A wifi de alta velocidade é unha das pedras angulares da hostalería hoteleira. Ao ir de viaxe e escoller un hotel, cada un de nós ten en conta a dispoñibilidade de wifi. A recepción oportuna da información necesaria ou desexada é unha categoría extremadamente importante, e non hai que falar sobre o feito de que un hotel moderno debería ter acceso a Internet a través de Wi-Fi como parte dos seus servizos, e a súa ausencia pode converterse nun motivo para rexeitando o aloxamento. Ao mesmo tempo, non importa en absoluto se se trata dun hotel de gran cadea ou dun boutique, xa que a organización do WI-FI nun hotel é unha medida obrigatoria para garantir a comodidade dos visitantes e un dos principais criterios para elección dun lugar de residencia temporal.
Hai tempo, Comptek iniciou un proxecto conxunto con Cisco sobre solucións sen fíos no sector da hostalería. Interesante? Entón, benvido ao corte!
A construción de calquera rede sen fíos comeza coa tarefa máis básica; curiosamente, construír a propia rede. Como simplificar todo o proceso e conseguir o máximo de resultados?
En primeiro lugar, vexamos os requisitos dos puntos de acceso e as solucións coas que Cisco cumpre estes requisitos. Que necesitas dunha rede sen fíos?
- Virtualización e redución da cantidade de hardware empregado — Idealmente, por suposto, abandonar controladores de hardware caros mantendo todas as comodidades e vantaxes de usar un controlador virtual.
A solución Cisco Mobility Express non require un controlador WLAN físico. As funcións do controlador realízanse mediante un punto de acceso central, mentres que Mobility Express admite os últimos avances en tecnoloxía Wi-Fi: 802.11ac Wave 2 para a xestión local ou local (in situ).
- Resistencia ás interferencias e alta calidade de sinal — Nos hoteis, a calidade do sinal está moi influenciada polo espazo circundante: paredes, elementos interiores, tubos, estruturas de enxeñería.
Os puntos de acceso de Cisco usan tecnoloxías innovadoras Cisco CleanAir e ClientLink para ofrecer o mellor rendemento da wifi en todo momento. CleanAir é unha protección proactiva contra as interferencias de radio. Esta funcionalidade detecta e identifica fontes de interferencia, avalía o seu impacto no rendemento da rede e, a continuación, reconfigura a rede para acadar o mellor rendemento nas condicións actuais.
ClientLink permítelle dirixir o sinal cara aos clientes conectados por Wi-Fi. A tecnoloxía resolve os problemas das redes nas que funcionan simultáneamente distintos dispositivos cliente, ao tempo que aumenta as velocidades de transmisión dos clientes 802.11a/g, 802.11n e 802.11ac.
- Itinerancia sen fisuras - un tema que puxo dentes, pero que non perdeu a súa relevancia. A itinerancia perfecta permite manter conectados aos hóspedes mentres se desprazan polo hotel. Tamén permite que o hóspede manteña o mesmo enderezo IP durante toda a súa estadía. Grazas a isto, o hóspede só ten que iniciar sesión na rede hoteleira unha vez e seguir usando Internet en calquera habitación do hotel: vestíbulo, restaurante ou a súa propia habitación.
Todos os puntos de acceso de Cisco permítenche crear unha itinerancia sen interrupcións sen instalar un controlador Wi-Fi dedicado, o que pode reducir significativamente o custo de construír unha rede Wi-Fi nun hotel de calquera tamaño.
- Admite un gran número de clientes e altas taxas de transferencia de datos — Para unha distribución óptima da carga, é necesario xestionar de forma competente as bandas de radio de 2,4 GHz e 5 GHz.
Os puntos de acceso de Cisco usan a tecnoloxía Cisco BandSelect, que lle permite diferenciar os dispositivos cliente pola frecuencia. Se un dispositivo pode conectarse a un punto de acceso de 5 GHz, funcionará nesa frecuencia, liberando a banda de radio de 2,4 GHz máis utilizada.
