Tha mi an-dràsta ag obair airson reiceadair bathar-bog, gu sònraichte faighinn gu fuasglaidhean smachd. Agus tha an t-eòlas agam “bho bheatha a dh’ fhalbh ”co-cheangailte ri taobh an neach-ceannach - buidheann ionmhais mòr. Aig an àm sin, cha b’ urrainn don bhuidheann smachd ruigsinneachd againn san roinn tèarainteachd fiosrachaidh bòstadh de chomasan mòra ann an IdM. Dh’ ionnsaich sinn tòrr sa phròiseas, bha againn ri tòrr chnapan a bhualadh gus dòigh obrach a thogail airson còraichean luchd-cleachdaidh a riaghladh ann an siostaman fiosrachaidh sa chompanaidh.
A’ cothlamadh m’ eòlas teachdaiche air a chosnadh gu cruaidh le eòlas agus comasan reiceadair, tha mi airson stiùireadh ceum air cheum a cho-roinn riut: mar a chruthaicheas tu modal smachd ruigsinneachd stèidhichte air dreuchd ann an companaidh mhòr, agus na bheir seo seachad mar thoradh air an sin. . Tha dà phàirt anns an stiùireadh agam: tha a 'chiad fhear ag ullachadh airson a' mhodail a thogail, tha an dàrna fear a 'togail. Seo a’ chiad phàirt, am pàirt ullachaidh.
NB Gu mì-fhortanach, chan e toradh a th’ ann a bhith a’ togail modal dreuchd, ach pròiseas. No an àite sin, eadhon pàirt den phròiseas airson eag-shiostam smachd ruigsinneachd a chruthachadh sa chompanaidh. Mar sin dèan deiseil airson a 'gheama airson ùine mhòr.
An toiseach, leig dhuinn a mhìneachadh - dè a th’ ann an smachd ruigsinneachd stèidhichte air àite? Seach gu bheil banca mòr agad le deichean, no eadhon ceudan de mhìltean de luchd-obrach (buidhnean), agus tha dusanan de chòraichean-slighe aig gach fear dhiubh air na ceudan de shiostaman fiosrachaidh banca a-staigh (nithean). A-nis iomadaich an àireamh de nithean leis an àireamh de chuspairean - is e seo an àireamh as lugha de cheanglaichean a dh’ fheumas tu airson a thogail an toiseach agus an uairsin smachd a chumail air. A bheil e dha-rìribh comasach seo a dhèanamh le làimh? Gu dearbh chan ann - chaidh dreuchdan a chruthachadh gus an duilgheadas seo fhuasgladh.
Is e dreuchd seata de cheadan a dh’ fheumas neach-cleachdaidh no buidheann de luchd-cleachdaidh gus gnìomhan obrach sònraichte a choileanadh. Faodaidh aon dreuchd no barrachd a bhith aig gach neach-obrach, agus faodaidh gach dreuchd a bhith ann bho aon gu iomadh cead a tha ceadaichte don neach-cleachdaidh san dreuchd sin. Faodaidh dreuchdan a bhith ceangailte ri dreuchdan sònraichte, roinnean no gnìomhan gnìomh luchd-obrach.
Mar as trice bidh dreuchdan air an cruthachadh bho cheadan neach-obrach fa leth anns gach siostam fiosrachaidh. An uairsin tha dreuchdan gnìomhachais cruinne air an cruthachadh bho dhleastanasan gach siostam. Mar eisimpleir, bidh an dreuchd gnìomhachais “manaidsear creideis” a’ toirt a-steach grunn dhreuchdan eadar-dhealaichte anns na siostaman fiosrachaidh a thathas a’ cleachdadh ann an oifis teachdaiche a’ bhanca. Mar eisimpleir, ann an leithid am prìomh shiostam bancaidh fèin-ghluasadach, modal airgid, siostam riaghlaidh sgrìobhainnean dealanach, manaidsear seirbheis agus feadhainn eile. Tha dreuchdan gnìomhachais, mar riaghailt, ceangailte ris an structar eagrachaidh - ann am faclan eile, ris an t-seata de roinnean companaidh agus dreuchdan annta. Seo mar a tha matrix dreuchd cruinneil air a chruthachadh (tha mi a’ toirt seachad eisimpleir sa chlàr gu h-ìosal).
