Feliz día do administrador do sistema, amigos

Hoxe non é só venres, senón o último venres de xullo, o que significa que a última hora da tarde pequenos grupos con máscaras de subrede con látigos de cordón e gatos baixo o brazo correrán a molestar aos cidadáns con preguntas: "Escribiches en Powershell?", “E ti tiraches a óptica? e grita "Por LAN!" Pero isto está nun universo paralelo, e no planeta Terra, rapaces de todo o mundo abrirán en silencio unha cervexa ou limonada, murmurarán ao servidor "Non te caigas, bro" e... seguirán traballando. Porque sen eles, os centros de datos, os servidores, os clústeres de empresas, as redes informáticas, a Internet, a telefonía IP e o teu 1C non funcionarán. Nada pasará sen eles. Administradores do sistema, todo depende de ti! E esta publicación tamén é para ti.

Dámosche a man, administradores do sistema!

En Habré, xa se iniciaron repetidas guerras sobre o destino do administrador do sistema no século XXI. Os usuarios discutían se pagaba a pena converterse nun administrador de sistemas, se a profesión tiña futuro, se as tecnoloxías na nube mataran aos administradores do sistema, se tiña algún sentido ser administrador fóra do paradigma DevOps. Era fermoso, pomposo e ás veces convincente. Ata marzo de 2020. As empresas sentáronse na casa e de súpeto déronse conta: un bo administrador de sistemas é a clave non só para a cómoda existencia dunha empresa, senón tamén o garante da rápida transformación nunha oficina na casa. En todo o mundo e, por suposto, en Rusia, as mans de ouro e os xefes dos administradores configuran VPN, reenvían canles aos usuarios, configuran lugares de traballo (ás veces conducindo directamente polas casas dos colegas!), configuran o reenvío virtual e Fixo PBXs, impresoras conectadas e retocou 1C nas cociñas dos contadores. E entón estes rapaces supervisaron a infraestrutura informática do novo equipo distribuído e dirixíronse á oficina para montar e recoller o que caera, escribindo un pase e a pesar do risco de infección. Estes non son médicos, non correos, nin empregados de tendas: non teñen monumentos erguidos nin pintados con grafitis e, en xeral, nin sequera reciben un bono por "facer o seu traballo". E fixeron un excelente traballo. Por iso, comezamos a nosa publicación de vacacións con agradecemento a todos estes rapaces e rapazas! Ti es o poder.

Só un usuario a través dos ollos dun administrador

E agora podes relaxarte

Pedimos aos nosos administradores de sistemas que contasen historias sobre como chegaron á profesión: divertidas, nostálxicas, ás veces ata un pouco tráxicas. Estamos encantados de compartilos con vós e ao mesmo tempo comentalos un pouco. Aprendamos das experiencias dos demais.

Gennady

Sempre me interesou a enxeñería e a informática e quixen conectar a miña vida con ela, había algo máxico e encantador na informática. 

Cando aínda estaba na escola, lin bash.org: quedei moi cativado polas historias sobre gatos, a trituradora e todo o romance do bashorg dos anos 2000. Moitas veces imaxinábame na cadeira de administrador, que tiña todo montado e agora cuspiría no teito. 

Co paso dos anos, por suposto, decateime de que este é o enfoque incorrecto, o correcto é o movemento constante, o desenvolvemento, a optimización, entender cara a onde vai o negocio e que contribución podo facer. Debes marcarte obxectivos e avanzar cara a eles, se non, é difícil ser feliz: así funciona a psicoloxía humana.

Mesmo na escola, quería moito ter un ordenador e conseguín un en 10o. 

A historia de como conseguín o meu primeiro PC é tráxica: tiña un amigo no que saíamos moitas veces, tiña un ordenador e ademais tiña problemas mentais. Como resultado, acabou coa súa vida nun bucle, tiña 15 anos. Entón os seus pais regaláronme o seu ordenador.

