Fhad ‘s a bha mi a’ cumail sùil air an sgam a dh ’fhuiling mi ann an Chicago, fhuair mi a-mach cho furasta‘ s a tha e do luchd-cleachdaidh àrd-ùrlar màil geàrr-ùine tuiteam airson an sgam.
Eadar-theangachadh artaigil , neach-naidheachd a bha roimhe na iris Vice
Thàinig a’ ghairm 10 mionaidean mus robh sinn an dùil sgrùdadh a dhèanamh a-steach don àros a lorg sinn air Airbnb. Bha mi nam shuidhe ann an toll uisge dìreach timcheall air an oisean bhon àros màil agam air North Wood Street ann an Chicago nuair a thuirt neach-fios nach tachradh an gluasad a-steach a bha san amharc. Mhìnich e gun do chuir an aoigh a bh’ ann roimhe rudeigin ceàrr a-steach don taigh-beag, agus bha an àros gu lèir fo thuil. Ghabh e a leisgeul agus gheall e sinn a chuir san àros eile aige gus an canadh e plumair.
Chaidh dithis charaidean agus mise dhan bhaile-mhòr seo an dòchas fois a ghabhail air earball an t-samhraidh a bha a’ dol seachad. Cheannaich sinn tiogaidean airson a dhol gu fèis chiùil Riot Fest san t-Sultain far an robh Blink-182 agus Taking Back Sunday a’ cluich. Ach cha do dh'obraich an turas a-mach eadhon ron ghairm seo. Mu mhìos roimhe sin, bha an aoigh tùsail Airbnb air ar glèidheadh a chuir dheth mu thràth, a’ fàgail glè bheag de ùine againn airson fear eile a dhèanamh. Fhad ‘s a bha mi a’ feuchainn ri rudeigin eile a lorg, lorg mi àros air a liostadh le càraid, Becky agus Anndra. Bha, anns na dealbhan bha an taigh a 'coimhead sìmplidh, ach gu math snog, gu h-àraid leis gu robh an ùine a' ruith a-mach - bha e làn de sholas, farsaing, agus suidhichte faisg air an loidhne metro gorm.
A-nis bha sinn mu choinneimh an dàrna mòr-thubaist a dh’ fhaodadh a bhith againn ann an 30 latha, agus cha b ’urrainn dhomh na h-amharas agam a chrathadh mun fhear air an loidhne a’ gairm orm bho àireamh le còd sgìre Los Angeles. Bha mi an dòchas bruidhinn ris gu pearsanta agus dh'fhaighnich mi an robh e faisg air làimh. Thuirt e gu bheil e aig obair a-nis agus nach eil ùine aige bruidhinn. An uairsin thuirt e gum feum mi co-dhùnadh sa bhad a bheil mi airson an tèarmann atharrachadh.
Bha e coltach gu robh e a’ cluinntinn na smuaintean a’ gluasad mun cuairt nam cheann a thaobh am biodh e na b’ fhasa taigh-òsta a lorg faisg air làimh, agus chuir e rudeigin eile ris airson toirt a chreidsinn orm.
“Tha an taigh mu thrì uiread nas motha, agus is e deagh naidheachd a tha sin.”
Is e an droch naidheachd nach do dh’ innis e dhomh gun robh mi gun fhiosta air sgam nàiseanta a ghabhail thairis air ochd bailtean-mòra agus 100 liosta - sgam gun fhuasgladh a chaidh a chruthachadh le aon neach no buidheann a fhuair a-mach cho furasta sa bha e prothaid a dhèanamh bho riaghailtean air an droch smaoineachadh. Airbnb, agus dèan mìltean de dhollairean bho liostaichean meallta, lèirmheasan meallta, agus uaireannan eagal. Leis mar a tha an làrach a’ cur an gnìomh a riaghailtean fhèin, cò as urrainn a’ choire a chuir air sgamadairean airson brath a ghabhail air an t-saoghal ùr de mhàl geàrr-ùine? Bha a h-uile adhbhar aca a chreidsinn gun rachadh iad gun pheanas.
Seo mar a thug Becky agus Anndra sanas don taigh aca far an do chuir mi seachad dà oidhche
Bha na dealbhan a’ coimhead math bhon fhòn agam agus a-rithist dh’ aontaich mi gu deònach ris an tairgse aig a’ mhionaid mu dheireadh. Cha robh agam ach aon chumha - sin an sealbhadair foirmeil na dh’ aontaich sinn le guth: gun gluaisinn cho luath ‘s a ghabhas chun taigh a thagh mi bho thùs, no gum faighinn leth prìs a’ mhàil air ais mura b’ urrainn dhomh fuasgladh fhaighinn air duilgheadas an t-sàibhear. Dh’ aontaich e agus dh’ aontaich mi am màl atharrachadh tro chat app Airbnb.
Chuir sinn a-steach seòladh ùr a-steach do Uber agus chaidh sinn air falbh, ach nuair a ràinig sinn ar ceann-uidhe, mhothaich sinn rudeigin neònach: cha robh an seòladh a thugadh dhuinn ann. Às deidh dhuinn coiseachd air North Kenmore Avenue, lorg sinn taigh-aoigheachd falaichte ann an alley le glas measgachadh air an doras. Taobh a-staigh chunnaic sinn rud a bha nas coltaiche ri fasgadh na dachaigh cuideigin. Bha e mòr gu leòr, trì sgeulachdan àrd, ach bha a h-uile càil eile a’ coimhead ceàrr. Bha aon bhotal de shiùbhras soy anns a’ phantraidh. Cha robh coltas dad air an leabaidh mar a rinn e san t-sanas. Bha na seòmraichean-cadail air an lìonadh le dòrlach de leapannan ann an suidheachadh neònach. Bha an t-àite caran salach agus bha toll anns a’ bhalla. B’ e crois mhòr fhiodha a bh’ anns na h-aon sgeadachadh agus grunn dhealbhan de sheallaidhean Chicago. bha coltas anns an t-seòmar-bìdh gun tionndadh iad gu duslach nan suidheadh tu orra.
