[Enquisa e maldade] Hostings, malditos

Ola, Habr! Son un administrador de sistemas de garda, ou mellor dito, un subcontratista que asesora e atende tanto a individuos como a organizacións de diversos perfís en materia de infraestrutura informática. Este é un traballo duro, nervioso, case frenético, no que vin de todo: dende o vodka derramado nun portátil ata o colapso de servidores serios en empresas que tiñan cartos suficientes para un servidor, pero que por algún motivo non tiñan o cerebro capaz de manter. iso. Creo que en Habré non hai que explicar durante moito tempo cal é o meu traballo: unha vez deixei o cargo de administrador superior de sistemas para non ter que mirar demasiado nas mans do meu empresario. Ben, son un administrador sombrío bastante experimentado. Case como nos memes.

Aposto por ti, algúns provedores de hospedaxe parecen no mellor dos casos. No seu mellor momento!

Teño historias divertidas e tristes, incidentes divertidos e mesmo contos en stock, pero hoxe quero comezar cun tema moi doloroso: aloxamento! Merda, hosting! Serei sincero, creo que estou fóra da miña profundidade, e os meus criterios para elixir un prestador de servizos foron cultivados nun laboratorio científico, esterilizados e conservados no meu cerebro. E todo o mundo escolle correctamente: ou máis barato, ou máis grande, ou en Windows, ou o que sexa... Xa vos contarei o que me levou ata o punto en que decidín facer unha enquisa para entender en que acerto e en que estou equivocado. Ben, debes estar de acordo, onde discutir isto, se non en Habré.

Entón, se ves este texto, quere dicir que me deron unha invitación :) E eu, co teu permiso, comezarei inmediatamente a xurar.

Cales son os problemas?

A ninguén lle importa a velocidade

A todo o mundo, desde un blogueiro e un criador de cans cun sitio web ata unha empresa de desenvolvemento, non lle importa a velocidade de carga do sitio. Había ducias de solicitudes coas palabras "Si, a miña Internet é lenta, así é como se carga, está ben, todos os demais están ben, supoño" E a razón é que este hospedaxe proporciona tal velocidade. Mentres tanto, cargar o sitio e navegar por el evoca recordos dos sons dun módem de acceso telefónico nos teus oídos, a clasificación deste sitio na busca certamente diminúe, as negativas aumentan e todos estes respectados autónomos, empresarios individuais e LLC perden un número significativo de visitantes que poden visitar o seu sitio. En xeral, calo sobre CDN; ningún dos meus amigos escoitou falar del.

Os amantes dos agasallos e os que botan cartos

A continuación veñen os amantes de dous extremos: "Teño aloxamento gratuíto, superei a todos"E"Teño o hosting máis caro, estou xenial" Ambas categorías están equivocadas, coa diferenza de que estas últimas polo menos reciben servizos normais. O aloxamento gratuíto é o peor mal, porque seguramente gañarán cartos contigo: coloca anuncios no teu recurso, vende produtos adicionais e, ademais de todo isto, destinarán o peor recurso cunha morea de restricións. Non obstante, tampouco necesitas pagar de máis: por que necesitas VDS para un pequeno blog sobre aseo ou un sitio web dunha páxina? Ou por que unha empresa necesita moito espazo no disco cando se utilizará un servidor virtual para un único servizo cunha pequena carga e unha pequena cantidade de datos? Creo que o mellor é pagar exactamente polo que queres. Ben, repito unha vez máis: o hospedaxe gratuíto non pode ser bo. Convénceme.

TP - significa o que queiras

Aloxamento de soporte técnico... ese son eu. Si, si, entre provedores máis ou menos pequenos, a dispoñibilidade e a profesionalidade do apoio deixan moito que desexar: responden durante moito tempo, moitas veces non entenden o que queren deles -e iso a pesar de que non se trata dun fada chamándoos cunha explicación confusa, pero eu, que está formulando preguntas e describe problemas en linguaxe profesional e detalle técnico.

Gústanme os provedores con asistencia telefónica XNUMX/XNUMX, pero se o sitio ten un formulario para enviar preguntas, entón é unha causa perdida. É certo que en ambos os casos hai excepcións. Pero en xeral é unha morea de estudantes.

