Debido ás especificidades do negocio (desenvolvemento para automatizar o soporte do servizo B2B), temos que estar o máis inmersos posible no tema do soporte en todos os sentidos da palabra. Todos os días comunicámonos con centos de empresas en Rusia e na CEI, polo que moitas veces a nosa comunicación vai máis aló do ámbito dos problemas de "automatización". Por iso en 2017 nós , que foi quizais o primeiro estudo tan serio e detallado específico da industria deste tipo en principio. Neste informe de 2019, actualizamos os datos e tratamos de explicar cualitativamente os seus cambios, a partir dunha comprensión xeral do mercado.
En vez de unirse
Os informes analíticos completos sobre canto reciben os especialistas dunha industria en particular non apareceron en dous anos. Pero hoxe en día hai moitos servizos dispoñibles publicamente que crean análises baseadas nas vacantes publicadas. Desafortunadamente, aínda non desenvolveron o suficiente para proporcionar datos completos sobre o noso segmento. No mellor dos casos, haberá análises para un posto específico (operador de call center, especialista en soporte técnico) sen analizar os requisitos e o nivel de formación.
O que destaca doutros servizos é My Circle, que non sobre os textos das vacantes publicadas, senón sobre as mensaxes dos empregados. Porén, aínda non ten moitos datos. No seu momento actualizamos o noso informe, por exemplo, para o posto de enxeñeiro de soporte técnico no segundo semestre de 2019 só se recolleron 55 cuestionarios. Por iso, buscamos as nosas propias cifras sobre os servizos que agregan datos de portais de persoal.
Esta vez Pasamos os nosos cálculos do número de empresas a ter en conta o número de prazas. Isto débese á situación anómala de Moscova e da rexión, onde, segundo o servizo de agregación, hai de media 112 prazas por empresa (cunha media para o resto de Rusia de 48 prazas por empresa).
número de vacantes por empresa para diferentes rexións
Consideráronse un total de 11610 prazas de apoio en toda Rusia. Isto supón aproximadamente un cuarto por cento do total de vacantes sen restricións de postos. É curioso que a proporción de anuncios de vacantes en apoio ao contexto xeral "laboral" en San Petersburgo sexa 2, e en Moscova case 3 veces maior.
Por suposto, pódense publicar varios anuncios para a mesma vacante (así como viceversa: un anuncio pode contratar un departamento enteiro). Para que este "ruído" non confunda os nosos números, pasamos despois á contabilidade relativa das vacantes, en lugar das absolutas.
porcentaxe de prazas de apoio (sobre todas as vacantes publicadas) por rexión
Aproximadamente a metade de todas as vacantes publicadas conteñen unha referencia salarial. En Moscova, esta proporción é lixeiramente menor - 42%, e en San Petersburgo - lixeiramente maior - 53% (fronte ao 51% de media do país). É significativo que a proporción de anuncios cos ingresos indicados aumentou nos últimos 2 anos. Ao parecer, hai algún tipo de solicitude desta información por parte dos candidatos. Pero igual que hai dous anos, non todos os empresarios se molestan en explicar se a cantidade se indica antes ou despois de impostos.
Porcentaxe de prazas que indica o salario como porcentaxe (en relación ao número total de vacantes nesta rexión)
cota de vacantes indicando salarios en función do nivel
A nivel nacional, o 82% das ofertas de traballo de apoio están na industria de TI. Os dous capiteis volven destacar neste contexto. En Moscova, a proporción de anuncios de vacantes en apoio só no 65% dos casos refírese a TI, en San Petersburgo - no 71% dos casos.
Aínda que a tendencia do traballo remoto está a desenvolverse e promoverse activamente recentemente, e a asistencia telefónica é unha desas profesións que quizais non precisan dunha oficina, non atopamos probas de que este formato deba considerarse por separado. Do total de prazas vacantes, só se eliminan claramente poucas. A media nacional é algo máis do 3%. En Moscova e San Petersburgo é aínda menos - 1% e 2%, respectivamente. En realidade, hai claramente prazas máis remotas; ao parecer, aínda están mal clasificadas polos agregadores de anuncios.