'S fhiach toirt fa-near gu bheil e dìreach do-dhèanta a thogail 100% modail dreuchd, a' toirt a h-uile còir riatanach do luchd-obrach gach suidheachadh ann an structar malairteach. Tha, chan eil seo riatanach. Às deidh na h-uile, chan urrainn do mhodail dreuchd a bhith statach, oir tha e an urra ri àrainneachd a tha ag atharrachadh gu cunbhalach. Agus bho atharrachaidhean ann an gnìomhachd gnìomhachais a 'chompanaidh, a tha, a rèir sin, a' toirt buaidh air atharrachaidhean ann an structar eagrachaidh agus gnìomhachd. Agus bho dìth solarachaidh iomlan de ghoireasan, agus bho neo-ghèilleadh ri tuairisgeulan obrach, agus bhon mhiann airson prothaid aig cosgais sàbhailteachd, agus bho iomadh adhbhar eile. Mar sin, feumar modal dreuchd a thogail a dh’ fhaodas suas ri 80% de fheumalachdan luchd-cleachdaidh a chòmhdach airson na còraichean bunaiteach riatanach nuair a thèid an sònrachadh gu dreuchd. Agus faodaidh iad, ma tha sin riatanach, an 20% a tha air fhàgail iarraidh nas fhaide air adhart air tagraidhean fa leth.
Gu dearbh, faodaidh tu faighneachd: “Nach eil leithid de rud ann ri modalan dreuchd 100%?” Uill, carson, tha seo a 'tachairt, mar eisimpleir, ann an structaran neo-phrothaideach nach eil fo ùmhlachd atharrachaidhean tric - ann an cuid de institiud rannsachaidh. No ann am buidhnean iom-fhillte armachd-gnìomhachais le ìre àrd de thèarainteachd, far a bheil sàbhailteachd a’ tighinn an toiseach. Tha e a 'tachairt ann an structar malairteach, ach taobh a-staigh frèam sgaradh fa leth, agus tha an obair aige na phròiseas gu math seasmhach agus sùbailte.
Is e prìomh bhuannachd riaghladh stèidhichte air dreuchd a bhith a’ sìmpleachadh chòraichean cur a-mach, leis gu bheil an àireamh de dhleastanasan gu math nas ìsle na an àireamh de luchd-cleachdaidh an t-siostam fiosrachaidh. Agus tha seo fìor airson gnìomhachas sam bith.
Gabhamaid companaidh reic: bidh e a 'fastadh mìltean de luchd-reic, ach tha an aon sheata de chòraichean aca ann an siostam N, agus cha tèid ach aon dhreuchd a chruthachadh dhaibh. Nuair a thig neach-reic ùr chun chompanaidh, thèid an dreuchd riatanach a thoirt dha gu fèin-ghluasadach san t-siostam, aig a bheil na h-ùghdarrasan riatanach uile mar-thà. Cuideachd, ann an aon bhriogadh faodaidh tu na còraichean airson mìltean de luchd-reic atharrachadh aig an aon àm, mar eisimpleir, cuir roghainn ùr ris airson aithisg a chruthachadh. Chan eil feum air mìle obrachaidhean, a 'ceangal còir ùr air gach cunntas - dìreach cuir an roghainn seo ris an dreuchd, agus nochdaidh e airson a h-uile neach-reic aig an aon àm.
Is e buannachd eile de riaghladh stèidhichte air dreuchd cuir às do bhith a’ toirt seachad ceadan neo-fhreagarrach. Is e sin, chan urrainn do neach-obrach aig a bheil àite sònraichte san t-siostam dreuchd eile a bhith aig an aon àm, agus cha bu chòir na còraichean aca a bhith air an cur còmhla ris na còraichean anns a 'chiad fhear. Is e eisimpleir iongantach an casg air gnìomhan cur-a-steach agus smachd air malairt ionmhais a thoirt còmhla.
Faodaidh duine sam bith aig a bheil ùidh ann an mar a thàinig smachd ruigsinneachd stèidhichte air àite gu bhith
dàibheadh a-steach don eachdraidh
Ma choimheadas sinn air eachdraidh, smaoinich a’ choimhearsnachd IT an toiseach mu dhòighean smachd ruigsinneachd air ais anns na 70n den XNUMXmh linn. Ged a bha tagraidhean gu math sìmplidh aig an àm sin, dìreach mar a tha e an-dràsta, bha a h-uile duine dha-rìribh ag iarraidh ruigsinneachd a riaghladh gu goireasach. Thoir seachad, atharraich agus smachd air còraichean luchd-cleachdaidh - dìreach airson a dhèanamh nas fhasa tuigsinn dè an ruigsinneachd a tha aig gach fear dhiubh. Ach aig an àm sin cha robh inbhean cumanta ann, bha na ciad shiostaman smachd ruigsinneachd gan leasachadh, agus bha gach companaidh stèidhichte air a bheachdan agus a riaghailtean fhèin.
Tha mòran mhodalan smachd ruigsinneachd aithnichte a-nis, ach cha do nochd iad sa bhad. Gabhamaid còmhnaidh air an fheadhainn a chuir gu mòr ri leasachadh na sgìre seo.
