Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Hi uile! Is e m’ ainm Katya Yudina, agus tha mi nam mhanaidsear trusaidh IT aig Avito. San artaigil seo innsidh mi dhut carson nach eil eagal oirnn òigridh fhastadh, mar a thàinig sinn gu seo agus dè na buannachdan a bheir sinn dha chèile. Bidh an artaigil feumail do chompanaidhean a tha airson òigridh fhastadh, ach a tha fhathast fo eagal sin a dhèanamh, a bharrachd air HR a tha deiseil gus am pròiseas ath-lìonadh an amar tàlant a stiùireadh.

Chan e cuspair ùr a th’ ann a bhith a’ fastadh luchd-leasachaidh òga agus a’ cur an gnìomh prògraman inntearnas. Tha tòrr rabhaidhean, hacks beatha agus cùisean deiseil timcheall air. Bidh a h-uile (no cha mhòr a h-uile) companaidh IT mòr no nas lugha a’ feuchainn ri eòlaichean tòiseachaidh a thàladh. A-nis tha an t-àm ann dhuinn bruidhinn mu ar cleachdaidhean.

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Bho 2015, tha an àireamh de luchd-obrach Avito air a bhith a’ fàs ~ 20% bliadhna an dèidh bliadhna. Goirid no mall bha againn ri duilgheadasan fastaidh a bhith againn. Chan eil ùine aig a’ mhargaidh àrd-mhanaidsearan is àrd-mhanaidsearan a thogail; tha feum aig gnìomhachas orra “an-seo is an-dràsta,” agus tha e cudromach gum fuirich sinn èifeachdach is èifeachdach ann a bhith a’ lìonadh dhreuchdan bàna, gus nach bi càileachd is astar an leasachaidh a’ fulang.

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Vitaly Leonov, stiùiriche leasachadh B2B: “Chan eil sinn air òigridh fhastadh airson sia no seachd bliadhna bho chaidh a’ chompanaidh a stèidheachadh ann an 2007. An uairsin thòisich iad gu slaodach air an gabhail, ach bha iad sin caran eisgeachdan don riaghailt. Thionndaidh seo gu bhith na sgeulachd fìor mhath dha luchd-tòiseachaidh agus don luchd-leasachaidh againn. Bha iad nan luchd-comhairle, òigridh air an trèanadh, agus thàinig daoine ùra gu companaidh mhòr ann an dreuchdan tòiseachaidh agus fhuair iad trèanadh air grunn ghnìomhan fo stiùireadh àrd cho-obraichean. Agus chuir sinn romhainn an cleachdadh seo a leantainn agus a leasachadh.”

Ullachadh

Anns an taghadh againn, chan eil sinn air sinn fhèin a chuingealachadh ri Moscow airson ùine mhòr; tha sinn a ’coimhead airson tagraichean ann am bailtean-mòra eadar-dhealaichte de Chaidreachas na Ruis agus dùthchannan eile. (Faodaidh tu leughadh mun phrògram ath-shuidheachadh an seo). Ach, chan eil gluasad gu tur a 'fuasgladh na duilgheadas a thaobh taghadh luchd-obrach meadhanach agus àrd: chan eil a h-uile duine deiseil air a shon (chan eil cuid a' còrdadh ri Moscow, tha cuid eile cleachdte ri bhith ag obair air astar no pàirt-ùine). An uairsin chuir sinn romhainn a dhol a dh’ ionnsaigh fastadh òigridh agus a’ cur air bhog prògram inntearnas ann an roinn theicnigeach Avito.

An toiseach, chuir sinn beagan cheistean sìmplidh oirnn fhìn.

  • A bheil fìor fheum air òigridh?
  • Dè na duilgheadasan as urrainn dhaibh fhuasgladh?
  • A bheil na goireasan againn (an dà chuid stuthan agus ùine luchd-comhairle) airson an leasachadh?
  • Cò ris a bhios an leasachadh aca sa chompanaidh coltach ann an sia mìosan gu bliadhna?

Às deidh dhuinn fiosrachadh a chruinneachadh, thuig sinn gu bheil feum gnìomhachais ann, tha mòran ghnìomhan againn agus tha sinn a’ tuigsinn gu dìreach mar a leasaicheas sinn òigridh. Tha fios aig a h-uile òganach agus neach-trèanaidh a thig gu Avito cò ris a bhiodh a chùrsa-beatha coltach san àm ri teachd.