Bha e mu thràth mar an dàrna leth den latha. Cha mhòr nach deach a 'chiad latha de shaor-làithean a chall, agus chuir mi romham a h-uile càil fhàgail mar a bha e. An ath latha fhuair sinn teachdaireachd bho neach a thuirt nach b’ urrainn dhaibh an òtrachas sa chiad taigh a rèiteach, agus gum bu chòir do luchd-còmhnaidh ùr gluasad a-steach don fasgadh againn an ath latha. Cha robh fios againn dè a dhèanadh sinn, agus mar sin ghlèidh sinn seòmar taigh-òsta, agus chuir sinn romhainn an ath-dhìoladh a rèiteach nas fhaide air adhart.
Am fear mu dheireadh a fhuair mi tro Airbnb bho Becky agus Anndra gu math neònach - dh’ iarr iad orm lèirmheas còig rionnagan fhàgail leis gu robh “Airbnb air an algairim atharrachadh" agus gun cum mi a’ sgrìobhadh mu na duilgheadasan gu lèir gu prìobhaideach.
“Tha mi le urram ag iarraidh gun toir thu cunntas air cùisean sam bith a choinnicheas tu leis an togalach agam san t-snàthainn teachdaireachd seo agus nach toir thu lèirmheas 4 rionnag dhomh," sgrìobh iad.
Nuair a chuir mi ceistean mu ath-dhìoladh, chaidh iad à sealladh agus bha agam ri fios a chuir gu Airbnb. Eadhon ged a ghluais mi a-steach do thaigh-flop agus an uairsin bha agam ri falbh sa bhad, cha do phàigh Becky agus Anndra ach $ 399 den $ 1221,20 air ais dhomh, agus dìreach às deidh dhomh dragh a chuir air grunn mhanaidsearan Airbnb airson grunn làithean. Cha robh an $ 399 sin eadhon a’ toirt a-steach a ’chìs seirbheis a chuir Airbnb orm airson an toileachas a bhith air mo bhreabadh a-mach air an t-sràid. Ach, bha na comasan agam beag an coimeas ri comasan companaidh le calpachadh de , agus cho-dhùin mi nach robh dad a bharrachd a b 'urrainn dhomh a dhèanamh.
Bha mi toilichte gun robh mi air an aonta a chuir ann an sgrìobhadh aig a’ mhionaid mu dheireadh, ach bha mi a’ faighneachd dè dha-rìribh a thachair ann an Chicago. Cha b’ urrainn dhomh a bhith a’ crathadh an fhaireachdainn gur e dìreach droch uachdaran a bha seo, agus thòisich mi a’ coimhead airson comharran de chluich meallta a dh’ fhaodadh a bhith air ionndrainn na bu thràithe. Agus cha do ghabh e fada. An toiseach, chuir an sealbhadair fios thugam tro , agus chan urrainnear an àireamh seo a leantainn. Tro sgrùdadh ìomhaigh, lorg mi dealbh bho phròifil Beca agus Anndra - thionndaidh e a-mach gur e , far a bheil pàipearan-balla deasg air cuspair surfadh air am postadh. Agus nuair a thòisich mi a’ cladhach a-steach do lèirmheasan dhaoine eile air feartan Becky agus Anndra, mhothaich mi grunn shuidheachaidhean a bha gu math coltach riumsa. Sgrìobh am boireannach gum feumadh i an t-slighe aice atharrachadh trì mionaidean mus deach a cleachdadh an dùil air sgàth duilgheadasan sàibhear a thathas ag ràdh. Sgrìobh an duine gun deach gealltainn airgead air ais dha leis gur e “sgudal” a bh’ anns an àros aige, ach cha deach dad a dhèanamh.
Chaidh dealbh bho chunntas Beca is Anndra a lorg air-loidhne
Bha eadhon cuid de na lèirmheasan adhartach air na màil aca ann an Chicago a’ coimhead neònach, gu sònraichte an fheadhainn bho chàraidean aoigheachd eile. Mar eisimpleir, thuirt Kelsey agus Jean gu robh Becky agus Anndra nan “aoighean sgoinneil agus a-muigh." Ge-tà, iad fhèin , far am bheil aitreabh no dhà aca. Carson a dh’fheumadh iad màl an àiteigin eile? Is e an rud a tha eadhon na choigreach Chaidh Kelsey agus Jean a thoirt bho cuideachd , agus tha an dòigh anns an tug iad cunntas air an àite aca (“Westloop 6 Bed Getaway – Walk the City”) glè choltach ris mar a rinn Becky agus Anndra e (“6 Bed Downtown / Wicker Park / Walk the City”). Gu sgiobalta, bha e comasach dhomh cuideachd seòmar a lorg a bha a’ coimhead gu math coltach ris an fhear , a ghlèidh mi an toiseach le Becky agus Anndra, dìreach nam chunntas agam . Cha robh mearachd ann - an aon chupa, bòrd cofaidh, àirneis san t-seòmar-bìdh agus dealbhan air na ballachan.
Bha mi a’ faighneachd an robh an rud “Becky and Andrew” agus “Kelsey and Jean” eadhon ann.
Bha mi cuideachd airson faighinn a-mach an robh an dà chàraid seo , a tha , a lorg mi, no bha na h-aon làimhseachadh uinneig aca agus an aon àirneis, air an rèiteachadh ann an dòigh eadar-dhealaichte. Bha flataichean Chris agus Beca a’ coimhead co-ionann ach a-mhàin am bòrd cofaidh. Bha cathair a bharrachd aig Ailig agus a’ Bhreatainn Bhig anns an t-seòmar suidhe. Bha na h-eadar-dhealachaidhean as motha aig Rachel agus Pete, ach bha an àros aca fhathast amharasach coltach ris an fheadhainn eile. Agus nuair a choimhead mi suas seòladh an àros a ghlèidh mi le Becky agus Anndra air Google Street View, shaoil mi gu robh mi a’ dol às mo chiall. Cha robh uinneagan bho mhullach gu mullach air na dealbhan de thaigh Beca agus Anndra, ach a rèir coltais bha an togalach aig an robh dealbh Google Street View.
