Mar a bhios sinn ag obair le beachdan agus mar a rugadh LANBIX

Tha mòran de luchd-obrach cruthachail aig LANIT-Integration. Tha beachdan airson toraidhean agus pròiseactan ùra gu litearra crochte san adhar. Uaireannan faodaidh e a bhith gu math duilich an fheadhainn as inntinniche a chomharrachadh. Mar sin, còmhla rinn sinn leasachadh air ar modh-obrach fhèin. Leugh an artaigil seo air mar a roghnaicheas tu na pròiseactan as fheàrr agus an cur an gnìomh.

Anns an Ruis, agus san t-saoghal gu h-iomlan, tha grunn phròiseasan a 'gabhail àite a tha a' leantainn gu cruth-atharrachadh a 'mhargaidh IT. Mar thoradh air an àrdachadh ann an cumhachd coimpiutaireachd agus mar a nochdas frithealaichean, lìonra agus teicneòlasan virtualization eile, chan eil feum aig a’ mhargaidh air tòrr bathar-cruaidh tuilleadh. Is fheàrr le luchd-reic a bhith ag obair gu dìreach le luchd-ceannach. Tha a’ mhargaidh IT a’ faighinn àrdachadh ann an solar a-muigh anns a h-uile cruth, bho bhith a’ cur a-mach clasaigeach gu tonn ùr de luchd-solair a-muigh - “solaraichean sgòthan.” Bidh siostaman agus eileamaidean bun-structair gu math nas fhasa a chumail suas agus a rèiteachadh. Tha càileachd bathar-bog a’ fàs gach bliadhna agus tha gnìomhan an integrator gan atharrachadh.

Mar a bhios sinn ag obair le beachdan

Stiùireadh tòiseachaidh toraidh a-steach "LANIT-Amalachadh" air a bhith timcheall airson còrr air bliadhna. Is e ar prìomh amas toraidhean ùra a chruthachadh agus an toirt chun mhargaidh. B ’e a’ chiad rud a thòisich sinn leis a ’phròiseas cruthachadh thoraidhean a chuir air dòigh. Tha sinn air mòran dhòighean-obrach a sgrùdadh, bho chlasaig gu hype. Ach, cha do choinnich gin dhiubh ris na feumalachdan againn. An uairsin chuir sinn romhainn modh-obrach Lean Startup a ghabhail mar bhunait agus atharrachadh a rèir ar gnìomhan. Tha an Lean Startup na theòiridh air tionnsgalachd a chruthaich Eric Ries. Tha e stèidhichte air prionnsapalan, dòighean-obrach agus cleachdaidhean bun-bheachdan leithid saothrachadh leanmhainn, leasachadh teachdaiche agus modh leasachaidh sùbailte.

A thaobh an dòigh-obrach dhìreach a thaobh riaghladh leasachadh toraidh: cha do rinn sinn ath-thòiseachadh air a’ chuibhle, ach chuir sinn an sàs modh leasachaidh a bha ann mar-thà SCRUM, a 'cur ri cruthachalachd, agus a-nis faodar a ghairm gu sàbhailte SCRUM-WATERFALL-BAN. Tha SCRUM, a dh'aindeoin a shùbailteachd, na shiostam gu math teann agus tha e freagarrach airson sgioba a stiùireadh le uallach airson dìreach aon toradh/pròiseact. Mar a thuigeas tu, chan eil an gnìomhachas “amalachadh” clasaigeach a’ toirt a-steach a bhith a’ sònrachadh eòlaichean teicnigeach làn-ùine airson a bhith ag obair air aon phròiseact (tha eisgeachdan ann, ach glè ainneamh), oir a bharrachd air a bhith ag obair air toraidhean, tha a h-uile duine trang le pròiseactan gnàthach. Bho SCRUM ghabh sinn an roinn obrach gu sprints, aithris làitheil, ath-shealladh agus dreuchdan. Thagh sinn Kanban airson an t-sruth gnìomh againn agus chaidh e gu math a-steach don t-siostam tracadh gnìomh a th’ againn mar-thà. Chuir sinn structar air ar n-obair le bhith a’ fighe a-steach don òrdugh rudan a th’ ann mar-thà.
Mus tèid thu a-steach don mhargaidh, bidh toradh a’ dol tro 5 ìrean: beachd, taghadh, bun-bheachd, MVP (tuilleadh fiosrachaidh gu h-ìosal) agus cinneasachadh.