Clasificación do apoio
Examinamos en detalle as cuestións teóricas da clasificación . Lembrámosche que segundo o perfil de traballo Separamos o soporte "técnico" (servizo) e o "cliente", e ademais, independentemente disto, distinguimos interno e externo.
Por desgraza, nin a primeira nin a segunda clasificación arraigaron entre os axentes de persoal. Ata agora, os clientes aparecen claramente no anuncio ("atención ao cliente", "atención ao cliente") só no 13% dos casos. É imposible estimar a cota de mercado da atención ao cliente utilizando estes datos. Hai aínda menos referencias ao apoio externo e interno nos anuncios: só hai unha ducia de vacantes en todo o país. Polo tanto, a diferenza do mercado occidental, onde tales sutilezas se teñen en conta á hora de solicitar un emprego, no noso país un candidato ten que estudar a lista de competencias necesarias para comprender o que estamos a falar.
Para facilitar a análise, dividimos o apoio por experiencia e habilidades. Esta clasificación non debe confundirse coa división en liñas de soporte técnico: trátase de outra cousa (sobre procesos de negocio específicos construídos dentro dunha empresa específica).
Teña en conta que a experiencia e as habilidades necesarias para unha vacante en particular non sempre se correlacionan entre si. Isto débese en parte ao feito de que non todos os anuncios están escritos correctamente. E ás veces non está claro que tipo de experiencia se ten en conta: no mesmo posto, nunha empresa similar ou experiencia laboral global?
Se ledes o texto das prazas, podedes distinguir catro niveis dos que falaremos. E aínda que o punto clave desta gradación é a experiencia, unha condición necesaria para pasar dun nivel a outro é a presenza de habilidades adicionais que antes non eran necesarias. Para aclarar a situación e obter datos de alta calidade, revisamos manualmente de forma selectiva preto de cen prazas de cada categoría (agás a última, onde a oferta é significativamente menor).
Primeiro nivel. Soporte técnico sen experiencia
***cambiamos a metodoloxía de cálculo para cortar o dumping deliberado dos empresarios e os salarios inflados debido ao posicionamento incorrecto da oferta (ou da industria especializada), polo que o límite superior diminuíu)
O 16% de todos os traballos de apoio a nivel nacional di que non requiren experiencia.
A lista de requisitos para os candidatos trata principalmente de emocións. Queren ver neles ganas de traballar, ganas de crecer profesionalmente e un equipo novo e amigable. Normalmente mencionado:
- habilidades de comunicación,
- desexo e capacidade de comunicarse coas persoas,
- dicción normal,
- tolerancia ao estrés.
As habilidades técnicas limítanse principalmente aos coñecementos básicos de PC (usuario avanzado). Por certo, hai dous anos este coñecemento mencionábase con máis frecuencia nas vacantes. Hoxe en día ponse máis énfase na comunicación. Isto probablemente sexa unha consecuencia do desenvolvemento dos procesos de incorporación nas empresas.
Algunhas das vacantes indican educación: educación secundaria ou superior incompleta (con capacidade de combinar traballo e estudo). Os empresarios únicos requiren títulos técnicos superiores e incluso superiores. Aínda con menos frecuencia, é necesario un nivel inicial de inglés.
A renda media neste nivel é de 23-29 mil rublos.
Trátase da media mínima e media máxima da renda declarada en man (entraremos máis en detalle sobre cales son estes indicadores no apartado de trampas). Máis preto do límite mínimo están as vacantes nas rexións en centros de procesamento de chamadas entrantes externalizados. Unha especie de primeira liña que recibe chamadas. Ofrécense ingresos máis altos en industrias específicas, aínda que tales anuncios non sempre están claros sobre se realmente admiten candidatos sen experiencia (ou se implica a falta de experiencia na industria).
