Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Tha metrics bullshit, tha thu ag ràdh, agus bidh thu ceart. Ann an rudeigin.

Gu dearbh, nuair a thig e gu meatrach, is e trafaic a’ chiad mheatrach a thig gu inntinn.

Is toil le mòran dhaoine cnuasachadh airson uairean a thìde a’ coimhead air graf trafaic an làrach-lìn aca.

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Dè cho math sa tha e a bhith a’ coimhead na loidhne a’ leum - air ais is air adhart, air ais is air adhart... Agus tha e eadhon nas fhuaire nuair a bhios trafaic làraich a’ fàs gu leantainneach.

An uairsin tha blàths blàth a 'sgaoileadh air feadh a' chuirp agus tha an inntinn ag èirigh gu neamh an dùil manna nèamhaidh.

Ah, dè an toileachas, dè an toileachas!

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Agus eadhon ged a tha an dealbh brònach ...

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Chan urrainn dhut fhathast do shùilean a thoirt far a’ chairt, tha e cho addictive.

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Tha e coltach gu bheil ciall dìomhair falaichte anns na grafaigean. Beagan a bharrachd, agus nochdaidh an dealbh na dìomhaireachdan aige agus innsidh e dhut dòigh air leth sìmplidh agus èifeachdach gus àireamh mhòr de luchd-ceannach a thàladh. Agus an uairsin bidh an t-airgead gu cinnteach a’ sruthadh mar abhainn.

Ach gu dearbh, tha làthaireachd mar “milis (milis) meatrach" aig nach eil ciall feumail sam bith.

Agus is iad seo a’ mhòr-chuid de shlatan-tomhais. Gu bunaiteach, tha a h-uile meatrach a chì thu siùcar. Agus is e sin as coireach gu bheil droch chliù aig meatrach mar sgudal gun fheum air ùine is oidhirp.

Ach ann an da-rìribh chan eil seo fìor idir. Tha na meatrach ceart a’ toirt seachad fiosrachadh air leth cudromach agus uaireannan luachmhor airson gnìomhachas agus pròiseact.

Is e prìomh bhuannachd agus adhbhar metrics gu bheil iad ga dhèanamh comasach do ghnìomhachas no do phròiseact a riaghladh.

Ciamar a nì thu co-dhùnadh a bheil meatrach dona?

Feuch gun coimhead sinn ri eisimpleir gu math sìmplidh - astar càr.

Feuch an innis thu dhomh dè tha luaths a’ ciallachadh...

100 km/u?

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Hmm ...

Hmm ...

Mar sin dè tha e a’ ciallachadh?

Tha mi a’ smaoineachadh gun do smaoinich thu fhèin gur dòcha nach eil... a’ ciallachadh dad!

ceart gu leòr. A-nis an dàrna ceist:

A bheil 100 km/h math no dona?

Hmm ...

Chan eil aon no fear eile?

Deas!

Tha astar na mheatrach gu tur gun fheum agus gòrach. Mura h-eil, gu dearbh, bidh thu ga chleachdadh leis fhèin. Còmhla ri metrics eile, faodaidh e, gu dearbh, rudeigin a ràdh, ach leis fhèin, gu dearbh chan eil.

Tha trafaic làraich dìreach aig an aon astar.

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Sin as coireach nach eil feum sam bith ann a bhith a’ crochadh a-mach air beulaibh clàr trafaic na làraich. Cha nochd e dìomhaireachd na beatha dhut. A bheil thu a' tuigsinn a-nis?

Dè na slatan-tomhais a tha math an uairsin?

Mar eisimpleir, ìre crathaidh. Tha an meatrach seo ag innse dhut cia mheud neach-ceannach a tha air a’ chompanaidh / làrach fhàgail gu bràth thar ùine.

Ìre curn = Tha 1% ag ràdh nach caill sinn ach 1% de luchd-ceannach. An fheadhainn sin. Cha mhòr gun caill sinn duine.

Ma tha ìre Churn = 90%, tha seo a’ ciallachadh gu bheil sinn a’ call cha mhòr a h-uile neach-dèiligidh againn. Tha e uamhasach!

A bheil thu a’ faicinn an eadar-dhealachaidh eadar an meatrach seo agus an luaths?

Is e meatrach brìoghmhor a th’ ann an ìre crathaidh a tha a’ freagairt na ceist a bheil rudeigin math no dona. Agus chan fheum thu tomhas dè tha e a 'ciallachadh.

Is e seo meatrach a tha a’ bruidhinn air a shon fhèin!