An ath rud, bha againn ri toirt a chreidsinn air manaidsearan gu bheil an ùine a chaitheas sinn a’ coimhead airson “unicorns” deiseil, gun urrainn dhuinn tòrr a bharrachd a thasgadh ann a bhith a’ trèanadh cho-obraichean òga, agus ann an sia mìosan gu bliadhna bidh innleadairean neo-eisimeileach againn.

Tha mi fortanach a bhith ag obair ann an sgioba a tha deònach atharrachadh agus coimhead air diofar chùisean nas fharsainge, a’ gabhail a-steach cùisean fastaidh. Tha, nuair a bheir thu a-steach na h-ìrean sin, feumaidh tu a bhith deiseil airson nach bi a h-uile duine fàbharach. Is e buannachd a tha ann am plana a tha air a dhealbhadh gu soilleir airson a bhith ag obair le eòlaichean ùra, a’ sealltainn fìor chùisean nuair a bhios tu a’ fastadh òganach, agus cuidichidh e le bhith a’ soilleireachadh gach taobh adhartach den phrògram seo toirt a chreidsinn air do cho-obraichean.
Agus gu dearbh, gheall sinn na stiùirichean teignigeach nach biodh sinn a’ fastadh ach na h-òigridh as cruaidhe anns am faic sinn comas leasachaidh. Tha an taghadh againn na phròiseas dà-shligheach anns a bheil gach cuid HR agus innleadairean an sàs.

Запуск

Tha an t-àm ann dealbh òigridh a mhìneachadh, co-dhùnadh dè na gnìomhan a bhios sinn gam fastadh agus cunntas a thoirt air mar a thèid an atharrachadh. Cò a tha na òganach dhuinne? Is e seo tagraiche a bhios comasach air leasachadh a nochdadh thar ùine 6-12 mìosan. Is e seo neach a tha a’ roinn ar luachan (barrachd mun deidhinn - an seo), cò as urrainn agus a tha airson ionnsachadh.

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Vitaly Leonov, stiùiriche leasachadh B2B: “Tha sinn airson an fheadhainn aig a bheil deagh eòlas air an teòiridh fhaicinn, gu h-iomchaidh an fheadhainn a tha air an làmh fheuchainn air leasachadh malairteach. Ach is e deagh eòlas teignigeach am prìomh riatanas. Agus teagaisgidh sinn dhaibh na pròiseasan agus na sgilean practaigeach air fad.”

Chan eil am pròiseas airson leasaiche òg a thaghadh mòran eadar-dhealaichte bho agallamh aig ìre mheadhanach. Bidh sinn cuideachd a’ dèanamh deuchainn air an eòlas air algorithms, ailtireachd agus àrd-ùrlar. Aig a’ chiad ìre, gheibh luchd-trèanaidh obair theicnigeach (oir is dòcha nach eil dad aig an tagraiche ri shealltainn fhathast). Is urrainn dhuinn gnìomh a thoirt dhut gus API a leasachadh. Bidh sinn a’ coimhead air mar a bhios neach a’ dèiligeadh ris a’ chùis, mar a bhios e a’ cruth README.md, msaa. An ath rud thig an agallamh HR. Feumaidh sinn tuigsinn am bi an tagraiche sònraichte seo comhfhurtail ag obair san sgioba seo agus leis a’ chomhairliche seo. Aig amannan bidh e a ’tachairt nach eil tagraiche freagarrach airson leasachadh toraidh sa chompanaidh againn agus tha e ciallach a chuir gu sgioba an àrd-ùrlar, no a chaochladh. Às deidh an agallamh HR, bidh sinn a’ cumail coinneamh mu dheireadh leis an stiùiriche teignigeach no an neach-comhairle. Bheir e cothrom dhut dàibheadh ​​​​a-steach do thaobhan teignigeach nas mionaidiche agus do raon dleastanais a thuigsinn. Às deidh dha na h-ìrean agallaimh a chrìochnachadh gu soirbheachail, gheibh an tagraiche tairgse agus, ma tha an co-dhùnadh deimhinneach, thig e chun chompanaidh againn.

