Chan e mise am fàidh a dh’ fhaodadh tu a bhith a’ smaoineachadh. Is mise am fàidh sin nach eil na dhùthaich fhèin. Cha bhith mi a’ cluich a’ gheama mòr-chòrdte “glacaidh mi mas urrainn dhut”. Chan fheum thu mo ghlacadh, tha mi an-còmhnaidh aig làimh. Tha mi an-còmhnaidh trang. Chan eil mi dìreach ag obair, a’ coileanadh dhleastanasan agus a’ leantainn stiùiridhean, mar a’ mhòr-chuid, ach feuchaidh mi ri co-dhiù rudeigin mun cuairt orm a leasachadh.
Gu mì-fhortanach, tha mi nam dhuine den t-seann sgoil. Tha mi trì fichead bliadhna a dh'aois agus tha mi nam eòlaiche-inntinn. A nis, mar anns a' cheud bhliadhna mu dheireadh, tha 'm focal so an dara cuid mar mhallachd, no mar leisgeul air son neo-ghniomhachd, anmhuinneachd an toil agus an neo-bhàsmhorachd. Ach chan eil dad agam ri fhìreanachadh.
Is mise aon de na daoine sin air a bheil an lus againn na laighe. Ach, mar a leanas bho na ciad seantansan den sgeulachd agam, chan eil dragh sam bith aig duine mun fhìrinn seo. Nas mionaidiche, cha robh. An latha eile nochd Rìgh àraidh anns an sgìre againn (cha tug e ainm a-riamh, agus bha e glè ghoireasach conaltradh a dhèanamh). An-dè thàinig e thugam. Bhruidhinn sinn airson ùine mhòr - a bhith onarach, cha robh dùil agam gum biodh an duine òg seo na dhuine cho ionnsaichte, inntinneach agus domhainn. Mhìnich e dhomh gur e fàidh a th’ annam.
Aig deireadh a’ chòmhraidh, dh’ fhàg an Rìgh leabhar Jim Collins “Good to Great” dhomh ri leughadh, agus mhol e dhomh aire shònraichte a thoirt don chaibideil air stiùirichean Ìre 5. Gus a bhith onarach, tha mi air mo bheò-ghlacadh leis na gluasadan ùr-nodha sin ann a bhith a’ cruthachadh diofar ìrean, ceumannan, criosan agus comharran eile, ach chaidh aig an Rìgh air ùidh a thoirt dhomh le bhith ag ràdh gun deach an leabhar a sgrìobhadh stèidhichte air toraidhean fìor sgrùdadh. Taing don leabhar seo, thuig mi dè a bu chòir dhomh a bhith, ach cha bhith mi gu bràth - stiùiriche gnìomhachais.
Tha an leabhar ag innse gu sìmplidh agus gu soilleir, a 'cleachdadh eisimpleir grunn chompanaidhean cèin, mar a tha daoine le dàn, eòlas agus sealladh cruinne coltach riumsa a' coileanadh soirbheachas sgoinneil ann a bhith a 'stiùireadh iomairtean. Tha tuairisgeul mionaideach air na h-adhbharan airson gu bheil seo a’ tachairt agus carson a dh’ fheumas fìor stiùiriche fàs taobh a-staigh na h-iomairt agus gun a bhith air a thoirt a-steach bhon taobh a-muigh. Is e dìreach neach a dh'fhàs suas anns a 'chompanaidh, a tha air a dhol air adhart gu mòr leis - aig aois 15 nas fheàrr - a tha ga thuigsinn agus a' faireachdainn, anns an t-seadh litireil.
Ach, mar a shaoileadh tu, chan eil a leithid de dhàn ann dhòmhsa - chan eil sinn beò anns na h-amannan sin. A-nis an t-àm airson manaidsearan “èifeachdach”. Tha mi air a bhith ag amharc air an iongantas seo airson ùine mhòr, agus tha mi airson beagan bheachdan a roinn air a’ chùis seo. Agus tha mi an dòchas gum bi thu cinnteach gu bheil an ùine a-nis dìreach mar a bha e a-riamh.
Ann am factaraidhean, ann an dreuchdan aig gach ìre, bha trì seòrsaichean dhaoine ann a-riamh. Is ann leam fhìn a tha an seòrsachadh, agus mar sin tha mi duilich ma tha e aig an aon àm no nach eil e aig an aon àm ri gin den fheadhainn a th’ ann, incl. - le do.