Non se pode dicir que os ingresos de primeiro nivel medran nos 2 anos transcorridos desde o último informe. Probablemente a cantidade recibida en man aumentou, é que o mercado obrigou os anuncios a ser máis honestos.
Para o propio candidato, o traballo adoita comezar coa formación corporativa. Ás veces págase o estipendio, outras non. Aínda que se lle pague, o máis probable é que sexa inferior aos ingresos prometidos no anuncio.
Ademais da compensación material, neste nivel estamos preparados para ofrecer:
- formación corporativa;
- titoría;
- té/café e galletas na oficina;
- Descontos corporativos: aos empregados da empresa ofréceselles descontos nos seus propios servizos ou nos servizos dos socios.
As vacantes raras conteñen unha lista ampliada de bonos:
- VHI - moitas veces non inmediatamente, pero despois dun ou dous anos de traballo na empresa, ou só parcialmente compensado;
- pago dos xantares (con certas restricións);
- compensación parcial ou total pola condición física (ou un ximnasio na oficina);
- entrega, especialmente durante o traballo a quendas.
Moitos tamén presumen dunha vida corporativa ocupada, pero sen detalles é difícil anotar isto como un pro ou un contra.
Outra nota interesante: a impresión xeral do mercado no primeiro nivel vén determinada fundamentalmente polas vacantes das grandes empresas -operadores móbiles, bancos, etc. Os seus anuncios lembran un pouco a unha competencia creativa en curso coa venda de textos e imaxes que representan persoas felices. Nos niveis posteriores xa non atoparás tal variedade.
1-2 anos de experiencia en soporte técnico. Júnior ou case medio seguro
Máis da metade das prazas de apoio (53%) están dirixidas a estes especialistas. En realidade, a cifra é aínda maior, xa que algúns anuncios do primeiro nivel están en realidade dirixidos ao segundo (simplemente hai confusión coa experiencia indicada).
Neste nivel, os empresarios xa están a prestar máis atención á educación. Se secundario especializado, entón técnico, preferiblemente superior. Hai menos anuncios que permiten unha educación superior incompleta. Os requisitos para o idioma inglés tamén son máis serios: moitas veces é necesario ler documentación en inglés.
Algúns empresarios tamén destacan a esencia da experiencia: debe estar nunha posición similar ou nun segmento determinado (por exemplo, experiencia nun centro de chamadas). Algúns admiten a falta de experiencia formal, pero prometen vixiar de preto o coñecemento.
As habilidades requiridas inclúen:
- capacidade de traballar con ferramentas utilizadas para automatizar o soporte nunha empresa concreta (HelpDesk, etc., dependendo dos procesos),
- coñecemento dos principios de funcionamento do SO (Windows ou Linux, dependendo da especialización);
- coñecemento da terminoloxía técnica nun segmento determinado.
Moitas veces hai unha necesidade de:
- comprender 1C e as súas configuracións específicas;
- coñecemento dos principios de funcionamento da LAN, protocolos, configuración de equipos;
- coñecementos básicos de programación, probas e maquetación;
- experiencia administrativa, en particular, configurando o acceso remoto;
- habilidades para establecer problemas.
A renda neste nivel é de media de 35 a 40 mil rublos (este é o mínimo medio e o máximo medio na man). Isto é lixeiramente superior aos salarios indicados no noso informe anterior.
A esencia do traballo é 1a ou 2a liña de apoio, consultas máis cualificadas para os usuarios. Canto máis concretas sexan estas consultas, máis cartos. O coñecemento do inglés tamén aumenta os ingresos.
Neste nivel, algunhas vacantes inclúen viaxes (para os que os requisitos indican un coche persoal e carné de categoría B) e mesmo viaxes de traballo. Neste caso, a indemnización percibida da empresa é aínda maior, xa que se están calculando as axudas de desprazamento e as indemnizacións de combustible e lubricantes.
