Sgeulachdan mu luchd-ceannach cèin agus na feartan sònraichte aca a bhith ag obair anns an Ruis às deidh an lagh air dàta pearsanta

Sgeulachdan mu luchd-ceannach cèin agus na feartan sònraichte aca a bhith ag obair anns an Ruis às deidh an lagh air dàta pearsanta
Dh’ iarr co-obraichean às an Roinn Eòrpa na cùmhnantan sin a thoirt a-steach don chùmhnant airson solar sheirbheisean sgòthan.

Nuair a thàinig an lagh air stòradh dàta pearsanta gu bith anns an Ruis, cuir fios thugainn aig an sgòth Thòisich luchd-ceannach cèin aig an robh meur ionadail an seo a’ leagail en masse. Is e companaidhean mòra a tha sin, agus bha feum aca air gnìomhaiche seirbheis san dùthaich againn.

Air ais an uairsin, cha b’ e Beurla mo ghnìomhachas a b’ fheàrr, ach bha mi a’ faireachdainn nach robh Beurla aig gin de na h-eòlaichean sgòthan teignigeach. Leis gu robh ar suidheachadh mar chompanaidh mòr ainmeil a bharrachd air a’ Bheurla bhunasach agam ann a bhith a’ freagairt cheistean gu soilleir ceann is guailnean os cionn tairgsean eile air a’ mhargaidh. B 'ann nas fhaide air adhart a nochd farpais eadar solaraichean sgòthan Ruiseanach, ach ann an 2014 cha robh roghainn ann. Thagh 10 a-mach à 10 luchd-ceannach a chuir fios thugainn sinn.

Agus timcheall air an àm seo, thòisich luchd-dèiligidh ag iarraidh oirnn sgrìobhainnean glè neònach ullachadh. Nach truaill sinn nàdur agus gun dèan sinn tàir air gach neach a tha a’ truailleadh. Nach e oifigearan coirbte a th’ annainn agus nach crathadh sinn làmhan le oifigearan coirbte. Gu bheil ar gnìomhachas seasmhach, agus tha sinn a’ gealltainn nach bi sinn a’ fàgail a’ mhargaidh ann an còig bliadhna.

A 'chiad fheartan

An uairsin chuir sinn litrichean chun a h-uile duine mu na buannachdan teicnigeach a tha aig an sgòth agus bun-structar, ach thionndaidh e a-mach nach robh mòran dhaoine a dhìth. Bha e cudromach don h-uile duine an e companaidh mòr a bh’ annainn, an robh sinn air pròiseasan obrachaidh a stèidheachadh ann an ionadan dàta (agus dè cho math ‘s a bha iad), cò na prìomh luchd-ceannach faisg air làimh, agus an robh teisteanasan cruinneil againn. Fiù mura robh eadhon feum aig an neach-ceannach air PCI DSS, a’ coimhead air an fhìrinn gu robh fear againn, chrath iad gu toilichte. Is e an dàrna leasan gum feum thu pìosan pàipeir agus duaisean a chruinneachadh, tha iad a 'ciallachadh tòrr anns na SA agus beagan nas lugha san Roinn Eòrpa (ach tha iad fhathast air an luachadh mòran nas àirde na an seo).

An uairsin bha cùmhnant ann le aon neach-dèiligidh glè mhòr tro integrator eadar-mheadhanach. Aig an àm sin, cha robh fios agam fhathast ciamar a reic mi gu ceart, bha mi dìreach ag adhartachadh mo mhodh gnìomhachais sa Bheurla, gun a bhith a’ tuigsinn cho cudromach sa tha e a h-uile seirbheis a chuir air dòigh ann an aon phacaid. San fharsaingeachd, rinn sinn a h-uile càil gun a reic. Agus rinn iad a h-uile càil airson a cheannach. Agus aig a’ cheann thall, às deidh cruinneachaidhean cunbhalach thairis air lionn leis an stiùiriche aca, ghabh e agus thug e leis neach-lagha agus thuirt e: seo cuid de fhoirmealachdan beaga bhon neach-dèiligidh mu dheireadh. Rinn sinn magadh air an aimsir, thuirt e: bidh atharrachadh beag no dhà ann, dèanamaid aonta.

