Chaidh an stuth ullachadh le luchd-deasachaidh na làraich "Video + Co-labhairt".
Dealbh: Nashe Radio
Ann an 2019, airson a’ chiad uair ann an aithisg anailis na buidhne Gartner, a tha mu dheidhinn conaltradh bhidio agus co-obrachadh, nochd companaidh Ruiseanach. Air a chuairteachadh le Microsoft, Google, Cisco, Huawei agus uilebheistean gnìomhachais eile. An toiseach, bruidhnidh sinn mun aithisg fhèin agus na h-atharrachaidhean thairis air na còig bliadhna a dh’ fhalbh, agus aig an deireadh, blitz beag bho ghaisgich an tachartais mu mar a thachair e.
Carson a tha deàrrsadh ann an anailisean Gartner
Nuair a bhios sinn a 'ceannach, bidh sinn uile a' taghadh bhon bhogsa gainmhich fiosrachaidh anns a bheil sinn nar suidhe. Tha luchd-co-dhùnaidh - an fheadhainn a nì co-dhùnaidhean ceannach ann am buidhnean - mar eisgeachd.
Tha Gartner a’ togail aon de na bogsaichean gainmhich fiosrachaidh mionlach sin. Tha e na stòr earbsach airson CIOn de chompanaidhean mòra aig a bheil goireasan gu leòr. Bidh iad a’ cuimseachadh air fuasglaidhean a tha air a dhol seachad air measadh barrantaichte, a’ sàbhaladh ùine agus a’ tiomnadh pàirt den uallach aca gu buidheann ainmeil, a tha gu math goireasach.
Gu dearbh, tha mòran stuthan eile air a 'mhargaid, cuid dhiubh fiù' s ag obair a cheart cho math, ach chan eil dad ri ràdh mun deidhinn anns a 'cheathramh. Carson a tha sin? Bidh Ameireaganaich a 'dèanamh anailis chan ann a-mhàin air an fhuasgladh fhèin, ach cuideachd air earbsachd, iomall sàbhailteachd an t-solaraiche, a chomas air an toradh aige a chumail suas agus a leasachadh san àm ri teachd. Agus tha seo glè chudromach airson teachdaichean iomairt agus luchd-ceannach an riaghaltais.
Tha mòran cheistean air a bhith aig luchd-anailis bho Gartner o chionn beagan bhliadhnaichean, suas ri cùis-lagha. A rèir coltais, is e èiginn de sheòrsa air choreigin a tha seo an aghaidh cùl-raon leasachadh luath agus ath-structaradh theicneòlasan, nuair nach urrainn dha na mullaich tuilleadh, agus nach eil na h-ìrean ag iarraidh. Tha luchd-reic ùr a’ dèanamh cabhag chun Olympus agus ag iarraidh slatan-tomhais ùr-nodha, tha Gartner ag atharrachadh raointean agus dòighean-obrach, tha luchd-riaghlaidh Olympus cuideachd a’ tòiseachadh a’ gabhail dragh. Ann an còmhraidhean, tha buidhnean ùra air am breith, a bharrachd air cothroman dha luchd-ceannach agus luchd-reic. Mar sin, chan eil ciall ann a bhith a’ tighinn còmhla ris an raon fiosrachaidh timcheall air na sgrùdaidhean sin.
“Tha Magic Quadrant na dheagh àite airson do rannsachadh a dhèanamh," Sunny Dami bho RingCentral.
Dealbh le Igor Kiyko, cartoonbank.ru
Leabhar-iùil goirid mu bhith a' leughadh a' cheathairn
Gach bliadhna, bidh luchd-anailis a’ dèanamh agallamhan le solaraichean agus an luchd-ceannach ann an raon teicneòlach sònraichte. Thairis air na bliadhnaichean mòra de cheithir-cheàrnach, tha a h-uile duine mu thràth air ionnsachadh dè a th ’ann, ach gun fhios nach cuimhnich sinn prìomh phuingean taisbeanadh grafaigeach.
Bidh dà thuagh a’ cruthachadh raon.
Inghearach: Comas a chur an gnìomh - an comas a chur an gnìomh.
Gu còmhnard: Iomlanachd lèirsinn - iomlanachd lèirsinn.