Idea

Aig an ìre seo tha rudeigin geàrr-ùine - beachd. Mas fheàrr, beachd airson fuasgladh fhaighinn air duilgheadas a tha ann mar-thà no duilgheadas teachdaiche. Chan eil gainnead bheachdan againn. A rèir a’ chiad phlana, bu chòir dhaibh a bhith air an gineadh le luchd-obrach nan raointean teignigeach. Gus an tèid gabhail ri beachd airson tuilleadh leasachaidh, feumaidh an t-ùghdar an “Idea Design Template” a lìonadh. Chan eil ann ach ceithir ceistean: Dè? Airson dè? Cò a tha feumach air seo? Agus mura h-eil an toradh againn, dè an uairsin?

Stòr

Taghadh

Cho luath ‘s a ruigeas an teamplaid crìochnaichte sinn, tòisichidh am pròiseas giullachd is taghaidh. Is e an ìre taghaidh an ìre as dian-obrach. Aig an ìre seo, tha barailean mu dhuilgheadasan air an cruthachadh (cha b 'ann airson rud sam bith a dh' ainmich mi anns a 'pharagraf roimhe seo a bu chòir do bheachd fuasgladh fhaighinn air duilgheadas neach-dèiligidh) agus luach an toraidh. Tha beachd-bharail sgèile air a chruthachadh, i.e. mar a tha ar gnìomhachas gu bhith a’ fàs agus a’ soirbheachadh. Bithear a’ cumail agallamhan duilgheadas is eòlaichean le luchd-ceannach san amharc gus dearbhadh tòiseachaidh a thoirt seachad gu bheil sinn a’ dol a thoirt a-mach rudeigin a tha a dhìth. Bheir e co-dhiù 10-15 agallamhan gus co-dhùnadh a dhèanamh mun fheum air an toradh.

Ma thèid na barailean a dhearbhadh, thèid sgrùdadh ionmhais tòiseachaidh a dhèanamh, thèid tuairmse a dhèanamh air meud an tasgaidh agus cosnadh comasach an neach-tasgaidh. Mar thoradh air an ìre seo, tha sgrìobhainn leis an t-ainm Lean Canvas air a bhreith agus air a thaisbeanadh don luchd-stiùiridh.

Bun-bheachd

Aig an ìre seo, tha mu 70% de bheachdan air an cur às. Ma thèid gabhail ris a’ bhun-bheachd, tòisichidh ìre leasachaidh a’ bheachd. Tha gnìomhachd toraidh san àm ri teachd air a chruthachadh, tha slighean gnìomhachaidh agus na fuasglaidhean teicnigeach as fheàrr air an co-dhùnadh, agus tha am plana gnìomhachais air ùrachadh. Is e toradh na h-ìre seo sònrachadh teignigeach airson leasachadh agus cùis gnìomhachais mionaideach. Ma shoirbhicheas leinn, gluaisidh sinn air adhart gu ìre MVP no MVP.

MVP no MVP

Is e MVP an toradh as ìsle a ghabhas obrachadh. An fheadhainn sin. toradh nach eil làn leasaichte, ach as urrainn luach a thoirt mu thràth agus a choileanas a ghnìomhachd. Tha e deatamach gun cruinnich sinn fios air ais bho fhìor luchd-cleachdaidh aig an ìre leasachaidh seo agus gun dèan sinn atharrachaidhean.

Riochdachadh

Agus is e an ìre mu dheireadh cinneasachadh. Chan eil barrachd air 5% de thoraidhean a’ ruighinn na h-ìre seo. Tha an 5% seo a’ toirt a-steach dìreach na toraidhean as cudromaiche, riatanach, obrachail agus obrachail.

Tha tòrr bheachdan againn agus tha sinn mu thràth air pasgan mòr a chruinneachadh. Bidh sinn a’ dèanamh anailis air a h-uile beachd agus a’ dèanamh a h-uile càil gus dèanamh cinnteach gun ruig e an ìre mu dheireadh. Tha e glè thoilichte nach do dh'fhuirich ar co-obraichean neo-chomasach mu ar stiùireadh R&D agus a 'gabhail pàirt gnìomhach ann an leasachadh agus buileachadh stuthan agus fuasglaidhean.

Mar a rinn sinn LANBIX

Feuch gun coimhead sinn ri bhith a 'cruthachadh toradh a' cleachdadh fìor eisimpleir - toradh LANBIX. Is e siostam bathar-bog is bathar-cruaidh “bogsa” a tha seo a chaidh a dhealbhadh airson a bhith a’ cumail sùil air bun-structaran IT beaga agus a’ toirt rabhadh gu sgiobalta do luchd-co-dhùnaidh agus luchd-cleachdaidh gnìomhachais mu mhì-ghnìomhan fo smachd chatbot. A bharrachd air a’ ghnìomh sgrùdaidh, tha LANBIX a’ toirt a-steach comas-gnìomh Deasg Chuideachaidh. Tha an toradh seo toirmeasgach don roinn margaidh air a bheil sinn ag amas. Is e seo an dà chuid ar buannachd agus ar pian. Ach an toiseach rudan an-toiseach. Canaidh mi sa bhad gur e toradh beò a th’ ann an LANBIX (is e sin, chan eil e deireannach na leasachadh agus tha e aig an ath chuairt de MVP).

