Alexei Ivanov (ùghdar, ) bhruidhinn e ri Kostya Gorsky, manaidsear dealbhaidh aig a’ chompanaidh , a bha na stiùiriche dealbhaidh air Yandex agus ùghdar an t-sianail teileagram "" Seo an còigeamh agallamh ann an le prìomh eòlaichean anns na raointean aca mu dhòigh-obrach toraidh, tionnsgalachd, eòlas-inntinn agus atharrachadh giùlan.
Dìreach ron agallamh, thuirt thu abairt neo-àbhaisteach: "Ma tha mi fhathast beò ann am beagan bhliadhnaichean." Dè a tha thu a’ ciallachadh?
O, dìreach dòigh air choireigin nochd e sa chòmhradh. Agus a-nis tha seo a 'toirt orm a bhith a' faireachdainn gu bheil eagal orm. Ach is e an rud gum feum sinn cuimhneachadh air bàs. Aig a h-uile àm, chaidh a theagasg dhuinn cuimhneachadh gu bheil beatha crìochnaichte, a bhith a 'cur luach air na h-amannan, a bhith a' faighinn tlachd às fhad 'sa tha iad ann. Bidh mi a’ feuchainn gun a bhith a’ dìochuimhneachadh seo. Ach is dòcha nach fhiach bruidhinn mu dheidhinn. Faodaidh tu cuimhneachadh, ach chan fhiach bruidhinn mu dheidhinn.
Tha leithid de fheallsanaiche Ernest Becker ann, sgrìobh e an leabhar “Denial of Death” tràth anns na 70n. Am prìomh thràchdas aige: tha sìobhaltachd daonna na fhreagairt samhlachail air ar bàsmhorachd. Ma smaoinicheas tu mu dheidhinn, tha tòrr rudan ann a dh’ fhaodadh no nach tachair: clann, dreuchd, seann aois comhfhurtail. Tha beagan coltachd aca, bho 0 gu 100%. Agus is e dìreach tachartas bàis a tha an-còmhnaidh coltach ri 100%, ach bidh sinn gu gnìomhach a’ putadh seo a-mach às ar mothachadh.
Aontaich. Tha rud connspaideach ann dhòmhsa – fad-beatha. Chuir Laura Deming fear math ri chèile . Mar eisimpleir, chaidh daithead buidheann de radain a lughdachadh 20%, agus bha iad beò nas fhaide na a’ bhuidheann smachd...
... Chan urrainn dhut gnìomhachas a dhèanamh a-mach à seo a-mhàin. Sin as coireach gun deach clionaigean fastachd anns na Stàitean Aonaichte a dhùnadh o chionn 70 bliadhna.
Tha sin ceart. Agus tha ceist eile ag èirigh: a bheil sinn a’ tuigsinn gu cinnteach carson a dh’ fheumas sinn a bhith beò nas fhaide? Tha, gu cinnteach tha luach mòr ann am beatha dhaoine, ach ma bhios a h-uile duine beò nas fhaide, am bi daoine dha-rìribh nas fheàrr dheth? Dh’ fhaodadh neach a ràdh sa chumantas, bho shealladh na h-àrainneachd, gu bheil e nas fheumaile thu fhèin a mharbhadh. Dh’ fhaodadh na h-aon luchd-iomairt a tha a’ tagradh uimhir airson na h-àrainneachd nas lugha de chron a dhèanamh air a’ phlanaid mura dèanadh iad strì ri bhith beò nas fhaide. Tha seo na fhìrinn: bidh sinn a’ dèanamh sgudal, bidh sinn ag ithe ghoireasan, msaa.
Aig an aon àm, bidh daoine ag obair ann an obraichean gun bhrìgh, a 'dol dhachaigh a' coimhead sreath Tbh, a 'marbhadh ùine anns a h-uile dòigh a tha comasach, ag iomadachadh, agus an uairsin a' dol à sealladh. Carson a tha feum aca air 20 bliadhna eile nam beatha? As dualtaiche, tha mi a’ smaoineachadh mu dheidhinn seo ro uachdarach; bhiodh e inntinneach bruidhinn ri cuideigin mu dheidhinn. Chan eil cuspair fad-beatha follaiseach dhomh fhathast. Gu cinnteach gheibh na gnìomhachasan siubhail, dibhearsain agus taigh-bìdh buannachd bho fhad-beatha. Ach carson?
Bailtean-mòra agus rùintean
Mu carson: dè a tha thu a’ dèanamh ann an San Francisco?
Thàinig mi a dh’obair leis na sgiobaidhean aig Intercom an seo ann an SF. Tha na sgiobaidhean dol-gu-margaidh againn uile an seo.
Ciamar a thachair e gu bheil prìomh fheachdan aig companaidh teicneòlais cho dona ri Intercom ann am Baile Àtha Cliath? Tha mi a 'bruidhinn mu dheidhinn leasachadh agus bathar.
Ann am Baile Àtha Cliath tha e coltach gu bheil sgiobaidhean toraidh 12 againn a-mach à 20. 4 eile ann an Lunnainn agus 4 ann an San Francisco. Tha Intercom mar thoiseach tòiseachaidh a’ tighinn à Baile Àtha Cliath, agus mar sin tha sin fìor gu h-eachdraidheil. Ach, gu dearbh, chan eil ùine againn daoine fhastadh ann am Baile Àtha Cliath aig an astar a tha a dhìth. Tha tòrr dhaoine tàlantach ann an Lunnainn agus SF, agus tha a h-uile càil a’ fàs nas luaithe an sin.
Ciamar a thaghadh càit a bhith a 'fuireach?
