Ola Habr, chámome Sasha. Despois de 10 anos traballando como enxeñeiro en Moscova, decidín cambiar a miña vida drasticamente: collín un billete de ida e marchei para América Latina. Non sabía o que me esperaba, pero, confeso, esta foi unha das miñas mellores decisións. Hoxe quero contarvos o que me enfrontei en tres anos en Brasil e Uruguai, como puxen dous idiomas (portugués e español) a un bo nivel en “condicións de combate”, como é traballar como especialista en informática. nun país estranxeiro e por que acabei de volta onde el comezou. Xa vos contarei con detalle e cores (todas as fotos do artigo saqueinas eu), así que ponte cómodo e imos!
Como comezou todo ...
Para deixar un traballo, por suposto, primeiro debes adquirilo. Traballei en CROC en 2005, no meu último ano de estudo. Tiñamos a Cisco Networking Academy na nosa universidade, alí fixen un curso básico (CCNA) e alí aplicaron empresas informáticas, buscando empregados novos con coñecementos básicos de tecnoloxías de rede.
Fun traballar como enxeñeiro de servizo no soporte técnico de Cisco. Recibiu solicitudes de clientes, solucionou problemas: substituíu equipos avariados, actualizou o software, axudou a configurar equipos ou buscou razóns para o seu incorrecto funcionamento. Un ano despois, pasei ao grupo de implementación, onde me dediquei ao deseño e configuración de equipos. As tarefas eran diferentes, sobre todo aquelas nas que tiña que traballar en condicións atípicas: montar equipos a unha temperatura de -30 °C no exterior ou cambiar un pesado router ás catro da mañá.
Tamén recordo o caso no que un dos clientes tiña unha rede en estado de execución, que incluía máquinas programadas, varias pasarelas predeterminadas en cada VLAN, varias subredes nunha VLAN, rutas estáticas engadidas aos escritorios desde a liña de comandos, rutas estáticas configuradas usando políticas de dominio... Ao mesmo tempo, a empresa traballaba as 24 horas do día, os 7 días de hoxe, polo que era imposible só entrar nun día libre, desactivalo todo e configuralo desde cero, e un cliente duro ata expulsou a un dos meus predecesores. que permitiu un pouco de inactividade no traballo. Por iso, foi necesario elaborar un plan a partir de pequenos pasos, reconectando aos poucos. Todo isto recordaba ao xogo xaponés "Mikado" ou "Jenga": era necesario eliminar coidadosamente os elementos e, ao mesmo tempo, asegurarse de que a estrutura xeral non colapsase. Non foi fácil, pero tiña unha resposta lista á miña pregunta favorita de RRHH: "¿De que proxecto estás orgulloso?".
Tamén houbo moitas viaxes de negocios; sempre é interesante, non obstante, ao principio non vin case nada, pero despois comecei a planificar mellor as cousas e tiven tempo para ver as cidades e a natureza. Pero nalgún momento, "queimeime". Quizais isto se deba ao emprego temperán: non tiven tempo para reunir os meus pensamentos e xustificar por min mesmo por que e por que fago o que fago.
Corría o 2015, levaba 10 anos traballando no CROC, e nalgún momento deime conta de que estaba canso, quería algo novo e entenderme mellor. Por iso, avisei ao xerente durante mes e medio, entreguei pouco a pouco o caso e marchou. Despedímonos cordialmente e o xefe dixo que podería volver se me interesaba.
Como cheguei a Brasil e por que fun despois a Uruguai?
praia brasileira
Despois de descansar pouco menos dun mes, lembrei dous dos meus vellos soños: aprender unha lingua estranxeira ao nivel de comunicación fluída e vivir nun país estranxeiro. Os soños encaixan perfectamente no plan xeral: ir onde falan español ou portugués (ambos os cales estudei antes como hobby). Así que outro mes e medio despois estiven en Brasil, na cidade de Natal, no nordeste do estado de Rio Grande do Norte, onde durante os seis meses seguintes traballei como voluntario nunha organización sen ánimo de lucro. Pasei outras dúas semanas cada un en Sao Paulo e na cidade costeira de Santos, que moitos en Moscova poden coñecer pola marca de café do mesmo nome.