Is e a’ chiad fheadhainn an fheadhainn a thàinig dìreach a dh’ obair, is iadsan a’ mhòr-chuid. Luchd-obrach, luchd-glèidhidh stòran, draibhearan, luchd-cunntais, eaconamaichean, solaraichean, luchd-dealbhaidh, teicneòlaichean, msaa. - cha mhòr a h-uile speisealachd. Tha mòran de mhanaidsearan meadhanach a tha air an cur an dreuchd an dèidh iomadh bliadhna de dheagh sheirbheis cuideachd den t-seòrsa seo. Daoine math, taitneach, onarach. Ach tha minus ann cuideachd - gu ìre mhòr, chan eil dragh aca mun iomairt far a bheil iad ag obair. Cha bhiodh iad airson gun tuiteadh a' chompanaidh às a chèile, no gun gearradh iad luchd-obrach, no gun tòisicheadh iad a' cur an gnìomh atharrachaidhean sam bith, oir... bidh buaireadh aca ann an seasmhachd am beatha - an tachartas as mì-thlachdmhor dhaibh.
Is e an dàrna fear an fheadhainn a thàinig gu bhith a’ cruthachadh, a’ leasachadh agus a’ gluasad air adhart. Is e cruthachadh, agus chan ann airson ullachadh airson cruthachadh, ullachadh airson cruthachadh, bruidhinn, planadh no aontachadh mu chruthachadh rudeigin. Gu sàmhach, seasmhach, le anam, gun spàirn agus ùine. Tha glè bheag de dhaoine mar sin. Tha daoine den dàrna seòrsa gu mòr dèidheil air an iomairt aca, ach seo na tha inntinneach: chan eil iad a’ fàs nas fheàrr leis gu bheil iad dèidheil air, ach tha iad dèidheil air oir tha iad a’ fàs nas fheàrr. Tha siostam fios-air-ais aca far am bi thu a 'tòiseachadh a' toirt gràdh dha na tha cudromach dhut. Cuideachd, bidh brioddairean coin a 'tuiteam ann an gaol le gach aon de na peataichean aca, oir chan eil gaol ann mus dèan iad ceannach, tha e a' nochdadh sa phròiseas. Bidh daoine den dàrna seòrsa dèidheil air a h-uile obair, a h-uile iomairt, agus gu dùrachdach ag iarraidh, a ’feuchainn ri a dhèanamh nas fheàrr.
Gu fìrinneach, is iad seo na fàidhean nach eil duine airson a thoirt fa-near. Chuir mi ceàrr e - tha iad air an mothachadh, air an aithneachadh, air am meas agus air an gràdhachadh. Daoine den chiad sheòrsa. Agus tha mi a’ smaoineachadh gu bheil e soilleir mar-thà carson nach gabh iad an stiùir gu bràth. Leis gu bheil daoine ann mar àireamh a trì.
Is e an treas seòrsa an fheadhainn a thàinig gu bhith a’ faighinn. Gu dearbh, tha facal eile a 'freagairt an sin, bhon fhaclair ùr-nodha, ach cha tèid mi chun na h-ìre aca, agus feuchaidh mi ri mo smuaintean a chur an cèill ann an Ruisis shìobhalta. Tha mi an dòchas gu bheil thu a’ tuigsinn.
Bha daoine den treas seòrsa an-còmhnaidh an làthair aig iomairtean, ach chaidh an gairm gu eadar-dhealaichte. Ann an amannan Sòbhieteach, b 'e seo, mar riaghailt, luchd-obrach poilitigeach, agus clann luchd-obrach poilitigeach eile, nas àirde. Cha robh mòran cron orra, oir... cha robh aca ri dad a dhèanamh airson... Co-dhiù. Cha robh aca ri dad a dhèanamh. Thàinig iad a dh'fhaighinn - agus fhuair iad. Dìreach air sgàth 's gu bheil iad bho caste.
Ann an dreuchdan ceannardais anns an robh fìor obair, dèanamh cho-dhùnaidhean agus uallach, bha daoine den chiad no an dàrna seòrsa ann. Bha e dìreach do-dhèanta a chaochladh a dhèanamh - bha an eaconamaidh dealbhaichte ag obair. A-nis, le droch riaghladh, faodaidh iomairt a dhol à sealladh, a’ gabhail a-steach. gu corporra, a’ tionndadh gu ionad bhùthan eile. Ann an amannan Sòbhieteach, dh'fhaodadh an lus a dhol à sealladh a-mhàin le òrdugh - mar, mar eisimpleir, nuair a chaidh falmhachadh ann an 1941-42. B' e seo seòrsa de fhèin-dhìon an t-siostam bho riaghladh neo-èifeachdach.
