Anns an agallamh seo, bruidhnidh sinn mu ghineadh luaidhe ann an IT a’ cleachdadh dhòighean nach eil buileach àbhaisteach.
Is e an aoigh agam an-diugh Max Makarenko, stèidheadair agus Ceannard aig Docsify, neach-tarraing fàs reic is margaidheachd. Tha Max air a bhith ann an reic B2B airson còrr air deich bliadhna.
Às deidh ceithir bliadhna de sholarachadh a-muigh, ghluais e a-steach don ghnìomhachas grosaireachd. A-nis tha e cuideachd an sàs anns an fhìrinn gu bheil e a 'roinn a chuid eòlais le companaidhean taobh a-muigh.
Sergey
Max, feuch an innis thu dhomh, carson a dh’ fhàg thu taobh a-muigh airson toradh? Dè an t-adhbhar a bh’ ann? An e gnìomhachas math a th’ ann a bhith a’ toirt a-mach taobh a-muigh cuideachd?
Max
Uill, chan eil e dona bho shealladh, is dòcha, a bhith a’ faighinn seòrsa de theachd a-steach seasmhach, ach, bho shealladh na tha barrachd “don anam”, ge-tà, tha an t-anam na laighe far a bheil an t-sreath mu dheireadh mar-thà. - a 'toirt seachad luach. Is e sin, nuair a bhios sinn ag obair agus a’ dèanamh thoraidhean dha cuideigin, agus an uairsin bidh sinn a’ coimhead agus a’ faicinn mar nach bi iad an-còmhnaidh a’ falbh, ach mar as trice cha bhith iad a’ falbh, tha e na bhriseadh-dùil mòr, oir tha thu a’ cur d’ anam gu lèir ann.
Agus, a rèir sin, thàinig sinn chun cho-dhùnadh, eadhon aig ìre mothachaidhean a-staigh, gu robh sinn dha-rìribh ag iarraidh ar toradh fhèin a dhèanamh agus nach toireadh duine buaidh air mar a leasaicheadh e, gus am b’ urrainn dhuinn fhèin buaidh a thoirt air.
Sergey
Bidh mi gad leantainn air-loidhne agus a’ faicinn nach leig cuspair an taobh a-muigh leat falbh, às deidh a h-uile càil, tha taobh a-muigh na shuidhe an àiteigin ann an doimhneachd d’ anam, agus gu math teann. Carson?
Max
Is e an fhìrinn, aig an àm nuair a bha mi a’ toirt a-mach obair a-muigh, gu bheil mi a-nis a’ tuigsinn nach fhaca mi an dealbh gu lèir. Nuair a thionndaidh mi, mar sin a bhruidhinn, chun an taobh eile, nuair a thòisich sinn air toradh a dhèanamh, air an aon làimh, thòisich iad gar faicinn mar rud “cò ris an reic sinn”, agus bidh sinn an-còmhnaidh a’ faighinn cuid de thairgsean, agus tha e dìreach air tionndadh gu bhith na sheòrsa de chuthach, an fheadhainn sin. tha sinn uile a’ tabhann seirbheisean taobh a-muigh.
Chunnaic mi e bho cheàrn beagan eadar-dhealaichte. Agus air an treas làimh, tha mòran luchd-dèiligidh againn - companaidhean taobh a-muigh, a 'gabhail a-steach chan ann a-mhàin, co-dhiù, anns an àite far a bheil an Ruis a' bruidhinn, tha mòran de luchd-dèiligidh cèin a 'toirt seachad seirbheisean mar sin.
Agus nuair a bheir sinn freumhachadh agus a’ feuchainn ris na pròiseasan reic aca a thuigsinn, chì sinn tòrr rudan inntinneach a dh’ fhaodadh a bhith iomchaidh, agus, gu dearbh, is ann air sgàth sin a tha mi airson a roinn le companaidhean taobh a-muigh mar a dh’ fhaodadh e a bhith nas fheàrr na tha e a-nis sa mhòr-chuid. cùisean.
Sergey
Is e sin, gu tric chan eil na duilgheadasan a tha aig gnìomhachas taobh a-muigh rim faicinn bhon taobh a-staigh, ach nuair a thig thu a-mach às agus coimhead bho shealladh toraidh.
Max
Ceud sa cheud, bidh iad rim faicinn gu dìreach. Nuair a bha mi ga dhèanamh, cha robh mothachadh sam bith ann air àireamh mhòr de rudan a tha mi a-nis a 'tuigsinn gu foirfe.
Airson adhbhar air choireigin, tha mòran dhaoine air an socrachadh leis gur e dol a-mach a dh’ fheumar a dhèanamh an-dràsta, leis gu bheil e ag obair nas luaithe, agus feumar an sianal a-steach a leasachadh airson ùine mhòr agus is e obair cho taingeil a tha seo. Gu dearbh, is e mì-thuigse mòr a tha seo, oir, an toiseach, feumar a leasachadh ann an co-shìnte, agus san dàrna àite, seo eisimpleir shìmplidh, nuair a thig seòrsa de luaidhe thugainn a-steach, tha feum air mar-thà air a chruthachadh, bhon a chunnaic mi an làrach againn, a 'tuigsinn dè bha sinn a' dèanamh, dh'fhàg e iarrtas.
Air an taobh a-muigh, mar as trice feumaidh sinn sgrìobhadh gu stiùirichean mar sin, aig nach eil feum air a chruthachadh gu tric, agus dìreach am pròiseas seo gus feum a dhèanamh a bheir tòrr ùine.
Mar sin, chan eil mi, gu dearbh, a 'moladh beachdachadh air a bhith ag obair le aon sianal, bidh sinn an-còmhnaidh ag ràdh gum bu chòir dha a bhith na mheasgachadh de sheòrsa air choreigin, far am bi sinn a' leasachadh an dà sheanail aig an aon àm. Ach an-diugh bruidhnidh sinn barrachd mu dheidhinn a-muigh agus dè na cleachdaidhean a th’ ann agus mar a bhios e ag obair san fharsaingeachd.
A-nis tha tòrr connspaid ann a thaobh cuspair a-muigh no a-steach. Gu dearbh, nuair a thig e gu reic, chan urrainn dhuinn dìreach bruidhinn mun t-sianal ginealach luaidhe. Tha an dà chuid a-muigh agus a-steach dìreach mar sheanal às am faigh sinn stiùiridhean ùra, agus, a rèir sin, chan urrainn dhuinn argamaid a dhèanamh gu bheil sinn, an seo, a’ dèanamh a-mach no dìreach a-steach.
Tha seo an-còmhnaidh na sheòrsa de dhàimh eadar a-muigh agus a-steach, oir nuair a sgrìobhas tu eadhon litrichean fuar chun luchd-dèiligidh agad, bidh thu co-dhiù a’ toirt ceangal don làrach, bidh daoine a ’tighinn a-steach, a’ coimhead agus an dàrna cuid a ’faicinn cuid de eileamaidean earbsa an sin no a’ dèanamh. t fhaicinn, a rèir seo, bidh iad a’ co-dhùnadh tuilleadh am freagair iad an litir no nach freagair.
Tha mòran leis a bheil mi a’ conaltradh airson adhbhar air choireigin stèidhichte air gur e a-muigh a dh’ fheumar a dhèanamh an-dràsta, leis gu bheil e ag obair nas luaithe, agus feumar an sianal a-steach a leasachadh airson ùine mhòr agus is e obair cho taingeil a tha seo. Gu dearbh, is e mì-thuigse mòr a tha seo, oir, an toiseach, feumar a leasachadh ann an co-shìnte, agus san dàrna àite, seo eisimpleir shìmplidh, nuair a thig seòrsa de luaidhe thugainn a-steach, tha feum air mar-thà air a chruthachadh, bhon a chunnaic mi an làrach againn, a 'tuigsinn dè bha sinn a' dèanamh, dh'fhàg e iarrtas.
Air an taobh a-muigh, mar as trice feumaidh sinn sgrìobhadh gu stiùirichean mar sin, aig nach eil feum air a chruthachadh gu tric, agus dìreach am pròiseas seo gus feum a dhèanamh a bheir tòrr ùine.
Mar sin, chan eil mi, gu dearbh, a 'moladh beachdachadh air a bhith ag obair le aon sianal, bidh sinn an-còmhnaidh ag ràdh gum bu chòir dha a bhith na mheasgachadh de sheòrsa air choreigin, far am bi sinn a' leasachadh an dà sheanail aig an aon àm. Ach an-diugh bruidhnidh sinn barrachd mu dheidhinn a-muigh agus dè na cleachdaidhean a th’ ann agus mar a bhios e ag obair san fharsaingeachd.
Is dòcha gur e a’ chiad mhì-thuigse a choinnicheas mi nuair a bhios mi a’ conaltradh ri daoine gum bu chòir an taobh a-muigh a bhith mega-fhuar an-còmhnaidh agus gu bheil e an-còmhnaidh coltach ri spam, is e sin, ma sgrìobhas sinn litir fhuar, is e spam a th’ ann an-còmhnaidh.
