Sobre a dixitalización e non só, e non tanto e para nada.
A vida como servizoZhKU) ou en inglés "Life as a Service" (LaaS) atopou expresión na mente de varias persoas ou grupos de persoas: considerouse dende o punto de vista da dixitalización xeral da vida, da transformación de todos os seus aspectos en servizos e do necesario novo sistema político do comunismo de capital, e unha visión autocrítica dos EE. UU. ve o servizo da vida como un intento de resolver o problema do gasto excesivo de recursos (recoñecer que os estadounidenses gastan 4 veces máis recursos dos que o planeta enteiro proporciona de forma sostible). O que teñen en común estas visións é a identificación dunha tendencia afastada da propiedade privada como vehículos, dispositivos informáticos, casas e mesmo roupa. Porén, canto se relaciona realmente o concepto de vida como servizo co xa coñecido IaaS, SaaS, PaaS, e con cal deles se pode comparar? Como garantir a seguridade e o cumprimento das normas éticas, da propia visión do mundo nas novas condicións: considerar os problemas existentes e algunhas das súas solucións.
Hoxe tamén me decatei do concepto da vida como servizo, sen saber aínda que xa se expresaran pensamentos semellantes. Pero este novo concepto descubrín por min mesmo como un aviso, como un límite que non hai que traspasar, como un recordatorio de que, ao cabo, a vida non se pode presentar como un servizo. Por outra banda, a propia divulgación de pensamentos convértese nun servizo debido á apertura da rede e á presenza de buscadores. O pensamento como servizo permíteche atopar ao instante persoas con ideas afines e avaliar a diferenza entre as túas propias opinións e as deles, mentres que os buscadores crean unha biblioteca invisible, na que a verdade se parece máis a un vertedoiro, pero as xoias tíranse aos vertedoiros como recentemente. con bolsas de cartos. Pero o espazo da rede pode lembrar a un vertedoiro precisamente porque o pensamento da humanidade é este vertedoiro, é dicir, a propia lingua como servizo é un vertedoiro de pensamentos. Pero o que distingue ao intelecto é a capacidade de identificar con precisión o trigo da palla, aínda que todos os grans sexan incertos e probabilísticos. Así que coa propiedade, ao final, todos os inquilinos e propietarios son só propietarios temporais, aínda que lles parece que poden, en abstracto, ceder os seus dereitos a fillos e netos indefinidamente. Pero despois de todo, primeiro cómpre dar a luz e criar fillos, e entón será o seu dereito a aceptar o agasallo da nosa propiedade de nós ou seguir o seu propio camiño, non cargado de propiedade.
O meu concepto de vivenda e servizos comunitarios diferénciase dos enunciados anteriormente descritos de cambios sociais na forma de vida cotiá, nos que o sector servizos se expande tanto que enche case todo o universo observable do pensamento cotián. A diferenza radica nun punto de vista diferente sobre o que está a suceder: en lugar da dixitalización total, supoño limitada, e en realidade a vida como servizo na decodificación literal non é máis que unha analoxía da acción dunha persoa como máquina, é dicir. , a interpretación dalgún traballo del como parte da súa vida. Anteriormente Identifiquei a diferenza entre as persoas como provedoras de servizos, e análoga neste caso á prestación de software ou sistema operativo como servizo, desde un auténtico camiño creativo, cuxa esencia non se pode reducir ao concepto de servizos. Por exemplo, podes contratar un fotógrafo ou encargarlle un cadro a un artista (e isto ocorreu en diferentes épocas), en cuxo caso hai unha alta probabilidade de converter a creatividade nun servizo, ou podes rexeitar esta institucionalización e disparar e pintar sen calquera respecto polo sistema monetario e significado pragmático. Este é o sentido do anteriormente proposto , segundo o cal non só monetaria, senón tamén calquera motivación práctica está asociada a un principio pragmático, mentres que o principio cultural utiliza outros fundamentos e aspiracións moito máis profundas. Por exemplo, a creatividade relixiosa e filosófica, o desexo de comprender o mundo na física e o descubrimento e aplicación das matemáticas puras dotan en boa medida ao pragmatismo cultural de inicio para o desenvolvemento das actividades das persoas, aínda que considero pragmatismo cultural en relación coa modernidade. como un fenómeno da sociedade posmoderna (posmoderna). Polo tanto, nun soño ou nunha casa, nun coche como servizo, podemos atopar manifestacións completamente diferentes: desde a provisión dun determinado conxunto de cadeas hoteleiras que cumpran os estándares de calidade, os servizos de pedido de taxis ata a incerteza de proporcionar pisos para a convivencia unha determinada comunidade (por exemplo, fans ou viaxeiros), que recibe o "paseo" en coche dun amigo. E neste sentido, podemos aplicar os graos de profundidade de servizo que se atopan no campo da tecnoloxía da información para considerar todos os demais aspectos da vida no ámbito da prestación de servizos.