Tha an raon air a roinn ann an ceithir pàirtean, gheibhear cluicheadairean sònraichte, luchd-dùbhlain, luchd-nuadhachaidh agus stiùirichean.
Gheibhear tuairisgeul nas mionaidiche air an dòigh-obrach ann an cànan sìmplidh aig no google. Bidh na h-aithisgean sin gu tric air an eadar-theangachadh agus air am mìneachadh thar ghnìomhachasan.
Dè a th’ ann an Coinneamh Solutions
B’ àbhaist ceithir-cheàrnach Co-labhairtean Lìn agus Siostaman Bhidio Buidhne a bhith ann. An turas mu dheireadh a thàinig iad a-mach ann an 2016, ann an 2017 chaidh an ceathramh Coinneamh Solutions còmhla a chuir nan àite. Tha “Co-obrachadh Solutions” a’ cothlamadh guth, bhidio, roinneadh susbaint agus fìor cho-obrachadh.
Dè na riatanasan a tha aig tagraichean anns an rèiteachadh bunaiteach:
- Ceangal co-dhiù com-pàirtichean coinneimh 50 (crìochnaichean teachdaiche) aig an aon àm, co-labhairtean lìn bho luchd-èisteachd 1000 + amalachadh le lìonraidhean lìbhrigidh susbaint airson prìomh thachartasan sruthadh.
- A thaobh comas-gnìomh: cabadaich, taisbeanaidhean taisbeanaidh, deasg no tagraidhean, stiùir adhartas na coinneimh agus còraichean chom-pàirtichean leithid an comas cuideigin a chuir dheth airson droch ghiùlan, sgaoileadh dàta crioptaichte, dìon facal-faire choinneamhan, claisneachd VoIP airson amalachadh le fònadh.
- Comas a bhith ag obair bho PC, innealan gluasadach, bho sheòmraichean coinneimh.
- Mion-sgrùdadh air com-pàirtichean, cleachdadh diofar ghnìomhan agus seòmraichean coinneimh, staitistig gairm, comharran coileanaidh seirbheis (QoS).
- Tha teachd-a-steach bliadhnail dearbhte an neach-reic bho na fuasglaidhean conaltraidh a chaidh a mhìneachadh no seirbheisean sgòthan co-dhiù $ 15 millean.Feumaidh co-dhiù 40% den teachd a-steach seo a bhith mar reic thoraidhean den leasachadh aige fhèin.
- Co-dhiù còig prìomh luchd-ceannach air an deach am fuasgladh a dhearbhadh. Feumaidh rannsachadh teachdaichean fìor mhòr, co-dhiù aon airson gach 1000+ cosnadh.
Gluasadan coitcheann ann an gnìomhachas
Tha Gartner a’ dèanamh a-mach nach bi ach 2024% de choinneamhan gu pearsanta ro 25. Airson coimeas, a-nis - 60%. Mar as trice bidh coinneamhan iomallach rim faighinn anns a h-uile àite, chan ann a-mhàin ann an seòmraichean ainmichte. Is e am prìomh ghluasad obair bho gach àite. Mar sin, tha àite cudromach aig amalachadh le uidheamachd sam bith bho shiostaman corporra gu fònaichean sgairteil pearsanta. Tha sluagh-ghairm anns an aithisg eadhon às aonais còig mionaidean - “co-ionannachd chothroman airson diofar sheòrsaichean de phuingean crìochnachaidh”.
San fharsaingeachd, is e na cuspairean as mòr-chòrdte a-nis (ge bith dè an aithisg Gartner), an toiseach, seòmraichean co-labhairt beaga agus oifisean plana fosgailte. Dhaibhsan, bidh a’ mhargaidh ag atharrachadh dhòighean teignigeach airson a bhith ag obair gu comhfhurtail, leithid lughdachadh fuaim agus glacadh fuaim is ìomhaighean comasach, agus cuideachd a’ cruthachadh factaran cruth eaconamach airson an stàladh gu sgiobalta. San dàrna h-àite, tha iarrtas mòr air atharrachadh gun fhiosta agus obrachadh le bathar-bog bho dhiofar luchd-reic taobh a-staigh an aon choinneamh. Tha am pròiseas seo air a lughdachadh a-mhàin le dragh mu thèarainteachd agus eòlas sònraichte luchd-cleachdaidh, a thathas ag iarraidh orra eòlas fhaighinn taobh a-staigh an t-siostam dhùthchasach aca agus a rèir aithris chan urrainn dhaibh faighinn a-steach do champa an nàmhaid. Ach fo chuideam a 'mhargaidh, tha a h-uile càil air a rèiteachadh gu slaodach.