Bha e mar gum biodh neach no buidheann dhaoine air grunn chunntasan meallta a chruthachadh agus air prìomh sgam stèidhichte air Airbnb a chuir air dòigh. Ma tha seo fìor, bha smachd aig na daoine sin, a stiùir na còig cunntasan a lorg mi, air co-dhiù 94 àros ann an ochd bailtean-mòra eadar-dhealaichte. Cia mheud duine a chaill an cuid airgid dìreach mar mise? Bha e coltach rium gu robh mi ann an trom-laighe air choireigin, agus chuir mi fios gu Airbnb mu dheidhinn a tha coltach ri iomairt meallta toinnte.
Ach, tha Airbnb, a tha an dùil , air beagan ùidh a nochdadh ann a bhith a’ cur às don àrd-ùrlar salachar aige. An dèidh dhomh freagairt sam bith fhaighinn bhon chompanaidh airson grunn làithean, agus a 'faicinn nach robh na cunntasan amharasach air falbh, chuir mi romham faighinn a-mach leam fhìn cò dìreach a rinn milleadh air mo shaor-làithean.
Bha mi airson faighinn a-mach cò leis an robh an taigh anns an do dh'fhuirich sinn, ach cha b' urrainn dhomh mòran fhaighinn a-mach air làrach-lìn clàradh an fhearainn ach a-mhàin gu robh a 'chompanaidh leis an robh an taigh ceangailte ri luchd-lagha ann an Chicago agus New York. Cho-dhùin mi gum feumadh mi seòlaidhean thogalaichean eile a lorg gus tuigsinn cò aig an robh iad, agus airson seo a dhèanamh dh'fheumadh mi daoine eile a lorg a dh'fhàg lèirmheasan àicheil mu Becky agus Anndra.
Chuir mi fios gu Jane Patterson à Michigan an toiseach. Chuir i fios thugam cha mhòr sa bhad agus dh’ innis i dhomh gun d’ fhuair i foill bho Beca agus Anndra an aon bhliadhna, agus nach deach aice air dìochuimhneachadh bhon uairsin.
Cha robh mòran eòlas aice air Airbnb nuair a cho-dhùin i fhèin agus an nighean aice àite a ghlèidheadh ann am Marina del Rey, California, as t-earrach seo. Ach, bha i den bheachd, mar neach-lagha dìon eucoireach, gum biodh i comasach air cluich meallta aithneachadh.
Fhuair Patterson fios cuideachd dìreach ron rèis, agus chaidh a h-uile càil cha mhòr co-ionann ris na thachair rium. Thuirt an neach-fios gu robh duilgheadas drèanaidh aig an àros, ach gun robh e comasach dha àite tòrr nas motha a lorg gus am b’ urrainn do phlumair an duilgheadas a cheartachadh. Bha e mì-ghoireasach, ach bhon tuairisgeul, chaidh cuireadh a thoirt dhaibh fuireach ann an taigh mòr ann an aon de na h-àiteachan as sònraichte san stàit.
“Agus cho-dhùin sinn - dè an ifrinn, a tha fhathast ann am Malibu? Tha Patterson a’ cuimhneachadh. “Thug sinn sùil air na dealbhan agus cho-dhùin sinn gum biodh e gu math mòr.”
Ach, nuair a ràinig iad an t-àite, thuig iad gu robh iad ceàrr. Bha an doras aghaidh fosgailte sa chumantas, rud a chuir beagan eagal air Patterson. Bha an taigh salach agus làn àirneis a bha coltach gun deach a thogail far na sràide. Bha suidsichean ann , bha cathraichean ann , bùird . Tha seo uile ri fhaicinn anns na dealbhan a thog i.
Thuirt Patterson gun do dh’ fhàg i teachdaireachd aig àireamh-conaltraidh Becky agus Anndra ag ràdh nach biodh i a’ fuireach san àite sin. Agus ged a thuirt an neach a fhreagair am fòn gun deidheadh fios a chur thuice mu na duilgheadasan a thuirt i, cha do chuir duine fios thuice a-riamh. Le co-thuiteamas, bha aon de a caraidean a 'fuireach faisg air an àite seo, leis an robh e comasach dhaibh fuireach, agus cha mhòr sa bhad thòisich i air a' phròiseas ath-dhìoladh iarraidh. Bha i den bheachd gun toireadh a dreuchd fìor bhuannachd dhi a thaobh tilleadh.
Tha poileasaidh ath-dhìoladh Airbnb stèidhichte air . Chan eil e ag ràdh gu feum aoighean dearbhadh sgrìobhte gus ath-dhìoladh fhaighinn, ach tha e ag ràdh gu bheil “am facal mu dheireadh aig a’ chompanaidh anns a h-uile connspaid. ” Tha e furasta smaoineachadh ciamar a dh’ fhaodadh neach-foill brath a ghabhail air na riaghailtean sin. Ma tha aoigh, mar eisimpleir, a 'fuireach ann an àite-fuirich air mhàl airson co-dhiù aon oidhche, a rèir riaghailtean na seirbheis bidh e gu math duilich ath-dhìoladh iarraidh. Ma bheir aoigh cuireadh dha aoigh fuireach ann an àros eadar-dhealaichte bhon fhear a ghlèidh iad, Airbnb aoighean ag iarraidh cuir dheth mura h-eil iad “a’ còrdadh ris an fhear ùr. ” Anns an dà chùis, tha na riaghailtean air taobh an sgamair agus an àite-fuirich a tha e a 'cur air aoighean a tha dìreach air ruighinn gu àite air nach eil iad eòlach le bagannan agus aig nach eil cothrom an oidhche a chaitheamh an àite sam bith eile.