Primeiro de todo, reinstalei Windows e despois desaparecín dos xogos. A Internet xa estaba conectada (a miña nai trouxo o portátil do traballo) e roubei coches en GTA San Andreas da mañá á noite. 

Ao mesmo tempo, comecei a aprender cousas básicas de administración: tiven problemas como arranxar o meu ordenador (e tiven que descubrir a súa estrutura), a parte do software e, ás veces, reparaba os ordenadores de amigos. Estudei ferramentas, software, como funciona todo e está disposto. 

En 98, un familiar regaloume un libro sobre informática de Vladislav Tadeushevich. Xa estaba desfasado naquel momento, pero gustoume moito ler sobre DOS, o deseño do adaptador de vídeo, os sistemas de almacenamento e os dispositivos de almacenamento. 

Sitio web de Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - autor dun libro sobre DOS

Cando entrei na universidade, os profesores comezaron a recomendar libros e adquirei coñecementos máis fundamentais. 

Nunca me interesou especialmente na programación e, a diferenza da maioría dos desenvolvedores, non me atraía a crear algo propio. Interesábame os ordenadores como ferramenta. 

Comecei a cobrar a administración cando tiña 18 anos: os meus amigos axudáronme a anunciar no xornal que estaba a arranxar e montar ordenadores. Resultou que era un tan emprendedor: gastaba máis en viaxes do que gañaba.

Con 22 anos conseguín traballo nun fondo de pensións: reparei impresoras para contadores, instalei software e tiña moito espazo para experimentar. Alí toquei por primeira vez FreeBSD, configurei o almacenamento de ficheiros e coñecín 1C. 

Tiven moita liberdade grazas ao sistema de xestión de sucursais e alí traballei 5 anos. Cando apareceu o estancamento e a estabilidade, decidín marchar de alí a unha empresa de subcontratación para seguir desenvolvendo e, despois de traballar alí durante un ano, marchei para RUVDS.

Traballando aquí, crecín máis rápido na primeira vez. O que máis me gusta do meu lugar de traballo actual é a cultura corporativa: a oficina, a oportunidade de traballar ás veces desde casa, a xestión normal. 

Hai liberdade en termos de desenvolvemento: podes ofrecer as túas propias solucións, inventar algo e recibir ingresos adicionais por iso. Isto é o que carecen moitas empresas en Rusia, especialmente cando se trata do traballo dun administrador de sistemas en empresas que non son informáticas. 

Planeo mellorar aínda máis as miñas habilidades, adaptalas a tecnoloxías máis modernas e seguir traballando con sistemas máis modernos tolerantes a fallos.

▍Regras dun verdadeiro administrador do sistema

• Non deixes de desenvolver: estuda novas tecnoloxías, presta atención ás ferramentas avanzadas e á automatización. Este enfoque axudarache a crecer continuamente como especialista e a seguir sendo sempre un valioso especialista no mercado laboral.
• Non teñas medo á tecnoloxía: se es administrador de Unix, colle Windows; proba a usar scripts no teu traballo; traballa con unha variedade de ferramentas, amplía as túas habilidades de supermercado. Isto permitirache optimizar o teu traballo e construír o sistema de administración máis rendible.
• Sempre estuda: na universidade, despois da universidade, no traballo. A aprendizaxe continua e a autoeducación evita que o cerebro se seque, facilita o traballo e fai que un profesional sexa resistente a calquera crise.

Alex

Non tiña un desexo específico de ser administrador, pasou de xeito natural: interesábame o hardware e os ordenadores, despois fun estudar para ser programador. 

Con 15 anos, meus pais compráronme un ordenador moi agardado e empecei a xogar con el. Polo menos unha vez á semana reinstalei Windows; entón comecei a actualizar o hardware deste ordenador, aforrando o meu peto para iso. Os compañeiros discutían constantemente quen tiña que tipo de hardware "débil" no seu PC: aforrei do meu peto e ao final, en dous anos, actualicei tanto o hardware do primeiro ordenador que só quedou a carcasa do orixinal. configuración do pobre. 

