Uaireanta aimsíonn teicneolaíochtaí faisnéise saorga feidhmchláir an-gan choinne. Mar shampla, i Dubai, thug siad isteach ceamaraí “cliste” a thomhaisfidh leibhéal sonas na gcuairteoirí chuig ionaid seirbhíse custaiméara Údarás um Bóithre agus Iompar Dubai (RTA). Eisíonn na hionaid seo ceadúnais tiomána, cláraíonn siad gluaisteáin agus cuireann siad seirbhísí eile cosúil leis an daonra ar fáil.
Thug an ghníomhaireacht, ag nochtadh an chórais nua Dé Luain seo caite, faoi deara go mbeadh sé ag brath ar cheamaraí ardchruinneas le teicneolaíocht hintleachta saorga. Nascann na gléasanna trí Wi-Fi nó Bluetooth agus tá siad in ann lámhach ag 30 fráma in aghaidh an tsoicind ó achar 7 méadar.
Tugtar faoi deara go ndéanfaidh an teicneolaíocht a chuirtear i láthair anailís ar abairtí aghaidhe na gcliant roimh agus tar éis don ionad seirbhísí a sholáthar dóibh. Mar thoradh air sin, déanfaidh an córas leibhéal sástachta na gcustaiméirí a mheas i bhfíor-am agus cuirfidh sé fostaithe ar an eolas láithreach má tá an “innéacs sástachta” faoi leibhéal áirithe. Sa chás seo, beifear in ann na bearta riachtanacha a dhéanamh chun leibhéal sástachta na gcustaiméirí a athbhunú.
Tugtar faoi deara freisin nach ndéanfaidh an córas ach anailís ar na mothúcháin ar aghaidheanna úsáideoirí, ach ní stórálfar grianghraif. A bhuíochas leis seo, ní shárófar rúndacht na gcliant RTA, toisc go n-oibreoidh an córas gan a gcuid eolais chun saobhadh na sonraí a fuarthas ar mhothúcháin a sheachaint.
Foinse: 3dnews.ru