O ano novo comezou - é hora de facer plans. Que nos espera este ano? Para que novos produtos e cambios debes prepararte? Elaboramos a nosa previsión das principais tendencias e cambios probables no sector das TI. E ao final do ano será interesante lembrar e comparar as expectativas e os feitos realizados de hoxe.
Automatización dos procesos de resposta ante incidentes de seguridade da información
En 2020, esperamos un maior desenvolvemento da automatización dos procesos de seguridade da información. En primeiro lugar, afectará aos procesos de resposta aos incidentes de seguridade da información. Esta será unha continuación lóxica da tendencia á creación dun Centro de Operacións de Seguridade (SOC). Moitas organizacións xa teñen implantado sistemas de recollida e correlación de eventos (Información de Seguridade e Xestión de Eventos - SIEM), que representan o núcleo tecnolóxico destes centros. Agora estes sistemas comezan a adquirir unha funcionalidade adicional.
Por exemplo, as solucións de clase SOAR (Orquestración, automatización e resposta de seguridade) úsanse para automatizar a resposta a incidentes. Coa súa integración de extremo a extremo cos sistemas de seguridade da información, as operacións estándar son aceleradas por dez veces, por exemplo, cargando/descargando unha lista de hosts comprometidos entre diferentes sistemas de seguridade da información.
Por suposto, é imposible automatizar todo o proceso de resposta tanto desde o punto de vista técnico (non todas as ferramentas de seguridade teñen unha API adecuada para iso) como desde o punto de vista metodolóxico (moitas operacións requiren unha consideración reflexiva por parte dos analistas), pero a resposta a automatización é unha tendencia incondicional na seguridade da información en 2019-2020.
Protección do desenvolvemento e desenvolvemento de ferramentas de seguridade para contornas de contenerización
As tecnoloxías para protexer os ambientes de contenerización seguirán gañando popularidade. Isto débese a que en moitas organizacións, o desenvolvemento do cliente realízase nunha arquitectura de microservizos, que está en constante cambio e require o uso de proteccións superpostas que poidan operar a nivel do sistema de contenerización. Xunto co enfoque DevSecOps cada vez máis popular, a protección integral das ferramentas de desenvolvemento e desenvolvemento é unha das principais tendencias de 2020.
Big Data
Durante os últimos anos, o Big Data foi un tema de moda: toda a empresa estivo mirando nesta dirección, explorando as posibilidades da tecnoloxía. Como resultado, comezaron os proxectos para implementar Data Lakes usando Big Data. Non obstante, os beneficios prácticos deste a miúdo resultaron ser inferiores ao esperado. Os datos que se meten no lago son de mala calidade, están falsificados ou non se corresponden coas tarefas para as que se creou o lago. E agora, por fin, este problema quedou claro para o público en xeral.
Podemos dicir que 2020 será o ano da loita pola pureza e calidade dos datos coa axuda de ferramentas informáticas e medidas organizativas. Ao mesmo tempo, o alcance do Big Data seguirá desenvolvéndose e a actitude cara á tecnoloxía farase máis práctica. Implementarase e desenvolverase para resolver problemas concretos, e non porque estea de moda.
Interacción co cliente no comercio polo miúdo
Se ao longo de 2019 o comercio polo miúdo traballou na omnicanalidade, interactuando co cliente a través de diferentes canles, facéndoo máis feliz e máis rico, agora este sector está dirixido a construír unha estratexia a longo prazo para xestionar a experiencia do cliente (CX, Customer Experience).
A industria volveu concentrarse en atopar lagoas entre os produtos/servizos ofrecidos e as necesidades reais dos clientes. As empresas están preparadas para desenvolver servizos e canles de comunicación que antes eran pouco habituais para o comercio polo miúdo, o que leva á optimización do índice de esforzo do cliente (CES, Customer Effort Score) e, a longo prazo, a un cambio cualitativo na industria e un aumento da cliente LTV.
Desenvolvemento
Continúa o desenvolvemento de tecnoloxías de contenerización e microservizos. Se en anos anteriores só existían proxectos illados que utilizaban estas tecnoloxías, aínda que de bastante relevancia, este ano chegará a ser mainstream.
Cando se trata de sistemas de alta carga e críticos para o negocio, as demandas de seguridade, fiabilidade, operacións, flexibilidade para cambiar e velocidade de comercialización das actualizacións requirirán cada vez máis desenvolvemento, operacións, seguridade, negocio e control de calidade para que funcionen por un só. equipo e nunha única lóxica DevSecOps.
Aprendizaxe automática
A adopción masiva da aprendizaxe automática vese máis frecuentemente obstaculizada polas medidas organizativas que acompañan ao proceso de implementación. Aquí é onde se producirán os principais cambios.