Thug mi an aonta àbhaisteach againn. Thug an neach-lagha trì luchd-lagha eile. Agus an uairsin thug sinn sùil air a 'chùmhnant agus bha sinn a' faireachdainn mar òigridh aig an àm a bha fìor sgrùdadh air bliadhna obrach. Thug an cead ceithir mìosan de dh'obair bhon roinn laghail aca. Anns a’ chiad chuairt, chuir iad a-mach seachd PDFan mòra le teacsa cam gun eadhon coimhead air gun chomas dad a dheasachadh. An àite ar cùmhnant còig duilleagan. Dh’fhaighnich mi le eagal: nach ann ann an cruth deasaichte a tha e? Thuirt iad, “Uill, seo na faidhlichean Word, feuch e. Is dòcha gun soirbhich leat eadhon." Bheir gach deasachadh dìreach trì seachdainean. A rèir coltais, is e seo crìoch an SLA aca, agus chuir iad fios thugainn gu bheil e nas fheàrr gun a bhith a’ dèanamh seo.

An uairsin dh’ iarr iad oirnn sgrìobhainn an-aghaidh coirbeachd. Aig an àm sin ann an Caidreachas na Ruis bha seo mar-thà cumanta anns an roinn bancaidh, ach chan ann an seo. Sgrìobh, ainm-sgrìobhte. Is e an rud a tha na iongnadh gu robh a leithid de sgrìobhainn aig a ’chompanaidh aig an àm sin ann am Beurla, ach nach eil fhathast ann an Ruisis. An uairsin chuir iad ainm ris an NDA a rèir an fhoirm aca. Bhon uairsin, tha cha mhòr a h-uile neach-ceannach ùr air aonta neo-fhoillseachaidh a thoirt a-steach na chruth fhèin; tha timcheall air 30 caochlaidhean againn mu thràth.

An uairsin chuir iad iarrtas airson “seasmhachd leasachadh gnìomhachais.” Chuir sinn seachad ùine mhòr a 'feuchainn ri tuigsinn dè a bh' ann agus ciamar a chumadh sinn e, ag obair bho shamhlaichean.

An uairsin bha còd beusachd ann (chan urrainn dhut, mar thoradh air gnìomhachd gnìomhachais, clann a ghearradh a-mach, eucoir a dhèanamh air daoine ciorramach ann an ionad dàta, agus mar sin air adhart).

Eag-eòlas, gu bheil sinn airson planaid uaine. Chuir sinn fios air a chèile taobh a-staigh a 'chompanaidh agus dh' fhaighnich sinn dha chèile an robh sinn airson planaid uaine. Thionndaidh e a-mach gun robh e uaine. Tha seo reusanta gu h-eaconamach, gu sònraichte a thaobh caitheamh connaidh dìosail san ionad dàta. Cha deach raointean sònraichte sam bith eile de chron àrainneachd a lorg.

Thug seo a-steach grunn phròiseasan ùra cudromach (tha sinn air a leantainn bhon uair sin):

  1. Bu chòir gum biodh e comasach caitheamh lùtha bathar-cruaidh no seirbheisean a thomhas no obrachadh a-mach gu cunbhalach agus aithisgean a chuir.
  2. Airson bathar-cruaidh a tha air a chuir a-steach air làraich, feumar clàr stuthan cunnartach a chrìochnachadh agus ùrachadh gu cunbhalach nuair a thèid bathar-cruaidh atharrachadh no ùrachadh. Bu chòir an liosta seo a chuir chun neach-ceannach airson aonta ro atharrachadh, ùrachadh no stàladh sam bith.
  3. Feumaidh a h-uile bathar-cruaidh aig làrach sam bith fon chùmhnant cumail ri riatanasan Stiùireadh an Aonaidh Eòrpaich Àir. 2011/65/EU air Cuingealachadh Stuthan Cunnartach (RoHS) ann am bathar IT.
  4. Feumaidh a h-uile bathar-cruaidh a tha air a chaitheamh no air a chuir na àite fon chùmhnant a bhith air ath-chuairteachadh le companaidhean proifeasanta a tha comasach air dèanamh cinnteach à sàbhailteachd àrainneachd ann an ath-chuairteachadh agus / no faighinn cuidhteas stuthan mar sin. Anns an Aonadh Eòrpach, tha seo a’ ciallachadh gèilleadh ri Stiùireadh 2012/18/EU mu bhith a’ faighinn cuidhteas sgudal uidheamachd dealain is dealanach.
  5. Post-d feumaidh sgudal bathar-cruaidh air feadh an t-sèine solair cumail ri Co-chruinneachadh Basel air Smachd air Gluasadan Thar-chrìochan de Sgudail Cunnartach agus an cuid cuidhteas (faic www.basel.int).
  6. Feumaidh bathar-cruaidh ath-dhealbhaichte aig làraich taic a thoirt do lorg. Bu chòir aithisgean ath-ghiollachd a thoirt don neach-ceannach ma thèid an iarraidh.