A bharrachd air na riatanasan bunaiteach airson conaltradh agus iomlaid susbaint a tha air am mìneachadh gu h-àrd, tha fuasglaidhean co-obrachaidh a-nis ag amalachadh le lìonraidhean sòisealta corporra, CRM, agus bathar-bog stiùireadh pròiseict. Canaidh Gartner ris a’ phròiseas seo co-ghluasad conaltradh sioncronaich agus asyncronach.
Bidh 80% de luchd-reic ann an ceathramh 2019 a’ tabhann cruth air choreigin air tar-sgrìobhadh choinneamhan. Tha luchd-reic a’ ceangal / a’ gabhail a-steach eòlaichean aithne cànain nàdarra no a’ com-pàirteachadh le Amazon, Google, IBM, agus Microsoft. Tha a h-uile dad inntleachdail gu math fasanta: botaichean cabadaich agus luchd-cuideachaidh, lorg agus aithneachadh chom-pàirtichean air an t-slighe chun t-seòmar coinneimh, lorg agus taisbeanadh fiosrachaidh mun deidhinn, clàradh fèin-ghluasadach. A thaobh teicneòlas - a’ comharrachadh camarathan agus frèam, a’ cuir stad air fuaimean sònraichte, aithneachadh cainnt agus glacadh. Tha seo uile a 'sìmpleachadh agus ga dhèanamh nas fhasa do neach eadar-obrachadh leis an t-siostam. Tha feum cuideachd air teicneòlasan craolaidh do luchd-èisteachd mòr.
Bho shealladh eaconamach, tha Gartner a’ toirt fa-near àite cudromach a’ mhodail freemium ann a bhith a’ dèanamh mòr-chòrdte air bathar-bog co-obrachaidh. Tha an co-dhùnadh ceannach is sealbhachadh a’ sìor fhàs stèidhichte air eòlas fìor san t-saoghal ann am modh demo. Tha luchd-solair mu thràth a’ toirt a-steach innealan airson mion-sgrùdadh san toradh gu bunaiteach.
Cò fhuair air fuireach air Olympus ann an 2019
Seo cò ris a tha an Magic Quadrant 2019 coltach anns an dreach tùsail.
Magic Quadrant airson Coinneamh Solutions 2019, Gartner
Tha luchd-solair ann Gartner a’ roinn mar a leanas:
- Bidh an fheadhainn a bhios a ’saothrachadh an uidheamachd crìochnachaidh aca fhèin airson seòmraichean co-labhairt agus seòmraichean coinneimh + a’ toirt seachad fuasgladh sgòthan no coinneimh ionadail: Avaya, Cisco, Huawei, Lifesize, StarLeaf, Vidyo, ZTE.
- Solaraichean fuasgladh co-obrachaidh às aonais an uidheamachd crìche aca fhèin: BlueJeans, LogMeIn, Pexip, PGi, TrueConf, Zoom.
- Solaraichean Iarrtas Gnìomhachais - Adobe, Google, Microsoft.
Bidh a’ bhuidheann cuideachd a’ liostadh luchd-reic mòra eile a tha soirbheachail sa mhargaidh agus aig a bheil buaidh làidir air, ach nach eil air an còmhdach san aithisg seo. Tha Creston, Logitech, Poly a’ tabhann cuid de phàirtean coinneimh feumail, ach chan e seata iomlan de fheartan. Tha luchd-giùlan ioma-sheirbheis BT, Verizon agus West (Intercall a-nis) ag amas air co-labhairtean claisneachd agus a’ reic an cuid sheirbheisean dhaibhsan a bheir seachad fuasglaidhean coinneimh deireadh-gu-deireadh.