Is e a 'chiad mhodail agus is dòcha am modail as sìmplidh Smachd ruigsinneachd roghnach (roghnach). (DAC - Smachd ruigsinneachd roghnach). Tha am modail seo a’ ciallachadh roinneadh chòraichean leis a h-uile com-pàirtiche sa phròiseas ruigsinneachd. Tha cothrom aig gach neach-cleachdaidh air nithean no gnìomhan sònraichte. Gu dearbh, an seo tha an seata de chuspairean chòraichean a 'freagairt ris an t-seata de nithean. Fhuaireadh a-mach gun robh am modail seo ro shùbailte agus ro dhoirbh a chumail suas: mu dheireadh thall dh’fhàs liostaichean-inntrigidh uabhasach mòr agus doirbh smachd a chumail orra.
Tha an dàrna modail Smachd ruigsinneachd èigneachail (MAC - smachd ruigsinneachd èigneachail). A rèir a ’mhodail seo, gheibh gach neach-cleachdaidh cothrom air rud a rèir an ruigsinneachd a chaidh a chuir a-mach gu ìre sònraichte de dhìomhaireachd dàta. Mar sin, bu chòir nithean a bhith air an seòrsachadh a rèir an ìre dìomhaireachd. Eu-coltach ris a 'chiad mhodail sùbailte, bha am fear seo, air an làimh eile, ro theann agus cuingealaichte. Chan eil e reusanta a chleachdadh nuair a tha tòrr ghoireasan fiosrachaidh eadar-dhealaichte aig a’ chompanaidh: gus eadar-dhealachadh a dhèanamh air ruigsinneachd air diofar ghoireasan, feumaidh tu mòran roinnean a thoirt a-steach nach tèid thairis air.
Air sgàth neo-fhoirfeachdan follaiseach an dà dhòigh seo, tha a’ choimhearsnachd IT air leantainn air adhart a’ leasachadh mhodalan a tha nas sùbailte agus aig an aon àm barrachd no nas lugha uile-choitcheann gus taic a thoirt do dhiofar sheòrsaichean de phoileasaidhean smachd ruigsinneachd eagrachaidh. Agus an uairsin nochd e an treas modal smachd ruigsinneachd stèidhichte air dreuchd! Tha an dòigh-obrach seo air a bhith gealltanach oir tha feum air chan ann a-mhàin air dearbh-aithne an neach-cleachdaidh, ach cuideachd air na gnìomhan obrachaidh aige anns na siostaman.
Chaidh a’ chiad structar modail dreuchd a mholadh le luchd-saidheans Ameireaganach Dàibhidh Ferrailo agus Richard Kuhn bho Institiud Nàiseanta Inbhean is Teicneòlais na SA ann an 1992. An uairsin nochd an teirm an toiseach RBAC (Smachd ruigsinneachd stèidhichte air dreuchd). Bha na sgrùdaidhean agus na tuairisgeulan sin de na prìomh phàirtean, a bharrachd air na dàimhean aca, mar bhunait air inbhe INCITS 359-2012, a tha fhathast ann an èifeachd an-diugh, a chaidh aontachadh leis a’ Chomataidh Eadar-nàiseanta air Inbhean Teicneòlas Fiosrachaidh (INCITS).
Tha an inbhe a’ mìneachadh dreuchd mar “gnìomh obrach ann an co-theacsa buidheann le cuid de semantics co-cheangailte ris a thaobh an ùghdarrais agus an uallach a tha air a shònrachadh don neach-cleachdaidh a chaidh a shònrachadh don dreuchd.” Tha an sgrìobhainn a 'stèidheachadh eileamaidean bunaiteach RBAC - luchd-cleachdaidh, seiseanan, dreuchdan, ceadan, obrachaidhean agus nithean, a thuilleadh air na dàimhean agus eadar-cheanglaichean eatorra.
Tha an inbhe a’ toirt seachad an structar as lugha a tha riatanach airson modal dreuchd a thogail - a’ cothlamadh chòraichean gu dreuchdan agus an uairsin a’ toirt cothrom do luchd-cleachdaidh tro na dreuchdan sin. Thathas a’ toirt cunntas air na dòighean airson dreuchdan a dhèanamh bho nithean agus obrachaidhean, thathas a’ toirt cunntas air rangachd dhleastanasan agus oighreachd chumhachdan. Às deidh na h-uile, ann an companaidh sam bith tha dreuchdan ann a tha a 'ceangal cumhachdan bunaiteach a tha riatanach airson luchd-obrach a' chompanaidh gu lèir. Dh’ fhaodadh seo a bhith mar chothrom air post-d, EDMS, portal corporra, msaa. Faodar na ceadan sin a ghabhail a-steach ann an aon dreuchd coitcheann ris an canar “neach-obrach”, agus cha bhith feum air na còraichean bunaiteach uile a liostadh a-rithist is a-rithist anns gach dreuchd aig ìre àrd. Tha e gu leòr dìreach a bhith a’ comharrachadh gnè dìleab na dreuchd “neach-obrach”.