Mar sin, is e a’ chiad ìre am beachd. Airson beachd a bhith air a bhreith, feumaidh tu duilgheadasan, agus bha iad againn, no an àite sin chan e sinne, ach ar caraidean. Gu h-ìosal bheir sinn sùil air grunn shuidheachaidhean fìor a thachair ann an diofar raointean gnìomhachais.

Tha companaidh riaghlaidh beag a’ cumail dà thaigh ann an sgìre Moscow. Tha an luchd-obrach le PCan mu 15 neach. Tha rianadair an t-siostaim na neach-obrach saor-thoileach a tha a’ tadhal (mac snasail aon den luchd-còmhnaidh cùramach). Bhiodh e coltach gu bheil gnìomhachd a’ chompanaidh riaghlaidh gu mòr an urra ri IT, ach tha cho sònraichte sa tha an gnìomhachas seo ag aithris gach mìos do dh’ iomadh ùghdarras. Tha diosc siostam ceann a’ chompanaidh (a tha, mar as àbhaist, a ’cothlamadh mòran dhleastanasan) air ruith a-mach à àite an-asgaidh. Gu nàdarra, cha do thachair seo gu h-obann; bha an rabhadh crochte airson timcheall air 2 mhìos agus chaidh a leigeil seachad an-còmhnaidh. Ach thàinig ùrachadh, chaidh an OS ùrachadh agus, mar a bhiodh fortanach, reothadh e ann am meadhan an ùrachaidh, a’ gearan ro “bàs” mu dhiosg trang. Chaidh an coimpiutair a-steach gu ath-thòiseachadh cearcallach. Fhad ‘s a bha sinn a’ rèiteach na trioblaid agus a’ faighinn aithisgean, chaill sinn an ceann-latha airson aithris. Bhiodh e coltach gu bheil mì-ghnàthachadh beag air grunn thrioblaidean adhbhrachadh: bho chall gu cùis-lagha agus uallach rianachd.

Stòr   

Thachair tachartas coltach ris ann an companaidh seilbh mòr, ag aonachadh mòran chompanaidhean beaga, le aon sheirbheis taic theicnigeach airson na h-oifis gu lèir. Ann an aon de na roinnean, bhris coimpiutair a 'phrìomh neach-cunntais sìos. Bha fios airson ùine mhòr gum faodadh e briseadh (bha an coimpiutair gu mòr a’ slaodadh sìos agus a’ teasachadh suas), ach cha d’ fhuair am prìomh neach-cunntais a-riamh iarrtas a chuir gu taic theicnigeach. Gu nàdarra, bhris e sìos dìreach air latha-pàighidh, agus bha luchd-obrach na roinne gun airgead airson grunn làithean.

Bha làrach-lìn reic aig gnìomhachas beag ann am malairt mòr-reic, a chaidh a chumail air àrd-ùrlar a-muigh. Dh’ ionnsaich sinn nach robh e ri fhaighinn air a’ fòn bho neach-ceannach cunbhalach. Aig àm na gairm, bha an làrach air a bhith sìos airson timcheall air trì uairean a thìde. Thug e uair no dhà eile an neach le uallach airson an làraich a lorg, agus dhà eile airson an duilgheadas a cheartachadh. Mar sin, cha robh an làrach ri fhaighinn airson cha mhòr fad an latha obrach. A rèir stiùiriche malairteach a ’chompanaidh, chosg an ùine downt seo timcheall air 1 millean rubles dhaibh.

Thachair mi fhìn air suidheachadh coltach ris nuair a thàinig mi gu coinneamh aig a' chlinic agus b' fheudar dhomh a dhol gu clàradh VHI. Cha b’ urrainn dhaibh mo chuir chun dotair airson adhbhar beag - bha àrdachadh cumhachd ann sa mhadainn, agus às deidh an tubaist cha do dh’ obraich an t-seirbheis puist aca agus seirbheis sònraichte airson conaltradh leis a ’chompanaidh àrachais. Mar fhreagairt don cheist agam, càite a bheil an luchd-rianachd agad, chaidh innse dhomh gu bheil an rianaire aca a’ tighinn agus a’ tadhal orra uair san t-seachdain. Agus a-nis (aig an àm sin bha e mu thràth 16:00) chan eil e a’ togail am fòn. Airson co-dhiù 7 uairean, chaidh an clionaig a ghearradh dheth bhon t-saoghal a-muigh agus cha b’ urrainn dha seirbheisean pàighte a thoirt seachad.