Gu dearbh, is e seo, gu dearbh, an dòigh-obrach a tha seann-fhasanta, air an do bhruidhinn mi, nuair a bheir sinn dìreach beagan stiùiridhean bho ghoireasan doilleir no eadhon bho LinkedIn, bidh sinn dìreach a’ gabhail beagan mhìltean stiùir, cruinn-eòlas nan Stàitean Aonaichte, leithid sinn cuir a leithid agus a leithid de dhreuchd, agus, gu dearbh, bidh e coltach ri spam chun an neach a gheibh e, agus is urrainn dhomh a bhith cinnteach dhut gum faigh an luchd-faighinn sin grunn litrichean mar sin gach latha agus gu math tric bidh iad dìreach gan sguabadh às gun leughadh, co-dhiù mi ' air a bhith a 'dèanamh sin o chionn ghoirid, oir is e spama gu tur a th' ann.
Agus is e an dòigh-obrach iomchaidh gum bu chòir dhuinn, ann am prionnsabal, gun a bhith a 'sgrìobhadh spam gu neach sam bith, agus eadhon ged a dh'fheumas sinn litir fhuar a sgrìobhadh, an uairsin cho mòr' sa ghabhas, mus cuir sinn fios thugainn, feumaidh sinn an neach a bhlàthachadh. Bruidhnidh mi mu mar as urrainn dhut blàthachadh ro litir fhuar, a’ toirt a-steach tron chlas maighstir seo.
Càite an tòisich thu?
Chan eil e gu diofar dè an sianal a leasaicheas tu, tha e a-steach no a-mach, chan eil e gu diofar, feumaidh tu an-còmhnaidh tòiseachadh le bhith a’ tuigsinn dè an seòrsa companaidh a th’ annad agus dè na seirbheisean a bhios tu a’ reic.
Cha tèid mi ann an cearcallan, tha mi a’ smaoineachadh gu bheil seo na fhìrinn gu math follaiseach don h-uile duine, ach nuair a bhios mi a’ conaltradh ri mòran chompanaidhean, is e glè bheag de dhaoine as urrainn innse dha-rìribh mar a tha iad dha-rìribh eadar-dhealaichte bho sheirbheisean chompanaidhean a tha suidhichte aon làr os cionn no aon làr gu h-ìosal. .
Tha e gu bunaiteach an urra ri, “Uill, bidh sinn a’ dèanamh phròiseactan càileachd. ” Tha cuid eile ag ràdh gu bheil iad a' dèanamh obair càileachd. “Agus bidh sinn a’ dèanamh phròiseactan ann an àm. ” Tha cuid eile ag ràdh gu bheil iad ga dhèanamh ann an àm, mar sin, tha e glè chudromach, nuair a thòisicheas tu ag obair air sianal sam bith, a bhith a 'tuigsinn dè a tha anns a' chompanaidh agad, mar as urrainn dhut thu fhèin a chuir air leth bho na farpaisich.
Gu nàdarra, chan e roghainn a th ’ann a bhith ag atharrachadh a’ phrìs, oir tha am feart seo, canaidh sinn, mu thràth air a ghabhail thairis le dùthchannan Àisianach, i.e. tha iad mar-thà air an deagh ghleusadh ann am prìs agus glè thric bidh iad a’ tabhann $ 8-10 dhomh airson rudeigin a leasachadh, agus mar sin feumaidh an ro-innleachd a bhith coileanta, feumaidh e a bhith stèidhichte an dàrna cuid air raon gnìomhachais no air speisealachadh teicnigeach domhainn, mar eisimpleir, cuid de phròiseactan sònraichte le blockchain no ionnsachadh innealan.
Nuair a chruthaicheas tu na slatan-tomhais sin, bidh e fada nas fhasa dhut conaltradh le teachdaichean, oir, a-rithist, ma tha, mar eisimpleir, tha feum agam air leasaiche - companaidh taobh a-muigh, bidh mi an-còmhnaidh a ’conaltradh le aon, dhà no trì agus bidh mi an-còmhnaidh a’ taghadh am measg orra, oir an ni a dh'innseas iad dhomh.
Is e sin, tha e mar-thà a 'toirt buaidh nuair a rinn thu conaltradh ris an neach-dèiligidh, agus na dh'innseas tu dha. An dèidh mion-sgrùdadh air mu cheud de na fiosan fòn, a 'chiad luchd-ceangail le luchd-cleachdaidh, faodaidh mi a ràdh le misneachd nach urrainn duine sam bith a' freagairt a 'cheist carson a tha thu nas fheàrr, mar a tha thu dha-rìribh eadar-dhealaichte ann an gnìomhachas agus gu mionaideach.
Agus is e duilgheadas mòr a tha seo, agus an toiseach, na dh'fheumas tu airson tòiseachadh, dè a nì thu gus na buannachdan agad a dhealbhadh ann an dòigh a tha e soilleir do luchd-ceannach carson a bu chòir dhaibh do thaghadh. Bidh e comasach dhomh eisimpleirean a thoirt seachad nas fhaide air adhart sa chlas againn.
Tha an dàrna puing cuideachd a 'gluasad a-mach agus a-steach, ach anns a' chùis seo tha sinn a 'bruidhinn a thaobh a-muigh. Mus sgrìobh thu gu cuideigin, feumaidh tu a bhith gu math soilleir mu cò an luchd-èisteachd cuimsichte agad. Mar sin, ma sgrìobhas tu mìle litir gu companaidhean, daoine nach eil air an toirt a-steach do dhealbhan an luchd-èisteachd targaid agad, dìreach dèan spama agus chan fhaigh thu freagairtean sam bith.
Glè thric bidh mi a 'faicinn suidheachaidhean far a bheil ceannard a' chompanaidh a 'tighinn agus ag ràdh: "Tha sinn a' tòiseachadh a 'dol an sàs ann an outbound, feuch sinn." Bidh cuid de na ciad litrichean air an dèanamh, an dàrna iomairt, an treas iomairt, mar thoradh air an sin, às deidh beagan ùine, chan fhaighear freagairtean neoni no aon, far a bheil e ag ràdh: "Chan eil ùidh agam, dì-chlàraich mi."
Agus às deidh beagan mhìosan, thèid co-dhùnadh nach eil an sianal seo ag obair agus “nach dèan sinn seo, chan ann dhuinne a tha e." Gu dearbh, bidh cha mhòr sianal sam bith ag obair ma tha thu ag ullachadh ceart airson a bhith ag obair leis an t-sianal seo agus ga chuir an gnìomh gu dìreach.
Mar sin, is e puing àireamh a h-aon, a tha air leth cudromach, a bhith a’ cruthachadh pearsa ceannaiche mionaideach ris an canar, nuair a thuigeas tu gu soilleir dè na duilgheadasan a th ’aig na daoine sin, carson as urrainn dhut an cuideachadh le bhith ga fhuasgladh, faodaidh tu fìreanachadh. Is e an riaghailt as cudromaiche a chruthaicheas mi ann a bhith ag obair le taobh a-muigh a bhith buntainneach.
Ma tha thu buntainneach dha na daoine air am bi thu a’ sgrìobhadh, an uairsin, an toiseach, bidh freagairt nas àirde agad an-còmhnaidh, agus san dàrna àite, cha bhith duine a’ gairm spammers ort, oir glè thric, mar a thuirt mi, bidh mi ag ràdh a-rithist gur e dìreach nach eil. feum air na daoine air an sgrìobh thu idir, agus tha seo soilleir eadhon bhon phròifil LinkedIn aca.
Mar eisimpleir, bidh iad gu tric a’ sgrìobhadh thugam: “An urrainn dhut pròiseactan fo-chùmhnant a thoirt dhuinn?”, a dh’ aindeoin gu bheil LinkedIn a’ sealltainn nach eil mi air a bhith a’ cur a-mach airson grunn bhliadhnaichean.
Mar sin, sgrùdadh mionaideach air cò dha a tha thu a’ sgrìobhadh, an ath cheum, is e an ath cheum sgaradh nan dealbhan targaid sin, is e sin, cò na daoine a tha sin, agus bu chòir do sgaradh a thighinn gu crìch aig a’ cheann thall leis an àireamh de dhaoine air an liosta suas ri 50 neach. . Tha thu air beagan sònraichte a thaghadh, canaidh sinn siubhal, tha thu air beagan cruinn-eòlas a ghabhail, canaidh a’ Ghearmailt.
Cruinnichidh tu na dealbhan agad agus faodaidh tu an cruinneachadh chan ann a-mhàin bho LinkedIn, tha mòran ghoireasan eile ann a leigeas leat cuimseachadh, tha cuid dhiubh air an liostadh gu h-ìosal.
A bharrachd air an sin tha mòran bhuidhnean cuimsichte ann far am faod an luchd-èisteachd cuimsichte agad fuireach. Mar sin, tha e dìreach air bunait nam factaran sin a nì thu liostaichean meanbh-sgaraichte den luchd-èisteachd targaid agad, agus nuair a tha aon iomairt agad airson 30-40 neach, tha e fada nas fhasa an litir a phearsanachadh agus sealltainn gu bheil thu dha-rìribh a’ sgrìobhadh. , a’ tuigsinn cò mu dheidhinn a tha e, cò dha a sgrìobhas tu agus carson.
