Shocraigh muid post an lae inniu a thiomnú do ghairm an bhainisteora táirgí. Cinnte gur chuala go leor mar gheall air, ach níl aon tuairim ag gach duine cad a dhéanann an fear seo.

Dá bhrí sin, rinneamar cineál réamhrá don speisialtacht agus chinn muid labhairt faoi na cáilíochtaí agus na tascanna riachtanacha a réitigh bainisteoir táirge. Níl sé éasca a bheith i do ghairmí sa réimse seo. Ní mór do bhainisteoir táirge féideartha go leor cáilíochtaí ar saintréith de chuid gairmeacha éagsúla a chomhcheangal.

Cáilíochtaí Riachtanach

Is bainisteoir éifeachtach é bainisteoir táirge, ar an gcéad dul síos. Caithfidh sé a bheith in ann foirne de speisialtóirí go hiomlán difriúil a aontú: bainisteoirí, teicneoirí, margóirí. I measc a thascanna tá tacaíocht iomlán do tháirgeadh táirgí: ó smaointe a ghiniúint agus hipitéisí a fhorbairt go dtí fréamhshamhail a chruthú agus an táirge a thabhairt chuig an margadh.

Caithfidh sé a bheith airgtheach agus gan a bheith eaglach dul i mbaol, ag eisiúint smaointe a bhfuil cuma ar mire orthu lena gcur i bhfeidhm. Caithfidh a scileanna cumarsáide a bheith uasta, nó ní bheidh sé in ann idirghníomhú éifeachtach a chinntiú idir speisialtóirí laistigh den fhoireann. Tar éis an tsaoil, is scil speisialta é é a bhainistiú agus an cumas oibriú i bhfoirne le struchtúr maitrís.

Agus is tábhachtaí fós, ní mór do bhainisteoir táirge a bheith cobhsaí go síceolaíoch agus réidh le bheith ag obair faoi choinníollacha struis. Cad chuige seo? De réir mar a thagann an spriocdháta le haghaidh seachadta táirgí, éiríonn obair na foirne níos déine agus tosaíonn fadhbanna ag teacht chun cinn. I mbeagán ama, casann sé ó dhuine den mheon céanna isteach i namhaid na foirne ar fad. Conas a d'fhéadfadh sé a bheith ar shlí eile? Tar éis an tsaoil, is é an tasc atá aige ná a chinntiú go n-oibríonn gach fostaí go héifeachtach ar an tionscadal. Samhlaigh an sruth iomlán gearán a bhíonn le cloisteáil aige i rith an lae. Agus ní mór dó ní hamháin éisteacht leis seo go léir, ach freisin anailís a dhéanamh air, ag an am céanna bearta a ghlacadh chun cásanna coinbhleachta atá ag fás cosúil le liathróid sneachta a réiteach. Ina theannta sin, bíonn bainisteoir an táirge ina eadránaí, ag réiteach éilimh éagsúla na mball foirne. Tiocfaidh daoine chuige lena gcuid fadhbanna agus gearáin go léir.

Cad iad na gairmeacha atá ag poist bainisteoirí táirgí?

Is é ár dtuairim go ndearna Dean Peters iarracht iontach a thuiscint cé hé bainisteoir táirgí nua-aimseartha. In ainneoin go bhfuil na comparáidí seo greannmhar, is fiú éisteacht lena thuairim, más rud é amháin toisc, mar gheall ar a ghníomhaíocht oibre, go raibh sé “i gceannas ar an dá thaobh de na barricades”. Bhí sé ina ríomhchláraitheoir roimhe seo agus oibríonn sé anois mar bhainisteoir táirge sinsearach.

Roinn Peters obair an “táirge” ar fad ina 16 réimse agus rinne sé cur síos gairid ar gach ceann acu. In ainneoin suibiachtúlacht an aicmithe seo, léiríonn sé cé mhéad ba chóir go mbeadh a fhios ag bainisteoir táirge agus a bheith in ann a dhéanamh.