Adaptation

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Vitaly Leonov, stiùiriche leasachadh B2B: “Nuair a thòisich mi ag obair anns a’ chiad chompanaidh agam, bha fìor fheum agam air comhairliche, neach a sheallas dhomh na mearachdan agam, a mholas dòighean leasachaidh, agus a dh’ innseadh dhomh mar a nì mi e nas fheàrr agus nas luaithe. Gu dearbh, b 'e mise an aon leasaiche agus dh' ionnsaich mi bho na mearachdan agam fhìn. Cha robh seo fìor mhath: thug e ùine mhòr dhomh a leasachadh, agus thug a 'chompanaidh ùine mhòr airson leasaiche math a thogail. Nam biodh neach ann a bhiodh ag obair còmhla rium gu cunbhalach, a’ coimhead air mearachdan agus a’ cuideachadh, a’ moladh phàtranan agus dòighean-obrach, bhiodh e tòrr na b’ fheàrr.”

Tha comhairliche air a shònrachadh do gach co-obraiche ùr. Is e seo neach ris am faod agus am bu chòir dhut diofar cheistean fhaighneachd agus bhon a gheibh thu freagairt an-còmhnaidh. Nuair a bhios sinn a’ taghadh neach-comhairle, bidh sinn a’ toirt aire don ùine a bhios aige dha-rìribh don neach òg / neach-trèanaidh agus dè an ìre as urrainn dha tòiseachadh air a’ phròiseas ionnsachaidh gu ceart agus gu comasach.

Bidh àrd-cho-obraiche a’ suidheachadh ghnìomhan. Aig a 'chiad ìre, faodaidh òganach tòiseachadh le bhith a' dèanamh anailis air biastagan, agus an uairsin dàibheadh ​​​​a-steach gu leasachadh gnìomhan toraidh. Bidh an comhairliche a’ cumail sùil air an cur an gnìomh, a’ dèanamh lèirmheasan còd, no a’ gabhail pàirt ann am prògramadh paidhir. Cuideachd, tha cleachdadh cumanta aig a’ chompanaidh againn de 1: 1, a bheir cothrom dhuinn ar meur a chumail air a’ chuisle agus diofar chùisean fhuasgladh cho luath ‘s a ghabhas.

Bidh mi, mar HR, a’ cumail sùil air pròiseas atharrachaidh an neach-obrach, agus bidh am manaidsear a’ cumail sùil air a’ phròiseas leasachaidh agus “bogadh” ann an gnìomhan. Ma tha feum air, stèidhich sinn plana leasachaidh fa leth rè na h-ùine dearbhaidh agus, an dèidh a chrìochnachadh, comharraichidh sinn raointean airson tuilleadh leasachaidh.

toraidhean

Dè na co-dhùnaidhean a thàinig sinn bho thoraidhean a’ phrògraim?

  1. Mar as trice chan urrainn do òganach obrachadh gu neo-eisimeileach agus a h-uile gnìomh obrach fhuasgladh gu neo-eisimeileach. Bu chòir do luchd-comhairle ùine gu leòr a thoirt dhaibh airson atharrachadh gu luath. Feumar seo a dhealbhadh le stiùirichean teicnigeach agus an sgioba.
  2. Feumaidh tu a bhith deiseil airson innleadairean òga mearachdan a dhèanamh. Agus tha sin ceart gu leòr.

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Vitaly Leonov, stiùiriche leasachadh B2B: “Bidh a h-uile duine a’ dèanamh mhearachdan - òigridh, meadhan-aoisean agus seann daoine. Ach lorgar mearachdan gu sgiobalta no chan eil iad air an dèanamh idir - tha pròiseas dearbhaidh le deagh structar againn, tha a h-uile toradh còmhdaichte le autotests, agus tha ath-sgrùdadh còd ann. Agus, gu dearbh, tha neach-comhairle aig a h-uile òganach a bhios cuideachd a’ coimhead air a h-uile gealladh. ”

Thug am prògram airson eòlaichean ìre inntrigidh a thaghadh cothrom dhuinn grunn dhuilgheadasan fhuasgladh aig an aon àm.