Dè a tha cumanta aig na cùisean sin uile? Gu dearbh dh’ fhaodadh a h-uile duilgheadas a bhith air a chasg ro-làimh. Le freagairt ùineail bho na daoine IT, dh’ fhaodadh am milleadh a bhith air a lughdachadh. Bhiodh seo comasach nan deidheadh ​​​​na comharran tràth a mhìneachadh gu ceart le luchd-cleachdaidh.

Tha sinn air barailean trioblaid a chomharrachadh:

• call mòr airgid is cliù mar thoradh air cho luath sa tha freagairt ri sgàinidhean sa bhun-structair IT;
• mì-mhìneachadh air comharran tràth de dhroch làimhseachadh le luchd-cleachdaidh.

Dè as urrainn don neach-ceannach a dhèanamh leotha, agus ciamar a sheachnadh suidheachaidhean coltach ris san àm ri teachd? Chan eil mòran roghainnean ann:

1. fastadh rianadair siostam le teisteanas àrd agus toirt air obrachadh gu dìcheallach;
2. cumail suas IT a-mach gu companaidh seirbheis sònraichte;
3. cuir an gnìomh siostam sgrùdaidh agus aithris locht gu neo-eisimeileach;
4. trèanadh a thoirt do luchd-cleachdaidh / luchd-gnìomhachais ann am bunaitean litearrachd coimpiutair.

Leig dhuinn socrachadh air an treas roghainn. Bheir sinn siostam sgrùdaidh don fheadhainn nach bi ga chleachdadh airson diofar adhbharan.

Eadar-dhealachadh liriceach. Chaidh diofar shiostaman airson sùil a chumail air seirbheisean IT sa mhargaidh iomairt a chleachdadh airson ùine mhòr, agus chan eil connspaid mu na buannachdan aca. Bhruidhinn mi ri riochdairean bho chompanaidhean mòra, a 'coimhead air mar a chaidh an dàimh eadar gnìomhachas agus IT a thogail. Tha stiùiriche teignigeach aon iomairt togail innealan mòr air cumail suas bun-structair IT a chuir a-mach gu companaidh bhon taobh a-muigh, ach tha e fhèin fhathast eòlach air a h-uile cùis. Anns an oifis aige a 'crochadh sgrion siostam sgrùdaidh mòr le comharran air inbhe seirbheisean IT. Tha an fheadhainn as cudromaiche air an toirt a-steach don t-siostam. Aig àm sam bith, faodaidh an stiùiriche teignigeach faighinn a-mach dè a th ’ann an staid a’ bhun-structair, dè a tha a ’tachairt, càite a bheil an duilgheadas, an deach fios a chuir gu na daoine cunntachail, agus a bheil an duilgheadas ga fhuasgladh.

Thug na sgeulachdan gu h-àrd air an sgioba againn smaoineachadh air mar a chruthaicheas iad siostam sgrùdaidh as fheàrr airson companaidhean beaga. Mar thoradh air an sin, rugadh LANBIX - siostam sgrùdaidh a dh'fhaodas duine sam bith a chleachdadh gun eòlas IT sam bith. Tha prìomh amas an t-siostaim sìmplidh, mar a h-uile siostam a tha ag amas air leantalachd agus ruigsinneachd a mheudachadh - a’ lughdachadh call airgid agus call eile ma thig ùine downt gun phlanadh. Tha an inneal air a dhealbhadh gus an ùine eadar "rudeigin briste" agus "tha an duilgheadas a rèiteachadh" a lùghdachadh cho beag 'sa ghabhas.

Gus na barailean a dhearbhadh, chaidh agallamhan trioblaideach a chumail. Cha b’ urrainn dhomh smaoineachadh dè an ìre a bhiodh daoine deònach innse gun a bhith a’ feuchainn ri reic riutha. Mhair gach còmhradh co-dhiù 1,5 uairean, agus fhuair sinn tòrr fiosrachaidh a bha feumail airson tuilleadh leasachaidh.

Bheir sinn geàrr-chunntas air toraidhean na h-ìre seo:

1. tha tuigse air an trioblaid,
2. tuigse air luach - tha,
3. Tha beachd ann airson fuasgladh.

Bha an dàrna ìre nas mionaidiche. Stèidhichte air na co-dhùnaidhean aige, bha againn ri cùis gnìomhachais (an aon Lean Canvas) a thaisbeanadh don luchd-stiùiridh, a tha gu bunaiteach a’ cluich pàirt neach-tasgaidh, gus co-dhùnadh a dhèanamh mu na thachair don toradh san àm ri teachd.

Thòisich sinn le rannsachadh margaidh agus mion-sgrùdadh farpaiseach gus faighinn a-mach cò, dè agus, nas cudromaiche, ciamar a tha iad a’ dèanamh sa mhargaidh seo.

Thionndaidh e a-mach na leanas.