Thuirt Patterson gun do rinn riochdaire companaidh ath-sgrùdadh air na dealbhan aice agus dh’ innis i dhi gu robh còir aig Becky agus Anndra freagairt a thoirt don ghearan. Beagan làithean às deidh sin, thairg Airbnb pàirt air ais dhi. Bhiodh mòran dhaoine dìreach deònach falbh, às deidh dhaibh co-dhiù beagan airgid fhaighinn agus gun a bhith ag iarraidh sabaid air a shon airson ùine mhòr. Às deidh na h-uile, tha siostam rangachadh aig Airbnb anns am bi an dà chuid luchd-aoigheachd agus aoighean a 'fàgail lèirmheasan poblach air a chèile, agus air a' bhunait as urrainn dhaibh dearbhadh gu bheil iad earbsach san àm ri teachd. Mar sin tha an siostam a’ brosnachadh seachnadh còmhstri, a tha a’ mìneachadh carson a bhios luchd-aoigheachd Airbnb gu cunbhalach a’ faighinn ìrean nas àirde na taighean-òsta air TripAdvisor, a rèir , air a stiùireadh le Oilthigh Boston agus Oilthigh Southern California. Ma tha eòlas àicheil aig neach-ceannach le Airbnb, bhiodh e na b ’fheàrr dhaibh dìreach dìochuimhneachadh na bhith a’ fàgail lèirmheas àicheil. Rud eile, is dòcha gu bheil e a’ coimhead ro dhoirbh dha sealbhadairean eile, no eadhon a’ faighinn droch sgrùdadh air ais.
Ach cha robh dragh sam bith aig Patterson. Bha fios aice gu robh i air a mealladh agus nach robh i a 'dol a thoirt air ais gus an d' fhuair i a h-uile sgillinn air ais. “’S e neach-lagha a th’ annam agus is toil leam a bhith ag argamaid," thuirt i. “Cha do stad mi a’ gairm. ”
Aig a 'cheann thall, fhuair i an ath-dhìoladh aice, ach leis a sin thàinig fios air ais cruaidh bho Beca agus Anndra. “Cha toir sinn cuireadh no moladh dhi don choimhearsnachd airbnb !!” - sgrìobh iad. Bha Patterson a’ faighneachd dè a dhèanadh daoine às aonais goireasan mar an tè aice no taigheadas eile san t-suidheachadh aice.
“Feumaidh tu smaoineachadh air na daoine sin uile a dh’ fhaodadh a bhith air sia mìosan a chaitheamh a ’sàbhaladh suas airson turas còig latha gu Marina del Rey agus aig nach eil àite airson fuireach," thuirt Patterson. “Is urrainn dhomh smaoineachadh gu bheil iad a’ glacadh cuid de dhaoine anns an taigh ghràineil seo."
Is e sin dìreach a thachair dha Juan David Garrido, oileanach à St. Paul, Minnesota, a ghlèidh àros le Chris agus Becky ann am Milwaukee. Bha Garrido anns a’ bhaile airson a dhol gu fèis chiùil còmhla ri caraidean, ach chuir na h-aoighean aige stad air a ghlèidheadh aig a’ mhionaid mu dheireadh. Ach bha coltas gu robh Chris deònach a chuideachadh, agus thuirt e gu robh àite-fuirich aige a ghabhadh suas ri seachdnar aoighean gu furasta. Tha cuimhne aig Garrido, leis gu robh e ann an suidheachadh duilich, gu robh e gu math taingeil airson an tairgse, agus gu sgiobalta ghlèidh e àite ùr - cho luath is nach do thuig e eadhon dè a chosgadh e. Air sgàth companaidh mòr Garrido, thug Chris agus Becky $ 1800 dha airson trì oidhcheannan - timcheall air leth de na rinn e airson an t-semeastar.
Chuir Garrido dheth an glèidheadh ach cha do leugh e an deagh chlò an toiseach, agus mar thoradh air an sin chaidh cìs cuir dheth de $ 950 a chuir air. Chuir e fios gu Chris agus thuirt e gum fuiricheadh e còmhla ris nan cuireadh e dheth a’ chàin, agus dh’ innis e dhomh gun do dh’ aontaich Chris.
Ach gu math luath, thuig Garrido nach fhaigheadh e an t-airgead aige air ais, agus cha robh Chris cho deònach a chuideachadh sa bha e an dùil an toiseach. “Bha an togalach neo-chòmhnaidheach,” thuirt e rium. Cha robh ann ach leapannan."
Dh’ fheuch Garrido ris an airgead fhaighinn air ais tro thaic Airbnb airson còrr air seachdain (sheall e dhomh na litrichean aige). Air sgàth nan duilgheadasan, thug riochdaire na companaidh airgead air ais do Garrido timcheall air $ 700 den $ 1800 a chosg e air an dachaigh, ach mhìnich e gu robh còir aig a ’chàraid a’ chìs cuir dheth a chumail leis nach robh Garrido air cead sgrìobhte fhaighinn airson a ’chìs a leigeil seachad.
Bha Maria Lasota, 29-bliadhna, eadhon nas fortanach.
Fhad ‘s a bha i a’ siubhal bho Milwaukee gu Chicago gus 60mh co-là-breith a màthar a chomharrachadh san Iuchar, ghlèidh i cuideachd àite le Chris agus Beca. Ann an còmhradh fòn rium, chuimhnich i mar a chuir fear a dh’ ainmich e fhèin mar Chris fios oirre dìreach mus do ghluais e a-steach agus thuirt i gun robh iad air an togalach fhaighinn air màl gun fhiosta do dhithis neach-dèiligidh aig an aon àm. Thairg e an companaidh aice a ghluasad gu àros nas motha a tha suidhichte dìreach air an aon sràid. Bha Lasota a’ faireachdainn nach robh roghainn aice. B’ e deireadh-seachdain trang a bh’ ann sa bhaile leis na Chicago Cubs a’ cluich na Milwaukee Brewers agus fèis chiùil bhliadhnail Summerfest a’ gabhail àite.