Nas fhaide air adhart, chaidh cur ris an inbhe le feartan ruigsinneachd ùra co-cheangailte ris an àrainneachd a tha ag atharrachadh gu cunbhalach. Chaidh an comas air cuingealachaidhean statach agus fiùghantach a thoirt a-steach a chuir ris. Tha feadhainn statach a’ ciallachadh nach eil e comasach dreuchdan a chur còmhla (an aon chur-a-steach agus smachd air gnìomhachd a chaidh ainmeachadh gu h-àrd). Faodar cuingealachaidhean fiùghantach a dhearbhadh le bhith ag atharrachadh crìochan, mar eisimpleir, ùine (uairean obrach / neo-obrach no làithean), àite (oifis / dachaigh), msaa.
Is fhiach iomradh a thoirt air leth smachd ruigsinneachd stèidhichte air feart (ABAC - Smachd ruigsinneachd stèidhichte air feartan). Tha an dòigh-obrach stèidhichte air cothrom a thoirt seachad a’ cleachdadh riaghailtean roinneadh fheartan. Faodar am modail seo a chleachdadh air leth, ach gu math tric bidh e gu gnìomhach a ’cur ris a’ mhodal dreuchd clasaigeach: faodar feartan luchd-cleachdaidh, goireasan agus innealan, a bharrachd air ùine no àite, a chuir ri dreuchd sònraichte. Leigidh seo leat nas lugha de dhleastanasan a chleachdadh, cuingeachaidhean a bharrachd a thoirt a-steach agus ruigsinneachd a dhèanamh cho beag ‘s as urrainn, agus mar sin tèarainteachd adhartachadh.
Mar eisimpleir, faodaidh neach-cunntais cothrom fhaighinn air cunntasan ma tha e ag obair ann an sgìre sònraichte. An uairsin thèid àite an eòlaiche a choimeas ri luach iomraidh sònraichte. No faodaidh tu cothrom a thoirt do chunntasan a-mhàin ma logas an neach-cleachdaidh a-steach bho inneal a tha air a ghabhail a-steach san liosta den fheadhainn ceadaichte. Deagh chur-ris ri modail dreuchd, ach is ann ainneamh a thèid a chleachdadh leis fhèin air sgàth an fheum air mòran riaghailtean agus clàran de cheadan no chuingealachaidhean a chruthachadh.
Leig dhomh eisimpleir a thoirt dhut air a bhith a’ cleachdadh ABAC bhon “bheatha a dh’ fhalbh ”. Bha grunn mheuran aig a’ bhanca againn. Rinn luchd-obrach oifisean teachdaiche anns na meuran sin na h-aon obrachaidhean, ach bha aca ri bhith ag obair sa phrìomh shiostam a-mhàin le cunntasan san sgìre aca. An toiseach, thòisich sinn air dreuchdan fa leth a chruthachadh airson gach sgìre - agus bha uimhir de dhleastanasan mar sin ann le gnìomhachd ath-aithris, ach le cothrom air diofar chunntasan! An uairsin, le bhith a’ cleachdadh feart àite airson an neach-cleachdaidh agus ga cheangal ri raon sònraichte de chunntasan airson ath-sgrùdadh, lughdaich sinn gu mòr an àireamh de dhleastanasan san t-siostam. Mar thoradh air an sin, dh'fhuirich dreuchdan airson aon mheur a-mhàin, a chaidh ath-aithris airson na dreuchdan co-fhreagarrach anns a h-uile roinn tìreil eile den bhanca.
A-nis bruidhnidh sinn mu na ceumannan ullachaidh riatanach, às aonais sin tha e dìreach do-dhèanta modal dreuchd obrach a thogail.
Ceum 1. Cruthaich modail gnìomh
Bu chòir dhut tòiseachadh le bhith a’ cruthachadh modail gnìomh - sgrìobhainn àrd-ìre a bheir cunntas mionaideach air gnìomhachd gach roinn agus gach suidheachadh. Mar riaghailt, tha fiosrachadh a 'tighinn a-steach bho dhiofar sgrìobhainnean: tuairisgeul obrach agus riaghailtean airson aonadan fa leth - roinnean, roinnean, roinnean. Feumar am modal gnìomh aontachadh leis a h-uile roinn le ùidh (gnìomhachas, smachd a-staigh, tèarainteachd) agus aontachadh le luchd-stiùiridh na companaidh. Carson a tha an sgrìobhainn seo? Gus an urrainn don mhodail dreuchd iomradh a thoirt air. Mar eisimpleir, tha thu a’ dol a thogail modal dreuchd stèidhichte air còraichean luchd-obrach a th’ ann mar-thà - air a luchdachadh bhon t-siostam agus “air a lughdachadh gu seòrsaiche cumanta”. An uairsin, nuair a dh'aontaicheas tu air na dreuchdan a fhuaireadh le sealbhadair gnìomhachais an t-siostaim, faodaidh tu iomradh a thoirt air puing sònraichte anns a 'mhodail gnìomh, air a bheil seo no a' chòir sin air a ghabhail a-steach don dreuchd.