Bhiodh e inntinneach faighinn a-mach dè a tha daoine eile a’ smaoineachadh mu dheidhinn seo. Roinnidh mi na beachdan agam.
An toiseach smaoinich: faodaidh tu taghadh. Agus tha e riatanach. Bidh a 'mhòr-chuid de dhaoine a' fuireach fad am beatha far an do rugadh iad. Aig a’ char as motha, gluaisidh iad chun oilthigh no am baile-mòr as fhaisge le obair. Ann an comann-sòisealta an latha an-diugh, faodaidh agus bu chòir dhuinn taghadh càite am fuirich sinn, agus taghadh bho àiteachan air feadh na cruinne. Chan eil gu leòr eòlaichean math anns a h-uile àite.
An dàrna beachd. Tha e duilich a thaghadh. An toiseach, tha a bhèibidh fhèin aig gach baile-mòr ...
Coltach ris an aiste aig Pòl Greumach air bailtean-mòra agus mòr-mhiann?
Seadh, bhuail e an t-ingne air a’ cheann. Tha seo cudromach a thuigsinn gus am bi am baile-mòr a rèir do luachan.
San dàrna h-àite, faodaidh baile-mòr a bhith, mar eisimpleir, mòr no beag. Mar eisimpleir, tha Baile Àtha Cliath, tha e coltach riumsa, na bhaile millean-plus. Tha e gu math mòr - tha IKEA, port-adhair, taighean-bìdh le rionnagan Michelin, agus cuirmean math. Ach aig an aon àm, faodaidh tu a dhol air baidhsagal an àite sam bith. Faodaidh tu fuireach ann an taigh le faiche agus a bhith ann am meadhan a’ bhaile.
‘S e baile beag a th’ ann am Baile Àtha Cliath, gu dearbh. An coimeas ri Moscow, far an do rugadh agus thogadh mi. Thàinig mi a Lunnainn à Moscow airson a’ chiad uair airson a’ chiad uair - uill, tha, tha mi a’ smaoineachadh gu bheil e fionnar, Big Ben, busaichean dà-làr dearg, tha a h-uile dad math. Agus an uairsin ghluais mi gu Baile Àtha Cliath agus fhuair mi cleachdte ri meud agus faireachdainn. Agus nuair a thàinig mi à Baile Àtha Cliath gu Lunnainn airson obair an toiseach, chuir a h-uile càil iongnadh orm, mar bhalach às a’ bhaile a lorg e fhèin anns a’ bhaile airson a’ chiad uair: wow, tha mi a’ smaoineachadh, skyscrapers, càraichean daor, tha daoine uile a-staigh. cabhaig faighinn àiteigin.
Ciamar a tha San Francisco a’ còrdadh riut?
An toiseach, is e àite saorsa a th’ ann. Mar a thuirt Peter Thiel, tha luach mòr ann a bhith eòlach air rudeigin nach eil aig daoine eile. Agus an seo tha e coltach gu bheil seo air a thuigsinn gu math, agus mar sin faodaidh a h-uile duine iad fhèin a chuir an cèill cho inntinneach sa tha iad ag iarraidh. Tha e fìor mhath, leithid de fhulangas. B’ e baile hippie a bh’ ann. A-nis tha e na bhaile-mòr nerds.
Aig an aon àm, ann an San Francisco, bidh a h-uile dad a 'sruthadh gu math luath, chan eil mòran dhaoine air an glacadh agus air an nighe air falbh an àiteigin. Tha seo na dhuilgheadas mòr eadar an ginealach de “hippies” a tha air a bhith a ’fuireach anns a’ bhaile-mòr seo airson na 70 bliadhna a dh ’fhalbh, agus na nerds a tha ùr an seo.
Ach tha. Tha prìsean màil ag èirigh mar rud seòlta. Agus tha seo na dhuilgheadas dhaibhsan aig a bheil màl. Nam biodh sealbh agad air taigh, cha bhiodh buannachd agad ach às. Faigh a-mach seòmar air màl agus na bi ag obair fad do bheatha ...
...Ann an Wisconsin.
Uill, tha. Ach tha mi a’ tuigsinn dhaoine nach eil dèidheil air atharrachadh. Tha tòrr dhaoine ann an SF a tha dèidheil air atharrachadh. Gach uair a thig mi air ais às an seo neach eile. Dìreach .
cruthachadh
Dè a sgrìobhas tu agus nach sgrìobh thu anns an teileagram agad?
Tha dileab an seo. Air an aon làimh tha blogadh ann. Tha blogadh caran fionnar. Bhrosnaich Telegram mi, bha e comasach dhomh tòiseachadh. Tha an ùir an sin torrach - bidh thu a 'tilgeil gràn a-steach, agus bidh e a' fàs leis fhèin. Tha luchd-èisteachd ann aig a bheil ùidh ann a bhith gam leughadh.
Nuair a sgrìobhas tu, feuchaidh tu ri smuaintean a chur ri chèile, tuigidh tu tòrr, agus gheibh thu fios air ais. Leugh mi puist o chionn bliadhna a-rithist agus smaoinich mi: Abair nàire, tha a h-uile dad cho naive agus air a dhroch sgrìobhadh. A-nis, bu mhath leam a chreidsinn, tha mi a 'sgrìobhadh beagan nas fheàrr na nuair a thòisich mi.