Como sabes, debido ao desenvolvemento das tecnoloxías na nube, en lugar de ser propietario de equipos, agora podes usar equipos de forma remota para alugar. Pode ser dispositivos de rede ou potencia informática. Pero o equipamento de aluguer é só o primeiro nivel, aínda que o máis profundo, na dirección da prestación do servizo, é a obtención técnica Infraestrutura como servizo ou para abreviar IKU (Inglés IaaS de Infraestrutura como Servizo). Pero neste caso, do mesmo xeito que nunha casa, só temos "ferro" ou " formigón ", é dicir, paredes espidas, luz e auga. Como imos usar auga e electricidade, crear un clima interno no apartamento para a vida é o negocio dos veciños. De feito, un edificio de apartamentos é semellante a un clúster de servidores, do que se poden alugar pezas para determinadas necesidades. Pero baixo a UCI, os usuarios non teñen un sistema operativo para computación ou aplicacións. Se os reciben pola rede, entón pasamos ao modelo Plataformas como servizo ou PkU (Inglés PaaS desde Plataforma como Servizo) e Software como servizo ou POCU (Inglés SaaS desde Software as a Service). É importante que, en cada caso, os titulares da nube non só proporcionen o dereito de uso, senón que garantan o mantemento e actualización constante do que proporcionan, así como resolver problemas emerxentes. De feito, a nosa vivenda, correspondente ao modelo IkU, debería contar con seguridade e un servizo de apoio aos veciños, é dicir, debería considerarse xunto coa entidade xestora. No modelo CSP, os servizos especificados complétanse tamén con condicións para a realización directa das tarefas do usuario mediante ferramentas de aplicación, é dicir, a dispoñibilidade dun sistema operativo, sistemas de xestión de bases de datos, servizos de rede, mentres que a selección e mantemento dos xa definitivos e definitivos. ferramentas intermedias (como sistemas de xestión de contidos, aplicacións ofimáticas e de produción) para resolver problemas queda co usuario. Para un fogar, estes fundamentos fundamentais para levar unha vida no fogar consisten en espazos de almacenamento (análogos a un sistema de ficheiros), lugares de traballo e durmir, comodidades e lugares de entretemento con equipos e software interno (e televisores, frigoríficos xa inclúen sistemas operativos, incluíndo que cada vez pode instalar máis aplicacións; as camas normalmente non teñen un sistema operativo, pero isto só significa que ese sistema operativo non se configura automaticamente, con todo, a propia cama cun colchón é unha plataforma, mentres que a roupa de cama é un exemplo de aplicación analóxica). Basicamente, os apartamentos amoblados e as habitacións con baños coidados corresponden ao concepto PKU. Finalmente, o modelo SOOC significa proporcionar software xa configurado (polo menos instalado e actualizable) e listo para usar. Neste modelo, quizais nin sequera adiviñemos que sistema operativo proporciona o procesamento dos nosos datos, en primeiro lugar, simplemente avaliaremos as versións dos sistemas de xestión de bases de datos e os contornos de software, a cantidade de memoria dispoñible, a velocidade e fiabilidade da conexión. . Aínda que a efectos de seguridade e cumprimento dos nosos propios principios de facer negocios e de vida en xeral, estaremos obrigados a aclarar todos os detalles técnicos e comparar diversas políticas, que van dende as políticas éticas e de protección ambiental ata a propia política de seguridade. De feito, non rompemos a nosa conexión cunha referencia á nosa propia vida, á nosa cosmovisión, só un dos elementos comúns hoxe en día é o funcionalismo e a autoretraición da implementación ética das transaccións, cando as persoas son comparadas con aqueles metais non férreos. comerciantes que non se molestan en esclarecer a orixe dos obxectos