Ceum 2. Bidh sinn a' sgrùdadh shiostaman IT agus a' dealbh plana prìomhachais
Aig an dàrna ìre, bu chòir dhut sgrùdadh a dhèanamh air siostaman IT gus tuigsinn mar a tha ruigsinneachd orra air a chuir air dòigh. Mar eisimpleir, bha a 'chompanaidh ionmhasail agam a' ruith ceudan de shiostaman fiosrachaidh. Bha cuid de rudan bunaiteach aig a h-uile siostam de riaghladh stèidhichte air dreuchd, bha cuid de dhleastanasan aig a’ mhòr-chuid, ach sa mhòr-chuid air pàipear no ann an eòlaire an t-siostaim - bha iad seann-fhasanta, agus chaidh cothrom fhaighinn orra stèidhichte air fìor iarrtasan luchd-cleachdaidh. Gu nàdarra, tha e dìreach do-dhèanta modal dreuchd a thogail ann an grunn cheudan siostam aig an aon àm; feumaidh tu tòiseachadh an àiteigin. Rinn sinn mion-sgrùdadh air a’ phròiseas smachd ruigsinneachd gus faighinn a-mach dè an ìre inbheachd a th’ aige. Rè a 'phròiseas sgrùdaidh, chaidh slatan-tomhais airson prìomhachas a thoirt do shiostaman fiosrachaidh a leasachadh - breithneachadh, deònach, planaichean airson dì-choimiseanadh, msaa. Le an cuideachadh, chuir sinn ri chèile leasachadh/ùrachadh air modailean-obrach airson nan siostaman sin. Agus an uairsin thug sinn a-steach modalan dreuchd sa phlana airson amalachadh leis an fhuasgladh Riaghladh Dearbh-aithne gus smachd ruigsinneachd a dhèanamh fèin-ghluasadach.
Mar sin ciamar a nì thu co-dhùnadh air cho cudromach sa tha siostam? Freagair na ceistean a leanas dhut fhèin:
- A bheil an siostam ceangailte ris na pròiseasan obrachaidh air a bheil prìomh ghnìomhachd na companaidh an urra?
- An toir buaireadh siostam buaidh air ionracas maoin na companaidh?
- Dè an ùine downt as àirde a tha ceadaichte san t-siostam, a’ ruighinn nach eil e comasach gnìomhachd a thoirt air ais às deidh briseadh?
- Am faod briseadh air ionracas fiosrachaidh san t-siostam leantainn gu builean nach gabh atharrachadh, an dà chuid ionmhasail agus cliù?
- Cudromachd airson foill. Faodaidh làthaireachd gnìomhachd, mura h-eil smachd ceart air, leantainn gu gnìomhan meallta taobh a-staigh / taobh a-muigh;
- Dè na riatanasan laghail agus riaghailtean agus modhan taobh a-staigh nan siostaman sin? Am bi càin ann bho riaghladairean airson neo-ghèilleadh?
Anns a’ chompanaidh ionmhais againn, rinn sinn sgrùdadh mar seo. Leasaich an luchd-stiùiridh am modh sgrùdaidh Lèirmheas Còraichean Ruigsinneachd gus coimhead an-toiseach air luchd-cleachdaidh agus còraichean a tha ann mar-thà anns na siostaman fiosrachaidh sin a bha air an liosta prìomhachais as àirde. Chaidh an roinn tèarainteachd a shònrachadh mar neach-seilbh a 'phròiseis seo. Ach gus dealbh iomlan fhaighinn de chòraichean-slighe sa chompanaidh, bha e riatanach roinnean IT agus gnìomhachais a thoirt a-steach don phròiseas. Agus an seo thòisich connspaidean, mì-thuigse, agus uaireannan eadhon sabotage: chan eil duine airson a bhith a 'briseadh air falbh bho na dleastanasan làithreach aca agus a dhol an sàs ann an cuid de ghnìomhan, aig a' chiad shealladh, nach gabh a thuigsinn.
NB Is dòcha gu bheil companaidhean mòra le pròiseasan IT leasaichte eòlach air a’ mhodh sgrùdaidh IT - smachdan coitcheann IT (ITGC), a leigeas leat easbhaidhean ann am pròiseasan IT a chomharrachadh agus smachd a stèidheachadh gus pròiseasan adhartachadh a rèir a’ chleachdaidh as fheàrr (ITIL, COBIT, IT). Riaghladh msaa) Tha sgrùdadh mar seo a’ leigeil le IT agus gnìomhachas tuigse nas fheàrr fhaighinn air a chèile agus co-innleachd leasachaidh a leasachadh, cunnartan a mhion-sgrùdadh, cosgaisean a bharrachadh, agus dòighean obrach nas èifeachdaiche a leasachadh.
