🥇 An miotas faoi ghanntanas pearsanra nó na bunrialacha chun folúntais a chruthú

Go minic is féidir leat a chloisteáil ó fhostóirí faoi fheiniméan mar “ganntanas foirne”. Creidim gur miotas é seo; sa saol fíor níl aon ghanntanas pearsanra. Ina áit sin, tá dhá fhadhb fíor. Cuspóir – an gaol idir líon na bhfolúntas agus líon na n-iarrthóirí ar mhargadh an tsaothair. Agus suibiachtúil – neamhábaltacht fostóra ar leith fostaithe a aimsiú, a mhealladh agus a fhostú. Is féidir feabhas a chur ar thorthaí roghnú na n-iarrthóirí má fhoghlaimíonn tú conas folúntais a chruthú agus na rialacha maidir le téacsanna díola a ullmhú á gcur san áireamh. Scríobh mé faoi na bunrialacha sa dara cuid den alt seo.

Tá mo bhreithiúnais luacha san alt. Ní chuirim fianaise ar fáil. Tá fáilte roimh thuairimí foréigneacha.

Ráiteas

Igor Sheludko is ainm dom.
Is fiontraí mé i bhforbairt bogearraí agus díolacháin ó 2000 i leith. Tá ardoideachas teicniúil agam. Chuir mé tús le mo ghairm bheatha mar ríomhchláraitheoir agus bhí mé i gceannas ar fhoirne beaga freisin. Timpeall bliain go leith ó shin, thosaigh mé ag earcú tráchtála speisialtóirí TF - is é sin, ní hamháin dom féin agus do mo thionscadail, ach ar mhaithe le cuideachtaí tríú páirtí.

In 2018, “dhún mé” 17 folúntas sách casta do 10 bhfostóir. Bhí go leor cuideachtaí ann ar dhiúltaigh mé mo sheirbhísí dóibh ar chúiseanna éagsúla. Nochtann mé cuid de na cúiseanna seo san Airteagal seo.

Cén fáth gur feiniméan miotasach é “ganntanas foirne”?

Tagraíonn sé seo de ghnáth don deacracht a bhaineann le speisialtóirí a fhostú leis na cáilíochtaí riachtanacha ar théarmaí atá oiriúnach don fhostóir. Tá roinnt athróg sa ráiteas “ní féidir na daoine cearta a fhostú ar na téarmaí cearta don fhostóir” a d’fhéadfadh a bheith éagsúil go mór.

Ní gá go gciallaíonn "tá sé dodhéanta a fhostú" nach bhfuil aon speisialtóirí ar an margadh. B’fhéidir nach bhfuil aon speisialtóirí ann i ndáiríre, nó b’fhéidir nach bhfuil a fhios ag an bhfostóir conas iad a aimsiú agus a mhealladh.
"Speisialtóirí Riachtanach" - agus cad iad na speisialtóirí atá ag teastáil i ndáiríre? An dtuigeann AD an fhostóra riachtanais an táirgthe i gceart? An dtuigeann oibrithe táirgeachta a gcuid riachtanas i gceart agus an gcuireann siad deiseanna sa mhargadh saothair san áireamh?

“Ar choinníollacha atá oiriúnach don fhostóir” - cad iad na coinníollacha seo? Cén bhaint atá acu leis an margadh saothair? Cén bhaint atá ag na coinníollacha seo le mianta na “speisialtóirí cearta”?

Nuair a labhraíonn siad faoi ghnáth-ocras, nuair nach bhfuil aon rud le hithe ag daoine, is féidir linn a fheiceáil go leor daoine ag fáil bháis den ocras. I gcás ganntanas pearsanra, ní fheicimid carn de chorpáin fiontar. Déanann fostóirí oiriúnú agus éirí as má tá fíorbhagairt báis ann. Is é sin, de réir tuairimí ón taobh amuigh, ní ocras ar chor ar bith é ganntanas pearsanra, ach “aiste bia beagán teoranta”. Má thosaíonn bainisteoir ag caint faoi “ghanntanas foirne,” ba cheart don úinéir idirghabháil a dhéanamh go práinneach agus aird a thabhairt ar a bhfuil ag tarlú ag an bhfiontar. Is dócha, tá gach rud dona leis an mbainistíocht ann, agus b'fhéidir goid siad fiú.