Ninguén le sobre os detalles

Agora podería culpar aos provedores de hospedaxe, pero vou culpar aos meus clientes: cabaleiros adultos que teñen o seu propio negocio, pero simplemente non len os termos dos contratos e as regras para prestar servizos. E todas as restricións de hospedaxe para eles son sorpresa tras sorpresa, incluído o SLA. Por certo, ningún dos meus clientes corporativos puido dicir sen prexuízo que tipo de servidor se alugou: hospedaxe e hospedaxe. dígolles: "E se o teu marabilloso produto, que entregas aos clientes usando o modelo SaaS, está adxacente a algún Azino-from-Fryazino e está bloqueado contigo? Ou será atacado por un novo hacker lento e que aposta?"(non, ben, claro, estou a falar máis rudamente). E rodan os ollos: "Entón, que pasa? Aquí está o bl.“Ben, é dicir, esta xente comprobará tres veces a data de caducidade e a composición do queixo en Auchan, pero o tipo de hospedaxe non é unha cuestión de señorío.

Seguridade insegura

A seguridade nunca é nosa. Miro aos meus clientes e estou abraiado: como é que non teñen sete fillos, senón 0-1-2? Despois de todo, non saben absolutamente nada sobre a seguridade e os medios para logralo. Ou de novo do mesmo xeito: abrocharemos o cinto, compraremos un seguro, correremos á farmacia, pero non nos importan os negocios, o té, ela non quedará embarazada. Ben, non o sei, definitivamente é posible ser atrapado - por grandes problemas e diñeiro. O feito é que non todas as empresas de hospedaxe ofrecen capacidades de seguridade decentes e, ás veces, isto pódese descubrir honestamente no acordo de usuario. E isto non conta os que prometen moito, pero non fan nada e defrauda ao cliente. En xeral, é estrictamente necesario coñecer a frecuencia e as regras das copias de seguridade, o tempo de actividade, os antivirus e a estrutura do servidor, aínda que planeas aloxar o teu propio sitio web de bricolaxe.

Non para o crecemento

Outro problema é que non hai escalabilidade e as funcións necesarias. Non sei en que pensan os meus clientes cando inician un blog, sitio web ou tenda en liña. A xulgar polas vagas solicitudes de "axuda para moverse", inicialmente esperaban unha quebra rápida, pero o proxecto fracasou e comezou a desenvolverse. Porque moitos deles elixiron aloxamento sen as funcións necesarias, a posibilidade de ampliar e aumentar a velocidade, etc.

Pois como a guinda do pastel, contrasinais e accesos perdidos constantemente, falta de responsables nas empresas e total descoido entre os comerciantes privados, falta de vontade para estudar nada, romper, revisar, ler críticas. E a quen debo culpar despois disto, os provedores de hospedaxe? Centros de datos? Non, insistirei en que é o usuario o que ten a culpa (por suposto, se non hai casos de fraude e fraude total por parte dos hosters -e hai!).

Bos rapaces

Dado que é un alcohol, non vou alugar hosters malos; creo que as críticas che dirán todo, busca en Google, por favor. Pero dos que case non me puxeron os nervios, direi: isto Infobox (había un blog sobre Habré), Vescala (Blogue de Selectel ten en Habré), RUVDS (eles tamén ten en Habré), curiosamente, REG.RU (un catro sólidos), e o meu favorito importado, que non é apto para todos - DigitalOcean.

Опрос

Mentres pensaba en hospedaxe, naceu en min unha idea insidiosa que podería facilitar a vida tanto aos provedores de hospedaxe como aos seus usuarios. Pero para implementalo, necesito moito estatísticas, e concretamente dunha mente colectiva experta tecnicamente.

Por iso, pídoche que me axudes e que me digas como elixes ti e os teus clientes/xefes o hospedaxe. Fixen unha enquisa separada para as persoas que compran aloxamento e outra para as empresas e os seus representantes. As preguntas son en xeral as mesmas, pero a forma para as empresas é maior. Se caes nos dous casos, agradecereiche se aprobas os dous.

→ Enquisa de usuarios
→ Enquisa para empresas

En resumo, exhalo, grazas de antemán pola enquisa e, o máis importante, dime, estúpido, nos comentarios, como estás co hospedaxe, por que te guías á hora de elixir e que é o teu aloxamento soñado?

Paz para todos!

Fonte: www.habr.com