Agus a-nis tha sinn deiseil airson ceumannan èiginneach a ghabhail gus maistreadh luchd-ceannach a lughdachadh.

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Is e sin as coireach gu bheilear ag ainmeachadh slatan-tomhais mar sin gnìomh. Leis gu bheil iad a 'brosnachadh gnìomh.

Slat-tomhais airson “milis” meatrach

Tha dòigh gu math sìmplidh ann gus faighinn a-mach gur e “vanity” a th’ ann am meatrach.

A’ mhòr-chuid de mheatairean iomlan, leithid trafaic, an àireamh de luchdachadh sìos, an àireamh de retweets, an àireamh de phuist-d / luchd-aontachaidh, an àireamh de rudan a chòrdas riut, msaa. tha càiseach.

Tha tomhasan coimeasach, cudthromach gu tric comasach obrachadh. Ach chan eil a h-uile!

A thaobh metrics càileachd, chan eil cinnt sam bith an seo, oir chan urrainn do mheasadh càileachdail ann fhèin a bhith ceart agus neo-chinnteach.

Ach air an làimh eile, faodar agus bu chòir comasachd prògram a mheasadh gu mionaideach leis an ìre de bheachd a tha aig luchd-cleachdaidh deireannach agus gun dad eile.

Ciamar a dhèiligeas tu ri slatan-tomhais san fharsaingeachd?

Is e a 'chiad rud a dh'fheumas tu a dhèanamh a bhith a' tionndadh an eanchainn agad.

Gun sgur.

Bidh a h-uile duine (!) a thig tarsainn air meatrach, an-toiseach a’ tòiseachadh a’ coimhead airson an adhbhar airson a bhith annta. Ach cha bhith iad ga shealltainn, gu mì-fhortanach.

Tha metrics dìreach mar riaghladair àbhaisteach leis am bi sinn a’ tomhas a h-uile dad a tha sinn ag iarraidh.

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Chan eil thu a’ coimhead airson an adhbhar airson a bhith ann an riaghladair fiodha àbhaisteach, ceart?

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Is e a bhith a’ lorg brìgh beatha ann an loidhne rud ris an canar “dòigh-obrach bhon bhonn gu h-àrd.”

Gus obrachadh le metrics gu ceart, feumaidh tu am paradigm atharrachadh agus tòiseachadh ag obair air an rathad eile, bho mhullach gu bonn.

An fheadhainn sin. dèan beagan gnìomh an toiseach, agus an uairsin cleachd metrics gus a’ bhuaidh a thig às a thomhas.

Bu chòir metrics a chleachdadh mar chuspair àbhaisteach airson tomhas agus gun dad a bharrachd.

Smaoinich air na faclan seo.

Tomhais buaidh do ghnìomhan le bhith a’ cleachdadh metrics, seach a bhith a’ cruthachadh ghnìomhan stèidhichte air leughaidhean riaghladair fiodha.

Canar “Hypothesis-> Measure” ris an dòigh-obrach seo cuideachd.

Ok, tha seo soilleir.

Ceist Àir. 2: “Dè dìreach a bu chòir a thomhas? Ciamar a lorgas tu na slatan-tomhais ceart?

Ciamar a chruthaicheas tu an seata metrics agad fhèin?

Às deidh dhut surfadh air an eadar-lìn, is dòcha gum faigh thu dusanan, no eadhon ceudan de mheatairean eadar-dhealaichte air an aon chuspair.

Mar eisimpleir, gheibh thu timcheall air ceud meatrach càileachd bathar-bog. Tha iad sin a’ toirt a-steach inbhean GOSTR-ISO, metrics air an tomhas ann an SonarQube, cuid de roghainnean fèin-sgrìobhte, agus eadhon meatrach “càileachd” stèidhichte air lèirmheasan luchd-cleachdaidh.

Mar sin dè an fheadhainn as fhiach a chleachdadh agus dè an fheadhainn nach eil?

Is e an dòigh-obrach as fheàrr a bhith air a stiùireadh le “bunaiteach luach.”

OMTM (Aon mheatrach a tha cudromach)

Feuchmaid sùil air eisimpleir.

Tha e soilleir ma tha thu airson càileachd an toraidh bathar-bog agad a leasachadh, faodaidh tu an càileachd seo a thomhas ann an diofar dhòighean.

Chan eil càileachd dìreach mu dheidhinn an àireamh de mhearachdan. Ma choimheadas tu air càileachd gu h-iomlan, is e seo:

an àireamh de thachartasan sa ghnìomhachas,
furasta a chleachdadh agus furasta a thuigsinn,
luaths na h-obrach,
iomlanachd agus àm cur an gnìomh a’ ghnìomhachd dealbhaichte,
sàbhailteachd.