D’fhéadfaimis deireadh a chur leis seo, ach ba mhaith liom dhá fhadhb fhíorshaolacha a phlé le pearsanra. Is í an fhadhb oibiachtúil an gaol idir líon na bhfolúntas agus líon na n-iarrthóirí ar mhargadh an tsaothair. Agus is í an fhadhb shuibiachtúil ná neamhábaltacht fostóra ar leith fostaithe a aimsiú, a mhealladh agus a fhostú. Anois, déanaimis labhairt níos mó faoi na fadhbanna seo.

Margadh saothair – líon na bhfolúntas agus líon na n-iarrthóirí

Go ginearálta, sa Rúis níl aon fhadhb ghéar ann faoi láthair maidir le hinfhaighteacht tairiscintí fostaíochta. Ar an meán ar fud na tíre, tá dífhostaíocht íseal againn. Tá deacrachtaí thar a bheith míthaitneamhach le difríochtaí suntasacha pá sna príomhchathracha agus sna réigiúin. Is beag a íocann an chuid is mó de ghairmeacha sna réigiúin, agus maireann an daonra ar bhruach na bochtaineachta. Is ar éigean a chlúdaíonn an leibhéal pá an costas maireachtála. Don chuid is mó de na speisialtachtaí, tá níos lú folúntais ann ná mar a bhíonn iarrthóirí, agus bíonn go leor fostóirí le roghnú astu. Is é sin le rá, níl aon ghanntanas pearsanra ann ar chor ar bith; ina áit sin, d’fhéadfadh go mbeadh ganntanas traidisiúnta ann.

Tá cathracha agus réigiúin ann ina bhfuil áiseanna táirgthe ag dúnadh agus braislí de phearsanra cáilithe á mbunú, agus i réigiúin chomharsanachta is féidir ganntanas pearsanra den sórt sin a fheiceáil. Is gnách gurb é an freagra ar dhúshlán den sórt sin ná imirce daonra. Mar sin féin, níl na Rúisigh i dtaithí ar imirce chun oibre agus slí bheatha; go minic is fearr leo maireachtáil i mbochtaineacht, ag déanamh poist aisteacha, rud a spreagann é seo trí aire a thabhairt dá dteaghlaigh (anseo tá gach rud eolach agus in aice láimhe, ach níl an anaithnid). Go pearsanta, tá an spreagadh seo dothuigthe dom - ní dócha go bhfuil cónaí i mbochtaineacht siombail ag tabhairt aire don teaghlach.

I gcoitinne níl fostóirí réidh fós chun tacú leis an imirce. Is annamh a thairgeann fostóir cláir thacaíochta athlonnaithe d’fhostaithe. Is é sin, in ionad pearsanra a chuardach i réigiúin eile, coinníollacha tarraingteacha a chruthú agus tacú le himirce, is mó an seans go gcloífidh fostóirí faoi ghanntanas foirne.

Uaireanta, agus iad ag caint faoi ghanntanas pearsanra, admhaíonn fostóirí nach bhfuil aon ghanntanas pearsanra ann, ach “níl cáilíochtaí pearsanra leordhóthanach.” Creidim go bhfuil sé seo salach, ós rud é go gcuireann fostóirí eile (iad siúd nach bhfuil ag guí) oiliúint ar fhostaithe go simplí, ag feabhsú a gcuid scileanna. Mar sin, níl sa ghearán faoi “cháilíochtaí neamhleor” ach léiriú ar mhian airgead a shábháil ar oiliúint nó ar athlonnú.