Tha làraich ghoireasan ann nach eil a’ còrdadh ri mòran, is iad sin cuid de choimhearsnachdan targaid cumhang, is e seo a tha ag obair glè mhath a-nis. Canaidh sinn gu bheil thu ann an àrachas no gu bheil cuid de chùisean agad as urrainn dhut a nochdadh ann an cuid de dh’ àite gnìomhachais, faodaidh tu na buidhnean targaid sin a lorg, mar as trice bidh iad a ’toirt a-steach bho 100 gu 1000 neach aig a’ char as àirde, ach aig an aon àm tha iad sin nan daoine le feartan fìor àrd a fhreagras air an dealbh agad.
Is e MQL (stiùiriche le teisteanas margaidheachd) an stiùir a tha a rèir dealbh an luchd-èisteachd air an tug thu cunntas. Ciamar a gheibh thu iad? An toiseach, dèan cinnteach dè na slatan-tomhais a tha thu a 'lorg dhaibh, a' tòiseachadh le cruinn-eòlas, a 'crìochnachadh le far an lorg thu an neach.
Ma lorg thu e ann am buidheann air choreigin, is urrainn dhuinn caochladair a dhèanamh rè pearsanachadh a lorg sinn e sa bhuidheann Facebook seo, agus a rèir sin, bheir seo buaidh, canaidh sinn, barrachd pearsanachaidh, ìre freagairt nas fheàrr.
Cia mheud duine a tha a-nis a’ cruinneachadh dàta gus litrichean fuara a sgrìobhadh?
Mar as trice tha e a’ coimhead mar seo: tha LinkedIn ann, mar as trice seòrsa de sheòladair reic air LinkedIn, agus tha seòrsa de thagradh ann mar snov.io a leigeas leat post-d fhaighinn bho phròifil LinkedIn, no liosta de phuist-d fhaighinn. bho liosta de phròifil.
Sàbhalaidh sinn seo uile ann am faidhle csv, an uairsin cuiridh sinn litrichean a’ cleachdadh cuid de àrd-ùrlaran, air am bi sinn a’ bruidhinn nas fhaide air adhart. Is e seo an dòigh-obrach a tha a h-uile duine a’ dèanamh a-nis, agus is urrainn dhomh a ràdh le misneachd mhòr nach e pearsanachadh a th’ ann am pearsanachadh, a tha ag obair aig ìre suidheachadh companaidh-ainm, a-nis, tha e mar-thà ag obair gu math dona, tha a h-uile duine air a phearsanachadh san dòigh seo, mar sin iad sin tha na litrichean cheana am measg sluaigh ann am bocsa dhaoine, agus chan eil duine gan leughadh nas mò.
Tha an dàrna dòigh-obrach, a tha nas sònraichte, a tha, tha mi a 'smaoineachadh, nach eil a h-uile duine a' cleachdadh, ach aig an aon àm, chan eil e gu math toinnte.
Mar eisimpleir, ma tha an luchd-èisteachd targaid agad nan luchd-tòiseachaidh ann an sgìre air choreigin, chan eil e gu diofar, tha àrd-ùrlar mar angellist.com ann, far a bheil liosta de na h-iomairtean tòiseachaidh agus a bharrachd air an sin tha tòrr dàta ann fhathast mu na tòiseachadh sin , a’ gabhail a-steach dè na tasgaidhean cruinn anns a bheil iad, cò an luchd-tasgaidh a th’ annta agus tòrr rudan a ghabhas cleachdadh mar chaochladairean airson pearsanachadh.
Gabhaidh sinn an làrach seo, ceangail Data Miner, a leigeas leat dàta neo-structaraichte a chruinneachadh air duilleag-lìn ann an cruth structaraichte agus, a rèir sin, bidh sinn a ’beairteachadh leis an inneal seo chan e dìreach ìomhaigh, mar ann an LinkedIn - companaidh, suidheachadh, ainm agus a h-uile càil, cuiridh sinn tòrr a bharrachd caochladairean ris a leigeas leat an aon angellist.com no crunchbase.com a chur ris, agus thèid na caochladairean sin a chleachdadh airson pearsanachadh san àm ri teachd.
San aon dòigh, bidh sinn a’ cur post-d ris a’ cleachdadh an aon snov.io agus innealan coltach ris, bidh sinn a’ faighinn faidhle nas beairtiche le dàta luaidhe a ghabhas cleachdadh gus litrichean nas pearsanta a sgrìobhadh gu buidhnean nas cumhainge. Is e seo dìreach a leigeas leat a bhith cho buntainneach sa ghabhas.
Agus an treas dòigh-obrach, far a bheil eadhon cùis anns an deach againn air ìre freagairt fhaighinn timcheall air 90%. Ciamar a tha e ag obair? Air Facebook tha tòrr bhuidhnean no tachartasan de sheòrsa air choreigin, far a bheil liosta chom-pàirtichean aig gach tachartas air Facebook, gach buidheann air Facebook.
Le cuideachadh bho innealan sònraichte a tha air an liostadh gu h-ìosal, canar Phantombuster ri fear dhiubh, far an urrainn dhut a h-uile ball de bhuidheann no tachartas a chruinneachadh gu fèin-ghluasadach.
Agus an uairsin lorg na pròifilean aca gu fèin-ghluasadach air LinkedIn agus le cuideachadh bho Dux-Soup na phrògram a chuidicheas le bhith a’ cur cuiridhean is teachdaireachdan gu fèin-ghluasadach, a’ cur teachdaireachd gu math pearsanta gu daoine.
Sergey
Cia mheud caochladair a th’ agad ann an aon litir?
Max
Tha e gu mòr an urra ri dè an seòrsa litir, dè an ìre anns a bheil i, ach san fharsaingeachd, airson a’ chiad litir, bhithinn a’ gabhail 4-5 caochladairean de dheagh chàileachd.
Sergey
A bheil e comasach tòiseachadh bhon fhios air ais a fhuaireadh bho roinnean margaidh sònraichte stèidhichte air toraidhean iomairt margaidheachd deuchainn, agus chan ann bhon dealbh teachdaiche a chaidh a dhealbhadh an toiseach?
Max
Ma tha am fios air ais iomchaidh, cha leig thu leas ach an dealbh atharrachadh bhon fhios-air-ais seo agus an uairsin obrachadh air an dealbh co-dhiù, is e sin, is e fios air ais a leigeas leat dealbh an luchd-èisteachd cuimsichte a dhèanamh nas mionaidiche.
Sergey
Is e sin, co-dhiù, an toiseach tha dealbh mar bheachd-bharail, an uairsin dealbh air a lìomhadh le cleachdadh.
Max
Agus is urrainn dhomh a ràdh nach stad obair le dealbhan a-riamh, is e sin, ma thòisich sinn le àireamh bheag de dhealbhan, a-nis tha sinn air tòrr dhiubh a sgaradh, tha àireamh mhòr dhiubh ann mu thràth, agus a h-uile latha tha gach dealbh air a ghrinneachadh agus air a ghrinneachadh. ath-leasaichte. Mar sin, gu dearbh, is e obair mhaireannach a tha seo a leigeas leat an luchd-èisteachd targaid agad a chruinneachadh nas motha agus nas soilleire thar ùine.
Sergey
Ceist eile: tha an neach-seòlaidh reic LinkedIn a ’cur ris an fheadhainn nach eil eadhon faisg air inntinneach, is dòcha gu robh bug ann, no is dòcha gu bheil an algairim ro iom-fhillte agus cam? An do thachair thu ri rudan mar sin?
Max
Tha, tha sinn air tighinn tarsainn, gu dearbh, agus chan e a-mhàin seòladair reic a tha seo, tha e, ann am prionnsapal, anns an LinkedIn àbhaisteach. Is e an duilgheadas a tha seo: gu math tric tha seo air sgàth gu bheil sinn, mar eisimpleir, a’ cur a-steach prìomh fhaclan anns an rannsachadh anns an t-seòladair reic, gu bheil LinkedIn a’ gearradh nan toraidhean gu mòr. Tha na h-algorithms aige fada bho bhith foirfe, agus anns a ’chùis seo tha mi a’ moladh gun a bhith a ’cleachdadh prìomh fhaclan sam bith, ach a’ dèanamh taghadh airson raointean sònraichte agus an uairsin bidh an toradh nas fheàrr.
Innsidh mi dhut eisimpleir, a sheallas, tha mi an dòchas, mar a chleachdas tu an inneal seo gu ceart. Gabhamaid an toradh againn. Is e aon de na dealbhan a chomharraich sinn luchd-cleachdaidh an t-siostam Pipedrive CRM, is e sin, an fheadhainn as urrainn a bhith nan teachdaichean againn.
