Chan eil feallsanachd DevOps, nuair a tha leasachadh air a chur còmhla ri cumail suas bathar-bog, na iongnadh do dhuine sam bith. Tha gluasad ùr a’ faighinn spionnadh - DevOps 2.0 no BizDevOps. Tha e mar-thà a’ ceangal trì pàirtean ann an aon iomlan: gnìomhachas, leasachadh agus taic. Agus dìreach mar a tha ann an DevOps, tha cleachdaidhean innleadaireachd mar bhunait air a’ cheangal eadar leasachadh agus taic, agus mar sin ann an devops gnìomhachais, bidh anailisean a’ gabhail àite an “glue” a tha ag aonachadh leasachadh le gnìomhachas.
Tha mi airson aideachadh sa bhad: gun d’ fhuair sinn fìor bizdevops, cha do dh’ ionnsaich sinn ach a-nis, às deidh dhuinn leabhraichean snasail a leughadh. Leasaich e dòigh air choireigin mar thoradh air iomairt luchd-obrach agus dìoghras do-chreidsinneach airson leasachadh. An-diugh, tha mion-sgrùdadh mar phàirt den phròiseas toraidh leasachaidh, a’ lughdachadh lùban fios-air-ais gu mòr agus a’ toirt seachad seallaidhean gu cunbhalach. Innsidh mi dhut gu mionaideach mar a tha a h-uile càil air a rèiteachadh leinn.
Eas-bhuannachdan DevOps clasaigeach
Nuair a thèid toraidhean teachdaiche ùr a chruthachadh, bidh gnìomhachas a’ cruthachadh deagh mhodail de ghiùlan teachdaiche agus an dùil ri deagh thionndadh, air a bheil e a’ togail a amasan agus toraidhean gnìomhachais. Bidh an sgioba leasachaidh, airson a phàirt, a’ strì ri còd fìor mhath, àrd-inbhe a dhèanamh. Tha taic, air an làimh eile, an dòchas làn fèin-ghluasad de phròiseasan, airson cho furasta agus cho furasta ‘s a tha e toradh ùr a chumail suas.
Bidh an fhìrinn mar as trice a’ leasachadh ann an dòigh is gum faigh teachdaichean pròiseas caran toinnte, tha gnìomhachas an urra ri tionndadh ìosal, sgiobaidhean leasachaidh a’ leigeil ma sgaoil às deidh an càradh, agus a’ toirt taic do bhàthadh ann an sreath de dh’ iarrtasan bho luchd-ceannach. Eòlach?
Tha freumh an uilc an seo na laighe anns an lùb fios-air-ais fhada agus droch chàileachd a tha freumhaichte sa phròiseas. Bidh gnìomhachasan agus luchd-leasachaidh, fhad ‘s a bhios iad a’ tional riatanasan agus a ’faighinn fios air ais aig sprints, a’ conaltradh le àireamh chuingealaichte de luchd-ceannach, a bheir buaidh mhòr air na tha an dàn don toradh. Gu math tric chan eil an rud a tha cudromach do aon neach gu tur àbhaisteach don luchd-èisteachd air fad.
Tha a bhith a’ tuigsinn a bheil leasachadh an toraidh san t-slighe cheart a’ tighinn le aithisgean ionmhais agus toraidhean rannsachadh margaidh mìosan às deidh an fhoillseachadh. Agus chan eil iad, air sgàth cho beag de shampall meud, a 'toirt cothrom deuchainn a dhèanamh air barailean air àireamh mhòr de luchd-dèiligidh. San fharsaingeachd, tha e a 'tionndadh a-mach fada, mearachdach agus neo-èifeachdach.
inneal cupa
Lorg sinn dòigh mhath air faighinn air falbh bho seo. Inneal a chleachd a bhith a 'cuideachadh luchd-margaidh a-mhàin, fhuair sinn a-steach do làmhan gnìomhachas agus luchd-leasachaidh. Thòisich sinn gu gnìomhach a’ cleachdadh anailisean lìn gus coimhead air a’ phròiseas ann an àm fìor, gus tuigse fhaighinn air na tha a’ tachairt an seo agus an-dràsta. Stèidhichte air seo, planadh an toradh fhèin, ga sgaoileadh a-mach gu àireamh mhòr de luchd-ceannach.
