Moitos propietarios de reprodutores Blu-ray de Samsung atoparon un funcionamento incorrecto dos dispositivos. Segundo o recurso ZDNet, as primeiras queixas sobre avarías comezaron a aparecer o venres 19 de xuño. Ata o 20 de xuño, o seu número nos foros de soporte oficiais da compañía, así como noutras plataformas, superou varios miles.
Nas mensaxes, os usuarios quéixanse de que os seus dispositivos entran nun ciclo de reinicio interminable despois de acendelos. Algunhas persoas informan que os dispositivos se apagan de súpeto, así como unha resposta incorrecta ao premer os botóns do panel de control. Restablecer a configuración de fábrica non soluciona o problema. Faise imposible usar os dispositivos.
Como sinala o portal Digital Trends, os problemas anteriores non só se producen con ningún modelo específico de reprodutor Blu-ray do xigante surcoreano. Obsérvase un funcionamento incorrecto nos modelos BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W, así como noutros reprodutores Blu-ray de Samsung.
O fabricante é consciente do problema. Os representantes de soporte de Samsung no foro oficial dixeron aos usuarios que a compañía está a investigar o problema. Ata a data, o tema xa recolleu máis dun centenar de páxinas de queixas dos propietarios.
Segundo algúns expertos, o problema pode estar relacionado cun certificado SSL desactualizado que se usa para conectar xogadores aos servidores de Samsung. Moitas grandes empresas experimentaron interrupcións importantes debido á caducidade dos certificados no pasado, incluíndo Facebook, Microsoft, Roku, Ericsson e Mozilla.
Fontes:
Fonte: 3dnews.ru