Tha anailisiche toraidh an deasg seirbheis dachaigheil air ais ann an conaltradh. An turas mu dheireadh mun neach-dèiligidh againn, companaidh seirbheis Brant, a chuir an àrd-ùrlar againn an gnìomh rè fàs gnìomhach a ghnìomhachas.
Aig an aon àm leis an àrdachadh anns an àireamh de dh'iarrtasan bho Brant, tha an àireamh de stuthan seirbheis air a dhol suas cuideachd - gu cainneachdail agus gu tìreil. Mar thoradh air an sin, bha feum air barrachd thursanоastaran nas fhaide, agus tha am buidseat airson cosgaisean connaidh air a dhol suas gu mòr. Ciamar fèin-ghluasad seirbheis lìbhrigidh chuidich i le bhith ga shàbhaladh bho na cosgaisean sin, tha mi airson innse dhut anns an dreuchd seo.
Mar sin, tha Brant na chompanaidh seirbheis gu math mòr. Bidh e a’ cumail suas còrr air 1 goireas - is iad sin bùthan, oifisean, salons, bùthan-leigheadaireachd - agus bidh feum aig gach fear dhiubh bho àm gu àm air càradh àbhaisteach, càradh èiginneach no seirbheis barantais. Gu cuibheasach, gheibhear 000-100 tagradh gach latha.
Mar a bha e mus tèid an t-seirbheis lìbhrigidh a dhèanamh fèin-ghluasadach
Lìonra de ghoireasan sònraichte do luchd-cleachdaidh air a chur còmhla ri chèile dreachd. Chaidh neach-cuairteachaidh fa leth a shònrachadh do gach pròiseact agus chaidh luchd-obrach de eòlaichean seirbheis a stèidheachadh. Airson ùine mhòr, bhathas den bheachd gur e structar seirbheis den t-seòrsa seo an fheadhainn as èifeachdaiche aig Brant.
B’ urrainn don sgioba a chaidh a chruthachadh airson pròiseact sònraichte gabhail ri tagraidhean a thàinig a-steach ann an cruth a bha iomchaidh don neach-ceannach, agus bha fios aig na h-eòlaichean seirbheis air a h-uile mion-fhiosrachadh mu bhith a’ coileanadh iarrtasan aig na làraich sònraichte sin. Rinn seo e comasach fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan cumail suas gu h-èifeachdach, ach le tòrr obair "làimhe".
Fhuair neach-cuairteachaidh Brant an t-iarrtas, agus an uairsin thug e sùil air liosta nan nithean: dè an speisealaiche a tha air a shònrachadh don t-seòladh seo? An urrainn dha coinneachadh ris a’ cheann-latha leis an eallach obrach a th’ ann an-dràsta? Mura h-eil, cò às na sgìrean mun cuairt as urrainn an tagradh a ghluasad?
Le làimh, chan eil am pròiseas seo luath agus chan urrainnear a ghairm follaiseach nas motha - feumaidh tu fhathast iomradh a thoirt air na h-aon chlàran trom agus dearbhadh leis na cunnradairean a bheil iad deiseil airson gabhail ris an tagradh.
Ann an 2019, mheudaich an àireamh de ghoireasan seirbheis aig Brant gu mòr, agus sheall seo cho neo-fhreagarrach sa bha an structar a th’ ann. Is e sin:
- thòisich ath-chòmhdach tìreil de nithean. Thachair gun deach 2-3 eòlaichean seirbheis gu aon bhaile roinneil gus iarrtasan bho luchd-ceannach eadar-dhealaichte a choileanadh. San aon dòigh, stiùir luchd-sgaoilidh 1-2 na h-eòlaichean sin, a bha ann an aon bhaile-mòr gu litearra ann an togalaichean faisg air làimh.
- bha e riatanach luchd-obrach eòlaichean seirbheis a mheudachadh, a bharrachd air innleadairean agus luchd-sgaoilidh, manaidsearan pròiseict agus eòlaichean;
- mar thoradh air an sin, tha cosgaisean connaidh is bealaidh air a dhol suas gu mòr;
- Tha e air a bhith do-dhèanta gu luath dàta anailis fhaighinn mu choileanadh iarrtasan: a-nis tha cus luchd-obrach agus fiosrachadh ann.