Ma tha seòrsa de leasachadh toraidh air a phlanadh, chì thu sa bhad dè na meatrach a tha e co-cheangailte ris, agus mar a bheir na meatrach sin buaidh air reic, feartan a tha cudromach airson gnìomhachas. Mar sin faodaidh tu beachdan a thoirt air falbh sa bhad le droch bhuaidh. No, mar eisimpleir, cuir a-steach feart ùr gu àireamh de luchd-cleachdaidh a tha cudromach gu staitistigeil agus cùm sùil air na meatrach ann an àm fìor, gus tuigsinn a bheil a h-uile dad ag obair mar a bha dùil. Na bi a’ feitheamh ri fios air ais ann an cruth iarrtasan no aithisgean, ach cùm sùil sa bhad agus ceartaich am pròiseas airson toradh a chruthachadh. Is urrainn dhuinn feart ùr a sgaoileadh, dàta a tha ceart gu staitistigeil a chruinneachadh ann an trì latha, atharrachaidhean a dhèanamh ann an trì latha eile - agus a-nis tha toradh ùr sgoinneil deiseil ann an seachdain.
Faodaidh tu sùil a chumail air an funail gu lèir, a h-uile neach-ceannach a thàinig an conaltradh ris an toradh ùr, lorg na puingean far an do chaolaich an funail gu sgiobalta, agus tuig na h-adhbharan. Tha an dà chuid luchd-leasachaidh agus gnìomhachas a-nis a 'coimhead air seo, tha e na phàirt den obair làitheil. Bidh iad a’ faicinn an aon turas teachdaiche, agus còmhla faodaidh iad beachdan agus barailean a ghineadh airson leasachadh.
Tha an aonachadh seo de ghnìomhachas is leasachadh, còmhla ri mion-sgrùdaidhean, ga dhèanamh comasach toraidhean a chruthachadh gu leantainneach, an-còmhnaidh a’ dèanamh an fheum as fheàrr, a’ coimhead airson agus a’ faicinn botail, a’ phròiseas air fad.
Tha e uile mu dheidhinn iom-fhillteachd
Nuair a chruthaicheas sinn toradh ùr, cha bhith sinn a’ tòiseachadh bhon fhìor thoiseach, ach bidh sinn ga thogail a-steach do raon sheirbheisean a tha ann mar-thà. A 'feuchainn ri toradh ùr, mar as trice bidh an neach-dèiligidh a' conaltradh ri grunn roinnean. Faodaidh e conaltradh le luchd-obrach an ionad-conaltraidh, le manaidsearan san oifis, faodaidh e fios a chur gu taic, a 'cleachdadh cabadaich air-loidhne. Le cuideachadh bho metrics, chì sinn, mar eisimpleir, dè an luchd air an ionad-conaltraidh, mar as fheàrr a làimhseachadh iarrtasan a thig a-steach. Tuigidh sinn cia mheud duine a thig don oifis agus moladh mar a bheir sinn tuilleadh comhairle don neach-dèiligidh.
Tha e an aon rud le siostaman fiosrachaidh. Tha am banca againn air a bhith ann airson còrr air 20 bliadhna, aig an àm seo chaidh sreath mhòr de shiostaman heterogeneous a chruthachadh agus tha e fhathast ag obair. Tha an eadar-obrachadh eadar siostaman backend uaireannan do-chreidsinneach. Mar eisimpleir, ann an cuid de shiostam àrsaidh, tha cuingealachaidhean air an àireamh de charactaran airson raon sònraichte, agus uaireannan bidh seo a 'bualadh air an t-seirbheis ùr. Tha e gu math duilich lorg a dhèanamh air biast a’ cleachdadh dhòighean àbhaisteach, ach tha cleachdadh anailisean lìn bunaiteach.
Tha sinn air an ìre a ruighinn far an do thòisich sinn a’ cruinneachadh agus a’ sgrùdadh theacsaichean mearachd bho gach siostam a tha an sàs ann a tha air an sealltainn don neach-dèiligidh. Thionndaidh e a-mach gu robh mòran dhiubh seann-fhasanta, agus cha b ’urrainn dhuinn eadhon smaoineachadh gu robh iad an sàs ann an dòigh air choreigin sa phròiseas againn.
