Tha an saoghal ecom air a roinn na dhà leth: tha cuid eòlach air a h-uile càil mu omnichannel; tha cuid eile fhathast a’ faighneachd ciamar a dh’ fhaodadh an teicneòlas seo a bhith feumail do ghnìomhachas. Tha a’ chiad fhear a’ beachdachadh air mar as urrainn do Internet of Things (IoT) dòigh-obrach ùr a chumadh a thaobh omnichannel. Tha sinn air artaigil leis an t-ainm Tha an IoT a’ toirt ciall ùr gu eòlas teachdaiche Omnichannel agus tha sinn a’ roinn nam prìomh phuingean.
Is e aon de na beachdan aig Ness Digital Engineering, ro 2020, gum bi eòlas luchd-cleachdaidh na phrìomh adhbhar nuair a thaghas iad toradh, a’ dol seachad air feartan leithid prìs agus an toradh fhèin. Tha e a’ leantainn bho seo, gus luchd-ceannach a thàladh agus dìlseachd branda àrdachadh, gum bu chòir do chompanaidhean sgrùdadh faiceallach a dhèanamh air turas teachdaiche (mapa eadar-obrachadh eadar an neach-dèiligidh agus an toradh), agus prìomh theachdaireachdan branda a chomharrachadh anns a h-uile sianal conaltraidh. Seo mar as urrainn dhut conaltradh “gun fhiosta” a chruthachadh leis an neach-dèiligidh.
Bacadh air IoT Omnichannel Evolution
Tha ùghdar an artaigil a 'gairm ceangal eadar-lìn de rudan agus mean-fhàs omnichannel IoT omnichannel. Tha e soilleir gun cuidich Internet of Things le bhith a’ cruthachadh turas teachdaiche nas fheàrr. Ach, tha ceist fhosgailte ann a thaobh làimhseachadh an t-sreath dàta a nochdas nuair a bheirear a-steach IoT gu modail gnìomhachais. Ciamar a chruthaicheas tu seallaidhean fìor luachmhor stèidhichte air mion-sgrùdadh dàta? Tha an t-ùghdar a’ comharrachadh 3P airson seo.
Eòlas for-ghnìomhach
Mar riaghailt, bidh eadar-obrachadh eadar companaidh agus ceannaiche a 'tòiseachadh le iomairt a' cheannaiche (ceannach, cleachdadh seirbheis). A thaobh cleachdadh IoT ann an companaidh, faodar an suidheachadh a thionndadh timcheall tro sgrùdadh leantainneach a’ cleachdadh innealan IoT. Mar eisimpleir, air sgàth seo, faodar ro-innse a dhèanamh air an ùine obrachaidh agus cumail suas dealbhaichte ann an cinneasachadh. Cuidichidh seo le bhith a’ seachnadh ùine downt gun phlanadh agus cosgail. Mar eisimpleir eile, faodaidh mothachairean rabhadh a thoirt do luchd-ceannach mu mhì-chleachdadh cuid de phàirtean ann an càr no obrachadh a-mach ceann-latha iomchaidh airson neach eile a tha san amharc.
Eòlas ro-innseach
Faodaidh IoT ro-innse agus dùil a thoirt do ghnìomhan luchd-cleachdaidh le bhith ag iomlaid dàta fìor-ùine le seirbheisean sgòthan a bhios a’ togail mhodalan gnìomh stèidhichte air giùlan gach neach-cleachdaidh. Thar ùine, san àm ri teachd, nì leithid de thagraidhean IoT, a’ cleachdadh dàta bho chamarathan sgrùdaidh, radairean agus mothachairean ann an càraichean, càraichean fèin-riaghailteach nas sàbhailte agus lughdaichidh draibhearan an cunnart bho thubaistean rathaid.
Eòlas pearsanta
Pearsanachadh susbaint stèidhichte air suidheachaidhean giùlan teachdaiche.
Tha pearsanachadh comasach tro sgrùdadh leantainneach agus mion-sgrùdadh air giùlan luchd-cleachdaidh. Mar eisimpleir, nam biodh ceannaiche a ’coimhead airson toradh sònraichte air an eadar-lìn an latha roimhe, faodaidh an stòr a thabhann dha, stèidhichte air dàta sgrùdaidh san àm a dh’ fhalbh, toraidhean co-cheangailte agus sgeadachadh a ’cleachdadh margaidheachd faisg air làimh ann an stòr far-loidhne. Is iad sin tairgsean margaidheachd a bhios a’ cleachdadh an dà chuid dàta bho luchd-mothachaidh Bluetooth a nì sgrùdadh air gluasad far-loidhne an neach-dèiligidh, agus dàta a gheibhear bho innealan IoT: uaireadairean snasail agus innealan teicnigeach eile.
Ann an co-dhùnadh, bu chòir a thoirt fa-near nach e peilear airgid a th’ ann an IoT airson gnìomhachas. Tha a’ cheist ann fhathast a thaobh comas agus astar giollachd dàta mòr, agus gu ruige seo chan urrainn ach fuamhairean mar Google, Amazon agus Apple dèiligeadh ris an teicneòlas seo. Ach, tha an t-ùghdar a’ toirt fa-near nach fheum thu a bhith nad fhuamhaire airson IoT a chleachdadh, tha e gu leòr a bhith nad chompanaidh snasail nuair a thig e gu ro-innleachd agus mapadh turas teachdaiche.
Source: www.habr.com