Anns na 90an bha fàilligeadh - cha mhòr nach deach daoine den treas seòrsa à sealladh bho na bùthan-obrach. Chan urrainn dhuinn ach iomradh a thoirt air na “bràithrean” - thàinig iad cuideachd gu bhith a’ faighinn. Ach, mar riaghailt, bha na cuairtean aca cuingealaichte ri oifisean àrda. Bho àm gu àm ràinig e sinn nuair a thachair dà ionnsaigh creachadair. Ach, tha mi ag ràdh a-rithist, cha do chuir iad bacadh mòr air a 'chùis, a-mhàin aig ìre coileanaidh coitcheann a' phlannt (bha e neo-làthaireach rè an grèim, airson adhbharan nàdarra).
Tha fios agad air an treas seòrsa de dhaoine a tha a-nis ann an cha mhòr a h-uile iomairt - is iad sin na manaidsearan fìor “èifeachdach”. Bidh iad a’ tighinn chun fhactaraidh airson faighinn. Ach chan eil e furasta fhaighinn - a bhith a 'faighinn taobh a-staigh frèam na "cuspair". Tha mi duilich, cha b’ urrainn dhomh co-fhacal reusanta agus so-thuigsinn a lorg airson a’ “chuspair” seo. Chan eil am facal, ann fhèin, dona, ach chan eil am brìgh a tha air a chur ann a 'seasamh suas ri càineadh.
Tha a’ phuing sìmplidh: faic “cuspair” mòr-chòrdte, leugh càraid (aig a ’char as fheàrr) de leabhraichean air, cuimhnich air a’ chiad ghluasadan gus an “cuspair” a chuir an gnìomh (mar a bha Ostap Bender eòlach air a ’chiad ghluasad de gheama tàileasg), agus“ reic" thu fèin gu comasach. Tha tòrr fiosrachaidh air an eadar-lìn airson gach pàirt, gu sònraichte air “reic” mar chleachdadh tar-chuspaireil uile-choitcheann.
Tha gu leòr “cuspairean” ann. B’ iad a’ chiad fheadhainn a thàinig thugainn, cho fad ‘s as cuimhne leam, luchd-cruthachaidh làraich-lìn aig deireadh na naochadan. Aig an àm sin, bha an t-seirbheis seo a 'cosg mòran airgid, agus mar sin cha do rinn an stiùiriche a leithid de thasgadh.
An uairsin bha fèin-ghluasad ann, ann an dreachan tràth den àrd-ùrlar a tha a-nis mòr-chòrdte. Tha na daoine sin mar-thà air faighinn a-steach leinn, agus, san fharsaingeachd, bha feum air, gu sònraichte ann an raon cunntasachd.
An uairsin thàinig teisteanas a rèir inbhean eadar-nàiseanta an t-sreath ISO. Is dòcha nach fhaca mi a-riamh dad nas mì-reusanta, agus aig an aon àm sgoinneil, nam bheatha. Tuigidh tu sa bhad cho mì-reusanta ma smaoinicheas tu air adhbhar an t-siostam inbhean: cunntas a thoirt air pròiseasan àbhaisteach a ’mhòr-chuid de dh’ iomairtean. Tha seo co-ionann ri bhith a’ leasachadh aon GOST airson a h-uile gnìomhachas.
Ann am prionnsabal, chan eil dad do-dhèanta - ma bheir thu air falbh mion-fhiosrachadh mu riochdachadh sònraichte, gheibh thu seòrsa de inbhe choitcheann. Ach dè a dh’ fhanas ann ma bheir thu air falbh am mion-fhiosrachadh sin mu riochdachadh sònraichte? “Obraich gu cruaidh, feuch gu cruaidh, thoir gaol don luchd-ceannach agad, pàigh do bhilean ann an àm agus dealbhaich do riochdachadh”? Mar sin eadhon anns an ullachadh seo tha puingean nach eil buntainneach airson grunn riochdachaidhean a chunnaic mi gu pearsanta.