Ademais, os puntos de acceso de Cisco usan un algoritmo de xestión de recursos de radio (RRM), que lle permite axustar automaticamente a canle de radiofrecuencia, o seu ancho, a potencia de emisión de sinal e eliminar as lagoas de cobertura en condicións de radio que cambian dinámicamente.
- Puntos de alimentación usando tecnoloxía PoE — elimina a necesidade de instalar tomas eléctricas onde sexa inconveniente e de utilizar fontes de alimentación voluminosas, así como colocar cableado eléctrico adicional.
Os switches Cisco admiten a alimentación remota de puntos de acceso mediante a tecnoloxía PoE.
- Separación segura das redes de hóspedes e corporativas - porque é probable que a rede sexa utilizada tanto polos visitantes do hotel como polo persoal do hotel. Os puntos de acceso de Cisco usan un motor de clasificación de políticas, que lle permite implementar políticas de acceso á rede detalladas en función da función do usuario (hóspede do hotel, empregado, visitante), método de acceso á rede, tipo de dispositivo e aplicación utilizada.
As políticas determinan os dereitos de acceso a diferentes segmentos de rede, a velocidade de conexión, as restricións e a prioridade das aplicacións utilizadas (Visibilidade e control das aplicacións). Isto permite que todos os empregados e hóspedes utilicen os seus propios dispositivos para conectarse sen o risco de violar a seguridade da información da rede corporativa.
Que equipos de Cisco son máis fáciles, cómodos e rápidos para construír a súa rede? Para sabelo, só tes que ir á nosa web .
De gastos a ingresos!
A monetización das redes wifi aínda é un tema moi discutido, e para a hostalería este tema é dobremente importante. Como monetizar as redes sen fíos nun hotel?
Cisco CMX (Cisco Connected Mobile Experiences) ofrece información baseada en wifi que permite aos hostaleiros tomar mellores decisións comerciais.
Mapas de calor que proporcionan información sobre a zona ou o sitio no que o público obxectivo pasa máis tempo durante o día ou a semana, onde se atopan os puntos de maior concentración, que porcentaxe de visitantes están aquí por primeira vez e cantos regresan de novo. Esta é a valiosa intelixencia empresarial que é necesaria para o desenvolvemento empresarial e que os equipos de Cisco poden recoller e procesar.
A opción máis sinxela tanto para os administradores como para os propios fabricantes de camas é unha aplicación para dispositivos móbiles que ofrece todas as "goorías" nunha soa xanela:
- Saúdo persoal para os hóspedes habituais — a rede recoñece ao convidado e saúdao ao entrar no vestíbulo. Se se trata dun cliente habitual, pode realizar unha facturación automática, proporcionar o número e converter o dispositivo móbil nunha chave;
- Notificacións sobre servizos e promocións en función da actividade e localización — usando os datos de localización, pode enviar notificacións push ao dispositivo móbil do hóspede con certas ofertas promocionais (por exemplo, se un hóspede está na piscina, recibe unha oferta para probar cócteles nun bar con desconto ou un hóspede que pasa por unha tenda). recibe unha notificación de que se lle ofrecen descontos...);
- Navegación hoteleira — a localización do hóspede determínase polos puntos de acceso utilizados e mostra o camiño ata o lugar requirido (tenda, piscina, restaurante, sala de conferencias, etc.);
- Automatización e análise de empresas - usando os dispositivos móbiles dos empregados e coñecendo a súa localización, pode responder rapidamente a todos os desexos dos hóspedes, coñecendo a localización dos hóspedes e facendo un seguimento do fluxo de hóspedes, pode redirixir o persoal ás áreas problemáticas.
Así é como o propio Cisco fala diso:
Tes algunha dúbida, queres saber máis sobre solucións estándar ou obter unha estimación preliminar para o teu propio proxecto? Entón, benvido ao sitio !
Fonte: www.habr.com