[Animación] As marcas tecnolóxicas están conquistando o mundo

Crear unha marca global que sexa sostible e competitiva é unha tarefa non trivial.

As actividades de TI levan a repensar o propio concepto de "vantaxe competitiva". Ao responder rapidamente ás necesidades dos consumidores e aproveitar o poder da marca, estas empresas crean continuamente solucións escalables para os desafíos emerxentes.

A seguinte animación mostra as marcas máis valiosas en 2019 en comparación con 2001, segundo a clasificación anual de World's Best Brands. Isto ilustra como as empresas tecnolóxicas conseguiron escalar a escala global nun período de tempo relativamente curto, deixando a un segundo plano os mastodontes comerciais tradicionais.

A tradución realizouse co apoio de EDISON Software.

Personalizamos optimización de buscadores (SEO) e perfís de sitios web en redes sociais, e tamén estamos comprometidos automatización de procesos de negocio, xestión e contabilidade.

Encántanos desenvolver marcas! 😉

Que é o valor de marca e como medilo?

Os autores da clasificación World's Best Brands crearon unha fórmula para medir o valor da marca. O valor da marca é o valor actual neto (VAN) ou valor actual dos ingresos que unha marca xerará no futuro.

A fórmula avalía as marcas en función da súa perspectiva financeira, o papel da marca e a forza da marca.

Breve descrición da metodoloxía de avaliaciónA avaliación utiliza tres compoñentes fundamentais:

1. Análise de indicadores financeiros produtos e servizos de marca.
2. O papel que xoga a marca nas decisións de compra dos consumidores.
3. Competitividade da marca.

1. A análise financeira

   Mide o rendemento financeiro bruto para os investidores, ou noutras palabras, o beneficio económico. O beneficio económico é o beneficio operativo despois de impostos menos todos os custos.

2. O papel da marca

   Este factor reflicte a medida en que a propia marca inflúe na decisión de comprar un produto/servizo, sen ter en conta outros factores (como o prezo, a comodidade ou as características do produto). O Brand Role Index (BRI) ofrece unha avaliación cuantitativa en termos porcentuais. A determinación do RPI para empresas globais, dependendo da marca, calcúlase mediante un dos tres métodos:

   • investigación de mercados de mercado;
   • comparación co IRB doutras marcas da mesma industria;
   • revisión de expertos.

3. Competitividade da marca

   Isto mide a capacidade dunha marca para crear unha lealdade duradeira dos clientes, o que garante unha demanda continuada e beneficios estables no futuro. Realízase unha avaliación baseada en 10 factores, cuxa eficiencia avalíase en relación con outras marcas de clase mundial da industria. A análise da competitividade proporciona unha visión profunda dos puntos fortes e débiles dunha marca.

Estes 10 factores baséanse tanto en métricas internas como externas.

Factores internos:

	Comprensión. Un claro entendemento entre os empregados da empresa sobre o que a marca simboliza en canto aos seus propios valores, o seu posicionamento e as súas ofertas. Tamén implica comprender quen é o público obxectivo.
	Compromiso. A dedicación dos empregados á marca, crenza na súa importancia e misión.
	Xestión. Que competente é a xestión en materia de promoción da marca e se a estratexia global de desenvolvemento é efectiva.
	Flexibilidade. A capacidade dunha organización para desenvolver constantemente o seu negocio, anticiparse aos cambios, problemas e oportunidades do mercado e responder a eles de forma oportuna.

Factores externos:

	Autenticidade. Unha marca baséase na súa historia, a súa verdade interior e a súa oportunidade. Están cumprindo as (altas) expectativas dos clientes?
	Relevancia. Relevancia para as necesidades do consumidor, cumprimento dos criterios de toma de decisións para a compra dun produto para os estratos demográficos e rexións xeográficas relevantes.
	Diferenciación. A medida en que os consumidores perciben a marca como unha oferta diferenciada.
	Consistencia. En que medida a marca foi probada sen falla en todos os formatos e puntos de contacto coa audiencia.
	Efecto de presenza.Que omnipresente se sente a marca. Os consumidores, clientes e fans falan diso positivamente? Valoración da opinión pública tanto nos medios tradicionais de comunicación como nas redes sociais.
	Implicación. A medida en que os clientes demostran unha profunda comprensión, unha participación activa e un forte sentido de identificación coa marca.