Tha mòran shlatan-tomhais ann agus tha e do-dhèanta obrachadh leotha uile aig an aon àm. Bidh iad ga dhèanamh gu math sìmplidh: bidh iad a’ taghadh aon, an slat-tomhais as cudromaiche an-dràsta, agus ag obair leis a-mhàin.

Canar OMTM (One Metric That Matters) ris an dòigh-obrach seo - Aon (Singilte) Metric Cudromach.

Tha e loidsigeach airson càileachd bathar-bog OMTM an àireamh de dhroch thachartasan (cudromach agus èiginneach) a thaghadh ann an àrainneachd gnìomhachais.

Airson stòran air-loidhne, chan fheum thu smaoineachadh air OMTM idir - is e meud reic no prothaid a th ’ann (a rèir do cho-dhùnadh).

Is e an aon mheatrach chudromach seo am prìomh luach airson an t-seata mheatrach agad. Agus bidh an seata mu dheireadh aca an urra ris.

Luach a-staigh

Bidh iad gu tric a’ tòiseachadh a’ cur ri chèile seata de mheatairean “a-mach às an gorm,” le bhith a’ sgùradh an eadar-lìn agus a’ taghadh nan roghainnean as fheàrr bho na lorg iad a rèir a’ phrionnsapail: “Oh! Bidh seo freagarrach dhuinn!"

Mar a thuigeas tu, chan e seo an dòigh as fheàrr, ceart?

Ach ciamar a nì thu co-dhùnadh dè an meatrach a bu chòir a ghabhail agus dè nach eil?

Mar eisimpleir, bidh diofar sheòrsaichean de thionndaidhean luchd-cleachdaidh gu tric air an tomhas.

Ach carson a tha iad a 'tomhas luchd-cleachdaidh agus chan e rudeigin eile? An do smaoinich thu air a’ cheist seo?

Gu nàdarra, tha freagairt ann.

Bheir sinn sùil air stòr air-loidhne mar an eisimpleir as fhasa a thuigsinn.

Canaidh sinn gu bheil thu airson do reic a mheudachadh. Dè na slatan-tomhais a bhios a dhìth ort airson seo? Ciamar a dhol faisg air seo?

Tha aon dòigh shìmplidh, loidsigeach agus obrach ann. Bidh a h-uile dad a’ tuiteam na àite nuair a fhreagras tu a’ cheist:

CÒ A THA A DHÈANAMH LUACH?

Bidh sinn ag obair stèidhichte air meud reic, ceart? Tha sinn airson a mheudachadh, ceart?

Cò agus dè a dh'fheumas buaidh a thoirt gus reic àrdachadh?

Gu dearbh,

Feumaidh buaidh a thoirt air an adhbhar -
air an neach a tha “a’ dèanamh luach”.

Cò a nì airgead ann an stòr air-loidhne? Cò às a tha an t-airgead a’ tighinn?

Gu math sìmplidh: bho luchd-dèiligidh.

Càite dìreach ann an stòr air-loidhne as urrainn dhut buaidh a thoirt air luchd-ceannach?

Tha, àite sam bith!
Deas. Aig gach ìre de chuairt-beatha teachdaiche.

Gus an cearcall-beatha a riochdachadh, tha e goireasach an rud ris an canar a thogail. “funail” de ghluasad an neach-dèiligidh tron ​​​​phròiseas.

Eisimpleir de stòr air-loidhne funail:

Lèirsinn air meatrach: mar a thuig mi dè a th’ ann am meatrach agus dè am prìomh sheun a th’ aca

Carson a tha seo mar sin? Leis gu bheil luchd-ceannach a’ dol air chall dìreach nuair a ghluaiseas iad bho aon cheum den funail gu ceum eile.

Le bhith ag àrdachadh an àireamh de luchd-dèiligidh aig ìre sam bith den funail, bidh sinn gu fèin-obrachail ag àrdachadh an àireamh reic a thig às.

Eisimpleir shìmplidh.

Tha an meatrach “Ìre Trèigsinn Cairt” gu bunaiteach a’ sealltainn an ìre tionndaidh bho chairt bhùthan gu òrdugh crìochnaichte.

Canaidh sinn gun d’ fhuair thu a-mach sa chiad tomhas gu bheil 90% de na basgaidean air an call, i.e. A-mach à 10 basgaidean, chan eil ach 1 òrdugh air a dhèanamh.