San earnáil TF, tá an scéal i bhfad níos fearr anois i gcoitinne ná i réimsí eile. I gcás roinnt speisialtachtaí sa réimse TF, tá éileamh chomh hard ar phearsanra go bhfuil tuarastail in TF i go leor réigiún arís agus arís eile níos airde ná an meántuarastal. I Moscó agus St Petersburg, tá an meán-tuarastal in IT freisin níos airde ná an meán réigiúnach, ach ní roinnt uaireanta.

Ag leibhéal na bhfadhbanna do ghnáth-AD, tá cuma mar seo ar an scéal: níl na daoine cearta ar an margadh nó tá tuarastal i bhfad níos airde ag teastáil uathu. Baineann sé seo go príomha le ríomhchláraitheoirí agus DevOps. Go ginearálta bíonn paireacht i measc bainisteoirí tionscadail, anailísithe, dearthóirí, tástálaithe agus dearthóirí leagan amach - is féidir leat speisialtóir stuama a aimsiú go tapa. Ar ndóigh, níl sé chomh héasca le díoltóir in ollmhargadh, ach go suntasach níos éasca ná forbróir tosaigh.

Sa chás seo, déanann roinnt fostóirí gearán (is é seo a rogha féin), agus déanann daoine eile próisis oibre a athshocrú. Réiteach tipiciúil is ea oiliúint agus ardoiliúint, intéirneachtaí, agus tascanna struchtúraithe a thabhairt isteach ionas gur féidir níos mó oibre a aistriú chuig pearsanra nach bhfuil chomh cáilithe. Is é réiteach maith eile ná cleachtas na hoibre iargúlta a thabhairt isteach. Tá fostaí iargúlta níos saoire. Agus is é an pointe ní hamháin i bpá níos ísle, ach freisin i coigiltis ar chíos oifige agus trealamh san ionad oibre. Is cinnte go bhfuil rioscaí ag baint le tabhairt isteach cianobair, ach tá buntáistí suntasacha ag baint leis san fhadtéarma freisin. Agus leathnaíonn tíreolaíocht cuardaigh fostaithe láithreach.

Mar sin, níl aon fhadhb shuntasach in TF maidir le heaspa pearsanra; tá an lucht bainistíochta toilteanach próisis oibre a atógáil.

Neamhábaltacht fostóirí fostaithe a aimsiú, a mhealladh agus a fhostú

Agus iarratas á fháil agam chun speisialtóir a roghnú, is é an chéad rud a dhéanaim iarracht a dhéanamh a fháil amach na fíorchúiseanna nach bhfuil an fostóir in ann an fhadhb roghnúcháin a réiteach leis féin. Mura bhfuil AD ag an gcuideachta, agus go ndéanann ceann na foirne, an tionscadail, an rannáin nó fiú na cuideachta an roghnú, ansin is cliant idéalach é seo domsa agus is féidir iarratas den sórt sin a chur san áireamh. Ní chiallaíonn sé seo nach mbeidh aon fhadhbanna ann, mar is minic a bhíonn easpa nasc ag bainisteoirí leis an saol fíor agus leis an margadh saothair.

Is gnách gur nasc aistrithe neamhriachtanach é earcaitheoir intí nó AD a shaobhann faisnéis. Más é AD atá freagrach as an roghnú, déanaim tuilleadh taighde ar na cúiseanna. Caithfidh mé meon an AD a thuiscint - an gcuirfidh sé isteach ar mo chuid oibre nó an gcuideoidh sé.