Dynamics 2015-2019
Tha atharrachaidhean anns an ìre iomlaid de Gartner gu not thairis air grunn làithean air an sealltainn sa chlàr. An toiseach, seallaidh sinn luchd-reic seasmhach, a bharrachd air an fheadhainn a tha air a bhith gu math soirbheachail no a thàinig gu aire luchd-anailis o chionn ghoirid. Air an taobh cheart, tha an colbh a’ liostadh na cluicheadairean margaidh a tha air tuiteam a-mach às a ’cheathramh airson ùine ghoirid no gu maireannach.
Atharrachaidhean air an Gartner Magic Quadrant: Co-labhairtean Lìn 2015-2016 agus Clàran Coinneachaidh 2017-2019 dòchasach Pàirt 1
Tha aoighean aig Microsoft agus Cisco air an raon. Tha LogMeIn a’ leasachadh gu luath, às deidh dha faighinn thairis air trì sònaichean anns na còig bliadhna sin, gu cunbhalach a’ tionndadh bho bhith na chluicheadair sònraichte gu bhith na stiùiriche. Ann an 2016, cheannaich a 'chompanaidh seo aon de stiùirichean a' cheathramh - Citrix - le loidhne de stuthan GoTo, agus b 'e GoToMeeting an fheadhainn as mòr-chòrdte. Bliadhna às deidh sin, ghabh LogMeIn a-steach Jive Communications agus bhon uair sin tha e cha mhòr air na dreuchdan a bh ’aig Citrix roimhe seo anns a’ chairteal fhaighinn air ais. Tha Gartner a’ toirt fa-near aire an neach-reic gu càileachd agus goireasachd a thoraidhean, a bharrachd air a bhith ag amas air amalachadh le fuasglaidhean treas-phàrtaidh a leasaicheas coileanadh. Bidh luchd-ceannach a’ moladh seirbheis, earbsachd, agus freagairteachd LogMeIn.
Tha Zoom, neach-tasgaidh Sìneach-Ameireaganach as fheàrr leotha, a chaidh a stèidheachadh le fògarraich Cisco Webex a chaidh fhoillseachadh am-bliadhna, cuideachd a’ fàs gu luath. A bharrachd air an sin, tha e a’ fàs gu mòr air taobh deas LogMeIn air sgèile “ionracas lèirsinn”, gu bhith na stiùiriche am measg luchd-nuadhachaidh. Tha sinn air fhoillseachadh mu dheidhinn. anns an Dàmhair.
Ann an 2016, bha Skype for Business aig an ìre as àirde aig fìor làimh dheis a’ ghraf, agus an uairsin thòisich Microsoft air Sgiobaidhean a leasachadh, agus a-nis tha e slaodach ach gu cinnteach a’ gluasad suas an axis “comas buileachaidh” le toradh ùr. Gu bunaiteach, chan eil suidheachadh Microsoft sa cheathramh air atharrachadh thairis air na 5 bliadhna a dh’ fhalbh, a bharrachd air suidheachadh stiùiriche aithnichte Cisco.
Airson grunn bhliadhnaichean, chan eil Google air raon nan farpaisich fhàgail. Chithear bhon aithisg as ùire gu bheil Gartner den bheachd gu bheil Hangouts Meet mar phàirt den iomairt G Suite. Mar phàirt den toradh oifis seo, chan eil Meet a’ leasachadh gu neo-eisimeileach, chan eil e ag atharrachadh a rèir feumalachdan diofar ghnìomhachasan, chan eil e co-chosmhail ri fuasglaidhean treas-phàrtaidh agus ionadan co-labhairtean bhidio bathar-cruaidh traidiseanta, agus mar sin chan urrainn dhaibh ceannardas a thagradh.
Nochd Avaya agus TrueConf na Ruis san aithisg agus iad mu dheireadh a’ dol seachad air an ìre teachd-a-steach as ìsle de $ 15 millean bho bhith a’ reic fhuasglaidhean co-obrachaidh thar na bliadhna a dh’ fhalbh. Cheannaich neach ùr eile, Pexip, teicneòlasan Videxio, leasaich e an toradh aige le an cuideachadh, a’ toirt seachad co-chòrdalachd le fuasglaidhean co-labhairtean bhidio Microsoft agus Google, agus lorg e sa bhad e fhèin ann an raon luchd-nuadhachaidh.