Is e aon de na raointean sgrùdaidh a bhith a’ dearbhadh crìochan ruigsinneachd loidsigeach agus corporra air siostaman fiosrachaidh. Ghabh sinn ris an dàta a fhuair sinn mar bhunait airson tuilleadh feum ann a bhith a’ togail modal dreuchd. Mar thoradh air an sgrùdadh seo, bha clàr de shiostaman IT againn, anns an deach na crìochan teicnigeach aca a dhearbhadh agus chaidh tuairisgeulan a thoirt seachad. A thuilleadh air an sin, airson gach siostam, chaidh sealbhadair a chomharrachadh bho stiùireadh a 'ghnìomhachais airson an robh e air a ruith: b' esan a bha an urra ris na pròiseasan gnìomhachais a bha an siostam seo a 'frithealadh. Chaidh manaidsear seirbheis IT fhastadh cuideachd, le uallach airson buileachadh teicnigeach feumalachdan gnìomhachais airson IS sònraichte. Chaidh na siostaman as deatamaiche airson a’ chompanaidh agus na paramadairean teignigeach aca, teirmean coimiseanaidh is dì-choimiseanadh, msaa a chlàradh Bha na paramadairean sin gu math cuideachail ann a bhith ag ullachadh airson cruthachadh modail dreuchd.
Ceum 3 Cruthaich modh-obrach
Is e an iuchair airson soirbheachas gnìomhachas sam bith an dòigh cheart. Mar sin, gus modal dreuchd a thogail agus sgrùdadh a dhèanamh, feumaidh sinn dòigh-obrach a chruthachadh anns am bi sinn a’ toirt cunntas air an eadar-obrachadh eadar roinnean, a ’stèidheachadh uallach ann an riaghailtean na companaidh, msaa.
An toiseach feumaidh tu sgrùdadh a dhèanamh air a h-uile sgrìobhainn a tha ri fhaighinn a stèidhicheas an dòigh-obrach airson ruigsinneachd agus còraichean a bhuileachadh. Ann an dòigh mhath, bu chòir pròiseasan a bhith air an clàradh aig grunn ìrean:
- riatanasan corporra coitcheann;
- riatanasan airson raointean tèarainteachd fiosrachaidh (a rèir raointean gnìomhachd na buidhne);
- riatanasan airson pròiseasan teicneòlach (stiùireadh, matrices ruigsinneachd, stiùireadh, riatanasan airson rèiteachadh).
Anns a’ chompanaidh ionmhais againn, lorg sinn tòrr seann sgrìobhainnean; bha againn ri an toirt a-steach a rèir nam pròiseasan ùra a bhathar a’ cur an gnìomh.
Le òrdugh stiùiridh, chaidh buidheann obrach a chruthachadh, anns an robh riochdairean bho thèarainteachd, IT, gnìomhachas agus smachd a-staigh. Mhìnich an t-òrdugh na h-amasan airson a bhith a’ cruthachadh a’ bhuidhinn, an stiùir gnìomhachd, an ùine a bha e ann agus an fheadhainn le uallach bho gach taobh. A bharrachd air an sin, leasaich sinn modh sgrùdaidh agus modh-obrach airson modal dreuchd a thogail: chaidh an aontachadh leis a h-uile riochdaire cunntachail anns na raointean agus chaidh aontachadh le luchd-stiùiridh na companaidh.
Sgrìobhainnean a’ toirt cunntas air a’ mhodh-obrach airson obair a choileanadh, cinn-ama, dleastanasan, msaa. - gealltanas nach bi ceistean aig duine air an t-slighe chun an amas measail, nach eil follaiseach don a h-uile duine an toiseach “carson a tha sinn a’ dèanamh seo, carson a tha feum againn air, msaa. ” agus cha bhi cothrom ann “leum dheth” no am pròiseas a dhèanamh nas slaodaiche.
Ceum 4. Fix crìochan a 'mhodail smachd ruigsinneachd a th' ann mar-thà
Tha sinn a’ dealbh “cead-siubhail siostaim” ris an canar a thaobh smachd ruigsinneachd. Gu dearbh, is e ceisteachan a tha seo air siostam fiosrachaidh sònraichte, a bhios a’ clàradh a h-uile algairim airson smachd a chumail air ruigsinneachd air. Is dòcha gu bheil companaidhean a tha air fuasglaidhean clas IdM a chuir an gnìomh mar-thà eòlach air a leithid de cheisteachan, oir is ann an seo a thòisicheas sgrùdadh air siostaman.
