Ní hamháin gur greann spreagúil é an tsraith “Silicon Valley” faoi ghnólachtaí nuathionscanta agus ríomhchláraitheoirí. Tá go leor eolais úsáideach ann le haghaidh tosaithe a fhorbairt, curtha i láthair i dteanga shimplí inrochtana. Molaim i gcónaí féachaint ar an tsraith seo do gach tosaitheoirí ionchasacha. Dóibh siúd nach measann go bhfuil sé riachtanach am a chur amú ag breathnú ar shraitheanna teilifíse, tá rogha bheag ullmhaithe agam de na heipeasóidí is úsáidí ar fiú féachaint orthu go cinnte. B'fhéidir tar éis duit an t-alt seo a léamh go mbeidh tú ag iarraidh féachaint ar an seó seo.
Insíonn an tsraith scéal Richard Hendricks, ríomhchláraitheoir Meiriceánach a chum algartam comhbhrú sonraí nua, réabhlóideach agus, in éineacht lena chairde, chinn sé tosaithe a chruthú bunaithe ar a aireagán. Ní raibh aon taithí gnó ag na cairde roimhe seo agus mar sin tá siad ag bailiú gach cnapáin agus rácaí.
Eipeasóid 1 – 17:40 – 18:40
Ní thuigeann Richard acmhainneacht a aireagán, ach thuig lucht gnó níos mó taithí Gavin Belson (ceannaire na corparáide Hooli) agus Peter Gregory (infheisteoir) gach rud go foirfe agus tairgeann siad dhá rogha do Richard maidir le himeachtaí a fhorbairt. Tairgeann Gavin seirbhís gréasáin Richard a cheannach mar aon le cearta an chóid agus an algartam, agus tairgeann Peter infheistíocht a dhéanamh i gcuideachta Richard amach anseo.
Léiríonn an eipeasóid bealach amháin chun téarmaí infheistíochta a chinneadh. Ceann de na codanna deacra a bhaineann le hinfheistiú luathchéime ná luach a chur ar ghnó nuathionscanta. Tugann tairiscint cheannaigh Gavin an bealach is éasca le Peter a mheas. Má tá ceannaitheoir don tosaithe iomlán, ansin tá sé soiléir cé mhéad a chosnóidh an sciar don infheisteoir. Tá an t-idirphlé suimiúil freisin mar de réir mar a mhéadaíonn tairiscint Gavin, laghdaíonn Peter an méid infheistíochta agus a sciar, agus é fós laistigh de chonair chompordach don infheisteoir i dtéarmaí mhéid na hinfheistíochta.
Eipeasóid 2 – 5:30 – 9:50
Tagann Richard chuig cruinniú le Peter Gregory chun an tionscadal agus an infheistíocht a phlé. Is í an chéad cheist a bhfuil spéis ag Peter ann ná comhdhéanamh fhoireann an tionscadail agus cé a bhfuil na scaireanna atá leithdháilte cheana féin. Ansin, tá suim ag Peter sa phlean gnó, sa straitéis iontrála margaidh, sa bhuiséad agus i ndoiciméid eile a léiríonn fís an ghnó amach anseo. Míníonn sé go bhfuil suim aige mar infheisteoir sa chuideachta, ní ina táirge. Ceannaíonn infheisteoir geall i gcuideachta. Maidir le hinfheisteoir, is é an chuideachta an táirge, ní a chuid táirgí. Déanann infheisteoir brabús mór nuair a dhíolann sé a ghealltar i gcuideachta tar éis a luach a ardú. Feidhmíonn an prionsabal seo in infheistíochtaí fiontair agus i ngnáthcheannach scaireanna de chuid cuideachta phoiblí nó scaire in LLC. Cuireann Peter Gregory an smaoineamh seo in iúl freisin - “Íocaim $200 ar 000%, agus thug tú 5% do dhuine éigin, cad a dhéanann tú?” Is é sin, táthar ag súil go mbainfidh duine a fhaigheann 10% tairbhe ar a laghad $10.
Eipeasóid 2 – 12:30 – 16:40
Cuireann Richard agus Jared agallamh ar chairde Richard chun a scileanna agus a róil sa chuideachta amach anseo a fháil amach, chomh maith leis na buntáistí a thig leo a thabhairt. Is é an smaoineamh nach dtugtar sciar sa chuideachta ach do chairde agus do dhaoine fionnuara. Is cairdeas é an cairdeas, ach ba cheart go léireodh scaireanna sa chuideachta úsáideacht na mbunaitheoirí maidir le forbairt an ghnó agus an méid a chuireann siad leis an gcúis choitianta.
