An deireadh seachtaine ar fad, bhí mo fhotha Facebook agus mo chuntas pearsanta lán de naisc chuig an bhfíseán céanna - “A Very Important Meeting” ó bhaill an Choiméide Club. Bhí na tuairimí agus na sínithe aon-shiollach: “ha”, “go díreach”, “cuimhnigh, rinneamar an rud céanna in N”, etc. Níor fhéach mé ar an bhfíseán láithreach, ach chomh luath agus a chonaic mé é, thuig mé: is alt é seo. Airteagal ar Habr. Toisc go bhfuil an físeán iompaithe amach fionnuar, ní níos measa ó thaobh ábharthacht don lá atá inniu ann ná "Línte Dearg," greannmhar agus ar bhealach an-Siomptómach, ag cruthú gáire neamhchineálta, ach neirbhíseach, beagnach sarcastic. Bhuel, a ligean ar a fheiceáil, beidh muid figiúr sé amach.
An físeán féin, mura bhfaca éinne fós é (tá nasc á phostáil agam chuig na cainéil is gnáth, má uaslódálann an SS féin é, athlódálfaidh mé é). Bíonn físeáin á scriosadh i gcónaí agus caithfimid iad a atheagrú :)
Leid: ós rud é go bhfuil siad á scriosadh i gcónaí, déan cuardach ar YouTube ag baint úsáide as na focail “comán tábhachtach cruinnithe” nó “ingne nó bata.” Is féidir leo siúd atá go háirithe othar athbhreithniú a dhéanamh ar an bhfógra iomlán agus teacht ar an leagan bunaidh ag 48:45 in (dála an scéil, do lucht leanúna, ag tús na heisiúna tá agallamh le Wylsacom, cosúil le ceist geek).
Ar an gcéad dul síos, ba mhaith liom a rá go raibh scríbhneoir scáileáin fionnuar ag an bhfíseán a rinne ní hamháin an scéal seo, ach atá ar an ábhar. Tá mé cinnte nach gnáth-údar de na guys é seo, ach duine a chuaigh trí bhéal corparáideach cuideachta mhór agus bhraith nuances tábhachtacha.
Líne fógraíochta: .
Ar an gcéad amharc, d’fhéadfadh sé a bheith cosúil gurb é cuspóir an fhíseáin magadh a dhéanamh ar newspeak agus slang oifige, rud atá dothuigthe do bhainisteoir soláthair simplí dícheallach a d’iompaigh ina bhainisteoir soláthair de thaisme. Maidir le breathnóir gan taithí, is é seo go díreach cad atá ann - teanga neamhthuigthe, frithghníomhartha greannmhar, íomhánna beoga. I gcás duine a bhfuil cónaí air trí 14 bliana de shaol corparáideach agus trí chuideachta an-mhór (gach TF), fuaimeanna an físeán go hiomlán difriúil. Seo caricature de dúinn go léir, guys. I gcás roinnt daoine, ní dhéantar beagnach gach rud a chomhaireamh, ach cuid eile, ach conas nach féidir le duine cuimhneamh ar bhás Gogol: “Cé leis a bhfuil tú ag gáire? Tá tú ag gáire fút féin."
Mar sin a ligean ar dul
Áit éigin roimh an gcruinniú seo, ba é an bainisteoir soláthair a chruthaigh an clár oibre - agus bhailigh na bainisteoirí go léir féachaint ar cheart comhartha a ingne nó a ghreamú. Cheana féin ag an gcéim seo feicimid an chéad fhadhb: an easpa freagrachta pearsanta an fhostaí faoi chuimsiú a inniúlachtaí, an fonn gach rud a aistriú chuig an réimse freagrachta comhchoiteann. Ina theannta sin, is dócha, gur foirmíodh an clár oibre féin go mícheart agus níor cuireadh bunús na ceiste in iúl, nó mura mbeadh a fhios aige gurbh í a thuarascáil a rabhthas ag súil leis.
Feicimid grúpa mór bainisteoirí, foghlaimímid faoi láithreacht ranna sa chuideachta - ciallaíonn sé seo go bhfuil muid ag caint faoi struchtúr eagrúcháin casta ordlathach, a chabhródh go beacht le freagracht chomhchoiteann. Sin an fáth a liostaíonn siad líon mór gníomhartha a thionscnófar tar éis an chruinnithe.
Ina theannta sin, ag druidim le deireadh an fhíseáin, tá sé beartaithe scagadh digiteach agus fócasghrúpa a dhéanamh. I gcuideachtaí móra tá roinnt spreagthaí le haghaidh gníomhartha den sórt sin:
- buiséad do roinne a chaitheamh ar thaighde
- an hipitéis a thástáil i ndáiríre agus fírinniú seachtrach suntasach a fháil
- a thaispeáint nach n-íoctar fostaithe a bhfuil baint acu leis na próisis seo go neamhbhalbh.