  1. Fàs cruinneachadh tàlant de luchd-obrach dìleas a fhreagras air a’ chruach againn.
  2. Leasaich sgilean riaghlaidh sgioba agus leasachaidh am measg ar prìomh luchd-obrach.
  3. Gus gaol a bhrosnachadh airson teicneòlasan an latha an-diugh agus leasachadh àrd-inbhe ann an eòlaichean òga.

Agus b’ e an buannachadh a bha sin. Seo na lèirmheasan air mo cho-obraichean a thàinig gu Avito mar òigridh agus luchd-trèanaidh.

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Davide Zgiatti, leasaiche backend òg: “An toiseach cha robh mi a’ tuigsinn dè bha a’ tachairt idir, fhuair mi tunna de fhiosrachadh feumail, ach thug an comhairliche agus an sgioba taic mhòr dhomh. Air sgàth seo, às deidh dà sheachdain thòisich mi mu thràth ag obair leis an cùl-taic, agus às deidh trì mìosan chaidh mi a-steach mean air mhean le leasachadh toraidh. Rè an inntearnas sia mìosan, fhuair mi eòlas fìor mhòr agus bha mi an-còmhnaidh a’ feuchainn ri gach oidhirp a dhèanamh gus a h-uile càil ionnsachadh bhon phrògram agus fuireach san sgioba gu maireannach. Thàinig mi gu Avito mar neach-obrach, a-nis tha mi nam òganach mar-thà."

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Alexander Sivtsov, leasaiche aghaidh: “Tha mi air a bhith ag obair aig Avito airson beagan a bharrachd air bliadhna a-nis. Thàinig mi mar òganach, a-nis tha mi air fàs gu meadhan. B’ e àm gu math inntinneach agus tarraingeach a bh’ ann. Ma bhios sinn a’ bruidhinn mu na gnìomhan a thathas a’ coileanadh, is urrainn dhomh a ràdh nach do ghabh e fada dhomh na mialan a chàradh (mar a h-uile duine a ràinig o chionn ghoirid) agus a fhuair a’ chiad obair toraidh làn-chuimseach airson leasachadh anns a’ chiad mhìos de dh’ obair. .
Anns an Ògmhios, ghabh mi pàirt ann an cur air bhog mòr air ùrachadh taraifean. A bharrachd air an sin, tha na balaich air an sgioba a’ cur fàilte air, a’ toirt taic agus a’ leasachadh nan diofar iomairtean a thug mi leam.
Bidh na balaich air an sgioba a 'feuchainn ri cuideachadh chan ann a-mhàin a' leasachadh sgilean cruaidh, ach cuideachd a 'leasachadh sgilean bog. Bidh coinneamhan cunbhalach leis a’ mhanaidsear a’ cuideachadh gu mòr le seo (cha robh an leithid de eòlas agam roimhe agus cha b’ urrainn dhomh ach tomhas càit an robh mi a’ sagging no dè as fhiach aire a thoirt dha a-nis).
Tha e glè chofhurtail a bhith ag obair an seo, tha tòrr chothroman eadar-dhealaichte ann airson leasachadh an dà chuid taobh a-staigh a 'chompanaidh, a' frithealadh gach seòrsa trèanaidh, agus taobh a-muigh dheth: bho thursan gu co-labhairtean gu gach seòrsa math ann an companaidhean com-pàirteachais. Tha na gnìomhan gu ìre mhòr inntinneach seach àbhaisteach. Is urrainn dhomh a ràdh gu bheil earbsa aig na h-òigridh ann an Avito le gnìomhan iom-fhillte agus inntinneach."