Eipeasóid 3 – 0:10 – 1:10
Mar a tharla ag deireadh eipeasóid 2, chuir Gavin Belson (ceannaire na corparáide Hooli), ar dhiúltaigh Richard an comhaontú dó, foireann le haghaidh innealtóireacht droim ar ais - ag athchóiriú algartam Richard ag baint úsáide as an suíomh Gréasáin reatha agus blúirí de chód tosaigh. Ag an am céanna, sheol Gavin físeáin ag fógairt a ardán bogearraí Nucleus le haghaidh comhbhrú sonraí. Pléann cairde Risteard an fáth a bhfuil sé seo á dhéanamh aige, mar níl tada aige fós. Arsa Dinesh, ríomhchláraitheoir ó fhoireann Richard: “Is é an té a éiríonn amach ar dtús, cé go bhfuil an caighdeán is measa, an bua.” Tá sé ceart agus mícheart ag an am céanna.
Dealraíonn sé go bhfuil an deis ag gach duine a thagann isteach sa mhargadh ar dtús le táirge bunúsach nua é a ghabháil gan iomaíocht. Thairis sin, is féidir leis an táirge a bheith ina ainm tí fiú - cosúil le fótachóipeálaí agus Polaroid.
Mar sin féin, de ghnáth le haghaidh táirge bunúsach nua níl aon ghá soiléir, foirmithe agus caithfidh tú a mhíniú do dhaoine cé chomh maith agus áisiúil atá an táirge nua, conas a fheabhsaíonn sé saol na dtomhaltóirí. Seo go díreach an treo a d’aistrigh Gavin Belson lena chuid tráchtála. Ina theannta sin, ní chiallaíonn easpa iomaitheoirí díreacha go mbeidh sé éasca. Sásaíonn na tomhaltóirí sin a bhfuil riachtanas fós acu é ar bhealach éigin agus tá siad i dtaithí ar ord na rudaí atá ann cheana féin. Beidh ort fós a mhíniú dóibh cén fáth a bhfuil do tháirge níos fearr. Nuair a cumadh an tarracóir, bhí daoine ag treabhadh le daimh agus capaill leis na mílte bliain. Dá bhrí sin, thóg an t-aistriú go dtí meicniú talmhaíochta fiche nó tríocha bliain - bhí rogha eile eolach ar a buntáistí féin.
Trí dul isteach i margadh ina bhfuil ceannródaithe cheana féin, faigheann tosaithe buntáiste ollmhór - is féidir leis staidéar a dhéanamh ar easnaimh na n-iomaitheoirí atá ann cheana féin, ar riachtanais na n-úsáideoirí atá ann cheana féin agus an réiteach is fearr a thairiscint dóibh, atá in oiriúint do thascanna sonracha deighleog áirithe custaiméirí. Ní féidir le gnólacht tosaithe é féin a scaipeadh ar tháirgí do gach duine. Chun é a sheoladh, ní mór do ghnólachtaí tosaithe díriú ar spriocghrúpa beag a bhfuil riachtanas sainithe go soiléir acu.
Eipeasóid 3 – 1:35 – 3:00
Scríobh Peter Gregory (an t-infheisteoir) an seic chuig Pied Piper Inc, ní Richard go pearsanta, agus ní mór don chuideachta a bheith cláraithe chun na cistí a chur chun sochair. Nochtadh é seo ag deireadh eipeasóid 2. Anois tá fadhb ag Richard - i California tá cuideachta leis an ainm céanna cheana féin agus caithfidh sí aontú an t-ainm a cheannach, nó an t-ainm a athrú agus iarraidh ar Peter an seic a athscríobh (i bhfíorshaol tá níos mó roghanna ann. , ach is saothar ficsin é seo). Socraíonn Richard bualadh le húinéir Pied Piper Inc agus an t-ainm a cheannach amach, más féidir. Seo a leanas roinnt cásanna grinn.
Tugann an eipeasóid seo ceacht den sórt sin dúinn - sula gcuirtear i gceangal leis an ainm cuideachta nó táirge sa todhchaí, ní mór duit an t-ainm seo a sheiceáil le haghaidh a dhlíthiúlacht (inseoidh mé duit sna tuairimí scéal greannmhar agus brónach amháin ó chleachtas na Rúise) agus coinbhleachtaí le brandaí agus trádmharcanna atá ann cheana féin.
Eipeasóid 4 – 1:20 – 2:30
Tagann Richard chuig dlíodóir (Ron) chun doiciméid na cairte a shíniú mar cheannaire cuideachta nua, Pied Piper Inc.
Agus é i mbun cumarsáide le Richard, ligeann Ron le fios gur tionscadal comhbhrú sonraí eile é an “glacadóir pied” (tá 6 nó 8 acu san iomlán) i bpunann an infheisteora Peter Gregory.