Air an làimh eile, is e seo a tha a’ cur troimh-chèile orm... “An tì aig a bheil fios chan eil e a’ bruidhinn, chan eil fios aig an neach a bhruidhneas.” Gu tric chan eil daoine a bhios a’ sgrìobhadh mòran a’ tuigsinn mòran mun chuspair. Bidh mi a 'coimhead, mar eisimpleir, air a' ghnìomhachas fiosrachaidh - mar as trice tha a h-uile dad gu math uachdarach. San fharsaingeachd, bidh daoine a’ suirghe le leabhraichean agus cùrsaichean. Tha an saoghal làn de shusbaint shitty, cha mhòr nach eil doimhneachd ann. Tha eagal orm a bhith mar an aon “riochdaire susbaint”.
Tha tòrr dhaoine a’ dèanamh rudan iongantach agus gun a bhith a’ sgrìobhadh dad mu dheidhinn. Chan urrainn dhomh fhathast tuigsinn dhomh fhìn mar as urrainn dhomh a bhith a’ faireachdainn nas fheàrr.
Is dòcha brosnachadh tro phuist?
'S dòcha. Ach feumaidh blog tòrr lùth agus oidhirp. Airson a-nis, tha mi air fois ghoirid a ghabhail bho bhith a’ blogadh agus tha mi a’ faighinn neart. Tha neart air a thoirt air falbh bho rudeigin: bhon obair, beatha phearsanta, spòrs, agus mar sin air adhart. Tha e uile ùine agus lùth.
Tha e coltach gu bheil beagan ìomhaigh agam cuideachd de mhaighstir sàmhach. Tha e toilichte daoine eile a theagasg, iadsan a tha a 'tighinn le sùilean boillsgeach. Ach chan eil e ga phutadh.
Ciamar a bhith nad thidsear airson 1-2 neach?
Is e glè bheag de dhaoine a dh’ fheumas ionnsachadh.
An do smaoinich thu air cùrsa an ùghdair?
Tha am meanbh-chùrsa agam air Bang-Bang. O chionn ùine bha mi a’ teagasg aig an institiùd. Tha am blog dìreach air a chuir na àite.
Chan eil mòran eòlach agam airson daoine eile a theagasg. Bha mi dìreach air tòiseachadh a’ tuigsinn cuid de rudan. Leig le daoine aig a bheil eòlas nas fheàrr teagasg ...
Gus seo faodaidh sinn a ràdh gum faod iad cuideachd smaoineachadh, agus cha bu chòir seo a theagasg do neach sam bith
Uill, tha... Tha teagasg math air obair. Bidh an luchd-dealbhaidh agam, mar eisimpleir, ag obair còmhla riutha gu mòr, gan cuideachadh a 'fàs, a' faicinn atharrachaidhean, a 'toirt fa-near do dhaoine a tha feumach air, a tha ga iarraidh.
Ach nuair a thionndaidheas oileanaich gu bhith nan daoine air thuaiream nach eil a’ dèanamh cron, carson a bhios iad a’ caitheamh lùtha?
Leis gu bheil sinn a' bruidhinn mu dheidhinn seo, tha mi airson cuspair na h-èiginn ann am foghlam àrd-ìre a thogail... Dè bu chòir dhuinn a dhèanamh? Tha e a’ faireachdainn mar nach eil daoine a’ faighinn 95% de na comasan aca aig an oilthigh.
Fiù 's 99%. B ’àbhaist dhomh a bhith a’ smaoineachadh gur e bullshit a th ’ann an oilthighean, air an innleachadh ann an comann gnìomhachais, far a bheil a h-uile càil air a dhèanamh ann an dòigh a dh’ fheumas oileanach rudeigin a chram agus a thoirt don àrd-ollamh, a tha airson adhbhar air choireigin na choileanadh. Ken Robinson mu dheidhinn seo .
An ceann greis, thuig mi gu bheil gnìomhachasan ann far a bheil foghlam àrd-ìre sa chruth seo fhathast ag obair. Dotairean, mar eisimpleir. Sònrachaidhean acadaimigeach: matamataigs, fiosaig, msaa. Bidh luchd-saidheans a’ dèanamh timcheall air an aon rud ri oileanaich aig an institiùd - obraichean saidheansail, foillseachaidhean. Ach nuair a bhios sinn a 'bruidhinn mu luchd-dealbhaidh, luchd-prògramaidh, manaidsearan toraidh... 'S e dreuchdan ciùird a tha seo. Dh’ ionnsaich mi beagan rudan agus ghluais mi air adhart. Tha Coursera agus Acadamaidh Khan gu leòr an seo.
Ach o chionn ghoirid nochd beachd ùr gu bheil feum air an oilthigh airson na coimhearsnachd. Is e seo a’ chiad bhrosnachadh airson luchd-eòlais a dhèanamh, airson faighinn a-steach do chompanaidhean, is iad sin com-pàirteachasan san àm ri teachd, càirdeas. Tha a bhith a’ caitheamh beagan bhliadhnaichean le daoine fionnar gun phrìs.
Tha Sasha Memus an seo Is e seo a thuirt e mun rud as cudromaiche a fhuair e aig an Institiud Fiosaigs agus Teicneòlais. Tha e math lìonra agus coimhearsnachd a bhith agad.
Tha Tha Tha. Agus is e seo rudeigin nach eil foghlam air-loidhne fhathast a’ coileanadh. San fharsaingeachd, is e coimhearsnachd a th’ ann an oilthighean, tha iad nan tiogaid inntrigidh don ghnìomhachas. Dìreach mar a tha MBA airson gnìomhachas. Tha iad sin, an toiseach, nan com-pàirteachasan cudromach, luchd-ceannach san àm ri teachd, co-obraichean. Is e seo an rud as cudromaiche.