Coltach ri taighean-còmhnaidh eile den aon seòrsa, bha an àros far an deach Lasota a ghluasad gu bhith slaodach. Bha e còmhdaichte le min-sàibh agus cha robh innealan sìmplidh ann mar corkscrew gus am botal fìon a thug iad leotha fhosgladh gus an tachartas a chomharrachadh. “Bha e soilleir gun robh an àros air a thoirt seachad dìreach airson dealbhan,” thuirt i. Thàinig an leabaidh meud rìgh le dìreach cluasagan sgeadachaidh agus siotaichean iomchaidh. Cha robh an stòbha gas ceangailte. Cha robh fionnarachadh-àile ann agus cha b’ urrainn dhuinn na h-uinneagan fhosgladh air sgàth dìth dallsaichean. Cha robh cùirtearan ann, agus mar sin chitheadh neach-coiseachd a h-uile dad a bha a’ tachairt a-staigh. Ach, cha robh àite sam bith eile aca ri dhol, agus mar sin dh'fhuirich iad co-dhiù.
Aig bàr ionadail, choinnich i ri daoine a thuirt gu robh iad cuideachd air àite fhaighinn air màl tro Airbnb agus gu robh iad a’ fuireach san aon taigh. “Thàinig e a-mach gun do thachair an aon rud dhaibh,” thuirt Lasota. “An toiseach bha còir aca fuireach san àros againn, ach bha luchd-obrach togail fhathast ag obair ann, agus mar sin chaidh an gluasad gu àros nas àirde, ach bha e na bu lugha agus cha b’ urrainn dha a h-uile ball den bhuidheann aca àite-fuirich a ghabhail ann. ”
“Agus ghairm iad 10 mionaidean mus ruigeadh iad," thuirt i.
An ath sheachdain, fhuair Lasota fios a’ toirt taing dhi airson a bhith na aoigh cho math. Thug an duine air a' cheann eile a-steach e fhèin mar Chris, ach a rèir ise, cha b' e seo am fear ris an do bhruidhinn i roimhe. Às deidh dha Lasota tòiseachadh a ’toirt cunntas air duilgheadasan leis an àros, thuirt an duine nach robh e a’ tuigsinn agus gum bu chòir dha fios a chuir gu a bhean.
“An do dh’ innis mi dha mo bhean, no do bhean an fhir eile? - Thuirt Lasota. “Leis gu bheil an neach a dh’ ainmich mi an t-seachdain sa chaidh cuideachd air e fhèin a thoirt a-steach mar Chris, ach tha raointean guth agus sràcan gu tur eadar-dhealaichte agad fhèin agus aige.
An uairsin chroch an duine suas agus cha do ghairm e tuilleadh i. Ach, cha b 'fhada gus an do dh'fhàg "Chris and Becky" lèirmheas dhi, a' gearan gun do dh'fhàg i dòrlach de bhotail air feadh an taighe agus a 'cur dragh air daoine. “Bha iad a’ feuchainn ri dearbhadh gun do thilg mi pàrtaidh fiadhaich an sin, ”thuirt Lasota. “Ach bha mi a’ fuireach an sin le ceathrar bhoireannach 60-bliadhna. Dh'èirich i agus cuir fios gu taic Airbnb airson a’ chàraid seo. Dh'innis am manaidsear dhi air a' fòn gun cluinneadh i air ais bhon chompanaidh taobh a-staigh ochd seachdainean. Ach b’ e sin 1 Lùnastal, agus bhon uairsin cha d’ fhuaireadh fiosrachadh sam bith.
Tha na chunnaic mi air-loidhne a’ dearbhadh sgeulachd Lasoth. Nuair a sgrìobh daoine droch lèirmheasan mu Becky agus Anndra san àm a dh'fhalbh, thòisich iad fhèin a 'cumail a-mach gur e sgamadairean no luchd-siubhail gun eòlas a bh' anns na h-aoighean sin.
Ach, bha rudeigin eile mu eachdraidh Lasota a tharraing mi. Leis gun robh e comasach don luchd-seilbh an teaghlach Lasota a ghluasad agus buidheann de dhaoine bho bhàr taobh a-staigh an aon togalach dh’ fhaodadh sin a bhith a’ ciallachadh gur ann leotha a tha an togalach gu lèir, rud a chuireadh ris na cothroman gu bheil ainm an sgamair anns na clàran poblach. Às deidh dhomh sùil a thoirt air seòladh an taighe seo, lorg mi ainm companaidh earranta cuibhrichte airson prothaid eile agus choimhead mi suas air làrach-lìn Roinn Ionmhais Wisconsin. An sin gheibh thu ainm an neach-ionaid clàraichte no an neach a làimhsicheas clàran na companaidh. Mar as trice bidh ainm an neach-lagha ann, nach fheum ainmean luchd-dèiligidh fhoillseachadh do luchd-aithris a bhios ga ghairm air a’ fòn.
Ach, an turas seo cha do bhuin am pròifil a chaidh a lorg do neach-lagha, ach do neach leis an t-ainm Shray Goel.
Às deidh dhomh Goel a sgrùdadh air LinkedIn, fhuair mi a-mach gu bheil e ag obair ann an Los Angeles, agus , a tha na stiùiriche air “companaidh màil thogalaichean mòr” ris an canar Abbot Pacific LLC. Bha Sean Raheja ann an gnìomhachas leis, mar a bha e sgrìobhte air . Sianal YouTube Goel air a phostadh le turas timcheall nan àros briste, a’ toirt a-steach an àros aig an aon sheòladh far an do dh’ fhuirich Garrido agus Lasota. Air an duilleag Instagram aige tha e , mar “neach-tasgaidh thogalaichean air astar” a ’frithealadh“ Los Angeles, Chicago, Nashville, Austin, Dallas, Milwaukee, Indiana agus Orlando. ” Tha ochd de na bailtean-mòra sin a’ dol thairis air an liosta de thaighean-còmhnaidh co-cheangailte ri Becky agus Anndra agus cunntasan eile. Air Instagram Raheji bha a tha Kelsey agus Gene air Airbnb. Cha do fhreagair Raheja fiosan, puist-d no tweets.