Mar a thachair a h-uile càil às deidh fèin-ghluasad na seirbheis lìbhrigidh
Dh'fhàs e follaiseach gum feum sinn na leanas a dhèanamh gus fuasgladh fhaighinn air na duilgheadasan:
- cruinnich a h-uile tagradh a tha a’ tighinn a-steach ann an aon àite, agus chan ann taobh a-staigh frèam aon phròiseact obrach
- eadar-theangachadh a h-uile tagradh a gheibhear gu aon chruth
- thoir a-steach inbhe airson tagradh a choileanadh, ge bith cò an teachdaiche a fhuair an tagradh.
Nì seo e comasach lìonra de eòlaichean seirbheis a chruthachadh a tha deiseil airson a h-uile iarrtas san sgìre aca a choileanadh gun iomradh a thoirt air mion-fhiosrachadh neach-ceannach sònraichte.
Chaidh an ath-structaradh a dhèanamh gu sgiobalta agus gun a bhith a’ toirt buaidh air càileachd nan seirbheisean a chaidh a thoirt seachad. Rinn seo e comasach cosgaisean connaidh is bealaidh a lughdachadh agus seachain àrdachadh luchd-obrach innleadairean agus luchd-sgaoilidh. Chaidh aon ionad sgaoilidh a chruthachadh airson a h-uile neach-ceannach. Chaidh luchd-obrach aig gach ìre a shònrachadh air stèidh tìreil.
Tha pannal rianachd an àrd-ùrlar HubEx againn a’ toirt seachad suidheachaidhean sùbailte airson tagraidhean a sgaoileadh gu fèin-ghluasadach. Anns an liosta de stuthan a tha air an toirt a-steach do HubEx bho fhaidhle Excel mar-thà tha raon a ’sealltainn an neach a tha cunntachail, agus mar sin nuair a chruthaicheas e iarrtas airson an nì aige, gheibh an Speisealaiche Seirbheis e sa bhad, gun a bhith an sàs leis an neach-cuairteachaidh.
Faodar cuairteachadh às deidh sin a shuidheachadh anns na roghainnean. Mar eisimpleir, mura gluais an neach-tiomnaidh suidhichte taobh a-staigh grunn uairean a thìde an t-iarrtas chun na h-ìre “Air a ghabhail airson obair”, tha an tagradh “air a shealbhachadh” le neach-tiomnaidh iomchaidh eile. Leigidh na roghainnean dhut neach cùl-taic a thaghadh a tha os cionn na cùise, no am fear as fhaisge aig a bheil na sgilean riatanach airson càradh airson iarrtas sònraichte. Seo mar a tha e coltach:
Taing do sheòladh GPS, faodaidh tu an-còmhnaidh smachd a chumail air an robh neach-obrach dha-rìribh air an làrach, agus càite dìreach a bheil e aig àm sònraichte.
Agus a-rithist - optimization ùine luchd-obrach a 'chompanaidh air fad, agus cudromach. Meudachadh follaiseachd air coileanadh (no neo-choileanadh) na h-obrach aig a h-uile ìre.
A 'cleachdadh an àrd-ùrlair, bha e comasach stiùireadh teicnigeach a thoirt seachad air an obair agus taic theicnigeach a thoirt do eòlaiche seirbheis.
Ma tha duilgheadas aig neach-obrach nuair a lìonas e iarrtas, bidh e ag aithris seo san iarrtas fhèin, agus bidh an neach-cuairteachaidh gu sgiobalta a’ ceangal an innleadair ris a ’chonaltradh a thaobh an iarrtais. Aig àm sam bith, thèid fios air ais mu thagradh sam bith a thoirt gu sgiobalta do cheist teachdaiche sam bith. Faodaidh manaidsearan pròiseict, fhad ‘s a tha iad fhathast a’ faighinn iarrtas bhon neach-ceannach, an t-iarrtas fhosgladh agus am fiosrachadh iomchaidh uile a thoirt seachad mun obair. Tha seo gu sònraichte fìor nuair a bhios tu a’ coileanadh iarrtasan èiginneach agus dian-obrach.
Buannachdan lìbhrigeadh air-loidhne
Mar sin, shàbhail fèin-ghluasad seirbheis lìbhrigidh chan e a-mhàin ùine luchd-obrach, ach cuideachd lughdaich e cosgaisean connaidh gu mòr. Bidh an siostam anailitigeach a’ cruinneachadh a h-uile dàta agus a’ toirt dealbh soilleir air inbhe gach tagradh, mar sin a’ cuideachadh Brant gus sùil a chumail air càileachd a sheirbheisean agus tuilleadh obrach a phlanadh.
Source: www.habr.com