Dreuchdan ann am bathar
Dè an eòlas agus na comasan a th’ aig na toraidhean aig Intercom?
Tha diofar eòlasan ann. Bha na toraidhean tòiseachaidh aca fhèin aig cuid de thoraidhean roimhe, mar eisimpleir. Nuair a thèid duine tro sgoil mar sin agus a dh’ fhàsas e mòr, tha e gu math fionnar. Tha, tha cuid fortanach, tha cuid nach eil. Ach co-dhiù, is e eòlas a th’ ann.
Dè mu dheidhinn luchd-dealbhaidh toraidh?
Eòlas. Pasgan toraidh. Aig amannan bidh e a’ tachairt gum bi daoine a’ cur phasganan le duilleagan cur air tìr. Bidh iad a’ cur làraich air falbh airson adhbhar air choireigin. Ach ma tha 3-4 stuthan ann, no pàirtean de thoraidhean mòra, faodaidh sinn bruidhinn mu rudeigin mu thràth.
Tha thu air cùrsa-beatha fionnar a dhèanamh aig Yandex ann an còig bliadhna: bho dhealbhaiche gu ceannard na roinne dealbhaidh. Ciamar? Agus dè an sabhs dìomhair a th’ ann?
Ann an iomadach dòigh bha e dìreach fortan, tha mi a’ smaoineachadh. Cha robh sabhs dìomhair ann.
Carson a tha thu fortanach?
Chan eil fios agam. An toiseach dh'èirich e gu dreuchd stiùiridh òg. Bha àm ann nuair a bha dealbhadairean lìn agam. Agus an uairsin airson ùine mhòr cha b’ urrainn don sgioba againn dad a dhèanamh le Yandex.Browser. Dh'atharraich luchd-dealbhaidh, dh'fheuch sinn ri taobh a-muigh, stiùidiothan eadar-dhealaichte. Cha do dh’obraich dad. Chuir an luchd-riaghlaidh cuideam air a’ mhanaidsear agam - tha iad ag ràdh gu bheil Kostya na shuidhe an sin agus a’ dèiligeadh ri sgudal rianachd. Chuir an neach-stiùiridh agam cuideam orm. Thug iad dhomh sgioba de dhaoine agus chuir iad fòcas a-mhàin air a’ bhrobhsair. Bha e tàmailteach; bha agam ri mòran phròiseactan a thrèigsinn.
An do shluig thu e?
Bha, ach airson adhbhar air choireigin dh’ obraich a h-uile càil a-mach. Bha cur air bhog mòr. Bha sinn air an aon àrd-ùrlar le Arkady Volozh - cha do thachair seo a-riamh roimhe ann an eachdraidh a 'chompanaidh airson dealbhaiche a bhith a' nochdadh air an àrd-ùrlar nuair a chaidh toradh ùr a chur air bhog. Ged is dòcha gu bheil Tigran, manaidsear an toraidh, dìreach air mo shlaodadh chun àrd-ùrlar, a’ smaoineachadh gur dòcha gum b’ urrainn dhomh mìneachadh nas fheàrr a dhèanamh air na tha ceàrr air an dealbhadh againn. An uairsin bha mi eadhon a’ nochdadh ann an sanasan airson Browser.
Bliadhna no dhà às deidh sin, chaidh na balaich agus mise às mo chiall agus rinn iad bun-bheachd airson brobhsair an ama ri teachd. Tha e nas motha airson ro-innleachd. Mheudaich an sgeulachd seo mo karma cuideachd.
Chuala mi dreach gun deach dèiligeadh riut le sealladh cho fionnar oir tha thu na dheagh eisimpleir de neach-giùlan DNA, cultar Yandex.
'S dòcha mar sin... Uill, tha, tha luachan agus beachdan Yandex faisg orm.
Bha mi gu math fortanach le Intercom cuideachd. Bidh mi a’ faighinn toileachas, a’ roinn agus a’ sgaoileadh luachan na companaidh. San fharsaingeachd, thachair rudeigin an uairsin. Tha mi an-còmhnaidh air taic a thoirt do Yandex, agus a-nis tha mi toilichte nuair a thig rudeigin ùr a-mach.
Tha mi air tòrr a chluinntinn mun Yandex “seann” agus “ùr”. Dè tha thu a’ smaoineachadh?
Ann goirid. Tha teòiridh aig Adizes mu chuairtean beatha bhuidhnean. An toiseach tha a’ chompanaidh beag bìodach, sunndach agus mì-chinnteach - caos iomlan agus frenzy. An uairsin fàs. Ma tha a h-uile dad math, an uairsin sgèileadh. Ach aig àm air choreigin is dòcha gu bheil mullach ann - thig a’ mhargaidh gu crìch no rudeigin eile, tha cuideigin a’ cruinneachadh a-mach. Agus mura h-urrainn do chompanaidh faighinn thairis air a’ mhullach seo agus a dhol an sàs, an uairsin tòisichidh a phàirt rianachd agus a biùrocrasaidh a’ fàs. Bidh a h-uile càil ag atharrachadh bho ghluasad luath agus fàs gu dìreach cumail suas na tha ann. Tha glèidhteachas a’ gabhail àite.
Bha cunnart aig Yandex a thighinn gu crìch aig an ìre seo. Bha rannsachadh mar-thà soilleir mar ghnìomhachas. Aig an aon àm, bha cogadh farpaiseach duilich an-còmhnaidh le Google. Bha Android aig Google, mar eisimpleir, ach chan eil sin againn. Airson ùine mhòr a-nis, chan eil duine air a bhith a 'tadhal air www.yandex.ru airson rannsachadh. Bidh daoine dìreach a’ sgrùdadh gu dìreach sa bhrobhsair no eadhon air scrion dachaigh an fhòn aca. Ach cha b’ urrainn dhuinn Yandex a chuir air fònaichean dhaoine. Cha robh roghainn aig daoine, bha eadhon deuchainn antitrust ann.