Tagann thart ar leath na n-iarratas chuig earcóirí nó gníomhaireachtaí foirne ó fhostóirí a bhfuil gach rud a theastaíonn uathu chun na fostaithe a theastaíonn uathu a aimsiú ina n-aonar. Tá fostaithe acu a bhfuil go leor ama acu le caitheamh ag cuardach agus ag fostú. Tá airgead acu chun íoc as postálacha poist agus chun rochtain a cheannach ar bhunachair shonraí atosú. Tá siad réidh fiú coinníollacha an mhargaidh a thairiscint d'iarrthóirí go hiomlán. Mar sin féin, níor éirigh lena n-iarrachtaí roghnúcháin. Sílim gurb é an míniú is dóichí ar an gcás seo ná nach bhfuil a fhios ag na fostóirí iad féin conas na fostaithe a theastaíonn uathu a aimsiú agus a mhealladh. Ní chiallaíonn sé seo i gcónaí go bhfuil siad go hiomlán uafásach ag aimsiú agus a fhostú. De ghnáth ní thagann fadhbanna chun cinn ach amháin le roinnt post nach bhfuil sreabhadh mór daoine sásta oibriú sa chuideachta seo ina leith. Sa chás go bhfuil scuaine iarrthóirí ann, is féidir leis an bhfostóir déileáil leis féin, agus i gcás nach bhfuil mórán iarrthóirí ann, ní féidir leis déileáil leis féin. Is é míniú tipiciúil ón bhfostóir ar an gcás seo ná “táimid an-ghnóthach agus níl aon am againn cuardach a dhéanamh orainn féin” nó “níl aon iarrthóirí fiúntacha i bhfoinsí oscailte níos mó.” Go minic ní fíor na leithscéalta seo.

Mar sin, is é an scéal go bhfuil acmhainní daonna ag an bhfostóir chun fostaithe a aimsiú agus a fhostú, ach ní féidir an fhadhb a réiteach leis féin. Teastaíonn cúnamh ón taobh amuigh, ní mór dúinn iarrthóirí a tharraingt amach as na coirnéil dorcha ina mbíonn siad i bhfolach ón bhfostóir.

Aithním 3 fhíorchúis leis an gcás seo:

Easpa cumais chun folúntais agus tascanna cuardaigh a fhoirmiú i gceart.
Easpa spreagtha chun gach iarracht is féidir a dhéanamh.
Drogall glacadh le coinníollacha an mhargaidh agus do thairiscint a oiriúnú don chás.

Tá an chéad cheann, má tá an dara ceann i láthair, insocraithe. Chun seo a dhéanamh, tabharfaidh mé mo mholtaí a thuilleadh lenar féidir leat an éifeachtúlacht roghnúcháin a mhéadú. De ghnáth, más leor Acmhainní Daonna, ní chuireann sé in aghaidh idirghníomhaíocht dhíreach idir an t-earcaitheoir agus údar an iarratais roghnúcháin. Tugann Acmhainní Daonna “Maith” bealach simplí, céimeanna ar leataobh, agus oibríonn gach rud amach dúinn. Faigheann an chuideachta an duine ceart, faigheann AD réidh leis an bhfadhb, tuilleann an t-earcaitheoir a tháille. Tá gach duine sásta.

Mura bhfuil aon spreagadh chun iarrachtaí a dhéanamh chun speisialtóirí a roghnú, ansin ní bheidh fiú gníomhaireacht earcaíochta (RA) in ann cabhrú. Gheobhaidh earcóirí KA iarrthóirí maithe d'fhostóir den sórt sin, ach in éagmais spreagtha, is dóichí go gcaillfidh an fostóir na hiarrthóirí sin. I mo chleachtas, tharla cásanna den sórt sin níos mó ná uair amháin. Fáthanna tipiciúla: Déanann AD agus bainisteoirí dearmad ar agallaimh, ná tabhair aiseolas laistigh den fhráma ama comhaontaithe, smaoinigh ar feadh i bhfad (ar feadh seachtainí) cibé acu tairiscintí a dhéanamh, ba mhaith leo breathnú ar 20 iarrthóir ar a laghad roimh roghnú agus go leor cúiseanna eile. Éiríonn le hiarrthóirí fíorspéisiúla glacadh le tairiscintí ó fhostóirí eile. Is deireadh marbh é seo, mar sin má dhiagnóisim easpa spreagtha i measc ionadaithe an fhostóra, ní oibrím le cliaint dá leithéid.