Às deidh dhomh coimhead tro sheann lèirmheasan mun chàraid seo a-rithist, lorg mi rudeigin nach robh mi air mothachadh roimhe. Ann an 2012, dh'fhàg aon fhear lèirmheas air duilleag Kelsey agus Jean, ach thug e aon ainm air a 'chàraid: Shrey.
“Tha e na thoileachas dha Shreya aoigheachd a thoirt,” sgrìobh an duine ann an sgrùdadh ann an 2012. - Deiseil airson a thoirt a-rithist aig àm sam bith! Tha e neo-eisimeileach agus neo-eisimeileach."
Seo e. Bha mi cinnteach gun robh mi air sgamadair a lorg.
Bha mi gu mòr airson fiosrachadh fhaighinn bho Goel agus dh'fheuch mi ri fios a chur air iomadh uair, ach cha robh feum air. Cho-dhùin mi fios a chuir chun chompanaidh a tha e a’ ruith, Abbot Pacific. Cha robh làrach-lìn a 'chompanaidh a' liostadh ach àireamh Guth Ghoogle, a dh 'ainmich mi grunn thursan san Dàmhair agus an uairsin dh'fhàg mi teachdaireachd a' mìneachadh gum feumadh mi bruidhinn ri Goel. An ath latha chuir mi post-d thuige chun bhogsa puist pearsanta aige. Nas lugha na dà uair a thìde às deidh sin, chuir cuideigin fios air ais mi mu dheireadh, ach thuirt an duine nach e am fear a bha mi a’ sireadh. Thuirt e gur e Pàdraig an t-ainm a bha air.
Thuirt e, “Bidh mi a’ làimhseachadh gairmean a thig a-steach airson Abbot Pacific. ”
Dh’innis Pàdraig dhomh gun deach a’ chompanaidh a cheannach bho Goel o chionn naoi mìosan. An uairsin thug e ionnsaigh orm le ceistean mun artaigil agam. “Thug mi Google dhut agus tha e coltach gu bheil thu dèidheil air rudan àicheil a sgrìobhadh agus tha mi airson faicinn mar as urrainn dhomh do chuideachadh." Dh'fhaighnich e dhomh mu dheidhinn mo bhrosnachadh agus dh'iarr e orm na daoine ris an do bhruidhinn mi ainmeachadh. Fhreagair mi gu'm bu mhaith leam bruidhinn ri Goel, agus thuirt e gu'm feuchadh e ri mo cheangal ris, ach cha do thachair so riamh.
Sguir làrach-lìn Abbot Pacific ag obair mionaidean às deidh dhomh bruidhinn ris an duine.
Mu leth-uair an dèidh a 'ghairm, dh'fheuch mi ri logadh a-steach a-rithist. . Ach, chaidh e à sealladh, agus na àite cha robh ann ach duilleag leis an sgrìobhadh ann an bonaidean: “THA AN LÀRACH SEO A-NIS CHAN EIL.” Chuir mi fios air “Pàdraig” air ais airson faighinn a-mach dè bha a’ dol. “Tha mi a’ smaoineachadh gun deach a chuir dheth an-dè, ”thuirt e. “Tha sinn a’ cur fiosrachadh ùr ris, togalaichean ùra is mar sin air adhart.”
Nuair a thuirt mi gun robh mi air tadhal air an làrach goirid ron chiad chòmhradh againn agus gun robh mi a’ smaoineachadh gu robh e neònach gun deach an làrach à sealladh gu h-obann dìreach às deidh sin, dh’ aontaich e gu robh e “neònach.”
Dh'fhaighnich mi dha Pàdraig dè a rinn e mus deach e gu bhith na rùnaire aig Abbot Pacific agus thuirt e gur e manaidsear seilbh a bh' ann. Dh'fhaighnich mi an robh cunntas LinkedIn aige agus thuirt e gun robh, ach nach toireadh e dhomh an t-ainm mu dheireadh aige. Cha b’ urrainn dhomh Pàdraig a lorg, a tha ag obair aig Abbot Pacific. Thairg mi cuideachd post-d a chuir thuige le ceanglaichean gu na cunntasan Airbnb air an tug mi iomradh, ach cha tug e a-riamh am post-d aige dhomh, ag ràdh gu robh pàipear agus peann aige feumail agus gum b’ urrainn dha an sgrìobhadh sìos - agus sin, is dòcha gur e seo a ’chiad uair ann an daonna eachdraidh. Dh’ innis mi dha mu na suirbhidhean a rinn mi mu thràth.
Agus an uairsin chuir mi rudeigin eile ris. “O, agus feumaidh mi innse dhut fhathast mu na thachair dhomh,” thuirt mi. Beagan dhiogan de shàmhchair às deidh sin, fhreagair Pàdraig: “A-nis bidh a h-uile dad nas soilleire.”
Thuirt Pàdraig nach eil àite aig Abbot Pacific air an t-sràid far an robh Garrido agus Lasota a’ fuireach, ach thuirt e nach robh e gu sònraichte an sàs ann an com-pàirteachas na companaidh le Airbnb agus gu robh an gnìomhachas “a’ seargadh. ” “Leig leam fiosan a dhèanamh agus faighinn a-mach càite an deach am fiosrachadh a chall," thuirt e.
Às deidh dhomh a bhith crochte, chuir mi teachdaireachdan gu cunntas KIB agus dh ’iarr mi air Goel fios a chuir thugam mun artaigil a bha mi a’ sgrìobhadh. B’ e 3m àm New York a bh’ ann.