↓ Cha do shoirbhich le Enghouse Systems ann an leithid de chleas. Cheannaich iad Vidyo aig deireadh an iomadh bliadhna de ùr-ghnàthachadh stèidhichte agus ghluais iad air adhart gu cluicheadairean sònraichte. A rèir Gartner, tha Vidyo a-nis a’ tabhann ìre nas ìsle de chothrom cinnteach airson am fuasgladh SaaS aige na a ’mhòr-chuid de luchd-reic sa cheathramh seo. Agus bho thaobh a bhith a 'toirt a-steach teicneòlasan fasanta ùra airson co-obrachadh, aig àm an ceannach bha e mar-thà ann an dreuchd a bhith a' glacadh suas.
Tha an dealbh gu h-ìosal a’ sealltainn dìreach mar a tha suidheachadh a’ dol sìos agus cuid de luchd-reic a’ dol à bith bho fàire Gartner.
Atharrachaidhean ann an Gartner Magic Quadrant: Co-labhairtean Lìn 2015-2016 agus Coinneamh Solutions 2017-2019, Pàirt 2 dubhach
Is e Adobe an dòigh as fhollaisiche an taobh eile. Ann an 2017, ghluais e bho stiùirichean gu luchd-farpais, agus gu ruige seo cha robh e comasach don neach-reic na dreuchdan trèigte a ghabh Zoom agus Microsoft gu sgiobalta a bhuannachadh. Bha luchd-ceannach Adobe an uairsin “a’ nochdadh dragh ”mu astar ùr-ghnàthachaidh an t-solaraiche. Thug Gartner fa-near taghadh an ìre mhath beag de mhodalan ceadachd is ballrachd airson luchd-ceannach an taca ri farpaisich, a bharrachd air dìth cheanglaichean agus com-pàirteachasan le toraidhean co-obrachaidh eile.
Slighe coltach ris airson PGI. Chuir a’ chompanaidh fòcas air co-labhairtean claisneachd agus càileachd fuaim, a’ tabhann a thoraidhean do luchd-ceannach ann an co-bhonn ri bathar-bog Cisco agus Microsoft. Thòisich an fheadhainn mu dheireadh air na fuasglaidhean claisneachd aca fhèin a leasachadh gu gnìomhach a dh ’aindeoin gnìomhachas PGi, agus is fheàrr le luchd-ceannach, gu dearbh, suaicheantasan nas cumhachdaiche. Mu thimcheall an aon sgeama, dh'fhàg West "an sgrùdadh, nach b' urrainn faighinn thairis air an ìre as ìsle airson teachd a-steach bho na fuasglaidhean aige fhèin, ach a-mhàin ath-reic stuthan dhaoine eile.
Bha an neach-dèanaidh fuasglaidhean bathar-cruaidh ainmeil Polycom na stiùiriche ann an quadrant Group Video Systems, ach às deidh dha àrdachadh ann am bathar-bog co-labhairtean bhidio a chall, cha do rinn e ach gu Coinneamh Solutions aon uair ann an 2017 mar neach-farpais mus deach a ghabhail thairis le Plantronics (a-nis còmhla tha iad. Poly).
Chan eil fuasgladh Blackboard a tha ro-oideachail a’ sàsachadh eadhon slatan-tomhais sònraichte. Chaidh Arkadin a thoirt air falbh am-bliadhna mar thoradh air atharrachaidhean pasgan nach eil Gartner airidh air a bhith san aithisg tuilleadh. Tha buannachdan agus teagamhan mionaideach mu gach solaraiche air am mìneachadh san aithisg, tha ceangal aig an deireadh.
Ciamar a dhol ann. Blitz le TrueConf
Gu dearbh, cha bhith Gartner gad lorg ann an garaidsean agus àiteachan co-obrachaidh, leis nach eil e a ’leigeil a-mach gur e mion-sgrùdadh coileanta a th’ ann de chnuic is crannies na sìobhaltachd. Dh'fhaighnich sinn do Stiùiriche Leasachaidh TrueConf Dmitry Odintsov thoir iomradh goirid air mar a fhuair a’ chompanaidh a-steach don rangachadh.
Dmitry, an do phàigh thu rudeigin airson faighinn a-steach don rangachadh?