Dè th' ann an genius? Is e an fhìrinn, a dh’ aindeoin cho mì-reusanta ’s a bha am beachd, gun do reic e sàr-mhath. Chaidh an inbhe seo a chuir an gnìomh leis a h-uile iomairt saothrachaidh san Ruis. Tha an “cuspair” cho làidir agus an comas a th’ aig daoine den treas seòrsa “a reic”.
Timcheall air meadhan nan XNUMXn, a rèir mo bheachdan, thachair atharrachadh mòr a thug buaidh air na manaidsearan as “èifeachdaich” sin. Mhothaich thu gu ruige seo gun tàinig na “cuspairean” chun phlannt bhon taobh a-muigh - b ’e companaidhean taobh a-muigh a bh’ annta, cunnradairean leis an do rinn sinn aonta, ag obair còmhla air rudeigin, agus, aon dòigh no dòigh eile, dhealaich iad. Agus ann am meadhan nan XNUMXn, thòisich daoine sònraichte air an sgaradh bho chunnradairean.
Ghlac na daoine sònraichte sin an “cuspair” - chan eil adhbhar ann a bhith a’ suidhe ann an companaidh cunnraidh, a’ dèanamh obair fo chùmhnant, a’ faighinn tuarastal ìre-pìos beag no ceudad den t-suim. Feumaidh sinn a dhol gu far a bheil an t-suim gu lèir a 'feitheamh - chun an fhactaraidh.
B’ iad a’ chiad fheadhainn a ràinig an gnìomhaiche 1C. Bha sinn a 'fuireach, bha na factaraidhean uile ag obair, agus gu h-obann thionndaidh e a-mach nach b' urrainn dha duine a bhith beò às aonais fèin-ghluasad, agus gu dearbh - air 1C. A-mach à àite sam bith, nochd mòran eòlaichean a bha a 'tuigsinn pròiseasan gnìomhachais gu math, eòlach air mar a roghnaicheas iad na fuasglaidhean ceart, ach, airson adhbhar air choireigin, cha do choilean iad toraidhean cudromach sam bith airson a' phlannt, agus, aig an aon àm, dh'iarr iad suimean mòra airgid. airson an cuid obrach. Fiù ‘s a-nis, tha prògramadair 1C reusanta a’ cosg barrachd air deagh theicneòlaiche, dealbhaiche, agus gu tric prìomh innleadair, prìomh neach-cunntais, stiùiriche ionmhais, msaa.
An uairsin thionndaidh prògramadairean gu h-obann, mar gum biodh le draoidheachd, gu CIOn. Fhad 's a bha iad nan suidhe aig a' choimpiutair san àrainneachd leasachaidh aca, ghabhadh deasbad fhathast air dè cho feumail 's a bha an cuid obrach - ach co-dhiù bha iad a' dèanamh rudeigin len làmhan. Às deidh dhaibh a bhith nan CIOn, sguir iad a bhith ag obair gu tur. Gus a bhith onarach, mo bheachd pearsanta: is e CIOn na manaidsearan as “èifeachdaich”.
Thàinig eòlaichean buileachaidh ISO an ath rud. Chunnaic mi fhìn mar a mhothaich daoine còir, innleadairean a bha ag obair san iomairt againn, an “cuspair” seo. Bha e gu litireil mar sin. Cho-dhùin an lus teisteanas ISO fhaighinn - bha seo riatanach gus cuid de luchd-ceangail fhaighinn bho oifisean riochdachaidh chompanaidhean cèin.
Thug sinn cuireadh do chomhairliche, neach-sgrùdaidh le teisteanas. Thàinig e, theagaisg e, chuidich e, fhuair e an t-airgead aige, ach chuir e roimhe nochdadh agus dh'innis e dha na h-innleadairean dè a choisinn e. Cho fad ‘s as cuimhne leam, bha e timcheall air mìle iùro gach latha de dh’ obair a’ phrìomh neach-sgrùdaidh air sgrùdadh air an làrach. Bha e timcheall air 2005, chosg an euro dà fhichead rubles. Smaoinich air an teine a lasadh suas ann an sùilean nan innleadairean a fhuair, nar leigeadh Dia, còig mìle deug rubles sa mhìos.