1. Chan eil siostaman sgrùdaidh bogsa deiseil air a’ mhargaidh airson ar roinn (gnìomhachasan beaga), ach a-mhàin càraid no trì, air nach bruidhinn mi mu dheidhinn airson adhbharan follaiseach.
2. Tha na prìomh cho-fharpaisich againn, gu h-annasach gu leòr, nan luchd-rianachd shiostaman le sgriobtaichean air an sgrìobhadh aig an taigh agus “tuilleadan” gu siostaman sgrùdaidh stòr fosgailte.
3. Tha duilgheadas soilleir ann le bhith a’ cleachdadh siostaman sgrùdaidh stòr fosgailte. Tha siostam ann, tha tòrr fiosrachaidh ann air mar a dh’ obraicheas tu agus atharraich an siostam a rèir do fheumalachdan. Den luchd-rianachd ris an do rinn mi agallamh, dh’aidich mòran nach robh comasan gu leòr aca airson am beachdan a chuir an gnìomh leotha fhèin. Ach chan urrainn dhaibh seo aideachadh don luchd-stiùiridh air eagal gun tèid an cur às a dhreuchd. Tha e a’ tionndadh a-mach gur e cearcall borb a th’ ann.

Ghluais sinn an uairsin air adhart gu bhith a’ dèanamh anailis air feumalachdan ar luchd-ceannach san amharc. Tha sinn air roinn de bhuidhnean beaga a chomharrachadh dhuinn fhèin aig nach eil an t-seirbheis IT aca fhèin airson adhbhar air choireigin, far a bheil an dàrna cuid rianadair siostam a tha a’ tighinn a-steach, neach-obrach neo-cheangailte, no companaidh seirbheis an urra ri IT. Cha b’ e an taobh IT a cho-dhùin a dhol a-steach, ach an taobh gnìomhachais, a’ tabhann inneal do luchd-stèidheachaidh agus luchd-seilbh gnìomhachais gus càileachd seirbheis bun-structair IT a leasachadh. Bathar a bu chòir cuideachadh a thoirt do shealbhadairean an gnìomhachas aca a dhèanamh tèarainte, ach aig an aon àm cuiridh e obair ris na daoine air a bheil uallach airson IT. Bathar a bheir inneal do ghnìomhachasan airson sùil a chumail air càileachd taic IT.

Mar thoradh air a bhith ag obrachadh an dàta a fhuaireadh, rugadh a’ chiad liosta de riatanasan (seòrsa de chùl-taic garbh) airson toradh san àm ri teachd:

• feumaidh an siostam sgrùdaidh a bhith stèidhichte air fuasgladh stòr fosgailte agus, mar thoradh air sin, saor;
• furasta agus luath a stàladh;
• Cha bu chòir gum biodh feum air eòlas sònraichte ann an IT, bu chòir gum biodh eadhon neach-cunntais (cha robh mi airson eucoir a dhèanamh air riochdairean bhon dreuchd seo) comasach air an siostam a chleachdadh agus a rèiteachadh;
• bu chòir dha nithean a lorg gu fèin-ghluasadach airson sgrùdadh air an lìonra;
• bu chòir dhaibh riochdairean sgrùdaidh a chuir a-steach gu fèin-ghluasadach (agus gu fèin-ghluasadach gu fèin-ghluasadach);
• feumaidh iad a bhith comasach air sùil a chumail air seirbheisean taobh a-muigh, co-dhiù siostam CRM agus làrach-lìn reic;
• bu chòir fios a chuir gu gach cuid an gnìomhachas agus rianadair an t-siostaim mu dhuilgheadasan;
• bu chòir an ìre de dhoimhneachd agus “cànan” rabhaidhean a bhith eadar-dhealaichte airson an rianadair agus a’ ghnìomhachas;
• feumaidh an siostam a bhith air a thoirt seachad leis a 'bhathar-chruaidh aige fhèin;
• bu chòir iarann ​​​​a bhith cho ruigsinneach sa ghabhas;
• bu chòir don t-siostam a bhith cho neo-eisimeileach 's as urrainn bho fhactaran bhon taobh a-muigh.

An ath rud, chaidh tasgaidhean ann an leasachadh toraidh a thomhas (a’ toirt a-steach cosgaisean saothair luchd-obrach san roinn theicnigeach). Chaidh sgeidse den mhodail gnìomhachais ullachadh agus chaidh eaconamas aonad an toraidh a thomhas.

Toradh ìre:

• cùl-taic toraidh àrd-ìre;
• modail gnìomhachais cruthaichte no beachd-bharail sgèile nach deach a dhearbhadh fhathast ann an cleachdadh.

