En Variti estamos especializados en filtrado de tráfico, é dicir, desenvolvemos protección contra ataques de bots e DDoS para tendas en liña, bancos, medios de comunicación e outros. Hai tempo, comezamos a pensar en ofrecer unha funcionalidade limitada do servizo aos usuarios de varios mercados. Tal solución debería ter interese para pequenas empresas cuxo traballo non depende tanto de Internet e que non poden ou non queren pagar pola protección contra todo tipo de ataques de bots.
Selección de mercados
Ao principio escollemos , onde subiron unha aplicación para combater ataques DDoS. Algunhas das aplicacións de Plesk máis populares inclúen WordPress, Joomla e o antivirus Kaspersky. A nosa extensión, ademais de filtrar directamente o tráfico, amosa estatísticas do sitio, é dicir, permite facer un seguimento dos picos de visitas e, en consecuencia, dos ataques.
Despois dun tempo, escribimos unha aplicación un pouco máis sinxela, esta vez para . A aplicación analiza o tráfico e mostra a participación de bots no sitio, así como a proporción de usuarios con diferentes sistemas operativos. A idea era que os usuarios do mercado puidesen ver a parte do tráfico ilexítimo no sitio e decidir se necesitan unha versión completa de protección contra ataques.
Cruel realidade
Inicialmente, pareceunos que os usuarios deberían estar interesados nas aplicacións, porque a proporción de bots no tráfico global xa superou o 50% e o problema dos usuarios ilexítimos é discutido con bastante frecuencia. Os nosos investimentos pensaron o mesmo, dicindo que necesitamos ir aos servizos na nube e buscar novos usuarios nos mercados. Pero se Plesk trae polo menos uns ingresos pequenos pero estables (varios centos de dólares ao mes), entón CloudFlare, onde fixemos a aplicación gratuíta, foi decepcionante. Agora, varios meses despois do seu lanzamento, só unhas dez persoas instalaron a aplicación.
O problema é principalmente o baixo número de visualizacións. Curiosamente, todo é bo en porcentaxe: dous terzos das persoas que visitaron a páxina da aplicación instalárono e comezaron a analizar o tráfico. Ao mesmo tempo, non está claro como están a facer outros servizos presentes no marketplace, xa que nin CloudFlare nin Plesk ofrecen contadores abertos, polo que é imposible ver o número de descargas, e sobre todo de visitas, nas páxinas doutras extensións. .
Pódese supoñer que hai, en principio, poucos usuarios nos mercados. Hai un ou dous anos, falamos cun investidor que investiu en Plesk e dixo que vendeu a súa participación na empresa na primeira oportunidade debido ás expectativas insatisfeitas. O investidor asumiu que tales mercados eran o futuro e que o servizo despegaría, pero isto non sucedeu. Os nosos experimentos tamén confirmaron a falsidade de tales esperanzas.
Por suposto, existe a posibilidade de que se comezas a traballar co tráfico de aplicacións e atraes alí novos clientes coa axuda do marketing, o interese polas extensións crecerá e os ingresos serán máis significativos, pero é obvio que sen un esforzo significativo a maxia será non ocorrer, e estes servizos son totalmente non vai gañar cartos. Aínda que cando lle falamos a alguén das aplicacións, todos coinciden en que a idea é interesante e útil.
Quizais teña que ver coas particularidades do noso servizo: somos competidores con CloudFlare, e é posible que a compañía non permita que servizos similares medren nos resultados de busca. Quizais se deba á alta competencia: agora todo o mundo di que hai que ir aos mercados e, debido á gran oferta doutras extensións, os usuarios non poden atoparnos.
Que hai a continuación
Agora estamos a pensar en actualizar a funcionalidade da aplicación e darlles aos clientes de CloudFlare acceso non só á análise, senón tamén á protección contra os bots, pero en función da situación actual, isto non serve de nada. Ata agora decidimos que a eficacia do mercado era unha proba da hipótese de se a extensión funcionaría sen unha promoción adicional pola nosa parte, e resultou que non. Agora queda entender como atraer usuarios alí e se o tráfico adicional será beneficioso ou se é máis fácil abandonar estes sitios.
Fonte: www.habr.com