A lista de promesas neste nivel contén moito menos sobre persoal amable e vida corporativa, e a propia lista de opcións é máis concisa:
- crecemento profesional e profesional;
- formación corporativa, ás veces certificación;
- compensación por comunicacións móbiles;
- té, café, froita e outras golosinas na oficina;
- VHI e deportes (con condicións máis leves);
- descontos corporativos.
Por certo, neste nivel aínda hai unha descrición detallada das vacantes, pero, de media, os responsables de RRHH prestan menos atención á súa compilación: a mesma redacción vaga de anuncio en anuncio. E nalgúns textos, pódese sentir a dolorosa experiencia para a empresa detrás de cada redacción (cando, por exemplo, no texto dunha vacante remota mencionábase que o traballo non debería combinarse con maxia en branco e negro). Tamén foi rechamante que a partir deste nivel, os empresarios mencionen con máis frecuencia un lugar de traballo cómodo e unha oficina cómoda entre as vantaxes.
Subtotales
O mercado salarial nos dous primeiros niveis é o máis transparente, xa que aquí a proporción de prazas vacantes cos salarios indicados é significativamente maior. Sen experiencia laboral, o 60% dos empresarios indican claramente o seu salario; con 1-2 anos de experiencia - 68%.
Para 3-5 anos de experiencia, o salario aparece só no 37% das vacantes, e se se requiren máis de 6 anos de experiencia, só o 19% dos empresarios falará de diñeiro.. Isto é lóxico: canto máis alto é o nivel dun especialista, máis complexos procesos están implicados. Xa non son tan fáciles de valorar en diñeiro. Durante a entrevista, falamos de atraer especialistas específicos. Algunhas persoas poden ser contratadas por un tempo, pero outras poden ser pagadas de máis. O número do anuncio perde así o contacto coa realidade.
Para aqueles que queiran comezar a traballar a distancia, é en apoio de que os dous primeiros niveis son os máis realistas. Na primeira, case o 7% das vacantes implica traballar desde casa con (ademais das competencias anteriormente descritas) un ordenador con acceso constante a Internet e un auricular. No segundo nivel, as prazas remotas son do 4%. O terceiro e cuarto niveis consideran aos traballadores remotos só no 3% e no 2% dos casos, respectivamente. Quizais os recluten entre empregados xa probados, ou quizais non os contraten en absoluto. Ao mesmo tempo, en media, os ingresos prometidos nas vacantes remotas son inferiores aos de postos similares na oficina; os empresarios están claramente a tentar aforrar diñeiro trasladando persoal menos cualificado fóra da oficina.
É interesante que, de media, en TI a visión do traballo remoto é completamente diferente: os que traballan de forma máis independente son "deixados" para traballar na casa e non os mozos.
Pero para os que queiran combinar prazas pouco lucrativas de varios empresarios (que, en teoría, se poden facer a distancia), non son os mellores momentos. Ao parecer, as empresas xa pisaron este rastrillo, polo que en moitos anuncios de primeiro e segundo nivel hai unha nota de que está absolutamente prohibido combinalos, o que non permite aumentar os ingresos bastante baixos.
Soporte técnico con 3-5 anos de experiencia. Bo medio
En total, as vacantes que requiren máis de 3 anos de experiencia laboral son só o 12% do total de anuncios. Isto é bastante previsible: a este nivel, a facturación non é tan alta e hai quen crecer dentro da empresa. Non obstante, á confusión súmase a diferente interpretación da experiencia por parte dos axentes de persoal, que se sinalou anteriormente. Algunhas das vacantes significan experiencia laboral xeral, mentres que outras significan experiencia nun posto específico ou nunha empresa nun segmento de mercado determinado. Desafortunadamente, os candidatos teñen que descubrir isto por si mesmos en función do texto dos anuncios.
Os traballos deste nivel requiren case sempre un título universitario en enxeñaría. Nalgúns casos, o económico tamén é adecuado, se estamos a falar de dar servizo ao mesmo 1C. Moitas persoas necesitan inglés polo menos cun nivel suficiente para ler a documentación. Ás veces hai unha solicitude de inglés falado e escrito. En canto ás prazas vacantes, será unha vantaxe ter rematada a certificación, por exemplo en .