Lorg sinn buidheann air Facebook, air an robh “Pipedrive users” no rudeigin mar sin air, agus le cuideachadh bho Phantom Buster chruinnich sinn a h-uile ball den bhuidheann seo, agus an uairsin le cuideachadh bhon aon Phantom Buster lorg sinn na pròifilean aca air LinkedIn gu fèin-ghluasadach agus nas fhaide air adhart le cuideachadh bho Dux -Soup chuir sinn teachdaireachdan gu LinkedIn anns an do sgrìobh sinn: “Hi, lorg mi thu air Facebook ann an leithid de bhuidheann, an co-cheangal ri seo bha ceist agam, an urrainn dhut innse dhomh leithid ..."
Agus bha ìre freagairt fìor àrd againn. Den fheadhainn a fhuair laghail, bha timcheall air 90% de na freagairtean, agus tha seo fìor nach biodh duine a-riamh air smaoineachadh nam beatha gun do rinn sinn fèin-ghluasad air, bha e coltach gun do lorg mi duine an àiteigin, chunnaic mi gu robh e ann. dè a’ bhuidheann, a lorg a phròifil air LinkedIn agus cho-dhùin e sgrìobhadh.
Bha e a’ coimhead gu math pearsanta, agus mar sin bha ìre freagairt fìor àrd ann, agus bha e gu math buntainneach, oir gu dearbh anns a’ bhuidheann seo bha an luchd-cleachdaidh sin den t-siostam CRM a bha a dhìth oirnn, agus b’ urrainn dhaibh freagairtean a thoirt dhuinn do cheistean.
Agus an dèidh dhuinn a dhol an sàs ann an còmhradh mu thràth, thòisich sinn a 'faighneachd ciamar a dh' fhuasglas iad leithid de dhuilgheadas, tha iad ag ràdh nach eil dòigh ann, agus thairg sinn na h-innealan againn mar roghainnean dhaibh. Mar sin, tha a bhith a’ lorg dhòighean-obrach mar seo a-muigh na rud a thèid a leasachadh gu gnìomhach anns na beagan bhliadhnaichean a tha romhainn, tha mi cinnteach.
Agus is e seo dìreach aon de na cùisean cleachdaidh den aon Phantom Buster, is e API glè mhòr a tha seo airson luchd-margaidh agus luchd-reic a ghabhas cleachdadh. Beagan nas fhaide air adhart innsidh mi dhut dè na cùisean eile as urrainn dha a chòmhdach.
A thaobh seanalan, tha fios againn uile gu bheil post-d agus LinkedIn ann, agus bidh sinn ag obair còmhla riutha. Is e a 'cheist, is dòcha, a bheil feum air na dòighean-obrach a bhith ag obair còmhla riutha atharrachadh, is e seo a' chiad rud.
Agus san dàrna àite, feumaidh tu fhathast aire a thoirt do Facebook mar stòr conaltraidh, a dh'aindeoin gu bheil mòran ag ràdh gur e àite pearsanta a th 'ann am FB, tha e nas fheàrr gun a bhith a' sgrìobhadh an sin airson obair. Ach tha e an urra ri cò an luchd-èisteachd targaid agad.
Is urrainn dhomh a ràdh le cinnt mas e an luchd-èisteachd targaid agad luchd-tòiseachaidh, ge bith dè a th’ annta, ge bith càite a bheil iad, gu bheil Facebook na àite math airson conaltradh.
Agus ma choimheadas tu, mar eisimpleir, airson cuid de bhuidhnean caol FB, tha a bhuidheann FB fhèin aig cha mhòr a h-uile cruinn-eòlas, mar eisimpleir, gnìomhachasan tòiseachaidh ann am Berlin, companaidhean tòiseachaidh ann an Lunnainn, msaa, ann am baile-mòr sam bith, ann an dùthaich sam bith, thu fhèin. lorgar coimhearsnachd chumhang, buidhnean de dhaoine a bhios a’ conaltradh ri chèile.
Is e an aon rud a dh’ fheumas tu a bhith gu math faiceallach an sin, gu math tric bidh mi a’ faicinn ann am buidhnean mar seo nuair a nochdas Iain no cuideigin eile agus a sgrìobhas e: “Guys, tha mi a-nis a’ beachdachadh air cunnradair dhomh fhìn a nì mo cheann-aghaidh agus tha mi a’ coimhead. airson leasaiche. Inns dhomh, an e $ 90 san uair prìs àbhaisteach no nach eil? ”
Agus bidh iad a 'tòiseachadh a' sgrìobhadh fhreagairtean, bidh cuideigin a 'sgrìobhadh ma tha seo na chompanaidh, is e prìs ceart a tha seo, ma tha thu nad neach-obrach saor-thoileach, faodaidh e a bhith beagan nas saoire.
Agus mar thoradh air an sin, an dèidh beagan ùine, tha Vasya Ivanov a 'nochdadh, a tha a' briseadh a-steach don chuspair seo agus a 'sgrìobhadh: "Ach an seo, ann am prionnsabal, is urrainn dhuinn 40 a dhèanamh, gu furasta."
San fharsaingeachd, is e seo an dòigh-obrach ceàrr a thaobh reic, tha e nas ìsle na luach na tha a h-uile companaidh a ’dèanamh a thaobh luchd-ceannach, mar sin ma tha thu mar-thà anns na buidhnean sin, bu chòir dhut co-dhiù na tairgsean agad a dhèanamh nas ceart.
A rèir sin, thoir aire do Facebook cuideachd, tha stiùiridhean ann cuideachd, is e a h-uile duine fo aois 40 an luchd-èisteachd targaid agad, tha e tòrr nas fhasa am faighinn air Facebook.
A-nis bruidhnidh sinn mu gach aon de na seanalan fa leth.
An toiseach, tha fios aig a h-uile duine nach fheum puist-d a bhith air an cur le làimh, bidh companaidhean a’ dèanamh seo tro innealan sòisealta airson ruigsinneachd post-d. Tha mi a 'smaoineachadh gu bheil thu air cluinntinn mu chuid dhiubh, ach chan ann mu chuid dhiubh, tha mi airson fòcas a-nis air aon inneal - is e seo lemlist.com.
Dè an diofar farpaiseach a th’ ann, nam bheachd-sa, is e seo an eadar-dhealachadh farpaiseach a bu chòir a bhith agad air beulaibh do luchd-ceannach. Airson lemlist, tha e na laighe anns an fhìrinn gun urrainn dhaibh pearsanachadh, is e sin, cuir a-steach caochladairean chan ann a-mhàin mar theacsa, ach cuideachd mar ìomhaigh.
Ciamar a tha e ag obair? Canaidh sinn gun toir mi cupa geal nam làmhan, a rèir aithris bidh mi ag òl tì, a’ togail dealbh dhiom fhìn, agus tha suaicheantas an neach-dèiligidh air a chuir na àite air a’ chupa geal seo mar chaochladair. No tha mi a’ togail dhealbhan an aghaidh cùl-raon bòrd falamh, agus tha cuid de theacsa air a chuir a-steach gu fèin-ghluasadach air a’ bhòrd seo, a rèir coltais air a sgrìobhadh le làimh, far am bi mi a’ sgrìobhadh, mar eisimpleir, ainm neach, msaa. Leigidh seo le ìre fìor àrd de phearsanachadh.
Nuair a thionndaidh sinn chun inneal seo, is urrainn dhomh a ràdh, às deidh deuchainnean AB, gun robh àrdachadh ceud sa cheud againn anns an ìre freagairt airson diofar iomairtean bho 20 gu 100%. Carson a tha seo a’ tachairt? Leis nach bi daoine mar as trice a ’smaoineachadh ciamar a dh’ fhaodadh seo a dhèanamh gu fèin-ghluasadach, fa leth, gheibh iad beachd soilleir gun do rinn mi e le làimh, agus mas e le làimh, chan e spama a tha seo, agus mura h-e spam a th ’ann, an uairsin, ann am prionnsapal, faodaidh tu smaoineachadh , seall, is dòcha rudeigin ri fhreagairt.
Bidh mòran a 'sgrìobhadh thugainn gu dìreach: "Guys, cha d' fhuair mi litir cho fuar a-riamh", ach is e am prìomh rud gun do thòisich sinn air conaltradh, agus mar sin tha mi a 'toirt comhairle dhut beachdachadh air an inneal seo mar roghainn cuideachd.
Mu na prìomh phuingean ri beachdachadh nuair a bhios tu a’ sgrìobhadh litrichean fuar agus a’ sgrìobhadh iomairtean post-d.
An toiseach, gu dearbh, chan eil duine a 'leughadh puist-d glè fhada. Aig amannan cuiridh iad thugam liosta mòr de na teicneòlasan a tha aig a ’chompanaidh, an uairsin bidh iad a’ sgrìobhadh ro-ràdh dà-dhuilleag eile, chan eil e dìreach furasta a leughadh, agus mar sin bu chòir do litrichean sam bith a bhith goirid agus buntainneach don neach. Goirid, tha seo a 'ciallachadh gu bheil neach gu math buailteach a leughadh gu h-iomlan, ma tha e iomchaidh, an uairsin le coltachd àrd bidh e cuideachd a' freagairt.