Bha Yandex airson gluasad air adhart. Bha margaidh na Ruis gu luath a 'fàs làn-shàthaichte. Bha feum air puingean fàis ùra. Chomharraich an Ceannard aig an àm Sasha Shulgin aonadan gnìomhachais sa chompanaidh a dh’ fhaodadh pàigheadh air an son fhèin, agus thairg i tòrr fèin-riaghlaidh dhaibh; thàinig iad eadhon gu bhith nan aonadan laghail fa-leth. Dèan na tha thu ag iarraidh, dìreach fàs. An toiseach bha e Yandex.Taxi, Market, Avto.ru. Thòisich gluasad an sin. Airson Yandex, bha iad sin nan ionadan beatha is fàis ùra. Thòisich daoine a tha dèidheil air seo a 'fàgail a' chòrr den chompanaidh airson aonadan gnìomhachais. Bhrosnaich a’ chompanaidh tuilleadh fàs ann an aonadan neo-eisimeileach. Tha roinneadh chàraichean mar Yandex Drive, mar eisimpleir, mar seo. Ach a bharrachd orra, tha mòran a bharrachd phuingean ann am beatha far a bheil gnìomhachasan Yandex a 'soirbheachadh.
Agus an uairsin ghluais thu - bho dhreuchd stiùiriche dealbhaidh Yandex gu dreuchd stiùiriche dealbhaidh aig Intercom.
Is e Yandex an sgioba CIS. Bha mi airson feuchainn ri cluich airson sgioba na cruinne. Leugh mi blog Intercom agus smaoinich mi - sin cho math sa tha daoine a’ tuigsinn mu thoraidhean. Bu mhath leam a bhith ag obair còmhla riutha, faicinn mar a thionndaidheas e, agus am bi e comasach dhomh a dhèanamh aig an ìre seo gu bràth. Bhuannaich feòrachas.
A bheil thu a’ moladh feòrachas?
Uill, mura h-eil eagal air daoine... Dementia agus misneachd, mar a chanas iad. A-nis thuig mi gu robh mi ann an cunnart mòran de rudan. Ach an uairsin thug mi a-steach do mhiann.
O chionn ghoirid le Anya Boyarkina (Ceannard Bathar, ) ann an agallamh bhruidhinn iad air trom-inntinn agus misneach. Tha i a' moladh misneachd agus cothromachadh.
Tha feum air beagan adhbhar gu cinnteach. Ach tha e coltach gu bheil mi fortanach agus tha e a’ còrdadh rium gu mòr. Bidh mi a’ stiùireadh buidheann de dhealbhadairean ag obair air diofar phròiseactan.
Dè na trì comhairlean a bheireadh tu do luchd-dealbhaidh àrd-amasach agus comasach?
1. Leasaich do Bheurla. Àireamh a h-aon. Bidh mòran dhaoine a 'gearradh oiseanan air seo. Sgrìobh mòran dhaoine thugam mu dheidhinn dreuchdan bàna aig Intercom, ghairm mi tòrr dhaoine agus rinn mi meanbh-agallamhan. Aig àm air choreigin thuig mi gu robh mi a’ caitheamh ùine. Ma tha ìre eòlais neach air Beurla eadar-mheadhanach, an uairsin ionnsaich a’ chànan, agus an uairsin till air ais chun chòmhradh. Feumaidh an dealbhaiche a bhith comhfhurtail a’ mìneachadh smuaintean agus bheachdan agus a’ tuigsinn luchd-obrach eile. Feumaidh sinn fhathast conaltradh a dhèanamh le luchd-labhairt dùthchasach. Tha tòrr dhaoine ann bho air feadh an t-saoghail, ach tha am bathar agus na manaidsearan sa mhòr-chuid às na Stàitean, an RA, Èirinn, Canada, Astràilia. Tha e nas duilghe conaltradh riutha sa Bheurla mura h-eil thu eòlach air aig ìre gu leòr.
2. Pasgan soilleir. Faic dè a th’ ann am pasgan dealbhaiche toraidh àbhaisteach. Tha cuid ro mhionaideach - bidh iad a’ sgrìobhadh sgrùdaidhean cùise 80-duilleag airson gach obair. Air an làimh eile, chan eil cuid de dhaoine a 'sealltainn ach seallaidhean dribble. Airson pasgan math chan fheum thu ach 3-4 cùisean lèirsinneach a chruinneachadh. Cuir sgeulachd bheag ach shoilleir riutha: dè rinn iad, ciamar a rinn iad e, dè an toradh a bh’ ann.
3. Bi ullamh. Dha na h-uile. Gus gluasad, fàg an raon comhfhurtachd. Mar eisimpleir, ro Intercom cha robh mi a-riamh air gluasad bhon bhaile agam. Agus thàinig cha mhòr a h-uile duine ris an do bhruidhinn mi ann am Moscow à àiteigin. Bha mi eudmhor. Bha mi a’ smaoineachadh gur e sucker a bh’ ann dhomh airson gun a bhith a’ gluasad àite sam bith. Is toil leam Moscow, is dòcha aon latha gun till mi ann. Ach tha eòlas air a bhith ag obair thall thairis glè chudromach; a-nis tha mi a’ tuigsinn tòrr nas fheàrr mar a tha a h-uile càil ag obair san t-saoghal. Chunnaic mi tòrr a bharrachd.