Aínda o gardo como recordo do 2005. Recordo a tenda Sunrise en Moscova, ao lado do mercado Savelovsky, alí foi onde comprei hardware.

Probablemente o máis divertido da miña historia é que estudei para ser programador na Universidade Humanitaria Ortodoxa de San Tikhon. Estudei na escola parroquial da Igrexa dos Santos en Krasnoe Selo - insistiu miña nai, e ía ao colexio todos os días en metro. 

Non tiña moitas ganas de ir a este instituto en particular, pero o ano que me graduei, a universidade decidiu facer un experimento e puxo en marcha un departamento técnico. Os profesores foron invitados da Universidade Estatal de Moscova, Baumanka, MIIT - un equipo docente xenial foi reunido e fun estudar alí e graduei cunha especialización en matemático-programador/software matemático e administración de sistemas.

O meu primeiro traballo foi cando aínda estaba na universidade: traballei a tempo parcial como axudante de laboratorio e reparei ordenadores no instituto. No meu terceiro ano, o coñecido da miña nai conseguiume un traballo como auxiliar administrativo, onde mantiña unha flota de ordenadores e ás veces recibía tarefas de desenvolvemento.

Recibín un salto cualitativo como administrador de sistemas no meu segundo traballo en Pushkin, no Centro de Protección Forestal de Rusia. Teñen 43 sucursais en todo o país. Houbo proxectos nos que aprendín moito que podo facer agora; foi moi interesante para min, así que aprendín rapidamente.

Se falamos dos momentos máis brillantes do traballo en RUVDS, o que máis recordo son os fallos no centro de datos, despois dos cales tiven que reparar as redes toda a noite. Ao principio foi unha adrenalina frenética, euforia polo éxito, cando todo se suscitaba ou se atopaba unha nova tarefa e se atopaba unha solución. 

Pero cando te acostumas, a partir da 50ª vez todo pasa máis rápido e sen montañas rusas tan emotivas. 

▍Regras dun verdadeiro administrador do sistema

• Hoxe en día, a administración de sistemas é un campo de actividade popular e extremadamente amplo: pódese traballar de forma externa, en empresas informáticas e non informáticas, en diferentes industrias. Canto máis amplos sexan os seus horizontes profesionais, máis profunda será a súa experiencia, máis singulares serán os problemas que resolva. 
• Aprende a controlar as túas emocións: non chegarás lonxe coa adrenalina. O principal no traballo dun administrador de sistemas é a lóxica, o pensamento de enxeñería de sistemas e a comprensión da interconexión de todos os elementos da infraestrutura de TI. 
• Non teñas medo dos erros, fallos, fallos, etc. — É grazas a eles que te convertes nun profesional xenial. O principal é actuar con rapidez e claridade segundo o seguinte esquema: detectar un problema → analizar as posibles causas → coñecer os detalles do accidente → escoller ferramentas e estratexias para eliminar o problema → traballar co incidente → analizar os resultados e probar o novo estado do sistema. Ao mesmo tempo, cómpre pensar case máis rápido que ler este diagrama, especialmente se traballas en servizos cargados (SLA non é unha broma). 

Constantino

Compráronme o meu primeiro ordenador cando estaba na escola; creo que foi un agasallo dos meus pais polo bo comportamento. Comecei a molestarme con Windows, ata 20 reinstalacións ao día. Experimentei rigorosamente co sistema: era interesante cambiar algo, axustalo, pirateo, axustalo. As miñas accións non sempre foron correctas e Windows moría moitas veces: así aprendín Windows.

Era 98, a época dos módems de acceso telefónico, as liñas telefónicas moídas e acústicas, Rusia Online e MTU Intel estaban funcionando. Tiven un amigo que trouxo tarxetas de proba gratuítas durante tres días e usamos estas estúpidas tarxetas.

Un día decidín ir máis aló das tarxetas gratuítas e tentei escanear portos. Bloqueáronme, comprei unha tarxeta nova e tenteino de novo. Estaba bloqueado de novo, e tamén o estaba o diñeiro da miña conta.