da realidade que compran e revenden. Do mesmo xeito, a difusión dos conceptos de UCI, PCC e PCC pode afastar cada vez máis á xente da idea de que os enfriadores de aire funcionan nos centros informáticos e de datos, solucións que non son as máis eficientes en termos de disipación de calor, pero si máis baratas ou máis económicas. fiable, o que leva a que na actualidade entren máis gases de efecto invernadoiro á atmosfera. Tamén con seguridade, poderá requirirse unha inspección persoal, acompañada dos especialistas adecuados, para comprobar o cumprimento dos requisitos e controlar a efectiva implantación das políticas declaradas. Polo tanto, en realidade atopámonos ante un paradoxo na transición ao servizo de aumentar a necesidade de control e xestión da delegación de responsabilidade, mentres que formalmente a maioría das veces a transformación dos contidos persoais e o mantemento dos equipos e soporte nun servizo declárase como conseguinte. librarse da "dor de cabeza" asociada a procesos relacionados. Pero isto pode ocorrer principalmente naqueles casos nos que o usuario xa pensaba pouco nos problemas de copia de seguridade e arquivo, aumentando a fiabilidade, o impacto da súa propiedade no medio ambiente e garantindo a seguridade. Pero neste caso, mesmo familiarizarse coas medidas adoptadas polos propietarios profesionais de dispositivos informáticos e software requirirá que estude os fundamentos da alfabetización informática para facerse unha idea sobre eles e non só os básicos, para poder controlar as actividades dos servizos que lle prestan. Do mesmo xeito, cando nos rexistramos nun hotel, comezamos a usar xabón, xampú, auga, xantar e cear nun restaurante, durmir coa roupa de cama proporcionada, pero normalmente non pensamos que os xabóns e xampús conteñan substancias nocivas, a auga non se somete a limpeza suficiente ata e despois do seu uso, a comida do restaurante non se corresponde cunha ou outras ideas éticas e relixiosas. Neste caso, xa estamos usando inconscientemente o modelo POCU e o análogo do software neste caso é roupa de cama, cociña, aseo, televisión.
Pero todo o mundo sabe de formas cambiantes de mobles e mesmo de exoesqueletos que converten ata o corpo nun servizo, especialmente se o exoesqueleto ou o avatar se poden alugar. Xa hoxe non só hai transformadores de cadeiras mecánicas, senón tamén dixitais. Que tipo de modelo de servizo na nube se pode atribuír a tal solución:
Escollendo un POC e recibindo só información inicial sobre a organización das actividades para a prestación de servizos e prestación, sempre nos comprometemos na era posmoderna, ou podemos tratar de minimizar este compromiso e tentar atopar un POC que cumpra os requisitos de seguridade. , por exemplo, que non se utilizan na subministración de elementos químicos potencialmente perigosos ou atopan servidores "verdes" que só utilizan fontes de enerxía renovables para proporcionar enerxía. O problema é que, como ocorre con outros servizos producidos en masa, estamos de acordo con algún conxunto de regras definidas institucionalmente, como a política de privacidade ou o cumprimento das leis dun país en particular, pero moitas veces non temos tempo para familiarizarnos cos moitos documentos e leis de diferentes países (que están suxeitos a cambios), nin a capacidade de comprobar a aplicación de leis e políticas, nin os recursos para escoller varias veces ou varias ordes de magnitude propostas máis caras (pero máis adaptadas aos nosos requisitos).
Escalando o concepto de cloud computing a outros aspectos da vida social, pódese compilar a seguinte táboa, correspondente á idea xeral da Sociedade 5.0.
Táboa. Correlación dos conceptos de servizo na nube con algúns elementos da vida privada e pública. *Nota: "QS" significa abreviatura "como servizo".
