Tha co-obrachadh na adhbhar pian ann an innealan oifis traidiseanta. Nuair a bhios deichnear ag obair air faidhle aig an aon àm, thathas a’ caitheamh barrachd ùine is oidhirp chan ann air deasachaidhean, ach air lorg atharraichean agus na h-ùghdaran aca. Tha seo iom-fhillte leis an iomadh tagradh nach eil an-còmhnaidh co-chòrdail. Is e aon dòigh air an duilgheadas seo fhuasgladh gluasad gu ionadan oifis stèidhichte air sgòthan. Chan eil mòran dhiubh ann, agus innsidh sinn dhut mar a fhuair sinn thairis air glèidhteachas luchd-obrach Forex Club agus gun robh e comasach dhuinn companaidh sgaoilte le ceud oifis a ghluasad gu G Suite ann an dìreach mìos no dhà.
Carson a cho-dhùin thu an eadar-ghluasad a dhèanamh?
Tha Forex Club mar as trice air a chuimhneachadh ann an co-theacsa malairt air-loidhne air ìrean iomlaid cèin. Ach a 'chompanaidh seo ag obair le grunn sheòrsaichean de airgead ionnstramaidean ann an diofar dhùthchannan den t-saoghal. Air sgàth seo, tha bun-structar IT gu math toinnte aige le àrd-ùrlar fhèin airson teachdaichean.
Aig an àm a choinnich sinn, chleachd oifis cùil a’ chompanaidh grunn àrd-ùrlaran agus tagraidhean. B’ e am prìomh inneal obrach airson a’ mhòr-chuid den luchd-obrach sreath oifis Microsoft agus post air Zimbra. Os cionn gach nì bha seo na shàr-structar de stòradh a bharrachd, cùl-taic, anti-bhìoras, grunn luchd-ceangail agus aonachadh, a bharrachd air riaghladh cead Microsoft agus Zimbra le sgrùdaidhean bho àm gu àm.
Bha e daor do roinn IT Forex Club an siostam seo a chumail suas. Dh'fheumadh bun-structar iom-fhillte àireamh mhòr de luchd-frithealaidh fhaighinn air màl, planaichean DRP gun fhios nach tèid na frithealaichean sin a dhùnadh no gun tèid ceangal eadar-lìn a dhèanamh, agus cùl-taic. Gus dèanamh cinnteach à obrachadh gun trioblaid, thar ùine, chaidh roinn shònraichte de luchd-rianachd a stèidheachadh, a bha fhathast an urra ri sgrùdaidhean ceadachd.
Air sgàth pailteas phrògraman eadar-dhealaichte, dh’ èirich duilgheadasan am measg luchd-obrach àbhaisteach Forex Club. Às aonais lorg dreach sgrìobhainnean, bha e duilich ùghdar cuid de mhùthaidhean a lorg agus an dreach mu dheireadh de theacsa no clàr.
Ann an oidhirp gus cosgaisean cumail suas a lughdachadh, bha Forex Club a’ coimhead airson dòigh nas sìmplidh air na h-aon dhuilgheadasan fhuasgladh. Seo far an do thòisich an eadar-obrachadh againn.
A 'lorg roghainn eile
Gus co-obrachadh làn-chuimseach a chuir an gnìomh, bha e riatanach an dòigh-obrach fhèin atharrachadh - gluasad air falbh bho stòradh ionadail chun sgòth. Thòisich Forex Club a ’coimhead airson fuasgladh sgòthan cumanta airson a h-uile tagradh oifis. Bha dithis thagraiche ann: Office 365 agus G Suite.
Bha Office 365 na phrìomhachas, leis gun deach mòran cheadan Microsoft a cheannach bho Forex Club. Ach chan eil Office 365 a’ toirt ach pàirt de ghnìomhachd an t-sreath oifis chun sgòth. Feumaidh luchd-cleachdaidh fhathast an tagradh a luchdachadh sìos bhon chunntas pearsanta aca agus a chleachdadh gus obrachadh le sgrìobhainnean a rèir an t-seann sgeama: cuir agus sàbhail lethbhric le clàran-amais dreach.