Is e an dàrna adhbhar, glè chudromach, sgrìobhadh bho raon gnìomhachais. Bidh mi uaireannan a’ coinneachadh ri companaidhean a bhios ag innse dhomh: “Agus bidh sinn a’ cruthachadh post gmail gu sònraichte agus a ’sgrìobhadh bhuaithe.” Tha mi ag ràdh: "Carson a tha thu a 'dèanamh seo?" Tha iad ag ràdh: "Uill, dè ma thèid an àrainn againn a spamadh." Is e seo dìreach an diofar, i.e. chan fheum thu a dhol an sàs ann an spama, feumaidh tu ruighinn a-mach àrd-inbhe, canaidh sinn sin, agus a bhith buntainneach dha-rìribh, daoine a chuideachadh anns na dh’ fhaodadh a bhith feumail dhaibh.
Mar sin, ma nì thu seo, cha toir e seachad toraidhean idir, faodaidh tu dìreach stad agus a dhol gu do sheòladh gnìomhachais, sgrìobhadh bhuaithe agus sgrìobhadh ann an dòigh nach eil teans gun cuir daoine an litir seo gu spama. .
Tha fios aig a h-uile duine mar-thà gum bu chòir co-dhiù 5-7 ìrean a bhith aig iomairt, tha mi a 'smaoineachadh gum faodadh barrachd a bhith ann an cuid de chùisean. Tha staitistigean fosgailte oifigeil ann mu phost-d fuar, a gheibhear air an eadar-lìn, gu bheil còrr air 50% de na freagairtean uile a’ tighinn às deidh a’ cheathramh litir san t-sreath.
Aig àm air choreigin, rinn mi eadhon deuchainn, nuair a thòisich iad a’ dol a-mach thugam agus a’ sgrìobhadh litrichean thugam, choimhead mi cò ruigeadh dè an ìre. Agus gu dearbh, bha cuibheasachd de litrichean 2-3 ann, is e seo a tha gu leòr, às deidh sin bidh a h-uile càil a ’socrachadh. Mar sin, bu chòir dhut feuchainn ri co-dhiù 5-7 ìrean a dhèanamh air an liosta puist.
Sergey
Max, dìreach ceist mu chuspairean nan litrichean sin. Tha a’ cheist ag èirigh sa bhad, dè a sgrìobhas tu anns na seachd litrichean sin? Uill, ceart gu leòr, a’ chiad litir: “Hi, Iain, tha a h-uile dad ceart gu leòr, lorg mi thu sa bhuidheann”, an dàrna fear, an sin, thàinig mi suas le rudeigin eile, air an treas fear bidh am fantasy a’ tiormachadh, agus air a’ cheathramh àite tha e gu tur neoni.
Max
An seo is e puing fìor chudromach a bhith a 'coimhead air com-pàirt dhaoine san fharsaingeachd, is e sin, chan eil e riatanach an aon teachdaireachd a sgrìobhadh a bha anns a' chiad litir. Glè thric bidh an duilgheadas seo ag èirigh nuair a sgrìobh sinn a’ chiad litir le teachdaireachd no moladh sònraichte, agus an uairsin bidh sinn a’ feuchainn ris na seachd litrichean uile a phutadh san aon taobh.
Feumaidh tu dìreach tionndadh. Bidh sinn, mar eisimpleir, mar a nì sinn a 'chiad litir - tha e furasta a thuigsinn, gu math tric bidh sinn a' dèanamh an dàrna litir ann an dòigh a tha, mar eisimpleir, a 'tilgeil ceangal. Mar as trice, is e adhbhar post-d fuar coinneamh no fòn a chuir air dòigh. Tha a 'chiad litir air a stiùireadh gu seo, anns an dàrna fear tha sinn a' sgrìobhadh: "Duilich, dhìochuimhnich mi ceangal a chuir ri calendly, tagh àm nuair a tha e freagarrach dhut." An treas litir: “An seo chuir mi litir air a leithid de cheann-latha, tha mi airson dèanamh cinnteach gum faca tu no nach fhaca, an urrainn dhut fios air ais a thoirt seachad?”
Agus an uairsin bidh sinn ag atharrachadh ar dòigh-obrach. Seo far a bheil tuigse air an dealbh glè chudromach. Nuair a bhios sinn a’ sgrìobhadh, mar eisimpleir, gu buidheann chumhang, tha sinn a’ tuigsinn gum faod a’ bhuidheann chumhang seo fàs tinn, agus bidh sinn a’ sgrìobhadh: “Co-dhiù, tha sinn air artaigil a sgrìobhadh air a’ chuspair seo a dh’ fhaodadh a bhith feumail dhut, seo an ceangal , seall".
Ann am prionnsabal, is dòcha, tha an t-slighe a-mach gu lèir air a thogail air a 'chiad toirt seachad, agus an uairsin ag iarraidh rudeigin, chan ann mar a bhios sinn a' gabhail agus a 'faighneachd sa bhad, ach an toiseach feumaidh sinn rudeigin a thoirt seachad.
Mar sin, is e seo dìreach an t-àite far a bheil teachd a-steach agus a-mach a’ trasnadh gu math teann agus gu ìre an t-susbaint a bhios sinn a’ sgrìobhadh airson teachd a-steach, mar gum biodh, bidh sinn cuideachd ga chleachdadh san t-sianal a-muigh nuair a bhios sinn a’ sgrìobhadh litrichean agus a’ cur susbaint sònraichte gu buidhnean targaid sònraichte, a tha sinn a' tuigsinn gum bu chòir dha a bhith feumail dhaibh. Mar sin, feumaidh tu na slabhraidhean sin a thogail ann an diofar dhòighean, feumaidh tu feuchainn.
Sergey
Feuch an innis thu dhomh, an deach agad air na slabhraidhean sin a chruthachadh sa chiad oidhirp, no an robh thu a’ fulang, a’ feuchainn, a’ feuchainn?
Max
Chan eil cruthachadh rudeigin an seo na dhuilgheadas, feumaidh iad obrachadh. Chaidh againn air rudeigin a chruthachadh a’ chiad uair, tha. Is e a’ cheist dè a choisinn iad, gu dearbh, fada bhon chiad uair.
Tha sinn air tòrr fheuchainn, feumaidh sinn a h-uile càil a dhearbhadh. Bidh e a ’tachairt gun lorg thu dòigh-obrach a dh’ obraicheas, dh ’obraich e dhut airson mìos agus sin e, às deidh sin cha bhith e ag obair tuilleadh, ged a sgrìobhas tu airson an aon luchd-èisteachd cuimsichte.
Mar sin, is e seo an rud a dh'fheumas: a) sìor atharrachadh; b) air a dhearbhadh gu cunbhalach, is e sin, chan eil crìoch air foirfeachd.
Bidh sinn a’ gabhail agus a’ tòiseachadh le bhith a’ gabhail dà chuspair, a’ coimhead far a bheil an ìre fhosgailte nas fheàrr, an uairsin a’ gabhail a’ chuspair aig a bheil ìre fosgailte nas fheàrr agus a’ gabhail tè eile, thàinig e suas leis, choimhead e suas, agus a-nis tha iad air an coimeas.
An aon rud le litrichean, bidh sinn ag atharrachadh litrichean agus faic a bheil an ìre fosgailte ag atharrachadh, bidh sinn ga dhèanamh le pearsanachadh mar sin, le pearsanachadh mar sin. Is e sin, is e obair mhòr a tha seo a tha air a dhèanamh gu leantainneach.
Chan fhaca mi aon chùis fhathast far am faigh thu roghainn air choireigin as urrainn dhut a shàbhaladh, cliog air “Cleachd an-còmhnaidh” agus bheir e stiùiridhean an-còmhnaidh.
Tha a h-uile dad an-còmhnaidh ag atharrachadh, gu sònraichte leis gu bheil sinn air gluasad air falbh bhon liosta puist seo nuair a chuireas sinn mìltean de phuist-d, agus a-nis tha na buidhnean sin air an cuimseachadh gu ìre, agus mar sin tha na teacsaichean dhaibh an-còmhnaidh ag atharrachadh.
Sergey
5-7 ìrean. Dè an ùine a tha na h-ìrean sin air an tomhas, dè an ìre timcheall air an ùine?
Max
Faodaidh amannan àbhaisteach a bhith ann, is e sin, eadar na ciad litrichean 2-3 latha, eadar an fheadhainn a tha nas fhaisge air an deireadh faodaidh eadar-ama seachdain a bhith ann. Is e sin, san fharsaingeachd, suas ri 1,5 mìosan airson a bhith. A-rithist, tha an taobh a-muigh na chuspair far a bheil e a’ toirt ùine airson feum a chruthachadh, eadhon ged nach eil e aig neach a-nis, ma bheir thu dha am fiosrachadh ceart, an susbaint cheart, an uairsin thar ùine, nuair a nochdas an fheum seo, cuimhnichidh e agus tionndaidh.
Sergey
A bheil atharrachadh slabhraidh air a dhèanamh gu fèin-ghluasadach, stèidhichte air coimeas, no le làimh?
Max
Bidh sinn a 'dèanamh grunn atharrachaidhean, agus anns na h-aon innealan tha gnìomh deuchainn A / B, bidh sinn dìreach a' tionndadh air an deuchainn A / B agus a 'faicinn dè an atharrachadh a tha ag obair as fheàrr.