Fontes de datos

A avaliación de marca fiable implica un exame completo dunha ampla gama de fontes de información diferentes. Ademais da investigación documental e o xuízo de expertos, no modelo de avaliación inclúense as seguintes fontes de datos (se están dispoñibles):

• Datos financeiros: informes anuais, presentacións para investidores, diversas análises, etc.
• Datos globais sobre bens de consumo, estatísticas de vendas de fontes abertas e pechadas.
• Análise de textos, seguimento de redes sociais.

Normas tecnolóxicas

En 2001, o valor combinado das marcas estimouse en 988 millóns de dólares. Hoxe xa é de 2,1 billóns de dólares e mostra unha taxa de crecemento anual composta do 4,4%. Ao longo dos anos, os xigantes tecnolóxicos do mundo disparáronse nos rankings e agora representan unha parte importante do valor global da marca.

Hoxe, as 700 mellores marcas teñen un valor de marca combinado de case 10 millóns de dólares, e as empresas tecnolóxicas representan a metade das 2019 marcas máis valiosas do mundo. Non sorprenderá a ninguén que Apple conserve o título da marca máis valiosa do mundo en XNUMX, por sétimo ano consecutivo.

Só 31 marcas do ranking de 2001 permanecen na lista actual das mellores marcas do mundo, incluíndo Disney, Nike e Gucci. Coca-Cola e Microsoft están entre os poucos que se mantiveron no top ten.

Abaixo amósanse as vinte marcas máis valiosas do mundo. A industria das TI está destacada en azul.

Outras marcas do TOP 100As empresas que, por unha ou outra razón, non foron incluídas na clasificación do ano pasado están marcadas como Novas.

En 2001 (o primeiro ano do informe), inicialmente estaban representadas 100 marcas. Desde entón, varias empresas tecnolóxicas uníronse ao carro e ascenderon ao primeiro posto da lista. Mentres que 137 marcas coñecidas (incluíndo Nokia e MTV) foron incluídas na clasificación ao longo dos anos
e despois caeu dela.

Nunha rotación notable, Facebook estivo nalgún momento entre os 10 primeiros, pero despois caeu entre os 14 primeiros e ocupou o posto XNUMX despois dun ano difícil. Non obstante, isto non é sorprendente. O xigante tecnolóxico estivo envolto en litixios que van desde cuestións de privacidade de datos ata influencia política.

Que marcas crecen máis rápido?

As marcas de máis rápido crecemento de 2019 tamén sinalan o dominio da tecnoloxía, con Mastercard, Salesforce e Amazon liderando o camiño.

As empresas deste ranking creceron significativamente con respecto ao ano pasado.

O éxito destas marcas pódese atribuír á súa capacidade de anticiparse ás expectativas cambiantes dos clientes.

Aínda que a relación entre o rendemento empresarial e o valor da marca foi amplamente discutida durante décadas, está claro que a satisfacción do cliente axuda a fortalecer unha marca e contribúe a resultados financeiros impresionantes.

Rompe as túas regras, se non, os teus competidores romperán contigo

Ademais de anticiparse ás necesidades cambiantes, algunhas das marcas máis exitosas tamén están dirixidas a unha base de clientes máis nova. Isto nótase máis no luxo e no comercio polo miúdo, dous dos sectores de maior crecemento por segundo ano consecutivo.

O público novo nas súas preferencias de compra céntrase na tecnoloxía, é cada vez máis esixente e prefire compartir experiencias entre eles. Como resultado, as marcas tradicionais de todas as industrias están innovando para reter estes públicos, e algunhas empresas están a converterse esencialmente en alta tecnoloxía no proceso.

Gucci, por exemplo, asocia o seu renacemento actual coa procura da combinación ideal de creatividade e tecnoloxía. A compañía, cuxa base empresarial foi o seu patrimonio histórico, agora está a centrarse moito no comercio electrónico e nas redes sociais para interactuar cos seus clientes da xeración Z.

Así mesmo, Walmart anunciou recentemente que está a usar auriculares de realidade virtual e robots de aprendizaxe automática para competir con Amazon.

Todas as empresas tradicionais acabarán por converterse en empresas tecnolóxicas, ou simplemente se comerán vivas?

Lea tamén no blog de EDISON Software:

Mundo cableado: como unha rede de cables submarinos enredou o globo en 35 anos

Fonte: www.habr.com