Para min de 15 anos, isto foi unha cantidade seria e fun á oficina de Rossiya.Online. Alí dinme "sabes que incumpriches a lei e estabas pirateando?" Tiven que encender o parvo e mercar varias cartas á vez. Puxen unha escusa de que só tiña un ordenador infectado e non tiña nada que ver con el. Tiven a sorte de ser pequeno: era novo e creronme.

Tiña amigos no patio e todos compramos ordenadores ao mesmo tempo. Comentámolos constantemente e decidimos facer unha cuadrícula: rompemos as pechaduras do tellado e ampliamos a rede de VMC. Esta é a peor rede que existía: conecta ordenadores en serie, sen interruptor, pero naquela época era guay. Os nenos que cablearon eles mesmos os cables e os engarzaron foron xeniais.

Tiven sorte, estaba no medio desta secuencia, e ás veces electrocutábanse os extremos. A un mozo encantáballe quentar os pés no radiador e, cando tocou co outro pé o fío engarzado, electrocutouse. Un par de anos despois de instalar esta rede, cambiamos ao par trenzado e ao estándar Ethernet moderno. A velocidade era só de 10 Mbit, pero naquel momento era boa e podíamos executar xogos na nosa rede local.

Encantábanos xogar en liña: xogamos a Ultima Online, antes era moi popular e converteuse no fundador dos MMORPG. Entón comecei a programar bots para ela.

Despois dos bots, interesoume facer o meu propio servidor para o xogo. Daquela xa estaba en 10o de primaria e traballaba nun club de informática. Non quere dicir que fose un traballo de administrador: sentas e acendes a hora. Pero ás veces había problemas cos ordenadores do club, repareinos e instalábaos.

Traballei alí durante bastante tempo, e despois reparei reloxos durante 4-5 anos e conseguín converterme nun reloxeiro profesional.

Despois pasou a ser instalador de Infoline: unha empresa que proporcionaba Internet de banda ancha aos pisos da cidade. Coloquei fíos, conectei Internet e, despois dun tempo, ascendín a enxeñeiro, diagnostiquei o equipo de rede e cambiei se fose necesario. Entón veu o xefe estúpido e decidín marchar.

Conseguín o meu primeiro traballo oficial como administrador de sistemas nunha empresa que proporcionaba Internet ADSL. Alí coñecín Linux e equipos de rede. Unha vez que fixen un sitio web para unha tenda de pezas de automóbil e alí coñecín a virtualización VMWare, tiña servidores Windows e Linux e medrei ben nestas tarefas. 

Durante o meu tempo traballando nestas empresas, acumulei unha gran base de clientes: chamaron polos vellos tempos e pedíronme conectarse a Internet, configurar Windows ou instalar un antivirus. O traballo é aburrido: chegas, premes un botón e séntese e espera, parte do traballo dun administrador do sistema axuda a mellorar a paciencia.

Nalgún momento canseime de poñer prezos e, por diversión, decidín actualizar o meu currículo e buscar traballo. Os empresarios comezaron a chamarme, un headhunter de RUVDS envioume unha tarefa de proba e deume unha semana para rematala: tiven que facer varios scripts, buscar un parámetro na configuración e cambialo. Fíxeno en literalmente 2-3 horas e enviouno: todos quedaron moi sorprendidos. HeadHunter inmediatamente conectoume con Víctor, fun a unha entrevista, aprobei un par de probas máis e decidín quedarme. 

Traballar cun gran número de servidores e alta carga é moito máis interesante que axudar aos comerciantes privados.