Nuair a fhiafraíonn Richard cén fáth an oiread sin tionscadal a mhaoiniú, freagraíonn Ron: “Beireann turtair ualach cac leanaí mar faigheann a bhformhór bás sula sroicheann siad an t-uisce riamh. Teastaíonn ó Pheadar go sroichfidh a chuid airgid..." Agus ansin deir Ron: “Tá an dá leath den inchinn ag teastáil uait le gnó rathúil a bheith agat.” Le linn an chomhrá, éiríonn sé soiléir do Risteard nach bhfuil aon fhís aige do choincheap an táirge amach anseo. Tháinig sé suas le algartam a sholáthraíonn sochair, ar féidir a úsáid mar bhunús don teicneolaíocht, ach cad a bheidh i dtáirge na cuideachta? Tá sé soiléir nár thosaigh aon duine fiú ag smaoineamh ar airgeadú. Tá an staid seo go leor tipiciúil, mar is minic go mbíonn cuid theicniúil dea-fhorbartha de réiteach ag gnólachtaí tosaithe, ach níl aon smaoineamh soiléir ann maidir le cé atá de dhíth air, conas agus cé mhéad é a dhíol.
Eipeasóid 5 – 18:30 – 21:00
Molann Jared (arb é Donald é i ndáiríre) tosú ag obair ag baint úsáide as SCRUM chun éifeachtúlacht foirne a fheabhsú. Is féidir tionscadal peataí pearsanta a dhéanamh gan aon mhodheolaíocht nó rianú tasc, ach nuair a thosaíonn foireann ag obair ar an tionscadal, ní féidir rath a bhaint amach gan uirlisí éifeachtacha obair foirne. Léirítear go hachomair an obair ar SCRUM agus an comórtas atá tosaithe idir baill foirne maidir le cé a oibríonn níos tapúla, a chríochnaíonn níos mó tascanna, agus go ginearálta cé atá níos fuaire. Chuir foirmiú tascanna ar fáil uirlis chun éifeachtacht na mball foirne a thomhas.
Eipeasóid 6 – 17:30 – 21:00
Fógraítear an fhoireann Pied Piper mar rannpháirtí i gcath na ngnólachtaí tosaithe agus níl am aige a ardán stórála sonraí scamall a chomhlánú. Tá modúil ar leith le haghaidh próiseála comhaid de bhformáidí éagsúla réidh, ach níl aon ailtireacht scamall ann féin, ós rud é nach bhfuil na hinniúlachtaí riachtanacha ag aon duine ón bhfoireann. Mhol an t-infheisteoir Peter Gregory saineolaí seachtrach a úsáid chun an cód a fhorbairt le haghaidh eilimintí an chórais atá ar iarraidh. Fear an-óg a bhí sa saineolaí, ar a dtugtar “The Carver,” agus léirigh sé ardscileanna sa réimse oibre a tugadh dó. Oibríonn an snoíodóir ar tháille seasta ar feadh 2 lá. Ós rud é gur éirigh leis a chuid oibre a chríochnú roimh an am comhaontaithe, d'aontaigh Richard tuilleadh tascanna a thabhairt dó ó réimse eile, mar ní mhéadódh sé seo an méid íocaíochta as seirbhísí. Ós rud é gur oibrigh an Carver beagnach uair an chloig agus ar “substaintí,” mar thoradh air sin, tharla mífheidhmiú ina inchinn agus scrios sé go leor de na modúil réamhdhéanta. Tá an scéal greannmhar agus, b'fhéidir, nach bhfuil an-dáiríre, ach is féidir na conclúidí seo a leanas a bhaint as:
- Níor cheart duit a bheith santach agus muinín a bheith agat as fostaithe sealadacha níos mó ná an méid a comhaontaíodh agus a thuigeann siad i ndáiríre.
- Níor cheart duit níos mó cearta agus cumhachtaí rochtana a thabhairt d’fhostaithe ná mar a theastaíonn chun a gcúraimí a chomhlíonadh, go háirithe fostaithe sealadacha.
Chomh maith leis sin, taispeánann an eipeasóid, feictear domsa, leochaileacht na gcóras bogearraí agus tugann sé rabhadh in aghaidh athruithe contúirteacha ar an oíche roimh imeachtaí tábhachtacha. Is fearr níos lú feidhmiúlacht a thaispeáint, ach cruthaithe agus tástálaithe, ná a bheith ag díriú ar níos mó a bhfuil riosca ard ag baint leo dul isteach i lochán agus náire a chur ort féin.