Brevemente sobre as miñas impresións, podo dicir que Brasil é un país multicultural no que as rexións difieren notablemente entre si, así como persoas con raíces diferentes: europeas, africanas, indias, xaponesas (estas últimas son sorprendentemente moitas). Neste sentido, Brasil parécese aos Estados Unidos.
Sao Paulo
Seis meses despois, segundo as regras brasileiras, tiven que abandonar o país: aínda non tiña ganas de volver a Rusia, así que só subín a un autobús, saludei ao veciño Uruguai e... quedei alí durante varios anos.
Case todo este tempo vivín na capital de Montevideo, periódicamente viaxaba a outras cidades para relaxarme nas praias e simplemente mirar. Incluso asistín ao City Day en San Javier, a única cidade do país fundada por rusos. Atópase nunha profunda provincia e alí se trasladan poucas persoas doutras cidades para vivir, polo que exteriormente os veciños aínda semellan rusos, aínda que alí case ninguén fala ruso, agás quizais o alcalde habla un poco de ruso.
Como pode un enxeñeiro ruso atopar traballo no Uruguai?
Curuxa uruguaia. Fermoso!
Ao principio traballou na recepción dun albergue: axudou aos hóspedes a instalarse e a atopar os lugares axeitados na cidade, e limpaba polas noites. Para iso, podería vivir nunha habitación separada e almorzar gratis. Preparaba o xantar e a cea, moitas veces do que deixaban os hóspedes que xa deixaran na neveira. A diferenza en comparación co traballo dun enxeñeiro, por suposto, séntese: a xente veu a min de bo humor, díxome como se divertían relaxándose, pero adoitan acudir a un enxeñeiro cando "todo está mal" e "necesitan con urxencia". ".
Tres meses despois, o albergue pechou, e decidín buscar traballo na miña especialidade. Elaborado un currículo en castelán, envialo, foi a seis entrevistas, recibiu tres ofertas e finalmente conseguiu un traballo como arquitecto de redes nunha zona económica local. Trátase dun "parque empresarial" de naves e oficinas onde empresas estranxeiras alugaron espazo para aforrar impostos. Proporcionamos acceso a Internet aos inquilinos, mantiven e desenvolvín a rede local de transmisión de datos. Por certo, nese momento necesitaba restaurar o correo corporativo de CROC para transferir algunha conta á miña caixa de correo persoal, e permitíronme facelo, o que me sorprendeu gratamente.
En xeral, no Uruguai hai escaseza de persoal cualificado en case todos os ámbitos, moitos bos profesionais marchan para mellores condicións de vida en España. Ao solicitar un emprego non me fixeron preguntas técnicas complexas, xa que simplemente non había quen as formulase, non había especialistas que traballasen en postos similares na empresa. En tales situacións (cando se necesita un programador, contador ou arquitecto de rede), é, por suposto, difícil para o empresario avaliar as competencias do candidato. En CROC, a este respecto, é máis fácil, se hai cinco enxeñeiros no equipo, o máis experimentado deles entrevistará ao sexto e farálle preguntas difíciles sobre a súa especialidade.
En xeral, no curso do meu traballo, notei que en Rusia, en primeiro lugar, buscan fortes habilidades en especialistas técnicos. É dicir, se unha persoa é sombría, difícil de comunicar, pero sabe moito e sabe como facelo na súa especialidade, é capaz de deseñar e configurar todo, entón podes facer a vista gorda co seu personaxe. En Uruguai, o contrario é certo: o principal é que é agradable comunicarse contigo, porque a comunicación empresarial cómoda motívache a traballar mellor e buscar unha solución, aínda que non poidas descubrir de inmediato. As regras corporativas tamén son "empresa". Moitas oficinas uruguaias teñen a tradición de comer pastelería os venres pola mañá. Todos os xoves desígnase un responsable, que o venres acode ás sete da mañá á panadería e compra pastelería para todos.
Cubo de croissants, por favor!