Tha càileachd sheirbheisean (SLA) agus an dòigh-obrach airson eadar-obrachadh (pròtacalan, riatanasan teicnigeach) air an soidhnigeadh mar as àbhaist. Faisg air làimh bha sgrìobhainn tèarainteachd: bha co-obraichean ag iarraidh pìosan a sgaoileadh agus stòran-dàta antivirus is an leithid ùrachadh ann an 30 latha, mar eisimpleir. Tha modhan clàraichte airson forensics agus rudan eile air an sealltainn don neach-ceannach. Thèid aithrisean mu gach tachartas a chuir chun neach-ceannach. Chaidh sinn seachad air an IS ISO.

Nas fhaide air adhart

Tha àm margaidh sgòthan leasaichte air ruighinn. Dh’ ionnsaich mi Beurla agus bha e comasach dhomh a bruidhinn gu fileanta, dh’ ionnsaich mi modh co-rèiteachaidhean gnìomhachais sìos chun mhion-fhiosrachadh, agus dh’ ionnsaich mi molaidhean bho luchd-ceannach cèin a thuigsinn. Co-dhiù pàirt dheth. Bha pasgan de sgrìobhainnean againn nach b’ urrainn do dhuine sam bith coire a dhèanamh orra. Rinn sinn ath-dhealbhadh air na pròiseasan gus am biodh iad freagarrach don h-uile duine (agus thionndaidh seo a-mach gu bhith na leasan glè chudromach rè teisteanasan obrachaidh PCI DSS agus Tier III UI).

Nuair a bhios sinn ag obair le teachdaichean cèin, gu tric chan fhaic sinn daoine idir. Chan e aon choinneamh. Dìreach conaltradh. Ach bha neach-ceannach ann a thug oirnn a bhith an làthair aig coinneamhan seachdaineil. Bha e coltach ri gairm bhidio còmhla rium agus 10 co-obraichean às na h-Innseachan. Bhruidhinn iad rudeigin eatorra fhèin, agus choimhead mi. Airson ochd seachdainean cha do rinn iad eadhon ceangal ris a’ bhun-structar againn. An uairsin stad mi air conaltradh. Cha do rinn iad ceangal. An uairsin chaidh na coinneamhan a chumail le nas lugha de chom-pàirtichean. An uairsin thòisich fiosan a dhèanamh às aonais mise agus mo cho-obraichean às na h-Innseachan, is e sin, thachair iad ann an sàmhchair agus às aonais daoine.

Dh’ iarr neach-ceannach eile dhuinn matrix àrdachadh. Chuir mi ris an innleadair: an toiseach - dha, an uairsin - dhòmhsa, an uairsin - gu ceannard na roinne. Agus bha 15 fios aca air diofar chùisean, agus gach fear le trì ìrean àrdachadh. Bha e rud beag nàire.

Bliadhna às deidh sin, chuir neach-ceannach eile ceisteachan tèarainteachd. Chan eil ann ach 400 ceist dhoirbh, lìon a-mach iad. Agus ceistean mu dheidhinn a h-uile càil: mu mar a thèid an còd a leasachadh, mar a tha taic ag obair, mar a bhios sinn a’ fastadh luchd-obrach, dè an fheadhainn a bhios sinn a’ losgadh. Is e seo ifrinn. Chunnaic iad gum biodh teisteanas 27001 freagarrach dhaibh an àite a’ cheisteachan seo. Bha e na b’ fhasa fhaighinn.

