D’fhógair Grafana Labs, a fhorbraíonn ardán léirshamhlaithe sonraí Grafana agus córas monatóireachta Prometheus, foinse oscailte an chórais freagartha teagmhais OnCall, atá deartha chun comhoibriú i measc foirne a chumasú chun teagmhais a réiteach agus a anailísiú. Soláthraíodh OnCall roimhe seo mar tháirge dílsithe agus fuair Grafana é mar chuid dá éadáil ar Amixr Inc. anuraidh. Tá cód an tionscadail scríofa i Python agus tá sé oscailte faoin gceadúnas AGPLv3.
Ligeann an córas duit faisnéis a bhailiú faoi aimhrialtachtaí agus imeachtaí ó chórais monatóireachta éagsúla, agus ansin na sonraí a ghrúpáil go huathoibríoch, fógraí a sheoladh chuig grúpaí freagracha agus stádas réiteach fadhbanna a rianú. Tacaítear le comhtháthú le córais mhonatóireachta Grafana, Prometheus, AlertManager agus Zabbix. Ón bhfaisnéis a fhaightear ó chórais mhonatóireachta, déantar mionteagmhais agus teagmhais neamhshuntasacha a scagadh amach, déantar dúblaigh a chomhiomlánú agus cuirtear deireadh le fadhbanna is féidir a réiteach gan idirghabháil dhaonna.
Seoltar teagmhais shuntasacha a imréitítear maidir le barraíocht torainn faisnéise chuig an bhfochóras seolta fógraí, a shainaithníonn fostaithe atá freagrach as na catagóirí sainaitheanta fadhbanna a réiteach agus a sheolann fógraí ag cur a sceideal oibre agus méid na fostaíochta san áireamh (measúnaítear sonraí ón bpleanálaí féilire). Tacaítear le huainíocht na n-eachtraí idir fostaithe éagsúla agus méadú ar fhadhbanna an-tábhachtacha nó gan réiteach chuig baill foirne eile nó fostaithe ag leibhéil níos airde.
Ag brath ar dhéine na heachtra, is féidir fógraí a sheoladh trí ghlaonna gutháin, SMS, ríomhphost, ag cruthú imeachtaí sa sceidealóir, teachtairí meandracha Slack agus Telegram. Ag an am céanna, is féidir bealaí a chruthú go huathoibríoch i Slack chun saincheisteanna a bhaineann le teagmhas a réiteach a phlé, a bhfuil fostaithe aonair agus foirne iomlána araon ceangailte go huathoibríoch leo.
Soláthraíonn an córas roghanna fairsingithe agus saincheaptha solúbtha (mar shampla, is féidir leat grúpáil agus ródú imeachtaí a chumrú chun freastal ar do shainroghanna, rialacha agus bealaí a shainiú chun fógra a sheachadadh). Cuirtear tacaíocht API agus Terraform ar fáil le haghaidh comhtháthú le córais sheachtracha. Déantar an oibríocht a rialú trí chomhéadan gréasáin.
Foinse: oscailtenet.ru