Chan eil agad ach teisteanas neach-sgrùdaidh fhaighinn. Gu dearbh, chan eil sgrùdaidhean air an làrach a 'tachairt a h-uile latha, ach chan eil crìoch air luchd-dèiligidh fhathast, agus tha gainnead eòlaichean ann - às deidh a h-uile càil, chan eil mòran dhaoine air mothachadh a dhèanamh air a' "chuspair". Agus lean na h-innleadairean e. Dh’ fhalbh còignear, thàinig dithis gu bhith nan luchd-sgrùdaidh - chan eil mi cinnteach an e am prìomh fheadhainn a bh’ annta, ach bha iad gu cinnteach an sàs ann. Fìor, a-nis bidh iad a ’fàs am badeigin anns an QMS no Roinn Smachd Càileachd.
Le luchd-gnìomh ISO, thachair sgeulachd coltach ri cruth-atharrachadh prògramadairean 1C gu CIOn - bha stiùiriche càileachd aig cha mhòr a h-uile planntrais. No a bha na neach-sgrùdaidh, no na chomhairliche a bh’ ann roimhe, no a bha na chom-pàirtiche ann am buileachadh ISO air taobh an neach-ceannach. Co-dhiù, neach a mhothaich “cuspair”.
Tha “cuspairean” sam bith nam bheachd-sa, glè choltach ri chèile. Is e am prìomh fheart aca nach urrainn dha duine mìneachadh carson a tha feum aig an lus orra. Às aonais slogan agus oidhirpean air an reic fhèin, ach ann an cànan co-dhiù eaconamachd no loidsig bunasach. Is e glè bheag de eisimpleirean de fhàs soirbheachail ann an comharran ionmhais no eaconamach a tha gu soilleir air adhbhrachadh le fèin-ghluasad no toirt a-steach inbhe. Agus, mar riaghailt, chan ann bho chleachdadh na Ruis, ach bho luchd-stèidheachaidh nan cleachdaidhean sin, no co-dhiù an luchd-leantainn dìreach.
Tha mi air mothachadh nach e innleadairean agus luchd-prògramaidh a-mhàin a bhios a’ faighinn grèim air a’ “chuspair”. Thuig aon àrd-ollamh air a bheil mi eòlach, aig aon àm, cuideachd gu robh feum air rudeigin atharrachadh agus thàinig e gu bhith na chomhairliche. 'S e duine fìor ghlic a th' ann, agus a-mach às a h-uile cuspair mòr-chòrdte thagh e Theory of Constraints of Systems aig Goldratt. Rinn mi sgrùdadh mionaideach air, bho gach stòr, rinn mi sgrùdadh air a h-uile cleachdadh, dh’ fhàs mi gu mòr leis agus thòisich mi air “reic” mi fhìn.
An toiseach bha e air leth soirbheachail - an "cuspair" ag obair agus a 'cruthachadh teachd a-steach. Ach a dh'aithghearr dh'fhalbh an "cuspair" - agus, a rèir an àrd-ollamh, chan eil seo idir an urra ri soirbheachas cleachdadh dòigh sònraichte. Tha dìreach fasan sònraichte air a chruthachadh leis na h-aon mhanaidsearan “èifeachdach”. An dàrna cuid bidh iad a ’moladh TOC, an uairsin stadaidh iad agus tòisichidh iad a’ brosnachadh rudeigin eile - nas fhasa a thuigsinn agus a sgrùdadh, nas duilghe a bhuileachadh (gus fuireach san iomairt airson ùine mhòr), agus le toraidhean nas sgaoilte, falaichte agus do-chreidsinneach.
Bidh iomairtean a’ dèiligeadh ri fasan agus a’ stad ag òrdachadh an aon TOC, agus ag iarraidh Scrum. Thionndaidh an t-àrd-ollamh chun an dòigh seo. A-rithist, rinn mi sgrùdadh mionaideach air - mar a tha iomchaidh dha fìor neach-saidheans. An dà chuid am modh-obrach fhèin agus an fheadhainn air a bheil e stèidhichte. A-nis bha dà ionnstramaid aige airson an reic na phasgan.
Ach, gu h-iongantach, chan fheum a h-uile duine ach an tè a chluinneas iad. Gu litearra mar seo: bidh ollamh a 'tighinn chun stiùiriche, a' sgrùdadh nan duilgheadasan, agus ag ràdh - feumaidh tu TOC. Chan e, tha an stiùiriche a’ freagairt, feumaidh sinn Scrum. Tha an t-àrd-ollamh a 'mìneachadh gu mionaideach, ann an àireamhan, gun toir TOS àrdachadh fìor ann am prothaidean ann an raointean sònraichte, air sgàth gnìomhan a tha furasta a thuigsinn. Chan e, tha an stiùiriche ag ràdh, tha sinn ag iarraidh Scrum. Leis an sin agus an sin tha iad air Scrum a chuir an gnìomh mu thràth. Chan urrainn don àrd-ollamh a sheasamh agus tha e a’ tabhann a dhol a-steach - dèan am pròiseact an-asgaidh, ach faigh cuibhreann beag den àrdachadh ann am prothaid. Chan e, tha an stiùiriche a’ freagairt, dìreach Scrum.