Ciamar a thachair e gu bheil puist toraidh cho uamhasach aig Intercom?
Feumaidh sinn faighneachd don fheadhainn a sgrìobh na puist seo.
Bidh grunn rudan a’ tighinn nam inntinn. Aig Intercom, tha luach mòr air eòlas a roinn. Bidh thu a’ sgrìobhadh air blog - tha sin fionnar. Mar eisimpleir, tha taisbeanaidhean fìor dhona againn aig co-labhairtean. Bidh sinn gu h-onarach a’ bruidhinn mu rudan gòrach agus mearachdan an sin, agus cha bhith sinn a’ sgeadachadh nan toraidhean. Ionracas agus dearbhachd. Na bi coltach ri cuideigin, ach bruidhinn mar a bha e. Is dòcha gun tug sin buaidh air choireigin.
Tha balaich sgoinneil againn cuideachd. Like , SVP de Bathar. Bha mi an-còmhnaidh ag èisteachd ris le mo bheul fosgailte. Nuair a chanas e rudeigin aig coinneamh toraidh, tha mi a’ smaoineachadh cho fortanach sa tha mi a bhith san aon rùm leis an neach seo. Tha fios aige mar a mhìnicheas e rudan gu math toinnte gu sìmplidh. Tha e a’ smaoineachadh gu math soilleir.
Is dòcha gur e seo adhbhar blogadh?
Is dòcha gu bheil. Gu dearbh, tha tòrr ùghdaran fionnar againn. , co-stèidheadair, grunn dhreuchdan òir. , an stiùiriche dealbhaidh againn, a 'bruidhinn gu math.
Eòlas fuadain agus fèin-ghluasad
Dè do bheachd air botaichean agus fèin-ghluasad? Mar eisimpleir, nuair a bhios mi a’ draibheadh ann an Uber, chan urrainn dhomh cuideachadh ach a’ faireachdainn gu bheil na draibhearan air a bhith mar innealan-fuadain o chionn fhada...
Le botaichean, bha tonn neo-àbhaisteach de hype ann an toiseach. Bha mòran den bheachd gur e botaichean a h-uile dad ùr, gur e tagraidhean ùra a bh’ annta agus dòigh ùr air eadar-obrachadh. A-nis bhon àrd-ùrlar cha mhòr nach fheum mi mo leisgeul a ghabhail airson an fhacail “bot”. Tha an tonn air a dhol seachad. Is e suidheachadh cho math a tha seo - nuair a tha rudeigin ro theth. Bidh luchd-fuath a 'nochdadh, agus an uairsin feumaidh tu dearbhadh nach e camel a th' annad. Tha amharas agam gu bheil rudeigin coltach ris a’ tachairt le cryptocurrency a-nis.
Tha e a-nis soilleir gu bheil grunn chùisean cleachdaidh ann far a bheil botaichean ag obair gu math. San fharsaingeachd, is e eachdraidh leasachadh teicneòlais eachdraidh fèin-ghluasaid. Uaireigin, bha càraichean air an cruinneachadh le daoine, ach a-nis tha factaraidhean làn fèin-ghluasadach aig Tesla. Uair dhe na h-uairean, bha càraichean air an stiùireadh le daoine; a dh'aithghearr bidh autopilot a 'dràibheadh. Tha Chatbots, gu dearbh, mar aon de na meuran fèin-ghluasaid.
A bheil e comasach conaltradh a dhèanamh fèin-ghluasadach?
Bidh seo ag obair airson cuid de shuidheachaidhean, agus bidh e ag obair as fheàrr far a bheil àireamh mhòr de chùisean coltach ris. An seo tha e cudromach tuigsinn ge bith dè cho glic sa tha an àrd-ùrlar, feumaidh e a bhith comasach air an neach-cleachdaidh a ghluasad bho bot gu fìor neach ann an deagh àm. Uill, rudan nas sìmplidhe: chan fheum thu feuchainn ri foirm a dhèanamh airson cairt banca a chuir a-steach ann an cruth UI còmhraidh, dìreach cuir a-steach am foirm a-steach don chat.
Tha suidheachaidhean sìmplidh agus iom-fhillte ann le fèin-ghluasad. Gabhamaid an eisimpleir de smachd cead-siubhail aig a 'phort-adhair. Ann an 99% de chùisean, tha a h-uile dad soilleir agus sìmplidh: dìreach scan do chead-siubhail, gabh dealbh den neach agus leig leis a dhol seachad - faodar seo a dhèanamh le inneal fèin-ghluasadach. Tha seo mu thràth ag obair san Roinn Eòrpa. Tha feum air duine airson an aon sa cheud sin, nuair a tha cùis neo-àbhaisteach air choreigin ann. Faodaidh neach na sgrìobhainnean a thuigsinn. Mar eisimpleir, nuair a bhios neach-turais, an dèidh dha cead-siubhail a chall, a 'tighinn a-steach le teisteanas.
Tha e an aon rud le taic - tha tòrr cheistean sìmplidh fèin-ghluasadach ann. Tha e nas fheàrr bot a bhith agad a fhreagras sa bhad na duine a fhreagras nas fhaide air adhart. A bharrachd air an sin, tha ionadan fòn mòra daor agus a’ toirt ùine. Agus a bhith onarach, tha an luchd-obrach an sin cuideachd cha mhòr mar biorobots, bidh iad a 'freagairt a rèir teamplaidean... Carson a tha seo? Chan eil mòran daonnachd ann an seo.