“Hey Ellie - tha mi a’ smaoineachadh gu bheil thu ceàrr, ”chuir iad teacsa thugam ceithir uairean às deidh sin. “Is dòcha gu feum thu àite-fuirich a ghlèidheadh?”
Sia uairean an dèidh sin a 'chosgais Dh’ èirich , a bha le CIB, gu $10 gach oidhche - cus airson duine sam bith a bha a’ coimhead airson màl geàrr-ùine aig cosgais reusanta.
Tha grunn sheachdainean air a bhith ann a-nis agus chan eil làrach-lìn Abbot Pacific fhathast air a dhol suas. Cha do chuir am fear a dh’ ainmich e fhèin mar Phàdraig mi air ais no chuir e fios gu Goel mi mar a gheall e. Chuir mi post-d gu Goel a-rithist agus ghairm mi air. Chuir mi teachdaireachdan thuige, sgrìobh mi air Facebook, agus cuideachd air fòram luchd-tasgaidh thogalaichean BiggerPockets, ach cha d’ fhuair mi freagairt a-riamh. Ach tha e coltach gu bheil fios aige gu bheil mi airson bruidhinn ris. An latha às deidh a ’chòmhraidh le Pàdraig, chaidh duilleag LinkedIn Goel à sealladh gu tur a h-uile iomradh air Abbot Pacific.
Thionndaidh e a-mach gun robh mi gun fhiosta air dreach nas motha agus nas coileanta de na lorg buidheann tagraidh poblach stèidhichte ann an Los Angeles grunn bhliadhnaichean air ais mar phàirt den rannsachadh Airbnb aca. Ann an 2015, tha Caidreachas Los Angeles airson Eaconamaidh Ùr (LAANE) , às an sin thòisich companaidhean mòra ann an LA, a bha an sàs ann a bhith a’ faighinn thogalaichean air màl, air airgead a dhèanamh air Airbnb, a’ cruthachadh ainmean-brèige fon robh iad an sàs, a’ leigeil orra gur e luchd-seilbh dachaigh àbhaisteach a bh’ annta. B’ e a’ chompanaidh a bu gnìomhaiche nam measg Globe Homes and Condos, air an ainmeachadh leis a’ chaidreachas mar ghc. Tha a’ chompanaidh seo mu thràth , ach bha i roimhe ag obair air an t-seirbheis fo na ainmean-brèige "Daniel and Lexi."
Cumhachan Cleachdaidh Airbnb nach bu chòir do luchd-aoigheachd “fiosrachadh mearachdach” a thoirt seachad, ach cha bhith Airbnb gan sparradh gu faiceallach, tha an aithisg ag ràdh. “Ged a tha Danielle agus Lexie air an ID a tha air an liostadh air an duilleag a dhearbhadh, chan eil dòigh sam bith againn fios a bhith aca air a’ cheangal aca ris an togalach ach tro dhealbhan, ”tha an aithisg ag ràdh. “Tha a’ chùis seo cuideachd a ’lagachadh aon de chlachan-oisinn modail gnìomhachais Airbnb, is e sin gu bheil an siostam rangachadh agus aithneachaidh aca na dhòigh earbsach dha luchd-ceannach Airbnb sgrùdadh a dhèanamh air luchd-aoigheachd."
Dh'innis Seumas Elmendorf, prìomh mhion-sgrùdaire poileasaidh aig LAANE, dhomh gu bheil pròiseas dearbhaidh lag Airbnb air cothroman a chruthachadh dha gach seòrsa neach droch dhìol a dhèanamh air an àrd-ùrlar le bhith a’ cruthachadh cunntasan meallta.
“Cha bhith Airbnb a’ dèanamh na seòrsaichean sgrùdaidhean sin idir, ”thuirt Elmendorf. “Is e seo aon de na companaidhean as ionnsaichte san t-saoghal, agus tha thu ag innse dhomh nach urrainn dhaibh siostam a chruthachadh gus casg a chuir air rudan mar seo?” Tha Airbnb dìreach ga àicheadh, mar chompanaidhean teignigeach eile, ag ràdh, ‘Tha e a-mach às ar smachd.’ Nam biodh iad airson an duilgheadas seo fhuasgladh, bhiodh iad air rudeigin a chruthachadh.”
Tha an duilgheadas a’ dol nas fhaide na an sgamadair agam agus nas fhaide na Los Angeles. Tha am Biùro Gnìomhachais Nas Fheàrr air timcheall air 200 gearan fhaighinn mu Airbnb tron fhoirm “scam watch” aca anns na trì bliadhna a dh’ fhalbh, agus bha timcheall air leth dhiubh an sàs ann an cunntasan meallta, thuirt neach-labhairt a’ bhiùro Catherine Hutt rium. Cha bhith cleachdadh cunntasan meallta an-còmhnaidh ag eadar-theangachadh gu droch eòlas cleachdaiche. Chan eil dragh aig mòran dhaoine cò an taigh anns am fuirich iad - tha iad dìreach ag iarraidh rudeigin nas saoire na taigh-òsta. Ach le bhith a’ leigeil le luchd-aoigheachd obrachadh gu furasta fo ainmean meallta, tha Airbnb air siostam a chruthachadh a leigeas le sgamadairean soirbheachadh.
A’ co-dhùnadh gun robh mi air an fhianais gu lèir a chruinneachadh a bha a dhìth orm gus toirt a chreidsinn air Airbnb, chuir mi teachdaireachd fhada gu oifis naidheachd a’ chompanaidh, a’ faighneachd dhaibh, ann am pàirt, ciamar a dh’ fhaodadh iad dèanamh cinnteach gu robh daoine air an riochdachadh gu ceart anns na cunntasan aca, agus mar a bu chòir do sheirbheis teachdaiche dèiligeadh. le casaidean foill.
