chomh mór agus atá scála na tragóide.
- Má thagann tú ar réiteach, inis dúinn cad chuige a gceapann tú go gcabhróidh sé.
- Dá gcuirfí go leor ceisteanna soiléirithe ort mar fhreagra, bíodh lúcháir ort agus freagair, rachaidh sé seo chun tairbhe duit agus cabhróidh sé leat teacht ar réiteach oiriúnach duit.
- Déan cur síos ar chomharthaí na faidhbe in ord croineolaíoch. Is éard atá i gceist le fadhbanna XY ná nuair a dhéanann cúlú na dtéarmaí difríocht.
- Déan cur síos ar gach rud atá déanta agat cheana féin chun an fhadhb a réiteach. Ná déan dearmad a insint cén fáth nár oibrigh an rogha seo nó an rogha sin. Tabharfaidh sé seo faisnéis bhreise do dhaoine eile faoi d’fhadhb agus laghdóidh sé an t-am a thógann sé chun teacht ar réiteach.
In ionad na gconclúidí
Chomh luath agus a d'fhoghlaim mé faoi fheiniméan fadhbanna XY, thuig mé go bhfuilimid timpeallaithe acu ó cheann go ladhar, gach lá, i gcásanna oibre agus pearsanta. Tá eolas simplí ar fheiniméan a bheith ann anois ina hack saoil dom, agus táim ag foghlaim é a úsáid anois.
Mar shampla, le déanaí tháinig comhghleacaí chugam chun an drochscéal a insint dom: bhí sé ag diúltú páirt a ghlacadh i gcomhthionscadal toisc go raibh níos mó tascanna tosaíochta ann. Labhair muid agus fuaireamar amach gur tháinig gach rud síos go deimhin ar fhadhb na spriocdhátaí ró-ghearr a bhí socraithe againn dúinn féin. Thuig mo chomhghleacaí nár luigh sé isteach (X) agus fuair sé réiteach - fág an tionscadal (Y). Is maith go raibh muid ag comhrá. Anois tá spriocdhátaí nua againn, agus níl aon duine ag dul in áit ar bith.
Ní féidir ach le húsáideoirí cláraithe páirt a ghlacadh sa suirbhé. , le do thoil.
An mbíonn fadhbanna XY agat go minic?
-
Sea, an t-am ar fad.
-
Ní hea, is dócha nach bhfuil.
-
Hmm, sin mar a thugtar ar an stuif seo.
Vótáil 185 úsáideoir. Staon úsáideoir amháin.
Foinse: will.com