Servizos de computación na nube
Cultura e arte
Local residencial e industrial
Cidade
País
Propiedade de infraestruturas e bens relacionados
IKU
Fotomatón, aluguer de cámaras de amigos
edificio kU
CU infraestrutura, CU locais
seguridade das centrais eléctricas, infraestruturas das centrais eléctricas
PkU
cámara, teléfono kU
kU mobiliario, kU equipamento
Museos KU, aluguer de sala/escenario/praza
educación, bibliotecas
POCU
sesión de fotos, kU impresións
cuc comida, cuc entretemento
KU restauración pública, KU entretemento, teatro
Actividades de CG, asistencia sanitaria
A vida como servizo
En xeral, as persoas poden estar en varios niveis de aproximación á "vida como servizo": por exemplo, alugar unha casa de verán, ter un apartamento na cidade e usar un hotel de vacacións, do mesmo xeito que poden utilizar un sistema operativo autoconfigurado. aplicacións do sistema e de oficina na casa, use o empregador personalizado, facendo as adicións necesarias e na estrada para acceder ás aplicacións de oficina e empresa na nube. É importante entender que independentemente da difusión do modelo POC, os empresarios xa proporcionaron POC aos empregados, asignando departamentos responsables da funcionalidade correspondente, é dicir, proporcionando aos empregados servizos de instalación e mantemento de software para realizar funcións no lugar de traballo. . Por outra banda, as organizacións en rede e o traballo remoto poden levar na maioría das veces á necesidade de trasladar a provisión de POC do empresario a terceiros, o que provoca a aparición de novos mercados nos que se aplican as solucións POC relevantes.
Anteriormente, as UCI xa eran en parte propiedade dos centros de servizo dos fabricantes ou de centros de terceiros onde se prestaba servizo de equipos informáticos, e os fabricantes de dispositivos portátiles utilizaban amplamente o nivel de PCU, fornecendo dispositivos con sistemas operativos e un conxunto básico de aplicacións. Hoxe, a idea de montar un teléfono a partir de pezas pode resultar un pouco desconcertante, mentres que a autoensamblaxe de dispositivos informáticos de escritorio segue sendo un proceso normal, aínda que cada vez é menos común. En xeral, os cambios do nivel de propiedade ao IcS, máis aló do nivel de PkS e máis lonxe do nivel de PkS ao nivel de PkS son vistos en si mesmos como facilitando a vida, reducindo os custos asociados. Pero aquí é importante entender que hai equipos e infraestruturas que están realmente inactivos e que se poden usar de forma máis eficiente coa proliferación de organizacións e tecnoloxías en rede, como coches ou ordenadores, un forno, unha cama, unha batidora, un taladro, etc. de media, non se utiliza a maior parte do día, a diferenza dunha flota de taxis e servidores, pero hai casas nas que a xente vive toda a vida, estanterías nas que se gardan os libros de familia, unha neveira case completamente cargada de alimentos saudables, etc. "empalme" coas cousas e a desintegración pode significar perderse. A elección dun modelo tecnolóxico supón non só a elección das preferencias políticas, senón tamén un cambio filosófico na forma de existencia: un cambio da vida asentada a favor do nomadismo. A redución dos custos de transacción e infraestrutura permitirá converter cada vez máis a vida en servizos e vivir de forma máis independente do lugar e da función. Este aumento da eficiencia é necesario para salvar o planeta, polo que simplemente é necesario que a xente renuncie a anexos e empalmes, pero deberían escollerse e conservalos en caso de necesidade, sentimentos especiais e anexos, sobre todo porque unha biblioteca doméstica en papel. pode incluso reducir as emisións de gases de efecto invernadoiro: en cambio, o funcionamento dun dispositivo informático, a lectura dun libro analóxico non require enerxía adicional e a súa produción fixa parte do carbono da madeira usada ou eliminará os vertedoiros (se se usa plástico reciclado para as páxinas).