Faodar GIFs a chleachdadh, ged a bu chòir an cleachdadh gu gann, tha sinn air mothachadh gu bheil an ìre freagairt a’ dol suas nuair a bhios sinn a’ cleachdadh gif de sheòrsa air choreigin a bheir spionnadh do dhuine. Is e sin, tha e cudromach obrachadh le mar a tha e a’ coimhead san fharsaingeachd, gu cinnteach chan e panacea a tha seo, is iad sin rudan beaga a ghabhas cleachdadh.
Puing chudromach eile, ma chuireas tu do litrichean tro shiostaman mar sin, an uairsin airson a ’chiad litir cuir dheth an lorg air fosgladh na litreach, oir tha am piogsail tracadh a thèid a chuir ris airson tracadh a’ cur còd html ris an litir, agus ma tha airson a ’chiad fhear. uair a thig rudeigin mar seo gu post-d a’ bhogsa a-steach, dh’ fhaodadh gur e spam a th’ ann.
Mar sin, bidh an lìbhrigeadh a’ dol suas gu mòr ma chuireas tu dheth am piogsail seo airson a’ chiad phost-d. Tha beagan amannan eile ann, mar eisimpleir, nuair a bhios sinn a’ sgrìobhadh litir, aig a’ bhonn bidh sinn a’ dèanamh mearachd no dhà, chan e gràmair, ach a’ sgrìobhadh a bhios T9 mar as trice a’ dèanamh agus a’ cur “air a chuir bhon Iphone agam” gu h-ìosal.
Tha seo a’ cur ris a leithid de phearsanachadh a thaobh gu robh e coltach gu robh mi dìreach air a bhith a’ suidhe, a’ taipeadh, a’ dèanamh mearachd, agus tha seo dha-rìribh ag àrdachadh an ìre freagairt gu ìre cuideachd.
Tha grunn chùisean teicnigeach ann a tha nas motha airson rianadair na h-àrainn an ainm-sgrìobhte SPF ceart, ainm-sgrìobhte DKIM a stèidheachadh. Is e DMARC a tha a 'cumail puist-d bho bhith a' faighinn a-steach gu spam. Aon uair ‘s gun do chuir iad fios thugam, thuirt iad:“ Tha duilgheadas againn, an toiseach chuir sinn litrichean a-steach airson mìos, cha robh freagairtean idir ann, thòisich iad air mion-sgrùdadh, thionndaidh e a-mach nach do ràinig iad. ” Agus choimhead sinn, agus an sin cha robh na h-ainmean-sgrìobhte sin dìreach air an rèiteachadh agus thuit a h-uile càil gu spama gu bunaiteach.
Ma tha thu ag obair le luchd-labhairt dùthchasach Beurla, mar eisimpleir, na Stàitean Aonaichte no an RA, tha e glè chudromach litrichean a dhearbhadh bho luchd-leughaidh proifeasanta a thuigeas an inntinn agus as urrainn an litir ath-sgrìobhadh dhut ann am faclan eile, a’ fàgail an aon teachdaireachd.
Sergey
Dè na planaichean seachdaineil a th’ ann airson an àireamh de phuist-d a thèid a chur?
Max
Tha e gu mòr an urra ri dè an amas a dh'fheumas sinn a choileanadh, chan eil iad maireannach. Tha e uile an urra ris an funail, tha funail ann, tha siostam CRM ann, bidh sinn a’ coimhead air an t-slighe a-steach don funail, ma chì sinn, a thaobh gineadh luaidhe, gun do thòisich subsadaidh aig na ciad ìrean, an uairsin cuiridh sinn barrachd litrichean.
Mura h-eil ùine againn na ciad ìrean sin obrachadh a-mach, an uairsin air an làimh eile, bidh sinn a’ cuir stad air iomairtean agus a’ feitheamh ri stiùiridhean a dhol tron funail, agus mar sin chan urrainn dhomh moladh sònraichte a thoirt seachad air cia mheud litir a bu chòir a chuir, feumaidh tu gus togail air an t-suidheachadh shònraichte.
A-nis cuid de stuth dìomhair inntinneach, is dòcha gu bheil cuideigin a’ cleachdadh cuid, ach tha mi a’ smaoineachadh gum bi e fhathast glè fheumail. Tha innealan ann, tha iad air an liostadh gu h-ìosal, a leigeas leat faighinn a-mach dè an companaidh a thàinig duine chun làrach agad.
Ciamar a chleachdas sinn e? Bidh sinn a’ sgrìobhadh litrichean chun an fheadhainn ris am bi sinn a’ ruigsinn, tha fios againn dè na companaidhean ris am bi sinn a’ sgrìobhadh. Agus bidh sinn a’ coimhead air cò dhiubh a thadhail air an làrach, agus ma chì sinn gun do sgrìobh sinn, mar eisimpleir, gu companaidh Disney agus dà latha às deidh dhuinn an litir a chuir, thadhail companaidh Disney air an làrach againn, tha sinn a’ tuigsinn gun tàinig, mar as coltaiche, an duine seo no a cho-obraichean a-steach.
A rèir sin, is urrainn dhuinn an ath litir anns an t-sreath a phearsanachadh, agus ma bha e air an duilleag le prìsean, bidh sinn a’ sgrìobhadh gun urrainn dhuinn fios a chuir agus innse nas mionaidiche mar a tha na prìsean againn ag obair, msaa.
Is e sin, tha tòrr dhòighean-obrach ann, is dòcha gu bheil iad eadar-dhealaichte airson gach gnìomhachas, ach tha e an-còmhnaidh feumail fios a bhith agad air an fhiosrachadh seo agus, stèidhichte air, dèan seòrsa de phearsanachadh.
An dàrna inneal inntinneach. Mus tòisich thu a’ sgrìobhadh chun luchd-stiùiridh agad, seall cuid de ghnìomhachd air lìonraidhean sòisealta, mar eisimpleir, leithid, thoir beachd, roinn na puist aca agus bi cinnteach gun dèan thu seo às leth an ainm às an tèid an litir-naidheachd a chuir.
Mar sin, tha neach a 'faicinn gu bheil cuid de Vanya a' còrdadh ris aon uair, a 'còrdadh ris an dàrna turas, a' toirt iomradh air rudeigin, a 'roinn rudeigin, agus an uairsin dà latha às dèidh sin tha litir a' tighinn bhuaithe leis an aon dealbh a tha air Facebook, leis an aon ainm.
Is e seo mion-bhlàthachadh mus sgrìobh sinn, gus nach bi an litir cho fuar agus gu bheil faireachdainn gu bheil e eòlach air an neach seo mu thràth.
Co-dhiù, aon de na cùisean, mar a chleachdas tu Phantom Buster, gus nach dèan thu a h-uile càil le làimh. Bidh sinn dìreach a’ stiùireadh liosta nan stiùirichean, agus is toil leis an rud seo fhèin, a ’roinn, a’ dèanamh cuid de rudan a tha air an stèidheachadh agus chan fheum thu a dhèanamh le làimh, tha e gu math goireasach agus mar seo bidh atharrachaidhean gu freagairtean ag àrdachadh.
Sergey
Nach eil Facebook a’ dèanamh a-mach nach e duine a th’ ann, ach gu bheil prògram air choireigin?
Max
Chan eil. Canaidh sinn, tha an inneal seo airson “feumail”, an sin feumaidh tu a h-uile càil a dhèanamh gu soilleir fo vpn, an uairsin bidh a h-uile dad gu math.
Is e an treas dòigh-obrach mus dèan sinn ruighinn a-mach, bidh sinn a’ gabhail liosta de phuist-d a tha sinn an dùil a ruighinn agus a ’ruith iomairt sanasachd orra air Facebook, far an urrainn dhut sanasan a ruith air liosta sònraichte de phuist-d.
Agus mus sgrìobh thu, bidh neach a’ faicinn an t-sanas agad fad na h-ùine, is dòcha gun do rinn thu eadhon filmeadh agus ag innse rudeigin.
Tha e gu mòr a' meudachadh earbsa 'n uair a thig litir d'a ionnsuidh, agus tha e eadhon toilichte gu'n do sgrìobh duine cho ainmeil d'a ionnsuidh. Thachair sinn ri seo cuideachd, tha e ag obair gu math gus an aon ìre freagairt àrdachadh.
Tha na rudan sin uile ag amas air a bhith a’ dèanamh an fheum as fheàrr den dol-a-mach a tha thu a’ dèanamh.
Mu LinkedIn dìreach beagan fhaclan. Na cuir cuireadh àbhaisteach, tha mi a’ smaoineachadh gu bheil sin furasta a thuigsinn. Tha na h-aon riaghailtean a 'buntainn an seo gum feum thu a h-uile càil a dhèanamh fèin-ghluasadach agus an àireamh as lugha de ghnìomhan a dhèanamh le làimh.