▍Regras dun verdadeiro administrador do sistema

• Un bo administrador de sistemas nunca quedará sen traballo: podes ir a grandes empresas, podes atender ás empresas como parte do persoal dunha empresa de subcontratación, podes traballar como especialista autónomo e "dirixir" as túas propias empresas que rezará por ti. O principal é tratar sempre o teu traballo coa máxima responsabilidade, porque do teu traballo depende a estabilidade de empresas enteiras.  
• A profesión dun administrador de sistemas pode facerse máis complexa e transformarse, pero, como din, "esta música soará para sempre": canto máis IoT, AI e VR haxa no mundo, maior será a demanda de bos administradores de sistemas. Necesítanse nos bancos, nas bolsas de valores, nos centros de formación e centros de datos, nas organizacións científicas e na industria da defensa, na medicina e na construción. É difícil pensar nunha industria á que aínda non chegou a tecnoloxía da información. E onde estean, debe haber un administrador do sistema. Non teñas medo de escoller esta profesión: hai moito máis que configurar unha rede de 5 impresoras e 23 ordenadores na oficina. Vaia por iso! 

Sergei

Fíxenme administrador por accidente, cando traballaba como xerente nunha empresa comercial: era un negocio salvaxe a finais dos 90, principios dos 2000, vendíamos de todo, incluídos os produtos. O noso departamento ocupouse da loxística. Entón acababa de aparecer Internet, en principio, necesitabamos un servidor de oficina normal para comunicarnos coa sede central, cun servizo de hospedaxe de ficheiros e VPN. Configureino e encantoume absolutamente.

Cando saín de alí, merquei o libro de Olifer e Olifer "Redes de ordenadores". Tiña moitos libros en papel sobre administración, pero este foi o único que lin. O resto eran demasiado ilexíbeis. 

Os coñecementos deste libro axudoume a entrar no soporte técnico dunha gran empresa e un ano despois convertínme en administrador. Debido a cambios na empresa, todos os administradores foron despedidos, deixándome a min e a algún tipo sós. El sabía de telefonía, e eu sabía de redes. Entón converteuse en operador de telefonía, e eu en administrador. Os dous non eramos moi hábiles entón, pero aos poucos fomos descubrindo.

O meu primeiro ordenador foi un ZX Spectrum nos anos noventa. Eran ordenadores nos que o procesador e todo o hardware estaban integrados directamente no teclado, e en lugar dun monitor podíase usar un televisor normal. Non era o orixinal, senón algo montado no xeonllo.

Ola para os vellos: como era o cobizado Spectrum orixinal

Os meus pais compraron un ordenador que eu quería dende hai moito tempo. Sobre todo xoguei con xoguetes e escribín algo en BASIC. Entón apareceron os dandies e o Spectrum foi abandonado. Conseguín o meu primeiro PS real para uso persoal cando comecei a facer administración. 

Por que non te fixeches programador? Nese momento, era difícil converterse nun programador sen unha formación especializada; estudei instrumentos e dispositivos radioelectrónicos: desenvolvemento de equipos radioelectrónicos, electrónica, amplificadores analóxicos.

Daquela pensaban máis en trámites e burocracia. Pero ninguén formou administradores entón; incluso poderías conseguir un posto sendo autodidacta. As tecnoloxías eran completamente novas, ninguén sabía como configuralas: o administrador era quen aprendeu a instalar unha rede e quen sabía como engarzar un cable.

Necesitaba un traballo e o primeiro que atopei foi relacionado co soporte, e alí me convertín nun administrador de sistemas. Así que pasou así.

Cheguei a RUVDS a través dun anuncio: tiña dous currículos, un administrador de sistemas e un programador de React. Vin para unha entrevista e decidín quedarme: en comparación cos anteriores directivos que non entendían nada de tecnoloxía nin sequera das preguntas que facían, aquí era cómodo e ben. Mozos normais, preguntas normais. En breve vou deixar a administración e pasar ao desenvolvemento, afortunadamente a empresa permíteo.

▍Regras dun verdadeiro administrador do sistema

• Se che interesa o desenvolvemento e a programación, non te pares, proba. Un administrador de sistemas entende profundamente o funcionamento do hardware e das redes, polo que é un excelente probador e un excelente programador. É esta complexidade de pensamento e habilidades a que pode levarche desde administradores de sistemas ata DevOps e, o que é especialmente importante e tentador, ata DevSecOps e a seguridade da información. E isto é interesante e financeiro. Traballa para o futuro e fai amizade con libros bos e de calidade.