Déantar diagnóis sách simplí agus tapa a dhéanamh ar drogall glacadh le coinníollacha an mhargaidh agus do thairiscint a oiriúnú don chás. Ní oibrím le fostóirí dá leithéid ach an oiread, toisc go luíonn an fhadhb i ndálaí oibre nach leor do mhargadh an tsaothair. Is féidir iarrthóirí a aimsiú, ach tá sé i ndáiríre fada agus deacair. Is í an dara fadhb ná go n-éalaíonn iarrthóirí go minic ó fhostóirí den sórt sin le linn na tréimhse ráthaíochta agus go mbíonn orthu duine eile a lorg gan íocaíocht bhreise. Tarlaíonn sé gur obair dhúbailte é. Dá bhrí sin, tá sé níos fearr a dhiúltú láithreach.

Bogaimid ar aghaidh anois go dtí an fhadhb a bhaineann le folúntais a chruthú, rud is féidir a réiteach go neamhspleách ag an earcaitheoir agus ag an bhfostóir.

Na rialacha bunúsacha chun folúntais a chruthú

Ar dtús, ní mór dúinn a aithint gur gníomh díola é fruiliú. Thairis sin, ní mór don fhostóir iarracht a dhéanamh an deis a dhíol leis an iarrthóir oibriú leis. Is minic a bhíonn sé deacair d’fhostóirí glacadh leis an smaoineamh seo. Is fearr leo an smaoineamh gur chóir don iarrthóir a chuid seirbhísí gairmiúla a dhíol, lúbadh ar gcúl, agus fostóirí, cosúil le ceannaitheoirí piocadh, breathnú, smaoineamh, agus roghnaigh. Go minic tá an margadh dírithe i ndáiríre ar an mbealach seo - tá níos mó iarrthóirí ann ná folúntais mhaith. Ach do speisialtóirí in-éileamh agus ardcháilithe (mar shampla, ríomhchláraitheoirí), tá gach rud go hiomlán os coinne. Na fostóirí sin a ghlacann leis an smaoineamh a bhfolúntais a dhíol le hiarrthóirí, is fearr a éiríonn leo speisialtóirí ardcháilíochta a fhostú. Ba cheart téacsanna na bhfolúntas agus na dteachtaireachtaí a sheolann tú chuig iarrthóirí a scríobh de réir na rialacha a bhaineann le téacsanna díola a chruthú, ansin baineann siad amach an sprioc go pointe i bhfad níos mó.

Cad a dhéanann téacs díolacháin maith seasamh amach i bhfarraige na faisnéise a bombards daoine na laethanta seo? Ar an gcéad dul síos, dírigh ar leasanna an léitheora. Ba chóir don téacs an cheist a fhreagairt láithreach - cén fáth ar cheart dom (an léitheoir) am a chur amú ag léamh an téacs seo? Agus ansin ba chóir don folúntas an cheist a fhreagairt - cén fáth ar chóir dom a bheith ag obair sa chuideachta seo? Tá ceisteanna éigeantacha eile ann a dteastaíonn ón iarrthóir freagra simplí soiléir orthu. Cad a bheidh le déanamh agam? Conas a bhainfidh mé amach mo chumas sa phost seo? Cá háit ar féidir liom fás agus conas a chuideoidh m’fhostóir liom leis seo? Cén íocaíocht a gheobhaidh mé as mo chuid oibre? Cad iad na ráthaíochtaí sóisialta a thabharfaidh m’fhostóir dom? Conas a eagraítear próisis oibre, cad a bheidh mé freagrach as agus cé dó? Cén cineál daoine a bheidh timpeall orm? Agus mar sin de.

I rangú na n-easnamh is annoying na bhfolúntas, is é an ceannaire an easpa ábhar faisnéise. Beidh iarrthóirí ag iarraidh do raon tuarastail, cur síos poist, dálaí oibre agus sonraí trealaimh san ionad oibre a fheiceáil.