• Imscrúdaitheoir. Déanann sí anailís agus córasú ar fhianaise indíreach i gcónaí. Ina chuid oibre, beidh air dul i ngleic i gcónaí ar líon mór fíricí agus sonraí, ag lorg sonraí neamhshuntasacha ach tábhachtacha, cé go bhfuil sé dofheicthe don tsúil gan taithí.
• Síceiteiripeoir. Cumais gach ball foirne a thuiscint agus logh a mheas. I gcás fadhbanna le foireann nó le fostaí aonair, ní mór dó bealaí réiteach éifeachtach a thaispeáint.
• Nuálaí. Thig leat smaointe éagsúla a ghiniúint. Níor cheart fiú na cinn is dochreidte acu a chaitheamh amach. Cé a fhios, b'fhéidir go gcabhróidh siad leat táirge uathúil agus rathúil a chruthú!
• Príomh-altra. Tugann sé tosaíocht inniúil do thascanna agus, más gá, glacann sé páirt i réiteach fadhbanna. Murab ionann agus fostaithe eile, ní féidir leis an táirge suí agus fanacht leis an bhfadhb a réiteach gan a rannpháirtíocht.
• Maestro. Díreach mar a chruthaíonn seoltóir cumasach, a stiúrann ceolfhoireann, sárobair ceoil ar an stáitse, mar sin ní mór do bhainisteoir táirge, a chruthaíonn foireann agus fostaithe a aontú, táirge iontach a chruthú.
• Lár na páirce. Agus an cluiche á thosú agus ag freastal ar an liathróid (ag cur síos ar na feidhmeanna agus na seirbhísí riachtanacha), ní mór duit é seo a dhéanamh chomh héifeachtach agus is féidir. Caithfidh gach imreoir a gcuid fadhbanna a réiteach go cruinn “ar an bpáirc”.
• píolótach tástála. Cosúil le píolótach tástála, ní mór duit an fonn agus an tallann a bheith agat oibriú le teicneolaíocht nua. Ach, murab ionann agus dó, ní dhéanfar dochar fisiciúil do bhainisteoir an táirge i gcás timpiste. Bhuel, mura féidir le custaiméirí irritated iad a bhualadh.
• Idirbheartaí Géarchéime. Ní mór do bhainisteoir táirge, mar idirbheartaí gairmiúil, rabhadh agus taidhleoireacht speisialta a fheidhmiú, ag bogadh idir leasanna na foirne agus an chustaiméara, ionas nach gcaillfidh siad airgead nó a gcáil ghairmiúil a mhilleadh.
• Rialaitheoir aerthráchta. Déanann an fhoireann a n-aerárthach a rialú go gairmiúil, ag seachaint imbhuailtí inmheánacha agus seachtracha agus ag sárú suaiteachta, rud a choscann dul isteach i tumadóireacht.
• Ambasadóir. Is é príomhchuspóir misean an táirge ná caidreamh den scoth a bhaint amach agus a chothabháil idir na páirtithe leasmhara go léir: bainistíocht, baill foirne agus cliaint.
• Scríbhneoir. Cosúil le dea-scríbhneoir ficsean eolaíochta, ní mór don táirge an todhchaí a thuar agus a bheith in ann a idéalacha geala a chur in iúl do gach ball foirne ionas go mbeidh fonn orthu sléibhte a bhogadh.
• Fan. Cosúil le lucht leanúna paiseanta, spreagann sé a fhoireann i gcónaí. Agus ag an am céanna spreagann díolacháin agus margaíochta speisialtóirí.
• Margadh. Ní mór duit a bheith in ann buntáistí an táirge a thaispeáint i bhfianaise fhabhrach do gach rannpháirtí sa slabhra cur chun cinn agus díolacháin.
• Giúistís. Trí fhaisnéis a juggling go cumasach, ní mór duit suim a mhúscailt i gcónaí sa táirge amach anseo. Ach uaireanta beidh ort maces dóiteáin nó sábh slabhrach a chaitheamh. Níl aon bhua gan riosca, ach ná déan dearmad faoi réamhchúraimí sábháilteachta!
• Eolaí. Tá turgnaimh éagsúla, lena n-áirítear rannpháirtíocht i ngrúpaí fócais, suirbhéanna agus tástálacha, níos meabhrú ar bhailiú sonraí eolaíocha agus ar thurgnaimh. Ach is iadsan a chuidíonn le hobair a dhéanamh ar tháirgí nua níos fearr agus níos éifeachtaí.
• Sórtálaí. Díreach mar a shórtáil Cinderella an gránach scaipthe, beidh ar an mbainisteoir táirge aird a tharraingt i gcónaí ar na cinn is luachmhaire ón sreabhadh faisnéise ginearálta, rud a fhágann nach bhfuil gá leis.

In ionad an t-iomlán

Mar is féidir leat a fheiceáil, is féidir post an bhainisteora táirgí a ghairm mhór. Más rud é sular léigh tú an t-alt seo gur shíl tú nach bhfeiceann bainisteoir táirge an saol ach ó fhuinneog a oifige nó a charr, ansin bhí tú mícheart.

Tá sraith nua tionscadal oideachais saor in aisce seolta againn. Beidh bainisteoirí táirgí ar an gcéad duine a gcuirfear oiliúint orthu ansin. Maireann an clár oiliúna iomlán dhá mhí. Iarratais le haghaidh oiliúna glacadh leis faoi láthair agus go dtí an 26 Aibreán, 2019. Beidh ar rannpháirtithe féideartha an chúrsa pas a fháil sna trialacha iontrála: triail agus agallamh duine le duine.

Foinse: will.com