Historia falsa anónima

Traballei para unha empresa de software que se vendeu (e aínda se vende) en todo o mundo. Como para calquera mercado B2C, o principal era a velocidade de desenvolvemento e a frecuencia dos novos lanzamentos con funcións e novas interfaces. A empresa é pequena e moi democrática: se queres seguir en VKontakte, se queres ler Habr, só tes que entregar un traballo de alta calidade a tempo. Todo estivo ben ata... maio de 2016. A finais de maio comezaron continuos problemas: o lanzamento estaba atrasado, a nova interface quedou atrapada nas profundidades do departamento de deseño, os vendedores ouveaban que se quedaron sen actualizacións. Parecía que aquí, como en Hottabych, todo o equipo enfermou de súpeto de sarampelo e agora estaba fóra de xogo. Nada axudou: nin o recurso do xeneral, nin a reunión. O traballo parou por arte de magia. E, debo dicir, eu non son categóricamente un xogador, un dos que prefire codificar un proxecto de mascota ou soldar algún tipo de xogo nun Arduino. Isto é o que fixen no traballo no tempo libre. Se fose un xogador, sabería que o 13 de maio de 2016, nesa maldita data, saíu o novo Doom. Na que toda a oficina estaba ocupada! Cando escaneei a rede de traballo, púxenme gris, literalmente. Como poderías contar isto ao teu xefe? Como podes controlar a 17 persoas e facelos volver ao traballo sen os recursos do xefe?! En xeral, tomei todo o posible de todos e fixen conversacións preventivas unha por unha. Foi desagradable, pero era consciente do meu fracaso profesional e aínda máis consciente de que non había ningunha empresa en cuxo equipo puidese confiar ao 100%. O xefe non se enterou de nada, os meus compañeiros zumbaron e detivéronse, configurei a supervisión con alertas e pronto pasei ao desenvolvemento e despois a DevOps. A historia é épica e humorística nalgúns lugares, pero aínda teño algún regusto, tanto de min mesmo como dos meus compañeiros.

▍Regras dun verdadeiro administrador do sistema

• Traballar con usuarios é a parte máis desagradable de ser administrador de sistemas. Divídense en tres grupos claros: aqueles que respectan ao administrador do sistema e están preparados para axudar e tratar as estacións de traballo con coidado; que se fai pasar por un gran amigo e pide privilexios e concesións para esta causa; que consideran que os administradores do sistema son servidores e "call boys". E cómpre traballar con todos. Polo tanto, só tes que establecer límites e indicar que o teu traballo é: crear unha infraestrutura informática que funcione ben, seguridade da rede e da información, servizos de apoio (incluídos os de nube!), resolver problemas técnicos dos usuarios, garantir a pureza da licenza e a compatibilidade do software zoolóxico, traballar con equipos e periféricos. Pero limpar, pedir comida e auga, reparar cadeiras de oficina, máquinas de café, bicicleta de contable, coche dun vendedor, limpar atascos, substitución de billas, programación, xestión de almacén e flota, pequenas reparacións de teléfonos intelixentes e tabletas, tratamento de fotografías e soporte para globos corporativos. con memes nas funcións Os administradores do sistema non están incluídos! Si, está a ferver, e creo que é así para moitos.

Vale, vale, deixemos de moralizar e pasemos á parte divertida.

¡Feliz día del administrador del sistema para todos!

Rapaces e nenas, deixe que os seus usuarios sexan gatos, os servidores non fallan, os provedores non enganan, as ferramentas serán eficaces, o seguimento será rápido e fiable, os xestores serán os adecuados. Deséxoche tarefas fáciles, incidencias claras e resolubles, enfoques elegantes para traballar e máis humor Linux. 

En xeral, para que vaia o ping e haxa cartos

* * *

Cóntanos nos comentarios que che trouxo á administración? Regalarémoslles aos autores das respostas máis interesantes unha antiga unidade do sistema como agasallo)

Fonte: www.habr.com