A vida como servizo (LS) pódese considerar desde dúas vertentes: por unha banda, é a plasmación da vida daquelas persoas que nos organizan e executan a prestación de servizos, é dicir, a encarnación dos servizos na nube e da experiencias que recibimos, recibimos unha parte da vida allea e introdúceo na túa vida como unha impresión durante eses períodos nos que recibimos POKU. Por outra banda, esta é a nosa propia vida, en relación á que ou ben aplicamos as nosas propias normas, puntos de vista, crenzas, actitudes ou confiamos nas actitudes e escenarios do mundo que nos rodea, pero influímos na vida dos demais dun xeito ou ben. outra, ás veces directamente prestando servizos, realizando accións. Normalmente nos fenómenos sociais este proceso de influencia mutua é de dúas caras. Pero, por exemplo, na cultura popular adoita ser substituído por un proceso de influencia predominantemente unidireccional desde unha posición de confianza en ídolos ou marcas. Aquí é onde corremos o risco de "facer a vista gorda" ante as violacións da privacidade, a seguridade e ir en contra dos nosos propios sentimentos e crenzas. E moitas veces no caso da dixitalización, isto supón confiar nunha tecnoloxía que mesmo comeza a depender da "neutralidade". Pero esta suposición pode crear unha fonte de ilusións sobre a seguridade se, por exemplo, confiamos nalgunha tecnoloxía, valoracións e críticas, mentres conducemos a un país descoñecido, seleccionando o condutor e o propietario adecuados. Neste mundo, nin sequera unha historia fiable e real non pode significar un nivel aceptable de fiabilidade, mentres que as noticias e as declaracións públicas en si son cada vez máis en desacordo coa realidade. E a razón diso é o impacto unidireccional da cultura de masas, a ausencia de retroalimentación, cuxa base é a vida como realidade, e non a súa simplificación funcional como conxunto de servizos.
Nos materiais indicados ao comezo do artigo, o concepto de vivenda e servizos comunitarios considérase desde a posición do consumidor masivo que busca servizos na era da dixitalización e considérase como a base para un uso máis eficiente dos recursos, obxectos de realidade que deixan de ser propiedade. Pero, como ben sinalan os comentarios destas visións, o concepto de propiedade non desaparece neste caso, senón que pasa baixo o control ou propiedade dos provedores de servizos, que van desde hoteis con restaurantes ata centros de computación na nube. En canto aos niveis, os autores consideran case na súa totalidade só o nivel de POC, citando como exemplo numerosas aplicacións e nodos relacionados con diferentes aspectos da nosa vida. Pero é como un teatro: non podes convertelo nun cine en liña, e unha páxina de clasificación de teatro non é o mesmo que unha páxina de valoración de restaurantes. Despois de todo, as páxinas nas que as persoas revelan o seu propio zin poden revelar os seus ingredientes, pero só sempre que non se convertan en páxinas de servizo (esta é a diferenza entre a cultura persoal e a pragmática). En xeral, pódese cuestionar o principio de mostrar fenómenos culturais no espazo da rede e a posibilidade de representar, polo tanto, a parte cultural de calquera aspecto da vida nun formato dixital, porque no mellor dos casos tal exhibición é só unha forte distorsión, e para nada unha aproximación á abstracción da realidade que logramos, por exemplo, coa axuda das linguaxes.
Pero aínda así, coa chegada da posibilidade de alugar vehículos persoais e mesmo de atopar un compañeiro de viaxe dentro dunha plataforma común ou alugar o dereito a vivir no seu propio apartamento, podemos esperar a aparición dunha rede informática independente para resolver problemas de oficina e entretemento. , unha distribución máis ampla de redes de almacenamento similar á que existe hoxe en día para a computación científica distribuída ou para a emisión de criptomoedas, para a distribución de ficheiros. Pero aquí hai unha serie de graves problemas que non permiten que algunhas solucións tecnolóxicas, como os buscadores independentes, se difundan como un servizo público e xeneralizado. En primeiro lugar, a propia apertura atópase a miúdo no campo da globalización, que pode non ser realmente aceptable para a maioría da xente do planeta, polo que as decisións nas que se espera que todos participen cos seus propios recursos poden considerarse como un intento de obrigar a cada propietario de pisos a aceptar un número determinado de invitados ao ano. En segundo lugar, os propios modelos de negocio baséanse na monetización da publicidade e da información proporcionada, que asegura a actividade das maiores corporacións