Chaidh cuid de pharamadairean mun t-siostam agus luchd-seilbh a-steach don cheisteachan bhon chlàr IT (faic ceum 2, sgrùdadh), ach chaidh feadhainn ùra a chur ris cuideachd:
- mar a tha cunntasan air an riaghladh (gu dìreach san stòr-dàta no tro eadar-aghaidh bathar-bog);
- mar a bhios luchd-cleachdaidh a’ logadh a-steach don t-siostam (a’ cleachdadh cunntas air leth no a’ cleachdadh cunntas AD, LDAP, msaa);
- dè na h-ìrean ruigsinneachd air an t-siostam a thathas a’ cleachdadh (ìre tagraidh, ìre siostam, cleachdadh siostam de ghoireasan faidhle lìonra);
- tuairisgeul agus crìochan nan frithealaichean air a bheil an siostam a 'ruith;
- dè na h-obraichean rianachd cunntais a tha a 'faighinn taic (bacadh, ath-ainmeachadh, msaa);
- dè na h-algorithms no na riaghailtean a thathas a’ cleachdadh gus aithnichear neach-cleachdaidh an t-siostaim a ghineadh;
- dè am feart a dh'fhaodar a chleachdadh gus ceangal a stèidheachadh le clàr neach-obrach san t-siostam sgiobachd (làn ainm, àireamh luchd-obrach, msaa);
- a h-uile feart cunntais agus riaghailt a dh'fhaodadh a bhith ann airson an lìonadh;
- dè na còraichean-slighe a tha san t-siostam (dreuchdan, buidhnean, còraichean atamach, msaa, a bheil còraichean neadachaidh no rangachd ann);
- dòighean airson còraichean-slighe a roinn (a rèir suidheachadh, roinn, gnìomh, msaa);
- A bheil riaghailtean aig an t-siostam airson sgaradh chòraichean (SOD - Sgaradh Dleastanasan), agus ciamar a tha iad ag obair;
- mar a tha tachartasan neo-làthaireachd, gluasad, cur às a dhreuchd, ag ùrachadh dàta luchd-obrach, msaa air an giullachd san t-siostam.
Faodar an liosta seo a leantainn, a’ toirt mion-fhiosrachadh air na diofar pharaimearan agus nithean eile a tha an sàs sa phròiseas smachd ruigsinneachd.
Ceum 5. Cruthaich tuairisgeul gnìomhachais ceadan
Is e sgrìobhainn eile a dh’ fheumas sinn nuair a bhios sinn a’ togail modal dreuchd, leabhar fiosrachaidh air a h-uile cumhachd (còraichean) a dh’ fhaodar a thoirt do luchd-cleachdaidh san t-siostam fiosrachaidh le tuairisgeul mionaideach air a’ ghnìomh gnìomhachais a tha air a chùlaibh. Gu tric, bidh ùghdarrasan san t-siostam air an cuairteachadh le ainmean sònraichte anns a bheil litrichean is àireamhan, agus chan urrainn do luchd-obrach gnìomhachais obrachadh a-mach dè a tha air cùl nan samhlaidhean sin. An uairsin thèid iad chun t-seirbheis IT, agus an sin... chan urrainn dhaibh cuideachd a’ cheist a fhreagairt, mar eisimpleir, mu chòraichean nach eilear a’ cleachdadh ach ainneamh. An uairsin feumar deuchainnean a bharrachd a dhèanamh.
Tha e math ma tha tuairisgeul gnìomhachais ann mu thràth no eadhon ged a tha measgachadh de na còraichean sin ann am buidhnean agus dreuchdan. Airson cuid de thagraidhean, is e an cleachdadh as fheàrr a leithid de iomradh a chruthachadh aig ìre leasachaidh. Ach chan eil seo a’ tachairt tric, agus mar sin thèid sinn a-rithist chun roinn IT gus fiosrachadh a chruinneachadh mu na còraichean uile a dh’ fhaodadh a bhith ann agus cunntas a thoirt orra. Aig a’ cheann thall bidh na leanas anns an stiùireadh againn:
- ainm an ùghdarrais, a’ gabhail a-steach an nì ris a bheil a’ chòir-slighe a’ buntainn;
- gnìomh a tha ceadaichte a dhèanamh le nì (a bhith a’ coimhead, ag atharrachadh, msaa, comasachd cuingealachadh, mar eisimpleir, le bunait tìreil no le buidheann de luchd-dèiligidh);
- còd ùghdarrachaidh (còd agus ainm gnìomh / iarrtas an t-siostaim a ghabhas a chuir gu bàs a’ cleachdadh an cead);
- tuairisgeul air an ùghdarras (tuairisgeul mionaideach air gnìomhan an IS nuair a thathar a’ cur an gnìomh an ùghdarrais agus a’ bhuaidh a bhios aca air a’ phròiseas;
- inbhe cead: “Gnìomhach” (ma tha an cead air a thoirt do co-dhiù aon neach-cleachdaidh) no “Chan eil e gnìomhach” (mura tèid an cead a chleachdadh).
