Ola!
Seguimos presentándoche a nosa empresa, produtos e servizos. Hoxe falaremos dalgúns dos nosos servizos que podes utilizar no teu beneficio.
Moitos de nós temos que buscar solucións a certos problemas aos que nos enfrontamos a diario e constantemente aprender algo novo.
В: E se precisas atopar algunha solución técnica ou información relacionada cos produtos Snom?
О: Aquí é onde a nosa base de coñecemento en liña pode axudarche . Neste recurso podes atopar moita información útil, dende calquera documentación, software actual, ata guías prácticas para configurar e xestionar os nosos produtos. O recurso é bastante grande e actualízase constantemente.
В: E se non atopas alí a axuda que necesitas?
О: Para tales casos hai , onde calquera pode presentarse rexistrando unha solicitude no servizo técnico, onde será revisada polos nosos especialistas. O centro tamén ten un foro onde podes compartir cos nosos desenvolvedores calquera idea que poidan incorporar e darlle vida no futuro.
В: Unha base de coñecemento e soporte técnico son, por suposto, bos, pero e se te especializas en ofrecer varias solucións e servizos de VoIP? Aquí non che farás de chamadas constantes a varios recursos en liña. Os especialistas necesitan un coñecemento máis profundo e fundamental da materia.
О: A nosa resposta é Academia Snom.
Snom Academy é unha plataforma en liña para formar aos empregados dos nosos socios, que che permite realizar moitos cursos diferentes absolutamente бесплатно.
Os cursos agrúpanse temáticamente, facilitando a selección de temas de interese e a creación dun plan de formación. Actualmente está dispoñible a seguinte lista de cursos:
Para o persoal de vendas:
- Formación de produtos Snom
Para os empregados do servizo técnico:
Teléfonos de escritorio
- Funcións avanzadas
- Reprodución
- Безопасность
- Resolución de problemas
- Aplicacións XML
Solucións DECT
- fundación
- Microcélula
- Investigación radiofónica
- Resolución de problemas
- configuración do sistema
- axuste
Tecnoloxías de rede
- Conceptos básicos da rede
- Rede para avanzados
- Fundamentos de SIP
- SIP para avanzado
- Conceptos básicos de VoIP
- VOIP para avanzado
A maioría dos cursos están dispoñibles en varios idiomas, incluído o ruso. Debido a que traballamos constantemente para mellorar o noso contido, é posible que vexas cambios nos nomes e no número de cursos dispoñibles de cando en vez.
A plataforma Snom Academy permítelle, se o desexa, parar en calquera momento do curso e seguir aprendendo en calquera momento conveniente. Na túa conta persoal no panel de información sempre podes ver a lista completa de cursos pasados, actuais e próximos, así como o progreso persoal.
Ao final de cada curso realízase unha proba, ao finalizar con éxito da cal o alumno recibe un distintivo. Todos os distintivos recibidos son emitidos por un período de 2 anos e sempre poden atoparse na conta persoal do estudante.
E se vas ao calendario, podes ver todos os próximos seminarios web e subscribirte a algún que che interese.
Snom Academy está construída sobre a plataforma Moodle, o que significa que podes usar a súa aplicación para plataformas móbiles iOS e Android.
Para aproveitar Academia Snom, rexistrarse en .
Lembrámosche que o servizo funciona exclusivamente para socios de Snom, polo que ao rexistrarte recomendámosche que utilices o enderezo de correo electrónico da túa organización, en lugar de dominios públicos de correo electrónico, como mail.ru ou gmail.com.
Agardamos que este material fose interesante para vostede. Estaremos encantados de responder ás súas preguntas.
Fonte: www.habr.com