da información, pero que os usuarios poden preferir rexeitar ou querer limitar se o pensan. En terceiro lugar, as solucións máis bonitas e correctas adoitan resultar máis complexas e custosas de dominar e manter, aínda que se distribúan de xeito gratuíto. De feito, aquí é onde atopamos a dimensión clave dos POC: moitas veces, os custos de mantemento, transacción, mantemento e seguridade, e aínda máis avaliacións de impacto social e ambiental, resultan ser moito máis que os custos iniciais percibidos habitualmente. Pero, por outra banda, estes mesmos custos e riscos existen para os servizos tradicionais, especialmente para os POC, aínda que nas organizacións de servizos tradicionais os métodos para reducir os riscos correspondentes son máis ben industriais. O que pode faltar ata agora, pero o que xa pode ser unha visión de futuro, é un sistema de avaliación independente da calidade e os parámetros de calidade relacionados cos que se poidan avaliar os servizos. Unha parte deste sistema poden ser as revisións de coñecidos e amigos nos que confiamos e que son competentes nunha determinada área. Outra parte pode ser as comprobacións independentes que agora están a realizar os auditores cunha visualización clara dos procedementos que se están levando a cabo, pero, de novo, é desexable que as conclusións se reduzan a criterios xeralmente aceptados e estean dispoñibles para a súa análise automatizada. E outra parte poden ser as emisións abertas do proceso de prestación de servizos, por exemplo, unha cámara instalada nun taxi ou na cociña dun restaurante, reportaxes filmadas por hóspedes, visitantes de centros de datos e informática, etc.
Pode ser difícil avaliar e ver todos estes materiais, pero por unha banda, as tecnoloxías modernas para procesar grandes datos, a realidade aumentada, acabarán por resolver o problema do procesamento de vídeo, incluídas as transmisións en directo. A creación deste sistema reducirá as incertezas asociadas á transformación da vida en servizos e aumentará a concienciación sobre este proceso. Pero neste caso, a propia cultura "de masas" perderá o seu significado, porque volverá á diversidade na que moitos territorios, colectivos, persoas competirán en termos xerais, pero en función de diferentes escenarios culturais, onde se poderá avaliar. o proceso de cociñar e lavar a roupa.igual que a eficiencia enerxética dun sistema de refrixeración do centro de datos.
Creo que é recomendable manter illas de "pechadura" e non converter algúns aspectos da vida en servizos, pero en xeral, a calidade de vida como servizos abertos e confirmados, comprensibles e efectivos debería aumentar moitas veces, incluso porque os prezos pouco razoables dos servizos de calidade confirmada no océano desaparecerá o aburrimento, así como os custos institucionais e de transacción significativamente reducidos, como verificar o cumprimento das normas, cubrir numerosos formularios, obter permisos e estudar e recompilar información variada. Pero o principal é que a apertura en relación ás especificidades da prestación de servizos leva á divulgación do proceso como parte da vida, e aínda que isto non sexa toda a vida, pero polo menos a súa parte pragmática, permíteche establecer o proceso de interacción bilateral entre as partes que prestan e reciben servizos, o proceso, que define, optimiza e mantén as conexións sociais e co exterior, non só en forma dixital, senón na realidade, un proceso que non transforma a vida. en servizos e non axusta os servizos coa vida, senón que dota aos servizos dunha vitalidade que existe a través da reificación dixital.
Conclusións: os servizos, e en particular os baseados en tecnoloxías dixitais, revelan só un dos aspectos da vida, a saber, a súa parte pragmática, orientada a acadar algún estado coñecido e cumprir un conxunto de estándares de calidade. Arriba, comparamos 3 niveis de penetración do servizo na vida tanto para as tecnoloxías na nube como para outros aspectos da vida, nos que tamén penetran as tecnoloxías dixitais.
Os niveis denotan a substitución gradual de accións realizadas de forma independente pola consecución de estados similares por procesos externos controlados controlados por persoas ou directamente por persoas. Os niveis e a xustaposición pódense aplicar tanto á vida dos individuos e das súas asociacións en pequenos grupos, como ás organizacións. O intento de darlle unha interpretación de cosmovisión ao concepto de "vida como servizo" é refutado ao confirmar que a vida como servizo é só un dos seus moitos aspectos e non pode ser reducido ao sector servizos sen perder o seu contido existencial.
Fonte: www.habr.com