Eipeasóid 7 – 23:30 – 24:10
Téann foireann Pied Piper chuig cath tosaithe TechCrunch Disrupt, áit a bhfuil roinnt cásanna pearsanta comical acu. Léiríonn an eipeasóid seo páirceáil tionscadail eile - Human Heater. Cuireann na breithiúna ceisteanna agus tugann siad tuairimí - "níl sé seo sábháilte, ní cheannóidh éinne é seo." Tosaíonn an cainteoir ag argóint leis na breithiúna agus, ag tacú lena cheartas, déanann sé argóint – “Tá mé ag obair air seo le 15 bliana.”
Is féidir ar a laghad 2 mholadh a bhaint as an eipeasóid seo:
- Agus tú ag ullmhú le haghaidh óráid phoiblí, is fiú cleachtadh a dhéanamh os comhair daoine nach bhfuil cur amach acu ar an tionscadal agus éisteacht le ceisteanna agus agóidí chun ullmhú dóibh;
- caithfidh an fhreagairt ar agóidí a bheith diongbháilte, caithfidh na hargóintí a bheith fíorasach, agus caithfidh an modh freagartha a bheith dea-bhéasach agus ómósach.
Eipeasóid 8 – 4:20 – 7:00
Insíonn Jared d'fhoireann Pied Piper faoi mhaighdeog - múnla gnó nó táirge a athrú. Tá a iompar eile greannmhar agus léiríonn sé cad nach ceart a dhéanamh. Go bunúsach, tá sé ag iarraidh agallaimh fhadhbacha a dhéanamh, ach níl sé i gceart ar chor ar bith. Seo an chéad chlár sa tsraith ina ndéanann duine ón bhfoireann Pied Piper iarracht cumarsáid a dhéanamh le húsáideoirí ionchasacha.
Sna séasúir seo a leanas tá roinnt eipeasóid níos suimiúla ar an ábhar cumarsáide le cliaint, agus tá an ceann is tábhachtaí acu, feictear domsa, i séasúr 3, eipeasóid 9. Bhí sé beartaithe agam gan ach eipeasóid ó Séasúr 1 a chlúdach san alt seo, ach labhróidh mé faoin eipeasóid seo ó Séasúr 3 mar, i mo thuairim, is é an eipeasóid is oiliúnach den tsraith iomlán é.
Séasúr 3 - Eipeasóid 9 - 5:30 - 14:00
Tá an ardán scamall “Pied Piper” seolta, tá feidhmchláir soghluaiste ann, tá níos mó ná 500 úsáideoir cláraithe ann, ach ní mó ná 000 míle líon na n-úsáideoirí a úsáideann an t-ardán i gcónaí. Admhaíonn Richard é seo do Monica, cúntóir ceann an chiste infheistíochta. Socraíonn Monica a dhéanamh amach cad é an fhadhb agus eagraíonn sí grúpaí fócais chun staidéar a dhéanamh ar fhreagairtí úsáideoirí ar an táirge. Ós rud é go bhfuil an táirge ceaptha do gach duine agus de réir dealraimh nach bhfuil eolas speisialta ag teastáil uaidh, cuimsíonn na grúpaí fócais daoine ó ghairmeacha éagsúla (ní ó TF). Tugtar cuireadh do Richard féachaint ar ghrúpa fócais d’úsáideoirí féideartha ag plé táirge a chuideachta.
Mar a tharla sé, tá úsáideoirí “go hiomlán ar dhaoine eatarthu” agus “iontas” agus “mothaíonn siad dúr.” Ach i ndáiríre, ní thuigeann siad cad atá ag tarlú. Dearbhaíonn Richard gur dócha gur roghnaíodh an grúpa go dona, ach deirtear leis gurb é seo an 5ú grúpa cheana féin agus go bhfuil an imoibriú is lú naimhdeach aige.
Mar a tharla, taispeánadh an t-ardán roimhe seo agus tugadh é do speisialtóirí TF lena thástáil, agus roghnaíodh “gnáthdhaoine” mar spriocghrúpa an táirge, nár taispeánadh an t-ardán roimhe seo agus nár iarradh orthu a dtuairim a thabhairt.
Léiríonn an eipeasóid seo botún an-tipiciúil de ghnólachtaí tosaithe, nuair a bhailítear aiseolas faoin smaoineamh, agus ansin faoin táirge, ón spriocghrúpa mícheart a bhfuil an táirge beartaithe dó. Mar thoradh air sin, is cosúil go bhfuil an táirge go maith agus tá athbhreithnithe maith ann, ach ní ó na daoine ar chóir dóibh é a cheannach. Mar thoradh air sin, tá táirge ann agus tá sé go maith, rinneadh é ag cur san áireamh aiseolas ó úsáideoirí, ach ní bheidh aon díolacháin phleanáilte ann, beidh na fíor-mhéadracht go hiomlán difriúil agus is dócha nach n-oibreoidh an eacnamaíocht amach.
Foinse: will.com