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Dima Afanasyev, leasaiche backend: “Bha fios agam gu robh mi airson a dhol a-steach do chompanaidh mòr, agus le Avito b’ e gaol a bh ’ann aig a’ chiad sealladh: leugh mi cha mhòr am blog gu lèir air Habré, choimhead mi aithisgean, thog mi avito-tech github. Chòrd a h-uile càil rium: am faireachdainn, teicneòlas (== stac), dòigh-obrach airson fuasgladh chruaidh cheistean, cultar companaidh, oifis. Bha fios agam gu robh mi airson faighinn a-steach gu Avito agus cho-dhùin mi nach fheuchainn dad sam bith eile gus am biodh fios agam gu cinnteach an obraich e.
Bha dùil agam gum biodh na gnìomhan duilich. Ma nì thu làrach-lìn airson trì daoine, faodaidh e obrachadh airson uair a thìde san latha, agus bidh an luchd-cleachdaidh toilichte. Le 30 millean neach, bidh an fheum sìmplidh air dàta a stòradh na dhuilgheadas mòr inntinneach. Chaidh coinneachadh ris na bha dùil agam; chan urrainn dhomh smaoineachadh air suidheachadh anns an ionnsaich mi nas luaithe.
A-nis tha mi mar-thà air àrdachadh gu meadhan. San fharsaingeachd, tha mi air fàs nas misneachaile agus a’ dearbhadh mo cho-dhùnaidhean nas lugha, tha seo a’ cuideachadh gus cùisean a dhèanamh nas luaithe. Às deidh na h-uile, ann an sgioba sam bith, tha astar lìbhrigidh glè chudromach, agus bidh mi gu tric ag aithris às deidh a h-uile co-dhùnadh a chaidh a dhèanamh anns an raon dleastanais agam (an-dràsta tha dà sheirbheis ann). Bha na bu lugha de chòmhraidhean ann, ach mheudaich iom-fhillteachd na bha air a dheasbad san fharsaingeachd, agus cha robh na duilgheadasan cho follaiseach. Ach is e na tha mi airson a ràdh cuideachd: faodar fuasglaidhean math a bhrosnachadh aig ìre sam bith, ge bith dè an suidheachadh a th’ ann.”

Luchd-leasachaidh òg - carson a tha sinn gam fastadh agus mar a bhios sinn ag obair còmhla riutha

Sergey Baranov, leasaiche aghaidh: “Tha e mar sin a thachair gun tàinig mi gu òigridh aig Avito bho shuidheachadh nas àirde, ach bho chompanaidh bheag. Bha mi an-còmhnaidh a’ feuchainn ri barrachd fiosrachaidh a ghabhail a-steach an toiseach agus an uairsin tòiseachadh air rudeigin a dhèanamh. An seo bha againn ri tòiseachadh air gnìomhan beaga a dhèanamh, dìreach airson tuigsinn dè na toraidhean a th’ ann agus mar a bhios iad ag eadar-obrachadh le chèile. Thug e timcheall air sia mìosan gus làn thuigse fhaighinn air a h-uile dad a bha an aonad agam a’ dèanamh, ach ron àm seo bha mi mu thràth a’ dèanamh gnìomhan meadhanach mòr leam fhìn gun chuideachadh sam bith. Air leth, bu mhath leam a thoirt fa-near, ge bith dè an suidheachadh a th’ agad, gu bheil thu nad bhall làn-chuimseach den sgioba, le làn uallach agus earbsa annad mar neach-proifeiseanta. Bidh a h-uile eadar-obrachadh a’ tachairt air stèidh gu tur co-ionann. Bha plana leasachaidh agam cuideachd air a leasachadh còmhla ris a’ mhanaidsear agam agus bha fios agam gu math dè dh’fheumadh mi a dhèanamh airson leasachadh agus adhartachadh. A-nis tha mi nam leasaiche meadhanach mar-thà agus tha uallach orm airson an aghaidh gu lèir anns an sgioba agam. Tha na h-amasan air fàs eadar-dhealaichte, tha uallach air a dhol am meud, mar a tha cothroman airson tuilleadh fàs.”

Cha mhòr bliadhna às deidh sin, chì sinn na buannachdan a bheir na balaich dha sgiobaidhean gnìomhachais agus sònraichte. Rè na h-ùine seo, thàinig grunn òigridh gu bhith nam meadhan. Agus sheall cuid de na h-ionadan-obrach toraidhean sàr-mhath agus chaidh iad a-steach do ìrean òigridh - bidh iad a’ sgrìobhadh còd agus a’ fuasgladh dhuilgheadasan teicnigeach iom-fhillte, bidh an sùilean a’ deàrrsadh, agus bidh sinn a’ toirt dhaibh leasachadh proifeasanta, faireachdainn sàr-mhath a-staigh agus a’ toirt taic dhaibh anns a h-uile dòigh a tha comasach nan oidhirpean.

Source: www.habr.com

Cuir beachd ann