Chan eil roghainn aig an àrd-ollamh tuilleadh - chan urrainn dha rudeigin a reic a chuidicheas teachdaichean. Bidh e a 'reic na tha luchd-ceannach ag iarraidh, dè a tha ann am fasan, dè a tha measail. A bharrachd air an sin, tha e gu tur a’ tuigsinn gur e brìgh an aon Scrum, a chuir gu socair... Chan e gun deach a chopaigeadh bho thùs. Tha e gu tur ag ath-aithris grunn dhòighean a bha ann air ais san Aonadh Sobhietach.
Mar eisimpleir, ma tha cuimhne aig duine, bha leithid de bhriogàdan cunntais eich ann. Dìreach sgioba Scrum (mar eisimpleir, a’ bhuidheann neo-eisimeileach de luchd-naidheachd san Èiphit a chaidh a reubadh le ar-a-mach air a mhìneachadh ann an leabhar Jeff Sutherland). Tha e mar dhleastanas air sgioba cha mhòr gu tur neo-eisimeileach na h-uimhir de phàirtean a dhèanamh. Airson an leabhar a chaidh a leigeil ma sgaoil, gheibh an stiùiriche airgead, a sgaoilidh e taobh a-staigh na sgioba a rèir a thoil fhèin. Tha Brigadier na dhreuchd taghte. Tha mar a tha riaghladh air a thogail bhon taobh a-staigh an urra ris an sgioba fhèin; chan eil duine bhon taobh a-muigh a’ cur bacadh air. Gun dhòighean, leabhraichean, co-labhairtean, stand-ups, bùird no tinsel eile - is e dìreach na dòighean sin a chuidicheas tu gus toraidhean a choileanadh nas luaithe a bheir freumhachadh. Agus dh’ obraich e, anns a h-uile factaraidh, às aonais manaidsearan “èifeachdach” agus balaich òga misneachail bho lìonraidhean sòisealta, ann an lèintean-T soilleir, le feusag air feadh an aghaidhean agus eòlas math air cànanan cèin.
Ma tha ùidh agad, an uairsin leugh sgrùdadh inntinneach le Alexander Petrovich Prokhorov leis an t-ainm “Modail Riaghlaidh na Ruis.” Is e seo dìreach rannsachadh - air gach duilleag tha co-dhiù aon cheangal ris an stòr (artaigilean ann an irisean saidheansail, leabhraichean, sgrùdaidhean, eachdraidhean-beatha, cuimhneachain). Gu mì-fhortanach, cha mhòr nach eil na leabhraichean sin air an sgrìobhadh tuilleadh. Chan eil leabhar ùr-nodha air riaghladh, ma tha iomraidhean ann, ach air leabhraichean roimhe leis an aon ùghdar.
San fharsaingeachd, tha e gu math furasta manaidsear “èifeachdach” a chomharrachadh. Tha e coltach ri neach-cuideachaidh reic ann an stòr eileagtronaigeach. A bheil e a-riamh air tachairt dhut - thig thu a cheannach, mar eisimpleir, fòn no laptop, bidh thu a 'coimhead gu dlùth, bidh comhairliche a' tighinn suas agus a 'tabhann cuideachadh. Bidh thu a’ faighneachd, dè am fòn aig a bheil draibhear cruaidh aig astar luath? Dè tha e a' dèanamh? Tha sin ceart, bidh e a’ tòiseachadh a’ leughadh bileagan còmhla riut. No bheir e a-mach am fòn aige, fosglaidh e an làrach-lìn (chan e gu dearbh làrach a’ chompanaidh aige), agus rannsaich e an sin.