Gluaisidh sinn air adhart chun ath ìre - bun-bheachd. An seo tha sinn, mar innleadairean, gar lorg fhèin nar eileamaid dhùthchasach. Tha “liostaichean miann” ann a tha air an roinn ann an co-phàirtean / fo-shiostaman / feartan, agus an uairsin air an tionndadh gu mion-chomharrachadh teignigeach / sgeulachdan luchd-cleachdaidh, an uairsin gu pròiseact, msaa. Cha bhith mi a’ gabhail còmhnaidh gu mionaideach air a’ phròiseas airson taghadh de roghainnean eile ullachadh; gluaisidh sinn gu dìreach gu na riatanasan agus na dòighean taghte airson an cur an gnìomh.

Riatanas
co-dhùnadh

• Bu chòir dha a bhith na shiostam sgrùdaidh fosgailte;

Gabhaidh sinn siostam sgrùdaidh stòr fosgailte.

• Bu chòir an siostam a bhith sìmplidh agus luath airson a stàladh;
• cha bu chòir eòlas sònraichte IT a bhith a dhìth. Bu chòir gum biodh eadhon neach-cunntais comasach air an siostam a chleachdadh agus a rèiteachadh.

Bidh sinn a’ tabhann siostam stàlaichte gus nach fheum an neach-cleachdaidh ach an inneal a thionndadh air agus a rèiteachadh beagan, coltach ri router.

Nach dùin sinn an eadar-obrachadh leis an inneal gu rudeigin sìmplidh agus so-thuigsinn don h-uile duine.

Sgrìobhamaid an chatbot againn fhèin airson aon de na teachdairean sa bhad ainmeil agus gluaisidh sinn a h-uile eadar-obrachadh leis an t-siostam thuige.

Bu chòir don t-siostam:

• lorg gu fèin-ghluasadach nithean a tha riatanach airson sgrùdadh air an lìonra;
• cuir a-steach riochdairean sgrùdaidh gu fèin-ghluasadach;
• A bhith comasach air sùil a chumail air seirbheisean taobh a-muigh, co-dhiù siostam CRM agus làrach-lìn reic.

Bidh sinn a’ sgrìobhadh tuilleadan airson an t-siostam sgrùdaidh airson:

• lorg stuth fèin-ghluasadach;
• stàladh fèin-ghluasadach àidseantan;
• cumail sùil air na tha ri fhaotainn de sheirbheisean bhon taobh a-muigh.

Bu chòir don t-siostam:

• cuir fios gu gach cuid an gnìomhachas agus rianadair an t-siostaim mu dhuilgheadasan;
• a bhith comasach air sùil a chumail air seirbheisean taobh a-muigh, co-dhiù siostam CRM agus làrach-lìn reic. Bu chòir an ìre de dhoimhneachd agus “cànan” fiosan a bhith eadar-dhealaichte don rianadair agus don ghnìomhachas.
• Cha bu chòir gum biodh feum aig an t-siostam air eòlas IT sònraichte; bu chòir gum biodh eadhon neach-cunntais comasach air an siostam a chleachdadh agus a rèiteachadh.

• Nach cuir sinn diofar sheòrsaichean fiosan airson diofar sheòrsaichean de luchd-cleachdaidh. Tha iad eadar-dhealaichte ann an doimhneachd agus doimhneachd. Gheibh neach-cleachdaidh gnìomhachais fiosan mar “tha a h-uile dad gu math, ach gheibh coimpiutair Ivanov bàs a dh’ aithghearr. ” Gheibh an rianaire teachdaireachd iomlan mun mhearachd, cò, ciamar agus dè thachair no a dh'fhaodadh tachairt.
• Nach cuir sinn an comas post-d neach cunntachail a bharrachd a chleachdadh, gus am faigh e teachdaireachd ma thèid briseadh sìos.
• Nach cuir sinn eadar-obrachadh le solaraichean seirbheis taobh a-muigh stèidhichte air post-d a chuir le teacsa a chaidh ullachadh ro-làimh, oir Is e am post-d a dh’ adhbhraich na thachair.
• Bidh a h-uile eadar-obrachadh leis an t-siostam ceangailte ri chatbot; bidh conaltradh air a dhèanamh ann an stoidhle còmhraidh.

Cur-ris:

• Nach cuir sinn gnìomh “cabadaich leis an rianaire” gus an urrainn don neach-cleachdaidh teachdaireachd a chuir chun rianadair ag innse mun duilgheadas gu dìreach.

• Feumaidh an siostam a bhith air a thoirt seachad air a bhathar-cruaidh fhèin.
• Feumaidh iarann ​​​​a bhith ri fhaighinn.
• Bu chòir don t-siostam a bhith cho neo-eisimeileach 's as urrainn bhon àrainneachd.