Gus seo a dhèanamh, tha innealan ann leithid Dux-soup, Linkedhelper. Bidh sinn, ann am prionnsabal, a 'cleachdadh an dà chuid, ach tha LinkedIn gu math dona mu rudan mar sin gus an urrainn dhaibh a bhith fèin-ghluasadach cho beag' s as urrainn dhaibh, agus mar sin tha iad daonnan a 'feuchainn ri "meòir a phronnadh" air na h-innealan sin, agus bidh iad daonnan a' lorg agus a 'tighinn suas le. dòighean-obrach ùra.
Mar sin, bidh e a 'tachairt nuair nach eil e ag obair gu math seasmhach, ach san fharsaingeachd tha e ag obair a-mach glè mhath le 90% agus a' sàbhaladh mòran ùine dhaibhsan a tha a 'dèanamh an ruigheachd seo.
A-nis beagan fhaclan mu carson a tha seo a’ tachairt, gum bi luchd-reic gu math tric ag obair gu neo-èifeachdach, a’ caitheamh mòran ùine a’ faighinn cuid de ghnìomhan a-steach don t-siostam CRM, a’ cur fios gu stiùirichean do-chreidsinneach nach eil barrantaichte, an uairsin a’ sgrìobhadh leanmhainn le làimh, msaa.
Tha duilgheadas coltach ris aig mòran de roinnean reic agus is e am prìomh nuance nach eil dreuchdan agus dleastanasan air an sònrachadh gu ceart taobh a-staigh na roinne reic.
Seo mar a bu chòir dha coimhead mar seo:
Tha leabhar ann, is dòcha gu bheil mòran air a leughadh, Predictable Revenue, a bha an t-ùghdar ag obair ann an Salesforce, agus leasaich e dòigh-obrach ùr a chuir e an gnìomh ann an Salesforce agus a-nis tha an dòigh-obrach seo air fàs gu math mòr-chòrdte.
Tha a bhunait na laighe anns an fhìrinn ma chuireas sinn a-mach an ceannard reic mar dhreuchd, taobh a-staigh na roinne reic obrachaidh tha na dreuchdan air an roinn ann an gineadair luaidhe, SDR (riochdaire leasachadh reic) agus Ceannard Cunntais (nas fhaisge).
Carson a leithid de chuairteachadh de dhleastanasan agus ciamar a tha e feumail?
An toiseach, tha e glè shoilleir kpi a chruthachadh agus a shuidheachadh airson gach aon de na dreuchdan sin. Ma tha sinn a’ bruidhinn mun phrìomh ghineadair, bu chòir gum biodh an toradh mar stiùirichean le teisteanas margaidheachd agus gu dearbh a’ chiad fhreagairtean bho luchd-ceannach a dh’ fhaodadh a bhith le ùidh.
Agus is e seo a kpi an dà chuid gu cainneachdail agus gu càileachdail. Ma bhruidhneas sinn mu SDR, an uairsin aig a chuir a-steach tha freagairtean aig an fheadhainn le ùidh agus MQL, agus aig an toradh bu chòir stiùirichean le teisteanas reic a bhith aige agus bu chòir dhaibh a dhol seachad mu thràth a rèir slatan-tomhais sònraichte aig an toradh.
Agus is e obair an Riaghladair Cunntais an stiùir sin a ghabhail a tha barantaichte, aig a bheil feum agus co-rèiteachadh ceart a dhèanamh leis, ainm a chuir ri cùmhnant.
Bidh siostam mar seo taobh a-staigh na roinne reic a 'sàbhaladh ùine dhaibhsan a b' àbhaist a bhith ag amas air a h-uile càil agus a 'mhòr-chuid den ùine an sàs ann an gnìomhachd neo-reic, canaidh sinn sin.
Ciamar a gheibh thu stiùirichean le teisteanas reic? Tha frèam BANT fìor mhath ann, anns a bheil ceithir slatan-tomhais, is e a’ chiad shlat-tomhais am buidseat, is e sin, feumaidh sinn tuigsinn gu bheil neach a’ tuigsinn dè an seòrsa buidseit air a bheil sinn a’ bruidhinn, chan e gu bheil e ag aontachadh leis mar-thà, ach co-dhiù tha e mothachail air a' bhuidseit seo. Is e an dàrna slat-tomhais an neach-dèanamh cho-dhùnaidhean.
Feumaidh sinn tuigsinn nach eil sinn a’ bruidhinn ri cuideigin a tha a’ faighinn a-mach airson cuideigin, ach ri cuideigin a tha mar-thà a’ tighinn gu co-dhùnadh. An treas - feumalachdan - tha sinn a 'tuigsinn a bheil feum aig neach air an fhuasgladh a tha sinn a' tabhann no nach eil.
Agus an ceathramh - àm - far a bheil sinn dha-rìribh a’ dearbhadh a bheil feum aige air a-nis, gu h-èiginneach, no ann an sia mìosan no gu tur gun chrìoch. Mar sin is e obair an SDR a bhith barrantachadh agus stiùireadh a thoirt do Stiùiriche a’ Chunntais a choinnicheas ris na ceithir slatan-tomhais sin.
Agus tha Ceannard a’ Chunntais, an uair sin, ag amas air a bhith ag obair le dìreach stiùiridhean mar sin, agus a rèir sin, bidh toraidhean na h-obrach aige a’ leasachadh cuideachd, leis nach eil e a’ caitheamh ùine air an fheadhainn nach eil a’ faighinn seachad air an teisteanas seo.
Bho na chì mi ann an seòlaidhean reic diofar chompanaidhean, chan eil mòran stiùirichean a’ ruighinn ìre an teisteanais agus a’ tighinn còmhla an àiteigin air an t-slighe. Carson a tha seo a’ tachairt?
Glè thric bidh seo a 'tachairt oir, an toiseach, chan eil sinn daonnan a' tomhas san fharsaingeachd nuair a bhios sinn a 'sgrìobhadh litrichean gu daoine, dè an ìre a dh'fhosglas iad iad, dè an ìre a leughas iad iad.
Agus san dàrna àite, glè thric bidh sinn dìreach a’ dìochuimhneachadh leantainn. Is e puing glè chudromach a tha seo, gu sònraichte nuair a tha thu a-staigh san funail. Is e sin, gu dearbh, nuair a chuireas tu crìoch air conaltradh beò le teachdaiche, bu chòir dhut an obair a chuir air dòigh sa bhad a bhith ga ghairm às deidh ùine sònraichte, às deidh dhà no trì latha, mar a chaidh aontachadh.
Glè thric bidh mi a 'faicinn suidheachadh far a bheil luchd-dèiligidh dìreach air an dìochuimhneachadh, no nuair a bhios àireamh mhòr de ghnìomhan a' cruinneachadh agus mar thoradh air an sin tha neach dìreach a 'toirt seachad.
Is e dìreach duilgheadas mòr a tha seo, a tha gu sònraichte air sgàth nach eil reic ag obair ann an àrainneachd CRM. Nuair a tha CRM aig neach-reic mar a phrìomh àrainneachd obrach, tha e a’ tuigsinn gu soilleir gur e seo an liosta iomlan de na gnìomhan agam, cha bhith mi a’ dèanamh dad sam bith eile, bidh mi a’ dol timcheall mo ghnìomhan.
Nuair a thachras e gu bheil CRM an àiteigin air an taobh, agus tha gnìomhan 80 agam an sin, ach tha mi a ’smaoineachadh gu bheil e a-nis nas phrìomhachas rudeigin eile a dhèanamh, seo far a bheil an duilgheadas seo a’ tòiseachadh. Bidh na gnìomhan sin a 'cruinneachadh mar bhall-sneachda, agus tha seo a' ciallachadh nach eil an siostam CRM mar sin ag obair, ach tha e na stòr-dàta airson a bhith a 'clàradh na tha a' tachairt leis an neach-dèiligidh.
Mu mar a nì thu molaidhean/tuairmsean a rèir an t-suidheachaidh. Tha beagan riaghailtean sìmplidh an seo, agus is e an rud as cudromaiche, is dòcha, molaidhean/tuairmsean math, àrd-inbhe a dhèanamh. Rinn sinn sgrùdadh beag, tha timcheall air 80% de dhaoine againn a dh'ullaich tuairmsean, rinn iad dìreach e ann an google docs agus rinn iad clàr google far an deach iad a-steach don àireamh de dh'uairean, an t-suim, agus tha seo, ann am prionnsabal, gu leòr.
Is e duilgheadas mòr a tha seo san fharsaingeachd, is dòcha anns a’ ghnìomhachas IT, nuair a bhios sinn a’ dèiligeadh ri cruthachadh sgrìobhainnean mar sin gu math, canaidh sinn, sloppy. 'S e seo na tha an neach-dèiligidh a' faicinn, air a 'bhunait a tha e a' dèanamh co-dhùnadh, agus tha e gu math tric a 'dèanamh coimeas eadar e le molaidhean / tuairmsean eile a gheibh e aig an aon àm. Mar sin, bu chòir do roghainn a bhith gu math eadar-dhealaichte bho fheadhainn eile. Tha mi a 'moladh gu mòr a bhith a' riarachadh beagan ùine agus eadhon buidseat aon uair gus teamplaid càileachd fìor mhath a dhèanamh a tha chan ann a-mhàin a 'cur ri toraidhean tuairmseach, ach cuideachd a' cur cuid de na h-eileamaidean de mhargaidheachd is reic.