Sin nuair a tha ceist taic duilich - feumaidh tu atharrachadh gu neach. Fiù mura h-eil e an-diugh, ach a-màireach, bheir e freagairt àbhaisteach.
Is e glè bheag de dhaoine a tha a-nis a’ dèanamh conaltradh inneal-daonna, nuair a bhios inneal agus duine ag obair làmh ri làimh. Chuir Facebook, mar eisimpleir, an neach-cuideachaidh aige “M” air bhog - dh’ fheuch iad ri a h-uile càil a mheasgachadh, a h-uile càil a chuir am falach air cùl avatar a ’ghnìomhachais. Mar, chan eil e gu diofar cò ris a tha thu a’ bruidhinn an-dràsta. Ach tha e coltach rium gu bheil seo gu bunaiteach ceàrr - feumaidh tu a bhith gu tur soilleir an-còmhnaidh a bheil thu a’ bruidhinn ri robot no neach.
Tha, tha an leithid de rud ann mu “a’ leigeil a-mach gur e duine a th ’ann” - mar as motha a bhios rudeigin robotach coltach ri duine, is ann as eagallach a bhios e dha daoine a bhith ag eadar-obrachadh leis. Gus am fàs e gu tur co-ionann ri humanoid, agus an uairsin tha e àbhaisteach a-rithist.
Tha eadhon ainm aig an iongantas seo: , "ghleann neo-thruaillidh". Tha innealan-fuadain Boston Dynamics fhathast eagallach, ge bith dè cho cruaidh ‘s a dh’ fheuchas iad ri coin a thoirt a-mach bhuapa. Nuair a tha rudeigin na dhuine agus chan e duine aig an aon àm, tha e gu math neònach, bidh eagal oirnn. Le botaichean, feumaidh tu na dùilean ceart a shuidheachadh. Tha iad gòrach: is dòcha nach tuig an inneal thu, agus mar sin chan fheumar na dùilean ceàrr a chruthachadh.
An do mhothaich thu gu bheil ceistean gu Google no Yandex sgrìobhte ann an òrdughan? Cha bhith daoine ag ràdh ann an còmhraidhean cas, "Cuin a tha an treas seusan Stranger Things a’ tighinn a-mach." Mar sin le luchd-cuideachaidh guth, bidh eadhon clann ag atharrachadh gu sgiobalta gu tòna stiùiridh, gu sgiobalta agus ann am faclan sìmplidh ag òrdachadh dè a nì iad.
Co-dhiù, mu òrdughan agus claon-bhreith gnè. Tha mòran sgrùdaidhean ann a sheallas gu bheil cothrom fada nas fheàrr aig neach-cuideachaidh guth sa mhargaidh ma tha guth boireann aige. Dè an gnìomhachas a bheireadh suas 30% den teachd-a-steach aca gus sabaid airson co-ionannachd gnè?
Tha, tha guth boireann aig Siri cuideachd gu bunaiteach. Agus Alexa. Ann an Google faodaidh tu gnè an neach-cuideachaidh a thaghadh, ach is e boireann an guth bunaiteach. Is ann dìreach ann an Space Odyssey a bhruidhinn HAL 9000 le guth fireann.
A 'bruidhinn air fantasy. Tha an duine seo aig Cooper Design Consulting air a bheil Chris Nossel, tha e craicte ann am ficsean saidheans. Tha e fionnar ceanglaichean fhaicinn le eadar-aghaidh ann am fìor bheatha. Chaidh mòran rudan fhaighinn air iasad anns a h-uile taobh. Bha, mar eisimpleir, am film "A Trip to the Moon" aig toiseach an 20mh linn - agus cha robh eadar-aghaidh sam bith anns an t-soitheach-fànais. Agus ann am filmichean nan XNUMXan tha innealan-tomhais dial ann an coimpiutairean mu thràth ...
Fèin-leasachadh agus atharrachadh giùlain
Ciamar a leasaicheas tu thu fhèin, Kostya? Dè na ro-innleachdan agus na cleachdaidhean a tha thu a’ moladh?
Dà abairt: 1) a’ taghadh slighe àrd-amasach agus 2) amasan beaga a ghabhas coileanadh.
A bharrachd air an sin, mun dàrna rud, is e sin, mu na h-amasan, feumaidh tu daonnan cur nad chuimhne: ath-leughadh an liosta. Bidh mi a’ feuchainn ri mo leughadh a-rithist uair san t-seachdain.
Tha faidhle teacsa agam leis a h-uile prìomh amas sgrìobhte an sin. Rinn mi e ann an dòigh is gu bheil grunn raointean ann. Airson gach aon rinn mi a-mach cò ris a bhiodh an fhìrinn coltach anns an robh a h-uile càil 10 a-mach à 10. Agus airson gach fear thug mi measadh onarach air dè an àireamh a-mach à 10 a tha mi an-dràsta.
Mu fèin-leasachadh, tha e cudromach tuigsinn gu bheil thu aig àm sam bith a lorg thu fhèin ann an aon àite no ann an àite eile airson adhbhar. Tha thu air tighinn astar fada an sin, agus bhon àite seo chì thu seòrsa de stùc. Ach às deidh gach stùc bidh fear eile ann. Is e pròiseas gun chrìoch a th’ ann.
Bidh mòran dhaoine a’ meas suidheachadh am beatha aig 7/10. Chan e am prìomh rud an ìre a bheir thu dhut fhèin a-nis, ach na tha thu ag ràdh mu na “deich”. Chan e an amas leum bho 7 gu 10, is e an amas àrdachadh aon cheum nas àirde. Dìreach aon. Nithean beaga sìmplidh, gnìomhan singilte.