Dèan coimeas, mar eisimpleir, le neach-reic innealan cumhachd aig a 'mhargaidh - cuideigin aig a bheil bùth fhèin airson iomadh bliadhna. Dhuinne, is e seo Sergei Ivanovich, air a’ mhargaidh rèidio. Tha e eòlach air an toradh aige a-staigh agus a-muigh. Bidh e an-còmhnaidh ga iomlaid ma thèid rudeigin a bhriseadh, às aonais cuidhteasan no cuidhteasan. Bidh e an-còmhnaidh a’ tighinn gu dachaigh a’ cheannaiche agus a’ sealltainn mar a chleachdas e an inneal. Chan eil eòlas aige air fònaichean, telebhiseanan agus coimpiutaran, agus chan eil e a’ leigeil a-mach gu bheil. Thagh mi slighe innealan cumhachd, rinn mi sgrùdadh mionaideach air, agus tha e ag obair. Cia mheud bliadhna a tha a 'mhargaidh rèidio air a bhith ag obair, cho mòr' sa tha luach bùth Sergei Ivanovich. Tha, chan eil an aon tionndadh agus prothaid aige ri Leroy Merlin no Castorama. Ach tha mi airson a bhith ag obair còmhla ris, agus chan ann le comhairliche bhon stòr. Leis gu bheil proifeiseantachd fhathast cudromach, ged a tha e gu ìre mhòr air a neodachadh le ceannas mhanaidsearan “èifeachdach”.
Anns an institiùd againn bha tidsear ann a bha dèidheil air fealla-dhà leis na h-oileanaich aige. Chan eil e gu diofar cia mheud bliadhna a bhios e ag obair, tha e a 'toirt a chreidsinn air a h-uile duine mun cuairt air: is tu na h-oileanaich as miosa, agus a h-uile bliadhna bidh e a' fàs nas miosa. An fealla-dhà as fheàrr leis: ma thèid thu fhèin, innleadairean, gu factaraidh gus bucaid bholtachd fhaighinn, thèid thu! Dìreach airson spòrs, feuch ri faighneachd don chomhairliche anns a ’bhùth - dè an àrdachadh matrix dichotomous den fhòn seo? An tèid e a-mach, dè do bheachd? Dh'fheuch mi - chaidh e. Leis nach b’ urrainn dhomh a lorg air an eadar-lìn.
Tha “cuspairean” ag atharrachadh, agus tha barrachd is barrachd mhanaidsearan “èifeachdach” ann. Bidh mi coltach ris an tidsear agam agus ag ràdh gum biodh eadhon manaidsearan “èifeachdach” nas fheàrr. Gach bliadhna bidh iad a 'fàs nas òige agus, gu mì-fhortanach, nas lugha tàlantach. Dhìochuimhnich iad eadhon mar a bhruidhinn iad agus a bhruidhinn iad.
Chan e seann bhrat borb a th’ annam a bhios ag argamaid leis a h-uile duine, dìreach airson argamaid. Tha mi dha-rìribh ag iarraidh tuigsinn, feuchainn ri tagradh a dhèanamh, agus toraidhean fhaighinn bho na tha iad a’ searmonachadh. Ach, mo thruaighe, chan eil iad fhèin a’ tuigsinn dè tha iad a’ reic. Tha iad nan gillean comhairleachaidh bho stòr eileagtronaigeach.
Tha mi air leabhraichean a leughadh air a h-uile dòigh a tha air an liosta “cuspairean”. Chuir mi cuid dhiubh an gnìomh ann an cinneasachadh, agus thug iad toraidhean. Mar eisimpleir, chan e Kanban am fear a thàinig gu h-obann gu bhith na dhòigh-obrach airson leasachadh bathar-bog a riaghladh, ach am fear a chaidh a chruthachadh le Taiichi Ohno aig factaraidhean Toyota, agus a rinn seirbheis gus cearcall beatha thoraidhean a luathachadh le bhith a’ lughdachadh tasgaidhean eadar-obrachail. Dè do bheachd, nuair a thàinig manaidsear “èifeachdach” eile thugainn leis an rùn Kanban a chuir an gnìomh, cò mu dheidhinn a bha ar còmhradh?