Tha barrachd fheartan co-obrachaidh aig Google Cloud's G Suite agus tha e nas saoire. A thaobh bathar Microsoft, dh'fheumadh tu an Aonta Iomairt a chleachdadh, agus is e ìre caitheamh gu tur eadar-dhealaichte a tha seo (eadhon a 'toirt aire don bhathar-bog a chaidh a cheannach). Agus le ar cuideachadh, chaidh buileachadh G Suite a dhèanamh fo phrògram Google, a thug dìoladh do luchd-ceannach mòr airson cosgaisean atharrachadh gu seirbheisean na companaidh.
Bhathar an dùil a’ mhòr-chuid de na seirbheisean a chleachdas luchd-obrach a ghluasad gu G Suite:
- Mìosachan agus post-d (Gmail agus Google Calendar);
- Notaichean (Google Keep);
- Còmhradh agus co-labhairtean air-loidhne (Chat, Hangouts);
- Sreath oifis agus gineadair sgrùdaidh (Google Docs, Google Forms);
- Stòradh co-roinnte (GDrive).
A 'faighinn thairis air àicheileachd
Bidh buileachadh inneal sam bith, eadhon am fear as freagarraiche, an-còmhnaidh an aghaidh ath-bheachdan àicheil bho luchd-cleachdaidh deireannach. Is e glèidhteachas am prìomh adhbhar, leis nach eil daoine airson dad atharrachadh agus fàs cleachdte ri dòighean obrach ùra. Bha an suidheachadh iom-fhillte leis a’ bheachd shònraichte air làthaireachd lìn mar dìreach coiseachd air làraich (ach gun a bhith ag obair air na làraich sin), a bha cumanta am measg luchd-obrach neo-IT. Cha robh iad dìreach a 'tuigsinn ciamar a dh' obraicheadh iad leis.
Air taobh Forex CLub, bha Dmitry Ostroverkhov an urra ri buileachadh a 'phròiseict. Rinn e sùil air ìrean buileachaidh, chruinnich e fios air ais bho luchd-cleachdaidh agus thug e prìomhachas do ghnìomhan. Rinn co-ullachadh, suirbhidhean luchd-obrach, agus mìneachadh air riaghailtean companaidh e nas fhasa dhuinn tòiseachadh.
B’ e prìomh obair Softline sa phròiseact seo luchd-cleachdaidh agus luchd-rianachd shiostaman a thrèanadh agus taic theicnigeach a thoirt seachad aig a’ chiad ìre. Mhìnich sinn mar a bu chòir don toradh obrachadh tro shreath de thrèanadh. Uile gu lèir, rinn sinn 15 trèanadh de 4 uairean gach fear. A 'chiad - ron phìleat - airson luchd-rianachd siostam a bha ag ullachadh an talamh airson cruth-atharrachadh. Agus tha an fheadhainn às deidh sin airson luchd-obrach àbhaisteach.
Mar phàirt den phrìomh phrògram trèanaidh, chuir sinn cuideam air na buannachdan, a rinn dìoladh airson duilgheadasan luchd-cleachdaidh deireannach a bhith a’ fàs cleachdte ris an inneal ùr. Agus aig deireadh gach trèanaidh, dh'fhaodadh luchd-obrach na ceistean aca fhèin a thogail, a thug air falbh duilgheadasan aig toiseach na h-obrach.
Ged a bhios Forex Club a’ cumail cho-labhairtean trèanaidh don luchd-dèiligidh aca fhèin, cha b’ urrainn don chompanaidh trèanadh air G Suite a chuir air bhog leotha fhèin air sgàth gainnead thidsearan leis na comasan riatanach. Gus buaidh ar trèanadh a mheasadh, rinn Forex Club sgrùdaidhean oileanach ron trèanadh agus beagan ùine às deidh sin. Sheall a’ chiad sgrùdadh beachd àicheil sa mhòr-chuid air na h-atharrachaidhean a bha ri thighinn. Is e an dàrna fear, air an làimh eile, àrdachadh ann an fàbharach. Thòisich daoine a 'tuigsinn gun robh seo a' buntainn ris an obair aca.
Oifis pìleat
Thòisich am pròiseact aig deireadh 2017, nuair a thionndaidh deichnear rianadairean siostam gu G Suite. Dh'fheumadh na daoine sin a bhith nan tùsairean a chomharraich na buannachdan agus na h-eas-aonta a bha aig an fhuasgladh agus a shuidhich an àrd-ùrlar airson cruth-atharrachadh. Thug sinn aire don fhios-air-ais agus na molaidhean aca agus san Fhaoilleach 2018 thagh sinn meur meadhanach mòr le rianadair siostam ionadail airson a’ chiad eadar-ghluasad deuchainn de luchd-obrach neo-IT.