Tha e soilleir gu bheil rudeigin ceàrr air a’ chairt bhùthan, ceart?

Airson sìmplidh, bidh sinn a 'gabhail ris gu bheil an t-suim de aon òrdugh a tha 100 rubles. Sin. Cha bhi an tomhas reic mu dheireadh ach 100 rubles.

Mar thoradh air na leasachaidhean cairt, chaidh an àireamh sa cheud de chairtean trèigte sìos 10% gu 80%. Cò ris a tha seo coltach ann an àireamhan?

A-mach à 10 basgaidean, thòisich 2 òrdugh air an cur. 100 rubles * 2 = 200 rubles.

Ach is e àrdachadh 100% a tha seo ann an reic! Bingo!

Le bhith ag àrdachadh do thionndadh ceum le dìreach 10%, tha thu air do reic àrdachadh 100%.

Sgoinneil!

Ach sin dìreach mar a tha e ag obair.

A bheil thu a’ tuigsinn a-nis dè a th’ ann am bòidhchead metrics a chaidh a thogail gu ceart?

Le an cuideachadh faodaidh tu buaidh air leth a choileanadh air na pròiseasan agad.

Le stòr air-loidhne, tha a h-uile dad gu math sìmplidh, ach ciamar as urrainn seo a ghluasad, mar eisimpleir, gu càileachd toradh bathar-bog? Tha, dìreach an aon rud:

  1. Bidh sinn a’ taghadh am prìomh luach air a bheil sinn ag obair. Mar eisimpleir, tha sinn a’ lùghdachadh an àireamh de thachartasan sa ghnìomhachas.
  2. Tha sinn a’ tuigsinn cò agus dè a tha a’ toirt a-mach an luach seo. Mar eisimpleir, còd stòr.
  3. Bidh sinn a’ togail funail cearcall beatha còd stòr agus a’ suidheachadh metrics aig gach ceum den funail. Uile.

An seo, mar eisimpleir, dè na meatrach càileachd a gheibhear (far mullach mo chinn)…

Comharra luach:

  • Dùmhlachd uireasbhaidhean gnìomhachais a rèir 1000 loidhne de chòd

Metrics stèidhichte air cearcall beatha a’ chòd stòr:

  • cuibhrionn de chruinneachaidhean neo-shoirbheachail,
  • còmhdach fèin-ghluasadach,
  • àireamh sa cheud de dheuchainnean fèin-ghluasadach neo-shoirbheachail,
  • ìre fàilligeadh cleachdadh.

Metrics stèidhichte air cearcall beatha locht:

  • dinamics lorg lochdan,
  • dinamics ceartachaidh,
  • dinamics ath-lorg,
  • dinamics de chlaonadh easbhaidhean,
  • ùine feitheimh cuibheasach airson fuasgladh,
  • ùine cuibheasach airson a chàradh.

Builean

Mar a chì thu, tha cuspair metrics dha-rìribh glè chudromach, riatanach agus inntinneach.

Mar a roghnaicheas tu na slatan-tomhais ceart:

Tagh OMTM, smaoinich air a phrìomh luach, agus tomhais riochdairean an luach sin.

Tog metrics stèidhichte air funail cearcall beatha an neach-dèanamh.

Seachain a bhith a’ cleachdadh slatan-tomhais iomlan.

Dè eile a leughas tu air a’ chuspair seo

Dh'fhàs cuspair meatrach mòr-chòrdte mar thoradh air gluasad Lean Startup, agus mar sin tha e nas fheàrr tòiseachadh a 'leughadh bho na prìomh stòran - na leabhraichean "Lean Startup" (eadar-theangachadh gu Ruiseanach - "Business from Scratch. The Lean Startup Method" air Ozon) agus “Lean Analytics” (chan eil eadar-theangachadh ann, ach tha an leabhar sa Bheurla air a reic air Ozon).

Gheibhear beagan fiosrachaidh air an eadar-lìn eadhon ann an Ruisis, ach, gu mì-fhortanach, cha deach leabhar-teacsa coileanta a lorg fhathast eadhon ann an roinn an Iar.

Co-dhiù, a-nis tha eadhon “eòlaichean toraidh” fa leth aig a bheil e mar dhleastanas an siostam metrics ceart a thogail airson an toradh aca agus dòighean a mholadh airson an leasachadh.

Sin e.

Ma chuidich an artaigil thu le bhith a’ tuigsinn brìgh na cùise nas fheàrr, bhiodh an t-ùghdar taingeil airson “like” agus ath-phostadh.

Source: www.habr.com

Cuir beachd ann