Leugh mi am faidhle seo gu tric. 'S e seo a' phrìomh draoidheachd - rereading e, a 'cur an cuimhne fhèin. Tha an rud sònraichte seo aig daoine: ma leughas tu teacsa 40 uair, ionnsaichidh tu e nad chridhe. Seo mar a tha sinn air ar dèanamh. Às deidh uimhir de leughaidhean, bidh cuimhne agad gu fo-mhothachail air an teacsa. Tha e an aon rud le suidheachadh amasan: tha e cudromach ath-aithris.
A bheil feum aig daoine air cùram slàinteachais?
Tha mi troimh-chèile an seo, a bhith onarach. Air an aon làimh, tha lìonraidhean sòisealta, fiosan - tha seo furasta a thuigsinn. Tha e soilleir gu bheil uidheamachdan domhainn saidhgeòlach a’ toirt oirnn cumail ri seo uile, is urrainn dhuinn a dhol an sàs gu sgiobalta.
Is e an rud nach urrainn dhomh a thuigsinn far a bheil an cothromachadh fallain. Nam bheachd-sa, chan eil e gu math ceart a bhith a’ toirt seachad lìonraidhean sòisealta gu tur agus “a’ dol a-steach do dh'uaimh. Lorg mi an dà obair inntinneach agam - an dà chuid Yandex agus Intercom - air lìonraidhean sòisealta. Mar eisimpleir, sgrìobh Kolya Yaremko (seann mhanaidsear toraidh aig Yandex, aon de sheann luchd-trèanaidh na companaidh) ann an FriendFeed mu dheidhinn dreuchd bàn aig Mail, rannsaich Paul Adams air an Twitter aige gu robh iad a’ coimhead airson stiùiriche dealbhaidh ...
Chan eil mi a’ tuigsinn ciamar a choimheadas mi airson an ath obair ma tha mi ag iarraidh fear. Chan eil mi deiseil airson seo fhathast, ach fhathast, dè ma dh’ fhàgas mi lìonraidhean sòisealta agus a bheir mi air falbh a h-uile fios? Tha feum air seòrsa de chothromachadh fallain, ach dè dìreach nach eil soilleir.
Tha seo gu math follaiseach ann an clann. Mura h-eil smachd agad air idir, tha e gu math duilich do phàiste briseadh air falbh; bidh e a’ dol a-steach gu Instagram headlong agus dìreach a’ faighinn dubhan.
A bheil cuimhne agad air fear leis an ainm Tristan Harris? Bhruidhinn e mòran mu shlàinteachas aire fhad ‘s a bha e ag obair aig Google, agus tha e a-nis eadhon air NGO a chruthachadh airson rannsachadh san raon seo.
Tha Tha Tha. mi mun chiad taisbeanadh aige - nuair a rinn e an toiseach sleamhnagan mu dhealbhadh beusach. Bha e an uairsin ag obair aig Google agus bhruidhinn e air mar a tha e coltach gu bheil sinn airson àm ri teachd soilleir a chruthachadh, ach ann an da-rìribh tha sinn dìreach a’ glacadh aire dhaoine. Tha tòrr an urra rinn, daoine bìdh. Mhol e chan ann a-mhàin a bhith a’ bruidhinn air meatrach conaltraidh. Agus an uair sin, ann an 2010, bha e super-rabhadh. Thòisich mòran an uairsin deasbad air Google mu dheidhinn seo.
Bha e cuideachd na dheagh eisimpleir de thaisbeanadh viral a tha thu airson a roinn agus a dheasbad le cuideigin. Sgrìobhte ann an cànan sìmplidh, tha a h-uile dad soilleir, soilleir... Gu math fionnar! Nam biodh e air seo a sgrìobhadh ann an litir, cha bhiodh e mòran na bu mhiosa.
Mu dheireadh chuir Google an dreuchd mar eòlaiche dealbhaidh dha, agus dh'fhalbh e gu luath. Chuir an luchd-riaghlaidh air dòigh e mar eisimpleir dhan a h-uile duine - mar, math a rinn thu, seo suidheachadh urramach dhut... Gu dearbh, thug iad laghail dha, ach cha do rinn iad dad leis na h-argamaidean aige.
Tha fios agam gun robh thu aig Burning Man. Dè tha seo a’ ciallachadh dhutsa?
Is e seo an dreach de chruthachalachd an-asgaidh. Bidh daoine a 'dèanamh obraichean seòlta, càraichean ealain, agus an uairsin bidh iad dìreach a' losgadh a 'mhòr-chuid dheth. Agus bidh iad ga dhèanamh chan ann air sgàth mòr-chòrdte no airgead, ach dìreach air sgàth gnìomh cruthachalachd. A 'coimhead air seo uile, tòisichidh tu a' smaoineachadh ann an dòigh eadar-dhealaichte.
Dè na trì sgilean a bu toil leat a bhith aig do chlann?
- Saorsa smaoineachaidh. Saorsa bho stereotypes, bho bheachdan air an sparradh, bho smuaintean gu bheil feum aig cuideigin air rudeigin.
- Comas air rud sam bith ionnsachadh gu neo-eisimeileach. Ma chumas an saoghal ag atharrachadh aig an aon astar, bidh againn uile ri seo a dhèanamh fad na h-ùine co-dhiù.
- An comas aire a thoirt dhut fhèin agus do dhaoine eile.
A bheil faclan deireannach sam bith agad airson an luchd-leughaidh?
Tapadh leibh airson an leughadh!
Source: www.habr.com