Chaidh an gluasad a dhèanamh aig an aon àm. Tha, tha e duilich dha daoine atharrachadh gu innealan ùra, agus mar sin leis an roghainn eadar fuasgladh sgòthan agus tagradh deasg, leanaidh luchd-cleachdaidh a dh’ ionnsaigh deasg nas eòlaiche agus cuiridh iad maill air planaichean ùrachadh cruinne. Mar sin nuair a chrìochnaich sinn an trèanadh oifis pìleat, ghluais sinn gu sgiobalta a h-uile duine gu G Suite. Anns a 'chiad dà sheachdain, bha beagan strì ann; chaidh dèiligeadh ris le rianadair an t-siostaim ionadail, a mhìnich agus a sheall na puingean duilich.
Às deidh na h-oifis pìleat, ghluais sinn gu tur an roinn IT gu lèir de Forex Club gu G Suite.
Ag atharrachadh an lìonra meòir
Às deidh dhuinn mion-sgrùdadh a dhèanamh air eòlas a’ phròiseict pìleat, còmhla ri roinn IT Forex Club, leasaich sinn plana gluasaid airson a’ chòrr den chompanaidh. Bhathar an dùil an toiseach gum biodh am pròiseas air a chumail ann an dà ìre. Aig a’ chiad ìre, bha sinn airson dìreach an luchd-obrach Forex Club as dìleas a thrèanadh don toradh, a bhrosnaicheadh am pròiseact anns na h-oifisean aca agus a chuidicheadh co-obraichean gus gluasad chun àrd-ùrlar ùr mar phàirt den dàrna ìre. Gus “soisgeulaichean” a thaghadh sa chompanaidh, rinn sinn suirbhidh, agus chaidh na toraidhean thairis air a h-uile dùil: fhreagair mu leth den Forex Club gu lèir. An uairsin chuir sinn romhainn gun a bhith a’ tarraing a-mach am pròiseas agus leum sinn air an ìre “buileachadh tro luchd-obrach”.
Mar anns a 'phròiseact pìleat, chaidh na prìomh oifisean a ghluasad an toiseach, far a bheil rianadair siostam ionadail - chuidich e gus dèiligeadh ri duilgheadasan a bha a' tighinn am bàrr. Anns gach oifis, bha trèanadh air thoiseach air gluasad gu innealan ùra. Dh'fheumadh trèanadh a bhith air a dhealbhadh a rèir clàr-ama sùbailte a thug aire do dhiofar raointean ùine agus clàran-obrach. Mar eisimpleir, airson oifisean ann an Kazakhstan agus Sìona, dh'fheumadh trèanadh tòiseachadh aig 5 sa mhadainn ann am Moscow (co-dhiù, tha G Suite ag obair gu math ann an Sìona, ge bith dè).
Às deidh na prìomh oifisean, thionndaidh an lìonra meur gu G Suite - timcheall air 100 puing. B’ e cho sònraichte sa bha an ìre mu dheireadh den phròiseact gu bheil na meuran sin gu ìre mhòr air an cumail suas le luchd-reic a bhios ag obair gu mòr le duilleagan-clèithe. Rinn sinn trèanadh dhaibh airson dà sheachdain gus cuideachadh le gluasad dàta.
Aig an aon àm, bha na h-eòlaichean againn ag obair “air cùl” gus taic a thoirt don Forex Club fhèin, oir dìreach às deidh an gluasad gu G Suite, mheudaich an àireamh de ghairmean gu taic theicnigeach mar a bhiodh dùil. Thachair an ìre as àirde de dh’iarrtasan aig àm gluasad lìonra nan meuran, ach mean air mhean thòisich an àireamh de dh’iarrtasan a’ dol sìos. Tha iarrtasan airson toraidhean oifis agus post-d, riaghladh cead bathar-bog, obair le frithealaichean agus uidheamachd lìonra, a bharrachd air seanalan conaltraidh cùl-taic air a dhol sìos gu sònraichte. Is e sin, tha am buileachadh air an luchd air a’ chiad loidhne taic agus cùl-oifis a lughdachadh.