• Gabhamaid coimpiutair Raspberry PI deiseil agus saor.
• Dealbhaidh sinn bòrd solarachaidh cumhachd gun bhriseadh.
• Nach cuir sinn modem gus a bhith neo-eisimeileach bho staid an lìonraidh ionadail.
• Dealbhaidh sinn togalach breagha.

Tha trì fo-shiostaman againn a-nis leis na riatanasan agus an lèirsinn aca fhèin airson an cur an gnìomh:

• fo-shiostam bathar-cruaidh;
• fo-shiostam sgrùdaidh;
• fo-shiostam eadar-obrachadh luchd-cleachdaidh.

Leasaich sinn dealbhadh tòiseachaidh airson an fho-shiostam bathar-cruaidh. Seadh Tha! Às deidh dhuinn na riaghailtean lùthmhor uile a bhriseadh, leasaich sinn sgrìobhainn, leis gu bheil ionadan saothrachaidh ag obair le sgrìobhainnean. Airson na fo-shiostaman a bha air fhàgail, chomharraich sinn luchd-cleachdaidh (daoine), dh’ ullaich sinn sgeulachdan luchd-cleachdaidh, agus sgrìobh sinn gnìomhan airson an leasachadh.

Tha seo a’ crìochnachadh ìre a’ bhun-bheachd, agus is e an toradh:

• pròiseact airson àrd-ùrlar bathar-cruaidh;
• lèirsinn air a dhealbhadh ann an cruth sgeulachdan luchd-cleachdaidh airson an dà fho-shiostam a tha air fhàgail;
• prototype bathar-bog air a chuir an gnìomh mar inneal brìgheil;
• prototype den bhathar-cruaidh, air a chuir an gnìomh ann an cruth seasamh, far an deach na fuasglaidhean bathar-cruaidh a dhearbhadh airson neart;
• deuchainn a rinn ar luchd-rianachd.

Bha na duilgheadasan aig an ìre seo sa mhòr-chuid eagrachaidh agus co-cheangailte ri dìth eòlas luchd-obrach innleadaireachd ann an taobhan laghail is cunntasachd reic. An fheadhainn sin. Is e aon rud a th’ ann faighinn a-mach dè agus ciamar a reic thu, agus rud eile a bhith an aghaidh inneal laghail neo-thruacanta: peutantan, gnìomhan leasachaidh, clàradh, EULA agus mòran a bharrachd air nach do ghabh sinn, mar dhaoine cruthachail, aire an toiseach.

Cha robh duilgheadas ann fhathast, ach duilgheadas co-cheangailte ri dealbhadh nan pàircean. Chan eil anns an sgioba againn ach innleadairean, agus mar sin chaidh a’ chiad dreach den chùis “a thogail” bho plexiglass leis an eòlaiche dealanach againn.

Bha an corp a’ coimhead, gus a chuir gu socair, connspaideach, gu sònraichte don phoball, air a mhilleadh le teicneòlas an latha an-diugh. Bha, gu dearbh, connoisseurs am measg an ginealach as sine de "Kulibins" - thog an togalach faireachdainnean cianalais annta. Chaidh co-dhùnadh a ’chùis a dhèanamh agus a dhealbhadh às ùr, leis gu robh feadhainn structarail aig an t-seann fhear, a bharrachd air lochdan esthetigeach - cha do ghabh am plexiglass ri co-chruinneachadh agus dì-choinneachadh an inneal gu math agus bha e buailteach a bhith a’ sgàineadh. Innsidh mi dhut mu riochdachadh na cùise nas fhaide.

Agus a-nis tha sinn faisg air an loidhne crìochnachaidh - MVP. Gu dearbh, chan e toradh toraidh deireannach a tha seo fhathast, ach tha e mar-thà feumail agus luachmhor. Is e prìomh amas na h-ìre seo an cearcall “cruthaich-measadh-ionnsachadh” a chuir air bhog. Is e seo dìreach an ìre aig a bheil LANBIX.

Aig an ìre “cruthaich”, chruthaich sinn inneal a choileanas an gnìomh ainmichte. Tha, chan eil e foirfe fhathast, agus lean sinn oirnn ag obair air.

Tillidh sinn gu saothrachadh na buidhne, i.e. ris a’ ghnìomh gus an inneal againn atharrachadh bho chianalas gu ùr-nodha. Aig an toiseach, rinn mi sgùradh air a’ mhargaidh airson luchd-saothrachaidh caibineat agus seirbheisean dealbhaidh gnìomhachais. An toiseach, chan eil mòran chompanaidhean a 'dèanamh chùisean air a' mhargaidh Ruiseanach, agus san dàrna àite, tha cosgais dealbhadh gnìomhachais aig an ìre seo ro àrd, mu 1 millean rubles.