Gu bheil an t-àm ann dhomh a dhreuchd a leigeil dheth. Leis gu bheil Kanban air a thighinn air adhart agus air tionndadh gu... An seo bha am manaidsear “èifeachdach” beagan troimh-a-chèile, smaoinich, ach cha b’ urrainn dha mìneachadh dha-rìribh cò ris a bha an seann Kanban math air tionndadh. A 'tuigsinn gun robh an còmhradh a' dol an rathad ceàrr, thionndaidh am manaidsear gu ionnsaigh. Chuir e às leth mi gun do chuir e bacadh air adhartas agus gun do shlaod e an iomairt air ais gu Linn na Cloiche. Sguir e a bhruidhinn rium agus thionndaidh e chun an stiùiriche. Tha fios agad mar a thèid còmhraidhean neònach mar sin - tha e coltach gu bheil an neach a ’freagairt do cheist, ach chan ann dhutsa, gun a bhith a’ toirt iomradh ort, agus a ’coimhead air an neach eile. Cha do choimhead e orm tuilleadh - cha do choimhead e ach corra uair.
Tha seo na fheart gu math àbhaisteach de mhanaidsearan “èifeachdach”. Thàinig mi tarsainn air mìneachadh airson a’ ghiùlan seo ann am film a mhol mo mhac dhomh - “They Smoking Here.” Tha a’ phuing sìmplidh: is e connspaid a tha seo, chan e malairt. Chan e an obair a bhith a’ toirt a chreidsinn air gu bheil e ceart, ach toirt a chreidsinn air gu bheil mi ceàrr. A bharrachd air an sin, chan e mise, ach an fheadhainn a tha timcheall orm. An uairsin tha an loidsig sìmplidh: ma tha mi ceàrr, tha e ceart. Gu neònach, tha e ag obair glè mhath.
Tha e gu leòr airson mo chasaid, no neach-obrach sam bith eile bhon t-seann gheàrd, de inertia, glèidhteachas, bacadh air atharrachadh, no aire ro fhaisg air mion-fhiosrachadh, leis gu bheil luchd-co-dhùnaidh a’ gabhail taobh a’ mhanaidsear “èifeachdach” sa bhad. Tha e a’ tuigsinn nach bi sinne, daoine san t-seann sgoil, tuigseach, agus, gu mì-fhortanach, a tha mar-thà a’ cur luach mòr air ar n-àite sa chompanaidh, dìreach a’ dol chun ìre aige agus ag argamaid, a’ casaid, a’ dèanamh leisgeulan, agus a’ cleachdadh cleasan seòlta. Bidh sinn dìreach a 'ceumadh gu aon taobh agus feitheamh e.
Leis nach bi manaidsear “èifeachdach” aig iomairt saothrachaidh ann am fìor roinn na h-eaconamaidh a’ fuireach fada. Chan eil feum aige air seo e fhèin – thàinig e a sgioblachadh an uachdar agus ruith air falbh mus do thuig iad gur e foill eile a bh’ ann. Bidh sinne, na fàidhean, ann an dòigh air choireigin a’ toirt taic agus leasachadh don iomairt anns na h-amannan eadar manaidsearan “èifeachdach”. Ged, a bhith onarach, uaireannan chan eil againn ach ùine ri dhèanamh ach ar lotan a reamhrachadh.
O chionn ghoirid thòisich fear eile dhiubh sin, an CIO. Fìor, thuirt an aon Rìgh sin nach robh a h-uile dad cho sìmplidh an sin. Cha toil leam na dìomhaireachdan sin aig cùirt Madrid, is e sin as coireach nach do ghabh mi ùidh ann am barrachd mion-fhiosrachaidh. Ma tha e ag iarraidh, innsidh e dhut e fhèin. Ach cha robh - rud sam bith, agus cha robh iad a 'feitheamh airson a leithid de Rìghrean.
Thug e dìreach “cuspair” eile. Tha, is dòcha gu bheil e dòigh air choireigin nas fheàrr na an fheadhainn roimhe. Is dòcha gum bi e na bhuannachd don iomairt. Tha e comasach gun tig an “cuspair” seo air adhart. Ach chan eil ann fhathast ach “cuspair”. Fasan, eun imrich, plywood thairis air Paris. Agus tha na dìomhaireachdan sin uile, far-ainmean, sgeamaichean seòlta airson in-shìoladh a-steach don lus, brosnachadh an stiùiriche airson atharrachadh dìreach nam feartan a chuidicheas an Rìgh e fhèin a “reic”.
An-diugh tha coinneamh agam leis an Rìgh agus an stiùiriche. A rèir choltais, bidh connspaid eadar triùir a-rithist. Gabhaidh mi pill no dhà ro làimh agus feuchaidh mi gun a bhith a’ dol an sàs ann an argamaidean gun phuing. Chan eil slàinte mar an ceudna tuilleadh.
Source: www.habr.com