Máis sobre o agradable - en Uruguai, segundo a lei, non 12, pero 14 salarios ao ano. O décimo terceiro dáse na véspera de Ano Novo e o décimo cuarto págase cando tomas vacacións, é dicir, a paga de vacacións non forma parte do salario, senón un pago separado. E así, o nivel dos salarios en Rusia e no Uruguai é aproximadamente o mesmo.
Desde os momentos curiosos: no traballo, entre outras cousas, axudei a manter a wifi na rúa. Na primavera apareceron niños de aves en case todos os puntos de acceso. Os horneros (horneros) construían alí as súas casas con barro e herba: ao parecer, víronse atraídos pola calor dos equipos de traballo.
Leva unhas 2 semanas para que un par de aves constrúan un niño así.
Por desgraza, hai moita xente en Uruguai con pouca motivación para traballar. Paréceme que isto se debe a que os ascensores sociais no país non funcionan ben. A gran maioría da xente recibe a mesma educación e realiza o mesmo nivel de traballo que os seus pais, xa sexa empregada de fogar ou xefe de departamento nunha empresa internacional. E así, de xeración en xeración, os pobres resignan a súa condición social e os ricos non se preocupan polo seu futuro e non senten competencia.
Aínda que hai algo que poderiamos aprender dos uruguaios. Por exemplo, a cultura dos entroidos non é necesariamente "como en Brasil" (non os atopei, e a xulgar polas historias, isto é demasiado para min), tamén pode ser "como en Uruguai". O Entroido é como unha época na que é normal disfrazarse de algo brillante e tolo, tocar instrumentos musicais de forma espontánea e bailar nas rúas. No Uruguai hai moita xente cantando e tamborileando nas encrucilladas, os transeúntes poden parar, bailar e facer os seus negocios. Nos anos noventa tivemos raves e festivais de rock no centro ao aire libre, pero despois esta cultura desapareceu. Hai unha necesidade de algo así, podías sentir durante o Mundial.
Entroido no Uruguai
Tres hábitos saudables que collín durante os meus tres anos en América Latina
mercado uruguaio
En primeiro lugar, comecei a construír a comunicación de forma máis consciente. Traballei nunha empresa que era case na súa totalidade local, e aquí ninguén está afeito á comunicación multicultural. En xeral, Uruguai é quizais o país máis monocultural que visitei, a todo o mundo lle encanta o mesmo: o fútbol, o mate, a carne á prancha. Ademais, o meu español non era perfecto, e estivo marcado por seis meses de falar portugués. Como resultado, moitas veces fun mal entendido, aínda que me pareceu que o explicaba todo de forma intelixible, e eu mesmo non entendía moitas cousas, sobre todo as relacionadas coas emocións.
Cando aprendes o significado dunha palabra, pero non entendes todos os matices, comezas a pensar máis na entoación, as expresións faciais, os xestos e a simplificar as construcións. Cando traballas na túa lingua nativa, moitas veces descoidalo, parece que todo é tan sinxelo e claro. Non obstante, cando levei a casa o meu enfoque máis rigoroso da comunicación, decateime de que aquí tamén me axuda moito.
En segundo lugar, comecei a planificar mellor o meu tempo. Despois de todo, a comunicación era lenta, e era necesario conseguir facer o seu traballo no mesmo prazo que os empregados locais, aínda que, ao mesmo tempo, parte do tempo de traballo estaba consumido polas “dificultades de tradución”.
En terceiro lugar, aprendín a construír un diálogo interno e abrínme máis a novas experiencias. Falei con expatriados e migrantes, lin blogs e decateime de que case todos teñen unha "crise de seis meses": uns seis meses despois de entrar nunha nova cultura, aparece irritación, parece que todo está mal e no teu país de orixe todo é moito. máis san, máis fácil e mellor.
Por iso, cando comecei a notar tales pensamentos detrás de min, díxenme: "Si, é raro aquí, pero esta é unha ocasión para coñecerte mellor, para aprender algo novo".
Como sacar dous idiomas "en condicións de combate"?