Thàinig na Frangaich ann an 2018. Aig aon àm tha sinn a 'bruidhinn Dimàirt, agus Diciadain tha geama Cupa na Cruinne ann an Yekaterinburg. Bidh sinn a 'bruidhinn air a' chùis airson 45 mionaidean. Chaidh a h-uile dad a dheasbad agus a cho-dhùnadh. Agus tha mi ag ràdh aig an deireadh: carson a tha thu nad shuidhe ann am Paris? Buannaichidh na daoine agad an seo an fharpais, agus suidhidh tu. Bha iad air an dubhadh. Bha ro-ràdh iomlan ann. An uairsin bha iad dìreach air an reubadh às a chèile gu tòcail. Tha iad ag ràdh: faigh dhuinn tiogaid don achadh, agus a-màireach thig iad gu baile-mòr draoidheil Iekaterinburg. Cha d’ fhuair mi tiogaid dhaibh, ach bhruidhinn sinn mu dheidhinn ball-coise airson 25 mionaid eile. An uairsin cha deach a h-uile conaltradh tuilleadh a rèir an SLA, is e sin, bha a h-uile dad a rèir a ’chùmhnant, ach bha mi a’ faireachdainn gu dìreach mar a bha iad a ’luathachadh phròiseasan agus a’ dèanamh a h-uile càil gu sònraichte dhuinne. Nuair a bha an solaraiche Frangach a’ strì leis a’ phròiseact, chuir iad fios thugam a h-uile latha, cha do chuir e dragh orra. Ged a tha fathannan ann gu bheil iad gu math foirmeil a’ cur choinneamhan air dòigh.

An uairsin, ann an conaltradh eile, thòisich mi a 'cumail a-mach gun robh e ag obair san aon dòigh. Chan eil dragh aig mòran mu mar a gheibh thu a-mach agus cò às a thig iad: is sinne a th’ ann - bhon oifis. Agus ’s dòcha gum biodh an cù aca a’ comhartaich, neo dh’ fhaodadh am brot ruith air falbh sa chidsin, no dh’ fhaodadh leanabh snàgadh a-steach agus cagnadh air a’ chàball. Aig amannan falbhaidh cuideigin dìreach bhon choinneamh a’ sgreuchail. Uaireannan bidh thu a 'crochadh a-mach le coigreach. Mura h-eil fios agad dè a chanas tu, bu chòir dhut bruidhinn mun t-sìde. Tha cha mhòr a h-uile duine toilichte leis an t-sneachda againn. Tha cuid ag ràdh gum faca iad e aon turas mu thràth. Tha an còmhradh mu Moscow sneachda air fàs beag: chan eil e a 'toirt buaidh air a' chùmhnant, ach tha e a 'lùghdachadh conaltradh. Às deidh sin bidh iad a’ tòiseachadh a’ bruidhinn cho foirmeil, agus tha sin fionnar.

Anns an Roinn Eòrpa bidh iad a’ làimhseachadh puist ann an dòigh eadar-dhealaichte. Ma thèid sinn an àiteigin, cha fhreagair iad. Nam biodh tu air saor-làithean gus an-dè, is dòcha nach biodh tu ga fhaicinn airson mìos, an uairsin: “Bodach, fhuair mi air ais, tha mi a’ glanadh rudan. ” Agus falbhaidh e airson dà latha eile. Gearmailtich, Fraingis, Spàinntis, Beurla - ma chì thu freagairt fèin-ghluasadach, bidh thu an-còmhnaidh a’ feitheamh, ge bith dè an deireadh an t-saoghail a thachras.

Agus aon fheart mu dheireadh. Is e an eadar-dhealachadh eadar na geàrdan tèarainteachd aca agus sinne gu bheil e cudromach dhuinne gun tèid na riatanasan uile a choileanadh gu foirmeil, fhad ‘s a tha smachd aig pròiseasan dhaibh, is e sin, bidh iad a’ toirt aire do na cleachdaidhean as fheàrr. Agus còmhla rinn tha e an-còmhnaidh riatanach sealltainn gu bheilear a’ coinneachadh gu foirfe ris a h-uile puing. Thàinig Frangach eadhon gus eòlas fhaighinn air pròiseasan agus sgrìobhainnean an ionaid dàta: thuirt sinn nach b ’urrainn dhuinn ach na poileasaidhean san oifis a shealltainn. Ràinig e le eadar-theangair. Thug sinn a-steach dòrlach de phoileasaidhean air pàipear ann am pasganan ann an Ruisis. Shuidh am Frangach le eadar-theangair neach-lagha agus choimhead e air na sgrìobhainnean ann an Ruisis. Thug e a-mach am fòn aige agus rinn e sgrùdadh roghnach an tug iad dha na bha e ag iarraidh, no Anna Karenina. Is dòcha gun do thachair e mu thràth.

iomraidhean

Source: www.habr.com

Cuir beachd ann