O reto tecnolóxico clave é a adaptación rápida aos datos cambiantes. Como traballar cun modelo cando os datos históricos están desactualizados ou apareceu un novo tipo de datos? Digamos que chegou á planta unha máquina nova con novos sensores, o comercio polo miúdo engadiu unha nova categoría de produtos, etc. Polo tanto, porase moito esforzo no traballo de investigación no campo de AutoML e no traballo con datos sintéticos.
Smartsourcing
Desde hai varios anos, moitas grandes organizacións están avanzando cara ao desenvolvemento de solucións de forma independente, contratando contratistas só no marco da extensión do equipo e do abastecemento intelixente. Este enfoque, ademais dos puntos fortes coñecidos, tamén ten inconvenientes: o contratista só é responsable da calidade dos especialistas remunerados na lóxica de T&M e, no lado organizativo, a parte directiva do equipo pode distraerse con outras tarefas e carecen dalgunhas das competencias. Isto reduce a eficacia dos proxectos e difumina a responsabilidade dos resultados. Agora que os problemas xa se fixeron visibles, esta zona está a piques de sufrir unha transformación. Aos poucos, os equipos de contratistas compartirán polo menos parte da responsabilidade dos resultados finais dos proxectos e implicaranse máis nos procesos de negocio da organización.
5G
O mundo enteiro está á espera do lanzamento global das redes de quinta xeración. Proporcionarán altas velocidades -ata decenas de Gbit/s- e un mínimo atraso de transmisión de sinal, e tamén impulsarán o desenvolvemento da IoT e da comunicación máquina a máquina en todas as súas manifestacións.
Nas cidades rusas con máis dun millón de habitantes, está previsto que o novo estándar de comunicacións móbiles sexa lanzado para 2020. Segundo o Ministerio de Telecomunicacións e Comunicacións Masivas, cubriranse polo menos oito cidades rusas. Xa se lanzaron 9 zonas piloto de apoio 5G en Moscova.
Por certo, os primeiros casos exitosos de uso da tecnoloxía foron en 2018, cando MegaFon e Huawei demostraron ultrasóns remotos e tecnoloxía de secuenciación xenética en redes 5G. E en 2019 tivo lugar o primeiro torneo de eSports 5G, e ata agora este é o único proxecto piloto co uso real das tecnoloxías 5G e Cloud Gaming no campo do entretemento dixital. O evento tivo lugar no marco da retransmisión do supertorneo Dota2 The International 2019.
Wi-Fi 6
O novo estándar Wi-Fi 6 aumenta significativamente a densidade de conexión, o que significa que cada punto de acceso poderá admitir máis subscritores. Isto é especialmente importante para organizar o acceso sen fíos en grandes centros comerciais, aeroportos e cidades en xeral. Non obstante, en Rusia, a demanda de Wi-Fi 6 formarase máis lentamente que no estranxeiro, xa que as solucións baseadas en Wi-Fi 6 están deseñadas principalmente por provedores estranxeiros cun longo horizonte de planificación. Un posible obstáculo para a implementación do novo estándar é a falta de beneficios evidentes para os individuos e algúns segmentos comerciais. Non obstante, o Wi-Fi 6 é indispensable cando se implementan os conceptos de Smart City e IIoT. O resultado tanxible da transición ao novo estándar só se notará se todos os dispositivos de rede admiten Wi-Fi 6; esperamos o desenvolvemento deste proceso en 2020.
Infraestrutura como código
"A infraestrutura como código", ás veces denominada "infraestrutura programable", é un modelo que compara o proceso de configuración da infraestrutura co proceso de programación de software. Esencialmente, comezou a eliminar os límites entre escribir aplicacións e crear entornos para esas aplicacións. As aplicacións poden conter scripts que crean os seus propios entornos máquinas virtuais e xestionalos. Esta é a base da computación na nube e unha parte integral de DevOps.
Infraestrutura como código permítelle xestionar máquinas virtuais a nivel de software. Isto elimina a necesidade de configuración manual e actualizacións de compoñentes de hardware individuais.
A infraestrutura faise extremadamente elástica, é dicir, reproducible e escalable. Un só operador, utilizando o mesmo conxunto de código, pode implantar e xestionar unha ou mil máquinas. As vantaxes do enfoque inclúen a velocidade, a rendibilidade e a redución de riscos.
Intelixente todo
Os sistemas de enxeñería e os aparellos están dotados de "mente" e despois comezan a analizar os datos que veñen de fóra. Tostadora intelixente, CCTV intelixente, cascos intelixentes para empresas son algúns exemplos de elementos mellorados. Este enfoque aumenta a controlabilidade e a eficiencia dos dispositivos e permite a creación de ecosistemas de máquinas e cousas do mundo offline que poden comunicarse en liña tanto entre si como co seu propietario.
Fonte: www.habr.com