Canaidh sinn ma chuireas sinn seo gu neach-dèiligidh, companaidh siubhail, an uairsin seallaidh sinn dè na cùisean buntainneach a th’ againn, dè na toraidhean a choilean na companaidhean siubhail leis an robh sinn ag obair, na thug sinn dhaibh.
Aig an ìre nuair as trice a chì neach àireamhan, agus ma chì e an aon google doc bho reic às na h-Innseachan, gu nàdarrach, tha iad a’ coimhead an aon rud, chan eil ach a’ phrìs trì tursan nas ìsle, agus tha ceist aige carson a tha seo fìor, feumaidh e a bhith gu math faiceallach ullachadh moladh/tuairmse, cuir earbsa ris.
Agus tha inneal snog ann ris an canar Useloom a leigeas leat do bhidio a chuir a-steach don phost-d agad nuair a chuireas tu tuairmse. An àite a bhith a’ sgrìobhadh teacsa na chois san litir, bidh thu dìreach a’ ceangal bhidio, agus tha seo a’ meudachadh earbsa gu mòr.
Bidh neach a 'faighinn tuairmse, tha e air a dhealbhadh gu h-àlainn, tha a h-uile dad air a sgrìobhadh gu soilleir an sin, tha cùisean ann, agus chan e a-mhàin teacsa a tha ann, ach bhidio na chois a sheallas an aghaidh, ag innse dè na buannachdan a th' ann, tuigidh tu sa bhad gur e seo a companaidh beò, daoine beò, bidh iad a’ bruidhinn Beurla gu math is mar sin air adhart.
Tha buaidh fìor mhath aig na rudan sin air pearsanachadh, bidh iad a’ toirt deagh thoradh air an tairgse agad a ghnàthachadh. Tha mi gu mòr a’ moladh rudeigin a thoirt seachad nas fhaide na dùil. Ma nì thu tuairmse, dèan rudeigin eile a dh ’iarras daoine eile 100-200 dolar, beagan àireamhachadh a bharrachd no TK beag, dèan e an-asgaidh, bidh e an-còmhnaidh a’ pàigheadh dheth. Thoir seachad barrachd air na thathar an dùil bhuat, agus thig thu gu bràth agus tillidh tu.
Càite am faighear stiùirichean? Mura h-eil thu, mar eisimpleir, a’ beachdachadh air na seanailean a-muigh agus a-steach, fhad ‘s a tha thu ag obair ann an CRM tha àireamh sònraichte de stiùiridhean agad nach do dhùin thu, ach is iadsan an luchd-èisteachd targaid agad.
Tha mo mholadh mar a leanas. An toiseach, dha-rìribh a h-uile stiùireadh a th’ agad, gus ùrachadh agus co-dhiù aon turas gach sia mìosan gus faighinn a-mach ciamar a tha iad a’ dèanamh, agus tha e glè chudromach dèanamh cinnteach mas e seo stiùireadh a bha agad roimhe, agus esan, airson Mar eisimpleir, obraichean atharraichte (faodaidh tu sùil a chumail orra air LinkedIn).
Is dòcha gu bheil cuideigin eile air àite a ghabhail, agus faodaidh tu tionndadh thuige agus a ràdh gum b ’àbhaist dhuinn a bhith ag obair leis an neach seo, is urrainn dhuinn cumail oirnn a’ conaltradh riut.
Agus, air an làimh eile, tha àite-obrach ùr aig an neach a dh'fhàg agus, 's dòcha, tha feum ùr ann agus tha seo na adhbhar a bharrachd airson fios a chur thuige agus a shoilleireachadh.
Faodaidh tu seo a leantainn le bhith a’ cleachdadh rabhaidhean google, no air LinkedIn, ach san fharsaingeachd, faodaidh tu sùil a chumail air daoine sònraichte, ma thachras rudeigin, freagair sa bhad agus bi mar a’ chiad fhear.
Is e a’ chiad mhearachd air an tug mi iomradh mu thràth gu bheil mòran dhaoine a’ cleachdadh an t-siostam CRM mar stòr-dàta agus nach eil iad a’ dèanamh fèin-ghluasad air an obair aca ann an dòigh sam bith. Tha seo, gu dearbh, mar-thà math, ach chan ann airson seo a chaidh an siostam CRM gu h-iomlan a chruthachadh.
Nar thuigse, is e an siostam CRM a leigeas leat fìor phrìomhachasan do luchd-obrach a mhìneachadh, tuigsinn dè na gnìomhan a nì thu, cuin a nì thu iad, dè an ùine a chaitheas tu air, agus gu ìre, is urrainn dhuinn a ràdh gum bu chòir don t-siostam CRM thoir stiùireadh.
Tha seo uile airson a bhuileachadh agus a rèiteachadh na phròiseas caran toinnte a bheir ort sùil nas doimhne a thoirt air na pròiseasan a tha a’ gabhail àite taobh a-staigh na roinne reic. Agus ma tha mì-riaghailt anns na pròiseasan, an uairsin le bhith gan dèanamh fèin-ghluasadach, gheibh sinn caos fèin-ghluasadach.
Mar sin, feumaidh tu an toiseach tuigsinn mar a tha am pròiseas fhèin ag obair, agus dìreach an uairsin a chuir gu fèin-ghluasadach san t-siostam CRM. Tha mar a chruthaicheas tu autotasks ann an siostaman CRM an urra ri dè an amas a th’ ann, dè an ìre aig a bheil an neach-dèiligidh seo agus tha tòrr roghainnean eadar-dhealaichte ann.
Is dòcha gu bheil thu a’ cleachdadh siostam CRM, post, agus cuid de sheirbheisean eile airson reic, tha e glè chudromach an cur còmhla ann an aon bhun-structar. A-nis tha innealan (Zapier, mar eisimpleir) a leigeas leat a bhith ag amalachadh diofar sheirbheisean le chèile agus a 'gluasad dàta eatorra.
Is urrainn dhomh eisimpleir a thoirt air mar a nì sinn fèin-ghluasad air cruthachadh ghnìomhan san t-siostam againn. Tha grunn sheòrsaichean de autotasks againn.
Is e aon de na seòrsaichean gnìomhan nuair a chuireas sinn moladh chun neach-dèiligidh againn, cho luath ‘s a dh’ fhosglas e e, bidh sinn sa bhad a ’cur dubhan tro Zapier, agus tha gnìomh air a shuidheachadh ann an CRM airson a’ mhanaidsear gu bheil an neach-dèiligidh air tairgse malairteach fhosgladh, faodaidh tu fios a chuir ris.
Leis gu bheil e gu tric a ’tachairt gun cuir sinn tairgse malairteach, chan eil an neach-dèiligidh air fhosgladh fhathast, agus tha sinn mu thràth a’ gairm dà latha às deidh sin, a ’clisgeadh carson nach eil freagairt ann.
Tha seo gu mòr a’ sìmpleachadh na h-obrach agus, a-rithist, a’ suidheachadh nam prìomhachasan ceart. Tha tòrr chothroman mar sin ann airson autotasks a chruthachadh ann an siostam CRM, ach cha mhòr nach eil iad an-còmhnaidh co-cheangailte ri seirbheisean eile. Gabhamaid na h-aon siostaman ruigsinneachd, leithid freagairt.
An sin, san aon dòigh, bidh an siostam CRM a ’ceangal tro Zapier, agus ma thig freagairt, gheibh an neach cunntachail sa bhad fios a chuir no cùmhnant a chruthachadh, ma tha sin riatanach.
Tha mòran chùisean eadar-dhealaichte ann, agus chan eil sruthadh ceart ann, a rèir am feum thu CRM a dhèanamh fèin-ghluasadach. Tha e gu mòr an urra ris a 'chompanaidh, air na pròiseasan a tha taobh a-staigh a' chompanaidh, air na h-amasan a tha a 'chompanaidh a' suidheachadh airson an roinn reic, air structar na roinne reic, msaa.
Mar sin, tha e gu math duilich a ràdh dè na pasganan sònraichte a bu chòir a chleachdadh agus mar a nì thu fèin-ghluasad. Ach a-nis chan eil ann ach àireamh mhòr de chothroman airson fèin-ghluasad, agus tha siostaman CRM iad fhèin a’ dèanamh mòran airson seo.
Feumar sùil a chumail air metrics gus an urrainn dhaibh buaidh a thoirt orra agus toraidhean na buaidh seo a thomhas, air dhòigh eile chan eil feum orra. Dè a bu chòir a leantainn le slatan-tomhais? Gus seo a dhèanamh, feumaidh tu tuigsinn dè a tha cudromach dhut an-dràsta, ach san fharsaingeachd, shuidhich sinn na slatan-tomhais a leanas dhuinn fhìn:
Agus mu dheireadh, trì leabhraichean feumail a-muigh a tha mi a’ moladh a leughadh, seo iad:
Source: www.habr.com