Ceum 6 Bidh sinn a’ luchdachadh sìos dàta mu luchd-cleachdaidh agus còraichean bho na siostaman agus gan coimeas ris an stòr sgiobachd
Aig an ìre mu dheireadh den ullachadh, feumaidh tu dàta a luchdachadh sìos bho shiostaman fiosrachaidh mu gach neach-cleachdaidh agus na còraichean a tha aca an-dràsta. Tha dà shuidheachadh comasach an seo. An toiseach: tha cothrom dìreach aig an roinn tèarainteachd air an t-siostam agus tha dòigh aca air aithisgean iomchaidh a luchdachadh sìos, rud nach tachair gu tric, ach a tha gu math goireasach. San dàrna h-àite: bidh sinn a’ cur iarrtas gu IT gus aithisgean fhaighinn anns a’ chruth a tha a dhìth. Tha eòlas a’ sealltainn nach eil e comasach a thighinn gu aonta le IT agus an dàta riatanach fhaighinn a’ chiad uair. Feumar grunn dhòighean-obrach a dhèanamh gus am faighear am fiosrachadh anns an fhoirm agus an cruth a tha thu ag iarraidh.
Dè an dàta a dh'fheumar a luchdachadh sìos:
- Ainm A 'chunntais
- Ainm slàn an neach-obrach dha bheil e air a shònrachadh
- Inbhe (gnìomhach no dùinte)
- Ceann-latha cruthachadh cunntas
- Ceann-latha cleachdaidh mu dheireadh
- Liosta de chòraichean / buidhnean / dreuchdan a tha rim faighinn
Mar sin, fhuair sinn luchdachadh sìos bhon t-siostam leis a h-uile neach-cleachdaidh agus na còraichean uile a chaidh a thoirt dhaibh. Agus chuir iad a h-uile cunntas dùinte an dàrna taobh sa bhad, oir cha tèid obair air modal dreuchd a thogail a-mhàin airson luchd-cleachdaidh gnìomhach.
An uairsin, mura h-eil dòigh fèin-ghluasadach aig a’ chompanaidh agad airson casg a chuir air ruigsinneachd do luchd-obrach loisgte (bidh seo a’ tachairt gu tric) no ma tha fèin-ghluasad breac-dhualach nach bi an-còmhnaidh ag obair gu ceart, feumaidh tu na “anaman marbh” gu lèir a chomharrachadh. Tha sinn a 'bruidhinn mu dheidhinn cunntasan luchd-obrach a chaidh a losgadh mar-thà, aig nach eil na còraichean aca air am bacadh airson adhbhar air choireigin - feumaidh iad a bhith air am bacadh. Gus seo a dhèanamh, bidh sinn a’ dèanamh coimeas eadar an dàta a chaidh a luchdachadh suas leis an stòr sgiobachd. Feumar cuideachd luchd-obrach a luchdachadh sìos ro làimh bhon roinn a tha a’ cumail stòr-dàta an luchd-obrach.
Air leth, feumar cunntasan a chuir an dàrna taobh aig nach deach an luchd-seilbh a lorg anns an stòr-dàta luchd-obrach, nach deach a shònrachadh do dhuine sam bith - is e sin, gun shealbhadair. A’ cleachdadh an liosta seo, feumaidh sinn an ceann-latha cleachdaidh mu dheireadh: ma tha e gu math o chionn ghoirid, feumaidh sinn fhathast coimhead airson an luchd-seilbh. Faodaidh seo a bhith a’ toirt a-steach cunntasan bho chunnradairean bhon taobh a-muigh no cunntasan seirbheis nach eil air an sònrachadh do dhuine sam bith, ach a tha co-cheangailte ri pròiseasan sam bith. Gus faighinn a-mach cò leis a tha na cunntasan, faodaidh tu litrichean a chur chun a h-uile roinn ag iarraidh orra freagairt. Nuair a lorgar an luchd-seilbh, cuiridh sinn dàta mun deidhinn a-steach don t-siostam: mar seo, tha a h-uile cunntas gnìomhach air a chomharrachadh, agus tha an còrr air am bacadh.
Cho luath ‘s a thèid ar luchdachadh suas de chlàran neo-riatanach a ghlanadh agus nach eil ach cunntasan gnìomhach air fhàgail, is urrainn dhuinn tòiseachadh air modal dreuchd a thogail airson siostam fiosrachaidh sònraichte. Ach innsidh mi dhut mu dheidhinn seo anns an ath artaigil.
Ùghdar: Lyudmila Sevastyanova, manaidsear adhartachaidh Solar inRights
Source: www.habr.com