Gu h-iomlan, thug gluasad oifisean timcheall air dà mhìos: sa Ghearran 2018, chaidh obair a chrìochnachadh anns na prìomh roinnean, agus sa Mhàrt - air feadh an lìonra meòir gu lèir.
an cois
Tha astar imrich post-d air a thighinn gu bhith na phrìomh dhuilgheadas. Thug e 1 diog airson aon phost-d a ghluasad bho Zimbra gu Gmail a’ cleachdadh IMAP Sync. Bidh timcheall air 700 neach-obrach ag obair ann an ceud oifisean Forex Club, agus tha mìltean de litrichean aig gach fear dhiubh (gu h-iomlan bidh iad a ’frithealadh còrr air 2 mhillean neach-dèiligidh). Mar sin, gus an imrich a luathachadh, chleachd sinn an G Suite Migration Tool; leis, chaidh am pròiseas airson copaidh a dhèanamh de phuist-d nas luaithe.
Cha robh feum air dàta a ghluasad bho mhìosachan agus gnìomhan. Ged a bha cuid de fhuasglaidhean anns an t-seann bhun-structair, cha robh iad air an làn chleachdadh le luchd-obrach. Mar eisimpleir, chaidh mìosachain corporra a chuir an gnìomh ann an cruth portal air Bitrix, rud a tha mì-ghoireasach, agus mar sin bha na h-innealan aca fhèin aig luchd-obrach, agus rinn luchd-obrach gluasad dàta leotha fhèin.
Cuideachd, bha gluasad sgrìobhainnean obrachaidh ann an làmhan luchd-cleachdaidh (chan eil sinn a 'bruidhinn ach mu dhàta air obair làithreach - tha fuasgladh eadar-dhealaichte air a chleachdadh airson bunait eòlais a' chompanaidh). Cha robh ceistean sam bith an seo. Is e dìreach gun deach loidhne rianachd a tharraing aig àm air choreigin - chaidh uallach airson fiosrachadh a chaidh a stòradh gu h-ionadail a thoirt don luchd-cleachdaidh fhèin, fhad ‘s a bha an roinn IT mu thràth a’ cumail sùil air sàbhailteachd agus tèarainteachd dàta air Google Drive.
Gu mì-fhortanach, cha robh e comasach analogues a lorg ann an G Suite airson a h-uile sruth-obrach. Mar eisimpleir, chan eil sìoltachain ann an Gmail ann am bogsaichean puist coitcheann, a bhios luchd-obrach Forex Club a’ cleachdadh, agus mar sin tha e duilich litir shònraichte a lorg. Bha an aon dhuilgheadas ann le cead SSO ann an Google Chat, ach chaidh an duilgheadas seo fhuasgladh tro iarrtas gu taic Google.
Bha na prìomh dhuilgheadasan do luchd-cleachdaidh co-cheangailte ris an fhìrinn nach eil cuid de dhleastanasan farpaisich aig seirbheisean Google fhathast, mar eisimpleir, Skype no Office 365. Chan eil Hangouts a’ leigeil leat ach fiosan a dhèanamh, tha dìth luaidh aig Google Chat, agus tha dìth taic aig Google Sheets Air sgàth airson microsoft excel macros.
A bharrachd air an sin, bidh toraidhean Microsoft agus Google Cloud a’ tighinn faisg air innealan deasachaidh bùird ann an dòigh eadar-dhealaichte. Bidh faidhlichean fhaclan anns a bheil clàran uaireannan air am fosgladh ann an Google Docs le fòrmatadh ceàrr.
Mar a dh’ fhàs sinn cleachdte ris a’ bhun-structar ùr, chaidh cuid de na duilgheadasan fhuasgladh tro dhòighean-obrach eile. Mar eisimpleir, an àite macros ann an duilleagan-clèithe, thathas a’ cleachdadh sgriobtaichean, a lorg luchd-obrach Forex Club eadhon nas goireasaiche. Cha robh e comasach a lorg analogue a-mhàin airson an ionmhais roinn Forex Club, a tha a 'dèiligeadh ri 1C aithisgean (le sgriobtaichean, iom-fhillte cruth). Mar sin thionndaidh e gu Google Sheet a-mhàin airson co-obrachadh. Airson sgrìobhainnean eile, tha am pasgan oifis (Excel) fhathast air a chleachdadh.