A esencia da obra non pode describirse sen ambigüidades por analoxía cos dous primeiros niveis. Nalgúns lugares esta é outra liña de soporte de software, noutros é o mantemento in situ de equipos, incluídos os específicos. Neste caso, os postos poden ter os mesmos nomes.
As habilidades necesarias están determinadas pola natureza do traballo. A maioría das vacantes mencionan:
- Coñecementos de SO a nivel de administrador (Windows ou Linux);
- creación dunha rede, equipos de oficina, controladores;
- traballar con documentación (concurso, debuxos, instrucións).
A lista adicional de habilidades depende da especialización. Pode ser:
- comprensión dos principios de instalación de equipos de telecomunicacións;
- coñecemento de procesos de produción específicos e equipamentos relacionados (por exemplo na industria láctea ou no comercio);
- configuración e mantemento de determinados produtos de servidor e SO (distribucións Linux especificadas);
- coñecemento máis profundo de 1C e as súas configuracións e procesos relacionados, por exemplo, rexistros de persoal;
- comprensión dos protocolos básicos de rede e dos formatos de intercambio de datos (XML, JSON).
Ás veces necesitas o teu propio coche e unha licenza de categoría B. Pero non todos os anuncios mencionan unha habilidade como as habilidades de comunicación na lista dos necesarios; aquí xa non sempre tes que contactar cos clientes ou os seus representantes.
A renda media é de 50 a 60 mil rublos (mínimo medio e máximo medio, respectivamente). Neste caso, a partir deste nivel, a diferenza de ingresos entre Moscova e outras cidades do país faise notable. A maioría das vacantes en efectivo están na capital. Non obstante, non se publicaron os números suficientes para permitir unha análise detallada.
Segundo a natureza do traballo, hai máis prazas neste nivel con desprazamentos frecuentes que aumentan os ingresos. Tamén hai anuncios para a contratación de xestores para un grupo de especialistas ou mesmo para todo un departamento. Por suposto, os seus ingresos son aínda maiores, como é a súa responsabilidade. Habilidades específicas: coñecementos en áreas estreitas, coñecementos profundos nun determinado segmento (necesarios para a empresa) tamén aumentan o "prezo" dun especialista.
Os incentivos non materiais corresponden xeralmente a promesas do nivel anterior. Ademais, estamos engadindo opcións que son demandadas polos empregados con familias:
- compensación parcial das vacacións dos nenos;
- apoio económico en caso de cambios de vida (voda, nacemento de fillos, etc.).
Máis de 6 anos de experiencia laboral - polo menos senior
Aínda que os especialistas máis cualificados son claramente demandados no mercado, Xa hai moi poucas prazas neste nivel: algo máis do 1% do total de apoios. Ao mesmo tempo, só unhas poucas persoas indican o salario, como resultado Só nos quedan 30 anuncios para analizar (algúns dos cales claramente acabaron no lugar equivocado debido a unha falla no algoritmo de agregación; por exemplo, non está claro de onde veu o "educador").
Neste nivel, a formación técnica superior xa é necesaria en todas partes, ás veces con certa especialización, e moitas veces é necesaria a certificación. Se falamos dunha posición de liderado, necesitamos experiencia en liderado similar: implementación de procesos, organización de actividades, etc. Cando se trata do idioma inglés, moitas veces é necesario non só técnico para ler a documentación, senón tamén conversacional. A comunicación aparece de novo na lista de calidades persoais, así como a erudición xeral, que non se atopaba en niveis inferiores.