Ag obair le analytics
Tha sgiobaidhean anailis lìn agus SCRUM againn san aon rùm. Bidh iad an-còmhnaidh ag eadar-obrachadh le chèile. Nuair a bhios feum air, bidh eòlaichean a’ cuideachadh le bhith a’ stèidheachadh metrics no a’ luchdachadh suas dàta, ach gu bunaiteach bidh buill na sgioba fhèin ag obair leis an t-seirbheis anailis, chan eil dad iom-fhillte.
Tha feum air cuideachadh ma tha, mar eisimpleir, cuid de eisimeileachd a dhìth, sìoltachain a bharrachd airson seòrsa cuibhrichte de neach-dèiligidh no stòr. Ach anns an ailtireachd gnàthach, is ann ainneamh a choinnicheas sinn ri seo.
Gu inntinneach, cha robh feum air siostam IT ùr a chuir a-steach le toirt a-steach anailisean. Bidh sinn a’ cleachdadh an aon bhathar-bog ris an robh luchd-margaidh ag obair roimhe. Cha robh e riatanach ach a chleachdadh a cho-òrdanachadh agus a bhuileachadh ann an gnìomhachas agus leasachadh. Gu dearbh, cha b’ urrainn dhuinn dìreach na tha aig margaidheachd a ghabhail, bha againn ri a h-uile càil ath-dhealbhadh às ùr agus cothrom margaidheachd a thoirt do àrainneachd ùr gus am bi iad còmhla rinn san aon raon fiosrachaidh.
Anns an àm ri teachd, tha sinn an dùil dreach leasaichte den bhathar-bog anailis lìn a cheannach a bhios comasach air dèiligeadh ris an àireamh de sheiseanan giullachd a tha a’ sìor fhàs.
Tha sinn cuideachd gu gnìomhach ag amalachadh anailisean lìn agus stòran-dàta a-staigh bho CRM agus siostaman cunntasachd. Le bhith a’ cothlamadh an dàta, gheibh sinn dealbh iomlan den neach-dèiligidh anns a h-uile roinn riatanach: a rèir stòran, seòrsaichean teachdaichean, toraidhean. Bidh seirbheisean BI a chuidicheas le bhith a’ faicinn dàta rim faighinn a dh’ aithghearr leis a h-uile roinn.
Dè rinn sinn mu dheireadh? Gu dearbh, rinn sinn mion-sgrùdadh agus co-dhùnaidhean mu dheidhinn mar phàirt den phròiseas toraidh, a thug buaidh fhaicsinneach.
Analytics: na gabh ceum air an ràcan
Agus mu dheireadh, tha mi airson molaidhean a roinn a chuidicheas tu gus cnapan-starra a sheachnadh sa phròiseas togail bizdevops.
- Mura h-urrainnear an anailis a dhèanamh gu sgiobalta, tha thu a’ dèanamh an anailis ceàrr. Feumaidh tu slighe shìmplidh a leantainn bho aon toradh, agus an uairsin sgèile.
- Feumaidh sgioba no neach a bhith agad a thuigeas ailtireachd anailis san àm ri teachd gu math. Feumaidh tu fhathast co-dhùnadh mun chladach mar a nì thu sgèileadh air mion-sgrùdaidhean, fhilleadh a-steach do shiostaman eile, agus dàta ath-chleachdadh.
- Na cruthaich dàta a bharrachd. Tha staitistig lìn, a bharrachd air fiosrachadh feumail, cuideachd na fhìor sgudal sgudail le dàta de chàileachd ìosal agus gun fheum. Agus cuiridh an sgudal seo bacadh air co-dhùnaidhean agus measadh mura h-eil amasan soilleir ann.
- Na dèan mion-sgrùdadh air sgàth analytics. An toiseach, na h-amasan, an roghainn inneal, agus dìreach an uairsin - mion-sgrùdaidhean a-mhàin far an toir e buaidh.
Chaidh an stuth ullachadh ann an co-bhonn le Olga Chebotar ().
Source: www.habr.com