Beagan nas lugha na latha às deidh sin, fhreagair a’ chompanaidh mi leis na leanas:
Tha giùlan meallta, leithid a bhith a’ cur aon seantans an àite seantans eile, a’ dol an aghaidh ar n-inbhean coimhearsnachd. Tha sinn a’ toirt air falbh na tairgsean sin bhon làrach fhad ‘s a tha sinn a’ sgrùdadh.
Sin e. Cha do dh'aontaich gin de riochdairean na companaidh a-riamh bruidhinn mu dheidhinn mion-fhiosrachadh mun sgeama a lorg mi. Cha do fhreagair duine mo cheistean mun phròiseas dearbhaidh aoigheachd. A thaobh dealas na companaidh do dhaoine a dh’ fhuiling foill, thuirt a’ chompanaidh a-mhàin gu bheil iad “a’ toirt seachad taic 24-uair airson atharrachaidhean a ghlèidheadh, a bharrachd air ath-dhìoladh iomlan is pàirt” ann an cùisean foill no mì-thuigse. Is dòcha nach b’ urrainn dha Airbnb a dhol a-steach nas mionaidiche mun phròiseas dearbhaidh aige leis nach eil fear aige. Chuir mi ceistean orra mu thrì cunntasan – Anna agus Chase, Becky is Anndra, agus KIB. Chaidh cunntas Annie agus Chase a dhubhadh às, agus chan eil tairgsean aig an dithis eile tuilleadh, a tha a’ ciallachadh air sgàth an dòigh anns a bheil siostam teachdaireachd Airbnb ag obair, chan urrainn dhomh ceistean a chuir thuca. De na sia cunntasan eile a cheangail mi ris an sgeama seo, tha còignear fhathast ag obair. Chan eil ach Kelsey agus Jean air a dhol à bith bhon làrach.
Eadhon ged a bha planaichean mo sgamadairean beagan troimh-chèile, chan eil gealltanas sam bith ann nach b’ urrainn dhaibh dìreach tòiseachadh ag obair bhon fhìor thoiseach. Tha an siostam fhathast ag obair. Tha Airbnb air lìonra de , a tha stèidhichte air earbsa, agus a tha furasta a mhì-ghnàthachadh ma thogras tu. Is dòcha nach eil e na iongnadh, gum b’ fheàrr leis a ’chompanaidh atharrais air sreath de ghnìomhachd gus cuir às do luchd-foill na bhith a’ freagairt cheistean sìmplidh mun phròiseas dearbhaidh. Bidh Airbnb a’ dèanamh airgead bho gach neach nach fhaigh airgead-dìolaidh.
Dh’ innis Kellen Zale, àrd-ollamh aig Oilthigh Houston a bhios a’ sgrùdadh thogalaichean agus lagh màil geàrr-ùine, dhomh nach eil stàite no neach-poilitigs feadarail air a leithid de dh’ obair a dhèanamh mu Airbnb. Tha seo uile a’ tuiteam air guailnean oifigearan ionadail, cuid dhiubh a tha ro chuingealaichte airson goireasan gus an t-sabaid a shabaid.
Ann an 2015, chuir Airbnb seachad co-dhiù gus coiteachadh airson a chuir dheth , a thug air a’ chompanaidh pròiseas clàraidh fada a ghabhail os làimh airson gach moladh. Chaidh an lagh seachad co-dhiù, ag adhbhrachadh gun do thuit solar taigheadais. Ach chan eil goireasan buidseit San Francisco aig a h-uile baile-mòr. Nuair a bhios New Orleans màil geàrr-ùine san Lùnastal, cha do dh’ fhàg am baile fo-mhaoinichte ach cur an gnìomh ann an làmhan Airbnb.
Agus feumaidh sinn uile dèiligeadh ris na builean. Bha eòlas nach robh cho tlachdmhor aig Zale le Airbnb o chionn beagan bhliadhnaichean. Thug an t-uachdaran aice an còd ceàrr dhi gus an doras fhosgladh don àros a fhuair i air màl ann an Texas, agus bha aice ri seòmar a ghlèidheadh aig taigh-òsta daor aig a’ mhionaid mu dheireadh. Thuirt i ged nach do phàigh Airbnb cosgais seòmar an taigh-òsta air ais, cha do dh'fhàg i an àrd-ùrlar. Tha i a’ còrdadh rithe “na buannachdan bho bhith comasach air a bhith beò mar neach ionadail airson oidhche no dhà."
Tha eas-aonta inntinneil coltach ri daoine eile ris an do bhruidhinn mi. Tha fios aca gu bheil iad ga chluich sàbhailte le bhith a’ cleachdadh startups airson màl geàrr-ùine, ach chan eil roghainn eile aca. Thuirt Patterson gum faodadh i gluasad gu cleachdadh , ach tha Lasota fhathast a 'feuchainn ri toirt oirre an lèirmheas aice a thoirt sìos airson dìoghaltas. Thuirt Garrido gu bheil e cuideachd dìleas do Airbnb.
“Nam biodh roghainn agam, cha bhithinn a’ cleachdadh Airbnb tuilleadh, ”thuirt e rium. “Tha mi gu math troimh-chèile mun fhoill seo.” Ach airson a-nis tha mi a’ tuigsinn ma tha mi airson siubhal, nach eil roghainnean eile agam.”
Às deidh mìos slàn a chuir seachad a’ sgùradh chlàran poblach, a’ sgùradh an eadar-lìn airson sanasan, an-còmhnaidh a’ gairm Airbnb, agus ag argamaid le fear ga ainmeachadh fhèin Pàdraig, chan urrainn dhomh a ràdh gun toir mi seachad air an àrd-ùrlar seo. Tha siostam furasta ana-cleachdadh Airbnb fhathast nas saoire na bhith a’ fuireach ann an taighean-òsta.
Às deidh na h-uile, chan eil mi fhathast air lèirmheas fhàgail airson Becky agus Anndra.
Source: www.habr.com