Marabilloso atardecer
Tanto en Brasil como en Uruguai, atopeime nunha especie de “círculo vicioso”: para aprender a falar unha lingua hai que falala moito. E só podes falar moito con aqueles que estean interesados en ti. Pero cun nivel B2 (tamén coñecido como Intermedio-Alto), falas nalgún lugar ao nivel dun adolescente de doce anos, e non podes dicir algo interesante ou broma.
Non podo presumir de ter a solución perfecta a este problema. Fun a Brasil, xa tendo coñecidos entre os veciños, axudou moito. Pero en Montevideo, ao principio estaba só, só podía comunicarme co propietario da habitación que aluguei, pero resultou taciturno. Entón comecei a buscar opcións, por exemplo, comecei a ir a reunións de couchsurfistas.
Intentei comunicarme máis coa xente cando tiven a oportunidade. Escoitou atentamente todas as conversas que hai ao redor, anotou palabras e frases con significados non obvios no teléfono e despois ensinounas con tarxetas. Tamén vin moitas películas con subtítulos na lingua orixinal. E non só observado, senón tamén revisado: na primeira carreira, ás veces déixate levar pola trama e perdes moitas cousas. En xeral, tentei practicar algo así como a "conciencia lingüística": pensei en todas as frases que escoitei, analizei para min mesmo, comprobei se entendía cada palabra, e non só o significado xeral, se captaba matices de significado. .. Por certo, eu sigo vendo todos os episodios do popular programa cómico brasileiro Porta dos Fundos en Youtube. Teñen subtítulos en inglés, recoméndoo!
Para ser honesto, adoitaba pensar que aprender unha lingua é comparable ao proceso habitual de adquirir coñecementos. Senteime cun libro, estudeino e ti podes facer o exame. Pero agora decateime de que o idioma é semellante ao deporte: é imposible prepararse para un maratón nunha semana, aínda que corres as 24 horas do día. Só adestramento regular e progreso gradual.
Regreso a Moscova (e ao CROC)
Imos zarpar!
En 2017, por motivos familiares, volvín a Rusia. Neste momento, o estado de ánimo no país aínda era posterior á crise: había poucas prazas vacantes e as existentes estaban destinadas principalmente a principiantes cun pequeno salario.
Non había vacantes interesantes no meu perfil, e despois dun par de semanas de busca, escribínlle ao meu antigo xerente e chamoume á oficina para falar. CROC estaba comezando a desenvolver a dirección SD-WAN e propuxéronme facer un exame e obter un certificado. Decidín probar e aceptei.
Como resultado, agora estou a desenvolver a dirección SD-WAN desde o lado técnico. SD-WAN é un novo enfoque para construír redes de datos empresariais cun alto nivel de automatización e visibilidade do que está a suceder na rede. A zona é nova non só para min, senón tamén para o mercado ruso, polo que dedico moito tempo a asesorar aos clientes sobre cuestións técnicas, facer presentacións e montar bancos de probas para eles. Tamén estou implicado parcialmente en proxectos de comunicacións unificadas (telefonía IP, videoconferencia, clientes de software).
O meu exemplo de regreso á empresa non é un illado: dende o ano pasado está en marcha o programa CROC Alumni para manter contactos con antigos empregados, e agora participan máis dun milleiro de persoas. Convidámolos a vacacións, a eventos empresariais como expertos, seguen recibindo bonificacións por recomendar persoas a prazas libres e participar en actividades deportivas. Gústame: despois de todo, crear algo novo e mover a industria a un futuro máis brillante é máis agradable con alguén con quen se estableceu unha comunicación informal, humana e non só empresarial. E quen, ademais, sabe e entende como funciona todo para ti.
Lamento a miña aventura?
O mate en Moscova húmida non é peor que na soleada América Latina
Estou satisfeito coa miña experiencia: cumprín dous vellos soños, aprendín dúas linguas estranxeiras a un moi bo nivel, aprendín como pensa, sente e vive a xente do outro lado da Terra e, finalmente, cheguei a un punto no que estou agora o máis cómodo posible. "Reiniciar" para todos, por suposto, é diferente: para alguén sería suficiente unhas vacacións de dúas semanas para iso, pero para min era necesario cambiar completamente a situación durante tres anos. Repite a miña experiencia ou non, ti decides.
Fonte: www.habr.com