Ola, Habr! Onte publicamos un post no que falamos de como se senten as empresas durante o autoillamento: canto lles custou, como están a afrontar a seguridade e a protección de datos. Hoxe falaremos dos empregados que se viron obrigados a comezar a traballar a distancia. Debaixo do recorte están os resultados do mesmo estudo Acronis Cyber Readiness, pero por parte dos empregados.
Como xa dixemos en , unha enquisa a xestores de TI e empregados de empresas de diferentes industrias e países, realizouse no verán de 2020. Nela participaron 3400 especialistas, dos cales a metade eran empregados ante a nova realidade no fogar. A enquisa mostrou que non todos estaban satisfeitos co novo formato de traballo.
En concreto, case a metade (47%) de todos os traballadores remotos non recibiron a orientación adecuada dos seus departamentos de TI. E aproximadamente un terzo de todos os participantes na enquisa sinalou a falta dunha comunicación clara sobre este asunto.
Ao mesmo tempo, como dixemos no artigo anterior, o 69% dos traballadores remotos comezaron a utilizar ferramentas de comunicación e colaboración, como Zoom ou Webex, e algúns deles facíano sen ningún tipo de apoio nin apoio do servizo informático. A independencia e a autoorganización son, por suposto, boas. Pero moitas persoas atopáronse sen a súa protección habitual, a xestión de parches e outras delicias dunha rede de oficina. Por suposto, non estamos a falar dos lectores Habr: podemos configuralo todo por nós mesmos. Pero non foi doado para os usuarios sen experiencia en TI.
Se avaliamos o número de persoas que xa están "preparadas" para o autoillamento, non hai tantas. Segundo a nosa enquisa, só o 13% dos traballadores remotos en todo o mundo informaron que non están a usar nada novo.
Problemas na casa
Curiosamente, un dos principais problemas ao traballar desde casa resultou ser unha conexión Wi-Fi estable. Esta dificultade foi observada polo 37% dos enquisados. O feito é que a necesidade de usar unha VPN simultaneamente cunha gran cantidade de videochamadas - e todo isto, xunto co traballo dos familiares, os estudos dos nenos e a vida cotiá (incluíndo música e vídeos en streaming), crea unha enorme carga nas redes domésticas. . E moitas veces fallan tanto os enrutadores Wi-Fi como as canles de comunicación do propio operador.
Os elementos "Uso de VPN e outras ferramentas de seguridade", así como "incapacidade para acceder ás redes e aplicacións internas" foron observados polo 30% e o 25% dos participantes na enquisa, respectivamente. Estas persoas víronse incapaces de cumprir cos requisitos do empregador para conectarse aos seus sistemas corporativos desde a casa para seguir traballando con normalidade.
Gastos adicionais
A pandemia obrigou a moitos a gastar diñeiro na compra de equipos. O 49% dos traballadores en todo o mundo comprou polo menos un dispositivo novo cando se viron obrigados a traballar desde casa. Por certo, ao facelo, engadiron outro punto final vulnerable á súa rede wifi doméstica e, moi probablemente, ao "perímetro" corporativo (se pode chamalo así agora). E o 14% dos traballadores remotos que compraron dous ou máis dispositivos desde que cambiaron ao traballo desde casa duplicou a probabilidade de novas brechas de seguridade.
Un terzo dos responsables informáticos que participaron na enquisa sinalou que desde o inicio do traballo remoto apareceron novos dispositivos nas redes corporativas das súas empresas. E unha parte importante deles, ao parecer, foi comprada e conectada polos propios empregados, sen a participación dos equipos informáticos.
Ao mesmo tempo, o 51% dos traballadores remotos non comprou ningún dispositivo. E isto tamén é malo para as empresas. Despois de todo, isto significa que aínda están usando os seus antigos ordenadores portátiles e PC, traballando en sistemas que quizais non teñan parches para software vulnerable ou sistemas de seguridade con bases de datos actualizadas instaladas.
A xente quere traballar a distancia?
Segundo a enquisa, o 58% dos empregados informaron que agora están mellor preparados para traballar a distancia que antes da pandemia. Pero non todos queren seguir traballando neste modo. Si, só o 12% elixiría un traballo fixo nunha oficina como a súa opción profesional ideal. Pero ao mesmo tempo, ao 32% gustaríalle traballar na oficina a maior parte do tempo, ao 33% preferiría unha distribución horaria 50/50 e ao 35% preferiría o traballo remoto.
Non é de estrañar que os empregados da empresa estean preparados para cambiar a un novo formato de traballo: a pandemia obrigou ás persoas e ás empresas a probar a posibilidade do traballo remoto sostible, e moitos apreciaron os seus beneficios.
Pero hai unha desvantaxe: ante os moitos retos asociados coa conectividade remota, a computación na nube e o soporte, o 92 % dos empregados espera que as súas empresas invistan na transformación dixital. Por exemplo, a nosa nova solución é adecuada para protexer aos traballadores remotos . A súa versión rusa será presentada por Acronis Infoprotection en decembro de 2020.
Así, o traballo remoto fixo que moitas persoas sexan máis flexibles e experimentadas, creouse un precedente para un novo formato de traballo e o número de persoas que desexan cambiar ao traballo remoto nalgún formato volveuse impresionante. Pero para as empresas, todo isto supón novos retos: a transición a #WorkFromAnywhere e a necesidade de garantir que os endpoints estean totalmente protexidos, independentemente de onde estean e de quen sexan os seus propietarios.
Fonte: www.habr.com