Agus tá, tarlaíonn sé go reáchtáiltear imeachtaí tromchúiseacha den sórt sin le haghaidh cinntí fánach mar leathanach tuirlingthe na Bliana Nua a mheas. Is caiteachas míchuí é seo, is fearr dul chuig tástálacha a/b :)
Ina theannta sin, le linn an chruinnithe, nochtar bunchúiseanna tábhachtacha iompar seo bainisteoirí cuideachta.
“Ba mhaith linn teip a sheachaint, ionas nach mbeidh aon chúlra diúltach ann.” Is léir go bhfuil eagla ar an gcuideachta roimh bhotúin mar is féidir leo cur isteach ar a gcáil. Ar an drochuair, inár gcuid ama, scaipeann faisnéis (fiú neamhfhíoraithe) láithreach agus tá sé níos éasca é a ródhéanamh agus gan cinneadh a dhéanamh ná a chruthú níos déanaí nach camel tú agus airgead a chaitheamh ar chumarsáid frith-ghéarchéime, rud nach soláthraíonn. aon ráthaíochtaí. Tá an tréith seo coitianta ag beagnach gach cuideachta.
"Tá an gliú tocsaineach, agus ba mhaith linn a sheachaint a bheith le feiceáil mar chuideachta tocsaineach." Arís, tá íomhá na cuideachta tábhachtach, ní hamháin go hinmheánach, ach freisin go seachtrach, go háirithe chun na hiarratasóirí is fearr a roghnú. Má tá droch-ráflaí ann faoin gcuideachta, ní bheidh sé indéanta gairmí fionnuar a fháil a thuilleadh. Agus is féidir le tomhaltóirí ciapadh a dhéanamh ar chuideachta thar rud beag dúr.
“Tá sé seo ag teacht salach ar ár bhfealsúnacht saor ó mhiotal,” “glacfaidh siad linn.” Breathnaíonn an chuideachta siar ar threochtaí tábhachtacha. Go háirithe, anseo agus níos faide feicimid go bhfuil an chorparáid tar éis éirí ag brath ar cheann de na treochtaí is faiseanta agus conspóideach - éiceolaíocht. Go deimhin, má dhéanann corparáid aitheanta rud éigin neamh-chomhshaoil, beidh sé aghaidh a thabhairt ar an wrath na gcustaiméirí amháin, ach freisin neamhbhrabúis cuideachtaí agus abhcóidí. Agus is é seo arís cáil, rioscaí, airgead ...
Tá modhanna cumarsáide na cuideachta suimiúil freisin. Ar dtús, fógraítear go seolfaidh duine de na bainisteoirí litir amach tar éis an chruinnithe (dála an scéil, ar chúis éigin nár luaigh siad an focal “leantach”, a chloistear ag deireadh gach cruinnithe de chuid na gcomhlachtaí móra í). ), ansin cruthaítear cainéil agus comhráite láithreach i dteachtairí meandracha. Agus arís nochtar dhá ghné den bhainistíocht nua-aimseartha.
- Labhraíonn gach duine an réasúnaíocht maidir leis an bhfáth ar roghnaigh siad é seo nó an teachtaire sin. Tá sé seo mar chuid de bhaint freagrachta freisin - chuir mé in iúl, d'áitigh mé, agus déanann tú cad is mian leat.
- Go leor teicneolaíochtaí a úsáidtear. Go deimhin, is féidir le cuideachta amháin 2-3 teachtaire + mail + seomra comhrá a bheith acu. Tá sé seo deacair, mearbhall, scaipeann sé faisnéis agus laghdaítear éifeachtúlacht. Is í an fhadhb atá ann gur féidir le cuideachtaí stocaireacht a dhéanamh le haghaidh teicneolaíochtaí áirithe ag grúpaí fostaithe, agus ansin tagann coinbhleacht leasa chun cinn.
Ag an am céanna, cuireann an bainisteoir-anailísí féachaint ar an gcur i láthair i Keynote. Agus, ní mór dom a rá, is bogadh maith é seo: déantar an fhaisnéis a léirshamhlú agus tagann sé ní hamháin tríd an gcainéal fuaime, ach freisin trí fhís, rud a fheabhsaíonn an dearcadh. Fiú san fhíseán is “láthair soiléir” é seo, radharc maith. Ní chiallaíonn sé seo go gcaithfidh tú am oibre a chur amú ar chur i láthair ar aon trifle (cuimhnighimid cén fáth a bailíodh na laochra?), Ach má tá an t-ábhar tromchúiseach, is iontas maith é tacú leis an míniú le sleamhnáin do rannpháirtithe an chruinnithe.
Tá trí phríomhphointe fágtha againn.
Fadhb na dtréimhsí fada cinnteoireachta. “Tá tú i do shuí agus ní féidir leat buncheist a réiteach. Cé go raibh tú ag socrú cén cineál aláraim ba cheart dúinn a dhéanamh, robálamar sé huaire sinn. Socraíonn tú an bhliain - an bhliain! “Cá háit ar cheart dom an fuaraitheoir a chur?” déanann an bainisteoir soláthair, a chruthaigh an clár oibre seo, an t-aer.