- Chan e sgillinn. San fharsaingeachd, tha eagal mòr air Gartner mu bheachd sam bith air ceangal eadar an rannsachadh aige agus gnìomhan malairteach. Tha eadhon ombudsman sònraichte aca a bhios a’ cumail sùil air seo. Bha cùis-lagha ann o chionn bliadhna no dhà nuair a dh’ fheuch aon neach-reic a thuit a-mach às a’ cheathramh ri casaid a chuir air Gartner gun do chùm e na farpaisich aige an sin leis gur e an luchd-ceannach malairteach a th’ annta. Ach chaill a’ chompanaidh seo na cùirtean gu lèir.
Dè cho fada ‘s a tha thu air a bhith ceannairceach?
- Cha do dh'fheuch sinn a-riamh ri faighinn a-steach don cheathramh agus, san fharsaingeachd, tha sinn a 'dèanamh an aon obair leis a h-uile buidheann anailis. Tha sinn air a bhith a’ cumail brathan-ullachaidh le Gartner a h-uile sia mìosan airson còrr is 7 bliadhna, ach fhuair sinn tairgse pàirt a ghabhail ann an sgrùdadh co-cheangailte ris a’ cheathramh a-mhàin a’ bhliadhna roimhe sin. Airson a 'chiad uair, cha robh teachd a-steach gu leòr againn, am-bliadhna tha ar suidheachadh anns a' mhargaidh anns an Ruis agus san t-saoghal air neartachadh gu mòr, agus mar sin cha robh duilgheadasan ann tuilleadh.
Dè am pròiseas a th’ ann? An e cruthachalachd fìor a th’ ann mar ghairm fhuar bho luchd-anailis no a bheil e air a riaghladh ann an dòigh air choireigin agus ruigsinneach don h-uile duine?
- Feumaidh tu dìreach rudan cudromach innse gu cunbhalach mu do ghnìomhachas, soirbheachas agus toraidhean do na h-eòlaichean air a bheil uallach airson a’ chuspair a thagh thu. Ann an raon co-labhairtean bhidio, chan eil ach mu 10 buidhnean an sàs ann an anailisean, cha mhòr a h-uile gin dhiubh anns na SA agus dìreach dhà san RA. Bidh seo ag obrachadh a-mach gu timcheall air 20 coinneamh bhidio gach bliadhna, a’ feumachdainn beagan planaidh agus sgilean bunaiteach powerpoint. Tha a modh-obrach fhèin aig gach buidheann airson clàradh airson brath-ullachaidh leis na sgrùdairean ceart, tha a h-uile stiùireadh air a liostadh air na làraichean-lìn aca. Tha ùine air a thoirt seachad 40-60 mionaid agus bidh iad a 'faighneachd tòrr cheistean, mar sin feumaidh tu ullachadh.
A-nis, is dòcha, tha e ro thràth faighneachd, ach gu h-obann tha cuid de thoraidhean ann mu thràth. An do chuir luchd-dèiligidh fios thugainn? No an e obair air an ìomhaigh a th’ ann gun dùil agus measaidhean sònraichte?
- Tha mi ga fhaicinn mar sheòrsa de shiostam molaidh, seòrsa de mhaoin cliù agus ceanglaichean. Ann an gnìomhachas, bidh iad ag obair aig an àm cheart agus san àite cheart. Tha e ro thràth airson co-dhùnaidhean a dhèanamh, ach tha e coltach gu bheil na balaich bhon roinn reic toilichte ...
Faodar an làn 2019 Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions a luchdachadh sìos bho làraich-lìn ath-sgrùdaire leithid .
(1) Chaidh an sgrùdadh a dhèanamh air-loidhne bhon Mhàrt chun Ghiblean 2019. Chaidh agallamhan a dhèanamh le 7261 neach-obrach eadar 18 is 74. Bidh iad uile ag obair ann am buidhnean le 100 neach-obrach no barrachd anns na SA, san Roinn Eòrpa agus ann an Àisia-Pacific agus a’ cleachdadh teicneòlas airson adhbharan gnìomhachais. Chaidh cuotathan agus cuideaman airson aois, gnè, sgìre agus teachd-a-steach a chuir an sàs, agus mar sin tha na toraidhean a’ riochdachadh sluagh dùthaich obrach. (gartner)
Source: www.habr.com