Gu h-iomlan, ghlèidh Forex Club mu 10% de cheadan Microsoft Office. Tha seo na chleachdadh àbhaisteach airson a leithid de phròiseactan: bidh beag-chuid den luchd-obrach a’ cleachdadh gnìomhan adhartach seòmraichean oifis, agus mar sin bidh an còrr gu furasta a’ gabhail ris an fhear eile.
Bu chòir a thoirt fa-near nach deach atharrachaidhean mòra sam bith a dhèanamh air a’ chòrr den bhun-structar. Chan eil Forex Club air Jira agus Confluence a thrèigsinn, ged a tha e air Google Keep a chuir an gnìomh airson gnìomhan obrachaidh. Gus Jira agus Confluence fhilleadh a-steach le G Suite, chleachd sinn plugins a leigeas leat dàta a ghluasad gu sgiobalta. Tha an siostam sgrùdaidh air a ghleidheadh, a bharrachd air mòran innealan a bharrachd: Trello, Teamup, CRM, Metrics, AWS, msaa Gu nàdarra, dh'fhuirich luchd-rianachd an t-siostaim anns na meuran.
Chromebook deuchainn
A ’coimhead airson dòigh air cosgaisean a ghearradh, bha Forex Club an dùil a h-uile duine a ghluasad gu ionadan-obrach gluasadach le cumhachd bho Chromebooks. Tha an inneal fhèin gu math saor, agus le bhith a’ cleachdadh seirbheisean sgòthan bha e comasach stèisean-obrach a chuir air gu sgiobalta.
Rinn sinn deuchainn air ionadan-obrach gluasadach air buidheann bheag de luchd-cleachdaidh de 25 neach anns an roinn reic. Cha robh gnìomhan aig an luchd-obrach san roinn seo a chuireadh stad orra bho bhith ag obair air an lìon a-mhàin, agus mar sin bu chòir gum biodh an imrich seo gun fhiosta dhaibh. Ach stèidhichte air toraidhean na deuchainn, thionndaidh e a-mach nach eil bathar-cruaidh Chromebook saor gu leòr airson obrachadh ceart a h-uile tagradh corporra Forex Club. Agus thionndaidh modalan nas daoire a bhiodh a rèir nam paramadairean teignigeach coimeasach ann an cosgais ri coimpiutairean-glùine clasaigeach stèidhichte air Windows. Mar thoradh air an sin, chuir iad romhpa am pròiseact a leigeil seachad.
Na tha air atharrachadh nuair a thàinig G Suite
A dh’ aindeoin gach claon-bhreith agus mì-earbsa, mu thràth 3 mìosan às deidh an trèanadh, thug 80% den luchd-obrach fa-near ann an sgrùdaidhean gun do rinn G Suite dha-rìribh e nas fhasa dhaibh a bhith ag obair le sgrìobhainnean. Às deidh a ’ghluasaid, mheudaich gluasad luchd-obrach agus thòisich iad ag obair barrachd a’ cleachdadh innealan so-ruigsinneach:
Staitistig cleachdadh innealan gluasadach a rèir Forex Club
Tha fèill mhòr air Google Forms. Taobh a-staigh roinnean, bidh iad ga dhèanamh comasach sgrùdaidhean a dhèanamh gu sgiobalta a dh’ fheumadh cleachdadh post roimhe, a ’tional thoraidhean le làimh. Dh’adhbhraich an gluasad gu Google Chat agus Hangouts Meet na ceistean agus na gearanan as motha, leis gu bheil nas lugha de dhleastanasan aca sa chumantas, ach le bhith gan cleachdadh bha e comasach mòran de theachdairean sa bhad taobh a-staigh a’ chompanaidh a thrèigsinn.
Chaidh toraidhean a’ phròiseict a dhealbhadh le Dmitry Ostroverkhov, leis an robh sinn ag obair: “Lùghdaich am pròiseact cosgaisean Forex Club airson bun-structar IT agus rinn e taic nas sìmplidhe. Tha sreath slàn de ghnìomhan cumail suas pròiseas air a dhol à bith, leis gu bheil na cùisean sin air am fuasgladh air taobh Google. A-nis faodar a h-uile seirbheis a rèiteachadh air astar, tha iad a’ faighinn taic bho neach-rianachd no dhà bho Google, agus tha an roinn IT air ùine agus goireasan a shaoradh airson rudan eile. ”
Source: www.habr.com