Sa dara háit i rangú na fachtóirí irritating é an narcissism na gcuideachtaí. Ní bhíonn spéis ag formhór na n-iarrthóirí ar chor ar bith léamh faoi ghradam agus seasamh na cuideachta sa mhargadh a thuiscint sna chéad mhíreanna den fholúntas. Is leor ainm na cuideachta, réimse gníomhaíochta agus nasc chuig an suíomh. Má tá d’fholúntas suimiúil, léifidh an t-iarrthóir fút. Agus ní hamháin go mbeidh an maith, ach freisin an diúltach ag lorg é. Ní mór duit ní hamháin ábhar “a dhíol” a tharraingt ó ábhair fógraíochta do chliaint na cuideachta, ach na hábhair a athchruthú ag baint úsáide as modhanna comhchosúla, ach leis an sprioc nach táirgí na cuideachta a dhíol, ach an deis a bheith ag obair sa chuideachta.

Is é an chéad smaoineamh tábhachtach eile, nach dtuigeann gach duine, ná go gcaithfidh téacsanna a bheith agat le haghaidh folúntais, litreacha agus moltaí, formáidithe i bhformáidí éagsúla. Tá a bhformáid féin i gceist le gach cainéal seachadta faisnéise. Go minic, déantar folúntais a dhiúltú agus a dhiúltú mar gheall ar an neamhréireacht idir formáid an téacs agus formáid an chainéil. Ní léifear do theachtaireacht, ach ina ionad sin déanfar neamhaird de nó cuirfear chuig an mbosca bruscair í díreach mar gheall ar neamhréir na formáide. Má ghlacann tú go dúr cur síos poist ó shuíomh Gréasáin agus má sheolann tú teachtaireacht phearsanta ar VK é, is beag seans go mbeidh gearán agus toirmeasc ann. Cosúil le teachtaireachtaí fógraíochta eile, tá sé ciallmhar téacsanna folúntais a thástáil (méadracht a bhailiú agus a anailísiú) agus iad a bheachtú.

Tá míthuiscint greannmhar eile ann a laghdaíonn an seans fostaí a aimsiú fiú le tairiscint brabúsaí. Creideann roinnt fostóirí, má theastaíonn eolas maith ar theanga iasachta uathu, gur cheart an folúntas a scríobh sa teanga sin. Cosúil le "léifidh agus tuigfidh ár n-iarrthóir." Más rud é nach dtuigeann sé, ciallaíonn sé nach bhfuil sé linne. Agus ansin gearánann siad nach bhfuil aon freagraí. Is é an réiteach ar an bhfadhb an-simplí - folúntais a scríobh i dteanga dhúchais d'iarrthóir ionchasach. Níos fearr fós, scríobh i bpríomhtheanga na tíre ina bhfuil an folúntas ar fáil. Tuigfidh d’iarrthóir do théacs, ach ar dtús caithfidh sé é a thabhairt faoi deara, agus chuige sin caithfidh an téacs a shúil a ghabháil. Go hiondúil bíonn uirlisí cuardaigh sainiúil don teanga. Má tá atosú an iarrthóra i Rúisis, agus má tá an folúntas i mBéarla, is dócha nach nascfaidh an cúntóir uathoibríoch thú. Nuair a dhéantar cuardach de láimh, féadann teagmhais chomhchosúla tarlú freisin. Mar sin féin bíonn sé deacair ag go leor daoine, fiú iad siúd a labhraíonn teangacha iasachta go maith, seoltaí i dteanga iasachta a bhrath agus iad i riocht suaimhnis. Is é mo thuairim gur fearr inniúlacht iarrthóra i dteanga iasachta a thástáil ar bhealach éigin eile agus níos traidisiúnta tar éis dó iarratas a dhéanamh ar fholúntas.

Go raibh maith agat as do aird! Is mian liom gach duine gan ocras agus a fháil ar cad ba mhaith leo!

Ní féidir ach le húsáideoirí cláraithe páirt a ghlacadh sa suirbhé. Sínigh isteach, le do thoil.