Chuir iad fios chun roinn margaidheachd againn airson an dealbhadh; bha an dealbhaiche òg deiseil airson deuchainnean cruthachail. Mhìnich sinn ar sealladh air a 'chrann (an dèidh dhuinn na h-eisimpleirean as fheàrr de thogail sligean a sgrùdadh roimhe), agus thionndaidh e gu bhith na obair ealain. Chan eil air fhàgail ach a thoirt gu buil. Thionndaidh sinn, moiteil às ar dealbhadh, gu ar com-pàirtichean. Bhris an Ceannard aca sa bhad ar fantasasan le bhith a’ comharrachadh, gu tur an-asgaidh, rudan nach b’ urrainnear a thoirt a-mach san dòigh a thagh sinn. Faodar a’ chùis a thoirt a-mach, agus cha bhi e nas miosa na cosgais Apple, ach bidh cosgais na cùise trì no ceithir tursan nas daoire na na pàirtean dealanach gu lèir. Às deidh sreath de ghnìomhachd agus aonta, tha sinn air taigheadas a dhealbhadh a ghabhas dèanamh. Tha, chan eil e cho breagha ‘s a bha sinn an dùil, ach tha e air leth freagarrach airson amasan gnàthach a choileanadh.

Toradh an àrd-ùrlair: a 'chiad bhaidse de dh'innealan deiseil airson sabaid agus deuchainn.

Agus a-nis is e an rud as duilghe an ìre “luachadh”, agus leis an toradh againn tha sinn dìreach aig an ìre seo. Chan urrainn dhuinn ach measadh a dhèanamh stèidhichte air toraidhean cleachdaidh le fìor luchd-ceannach agus chan eil barailean sam bith ag obair an seo. Feumaidh sinn na “luchd-uchd-mhacachd tràth” sin gus fios air ais a thoirt seachad agus na h-atharrachaidhean a dhèanamh air an toradh air a bheil fìor fheum. Tha a 'cheist ag èirigh: far am faigh luchd-ceannach agus mar a chreidsinn orra pàirt a ghabhail anns an deuchainn?

De na roghainnean uile a tha comasach, thagh sinn seata clasaigeach de dh’ innealan didseatach: duilleag tighinn air tìr agus iomairt sanasachd air lìonraidhean sòisealta.

Chaidh am pròiseas a chuir air bhog mar-thà, ach tha e ro thràth airson bruidhinn mu thoraidhean, ged a tha freagairtean ann mu thràth agus tha sinn air dearbhadh fhaighinn air mòran de na beachdan againn. B 'e iongnadh tlachdmhor a bh' ann am freagairt riochdairean bho roinnean gnìomhachais gu tur eadar-dhealaichte, mòran nas motha na an fheadhainn a bha sinn an dùil. Bhiodh e gòrach na ro-ràdh ùr a leigeil seachad, agus stèidhichte air toraidhean nan agallamhan, chaidh co-dhùnadh loidhne LANBIX co-shìnte ris an canar LANBIX Enterprise a chuir air bhog. Tha sinn air taic a chuir ris airson bun-structaran sgaoilte, a’ cumail sùil air lìonraidhean Wi-Fi le fuasgladh dhuilgheadasan agus ionadail, agus a’ cumail sùil air càileachd nan seanailean conaltraidh. Thog companaidhean seirbheis an ùidh as motha anns an fhuasgladh. Aig an aon àm, tha àite cudromach aig na h-innealan a tha sinn air a leasachadh mar-thà ann an obrachadh nam fuasglaidhean.

Dè thachras a-nis

Bidh na thachras a-rithist leis an LANBIX tùsail soilleir stèidhichte air toraidhean na h-iomairt. Mura tèid na barailean againn a dhearbhadh, a rèir modh-obrach Lean, gheibh sinn cuidhteas e gu neo-thruacanta no thèid a thionndadh gu rudeigin ùr, oir chan eil dad nas miosa na bhith a’ dèanamh toradh nach fheum duine sam bith. Ach a-nis is urrainn dhuinn a ràdh nach robh an obair a chaidh a dhèanamh dìomhain agus le taing dha, tha meur slàn de thoraidhean co-shìnte air nochdadh, air a bheil sinn gu gnìomhach ag obair. Ma shoirbhicheas leis, gluaisidh LANBIX bhon ìre MVP chun ìre mu dheireadh agus leasaichidh e a rèir laghan clasaigeach so-thuigsinn margaidheachd toraidh.

Bidh mi ag ath-aithris, a-nis tha sinn airson luchd-uchd-mhacachd tràth a lorg, companaidhean as urrainn an toradh againn a chuir a-steach gus fios air ais a chruinneachadh. Ma tha ùidh agad ann a bhith a’ dèanamh deuchainn air LANBIX, sgrìobh anns na beachdan no teachdaireachdan prìobhaideach.

Stòr

Source: www.habr.com