Go deimhin, ní hamháin gur féidir leis an slabhra formheasa i gcuideachta mhór tionscadal a mhoilliú, ach freisin díobháil shonrach a dhéanamh - mar shampla, acmhainn a chur amú nó a mhilleadh, deis margaidh a chailleann, teip ar uathoibriú a chur i bhfeidhm in am, etc. Arís, tá aithris ar ghníomhaíocht (comhordú), tarlaíonn obair go foirmiúil, ach níl aon chinneadh deiridh ann. Ní féidir le gnólachtaí beaga a leithéid de só a thabhairt - rachaidh siad féimheach :)
Ar deireadh, is é an t-aon réiteach réasúnach atá beartaithe ná “scriúnna plaisteacha déanta as bruscar aigéin athchúrsáilte” a úsáid don chomhartha. Cinneadh maith ó dhuine le tuarastal milliún (ugh, d'oibrigh sé) - é a ghlacadh agus é a dhéanamh. Ach ansin filleann muid ar an bhfíric gurb é carachtar diúltach an fhíseáin ná an bainisteoir soláthair, toisc go mbriseann sé an tasc go díreach de réir na dtreoirlínte agus go gcuireann sé ceist nua: “Ar cheart ceann an scriú a dhéanamh le haghaidh scriúire Phillips nó ceann heics?" D'oibrigh an truicear, atosaíonn gach rud i gciorcal, tá an cruinniú sceidealta. Is é sin, fiú i dtasc beag den sórt sin, scaoileann an fostaí é féin ón ualach a bhaineann le cinneadh a dhéanamh. Ach ná déan deifir é a dhaoradh - b’fhéidir go ndéanann an chuideachta géarleanúint ar aon chinneadh neamhspleách agus ar an tionscnamh, tá a fhios agat cad a dhéanann sé ar an tionscnóir.
Mar sin, chonaiceamar corparáid tipiciúil, ag brath ar thuairimí seachtracha agus freagracht a doiléiriú a mhéid is féidir. Is cinnte gur cuideachta neamhéifeachtach í seo a bhfuil foinsí ioncaim fóirdheonaithe aici. Mar sin, d’fhostaithe cuideachtaí móra, is “saol saoil” é an físeán, agus d’fhostaithe gnólachtaí beaga agus meánmhéide is cúis le gáire a dhéanamh faoi rudaí áirithe nach n-imíonn, ní hea. Go háirithe má fhostaítear bainisteoir éifeachtach ó ghnó mór. Caithfimid athoideachas a dhéanamh :)
Maidir le Newspeak
Mar fhocal scoir, casfaidh mé chuig príomh-ábhar an fhíse - Newspeak, teanga oifige atá lán le Béarlachas fiú nuair nach bhfuil gá léi. Is fostaí measartha nua-aimseartha mé a thuigeann na focail seo go hiomlán; tharla sé go raibh orm i bpoist roimhe seo iad a úsáid nuair nach raibh siad príomhshrutha fós (2008-2010). Mar sin, tá gach rud anseo thar a bheith soiléir.
- Cuireann focail den sórt sin béim infheicthe ar an gcaint; léiríonn juggling beag taithí an bhainisteora “i suíomh corparáideach”.
- Ceileann siad botúin, fadhbanna agus scriúnna glan amach.
- Leagann siad béim ar roinnt roghnaithe a thuigeann na focail seo.
- Tugann siad mothú gairmiúlachta duit - ní bhraitheann tú ach go bhfuil tú sna radhairc is fearr ó scannáin ghnó Mheiriceá.
Ach tá sé seo fíor go léir suas go pointe áirithe. Nuair a thagann tú chun bheith i do ghairmí, tuigeann tú nach féidir ach duine atá eolach ar an ábhar a mhíniú i dteanga an duine agus lena mhéara. Agus ní bhíonn oifig nuachainte ag teastáil ó dhaoine dá leithéid.
Ar ndóigh, ní bheidh roinnt focal, go háirithe i dTeicneolaíocht Faisnéise, ag dul as feidhm a thuilleadh: déanaimid athmhacrú agus tiomantas, dífhabhtú agus seiceáil, imscaraimid agus seolaimid chuig táirgeadh. Is béarlagair ghairmiúla iad seo. Ach ní mór duit fáil réidh le réiteach agus disizhin :)
Agus mé ag scríobh, shíl mé gur bhain sé amach rud éigin cosúil leis an aiste “cad a bhí an t-údar ag smaoineamh nuair a scríobh sé an t-úrscéal,” cé go mb’fhéidir nár smaoinigh sé ar rud ar bith, ach silt sé fíon agus shamhlaigh sé sáirsint óg. Mar sin tá sé anseo - níl a fhios againn cad a bhí an scríbhneoir scáileáin ag smaoineamh, ach tá ár gcuid gáire agus víreasacht an fhíseáin seo an-siomptómach. Agus tá sé fionnuar, chomh fada agus a bhíonn muid ag gáire, ciallaíonn sé go bhfuil gach rud go maith le féin-chritic.
Foinse: will.com