A distribución dos salarios a este nivel é moi ampla: de 60 a 100 ou máis mil rublos (como antes, este é o mínimo medio e o máximo medio). Pero hai anuncios de ata 30 mil e máis de 150 mil. A barra inferior está determinada polos empresarios que por algún motivo queren que persoas con polo menos 10 anos de experiencia traballen nas súas primeiras liñas. Na parte superior, esta gama está "quentada" polas prazas de xestores de soporte e centros de servizos. Con tal diferenza de tarefas e habilidades requiridas, non é posible identificar ningún requisito común entre os empresarios.
A compensación non financeira é xeralmente a mesma que o nivel anterior, pero ao estudar os anuncios chamoume a atención unha promesa: a ausencia dun tope salarial. Esta vacante non foi discutida en niveis anteriores.
Trampas de traballar no soporte técnico
Igual que hai 2 anos, gustaríame determe por separado nas trampas.
Prometemos moito, pagamos menos
Os soldos indícanse en máis prazas que hai 2 anos, pero non sempre con honestidade. Como se indicou anteriormente, en total, o 51% dos anuncios publicáronse agora con salarios (no informe anterior había un 42%).
Adoita quedar claro polo texto do anuncio que hai salarios e bonificacións que non se pagan cada vez, pero suxeitas ao cumprimento de determinados estándares ou KPI. Ou o anuncio indica claramente que nun primeiro momento o especialista percibirá menos por período de proba, prácticas ou calquera outro motivo. A situación é aínda peor cando o candidato parece ver o salario, pero non pode calcular o número real, porque (en diante - unha cotización real):
"O nivel salarial é discutido individualmente en función das competencias profesionais"
É interesante que algunhas empresas contan a indexación salarial a finais de ano como un plus.
En todos os casos anteriores, a maior contía utilízase para clasificar os anuncios no portal de persoal, o que eleva a praza cando se ordena por ingresos. Probablemente, a través da manipulación con números, os axentes de persoal queiran chamar máis a atención sobre o seu anuncio.
Neste informe, tentamos recoller as cifras máis realistas: para cada praza indicamos o mínimo e o máximo que pode percibir un empregado. Por exemplo, se estamos a falar dun salario con bonificación, entón o mínimo é o salario "práctica" e o máximo é o salario con bonificación máis alta (se se indicou o seu tamaño). O mínimo medio é o mínimo medio de todos os anuncios do nivel correspondente. Máxima media - similar, pero para os ingresos máis altos.
É hora de aprender a contar
Unha tendencia interesante é que as vacantes que requiren un ano de traballo a miúdo entran na categoría de "sen experiencia", aínda que de feito hai toda unha lista de competencias requiridas. Este é un erro de agregación ou o oficial de persoal estaba a tentar burlar aos candidatos aínda máis astutos. Din que buscarán un traballo con máis experiencia da que teñen... pero aquí estamos. E o salario é máis elevado no contexto das vacantes "sen experiencia".
Parécenos que é hora de abandonar estes fraudes. No primeiro e segundo niveis de cualificación, todo é bastante transparente: a publicidade en calquera caso, aos ollos do candidato, "caerá" da imaxe xeral.
“Necesitamos unha limpadora con dous títulos e coñecementos de inglés”...
(c) broma dos anos 90
Mentres estudabamos os textos das prazas, observamos inconsistencias evidentes. Por exemplo, só se contrataron persoas con experiencia en CRM sen experiencia. Ou a primeira liña de apoio para unha resposta sinxela por teléfono e a redirección da solicitude requiría un candidato con polo menos 10 anos de experiencia, incluso como administrador de sistemas. Se fósemos un empregado, non responderíamos a anuncios tan "autocontraditorios". Pero gustaríame recomendarlle ao empresario unha ollada adecuada ás súas tarefas e necesidades de persoal.
Problema de nomeamento
Aínda que os especialistas en RRHH están a mergullarse máis no segmento de TI para atraer persoal competente, a confusión cos nomes dos postos de apoio non fixo máis que empeorar co paso dos anos. Hai dous anos analizamos as vacantes tendo en conta postos -operador, especialista, enxeñeiro, xerente. Agora é inútil centrarse neles, xa que nalgunhas prazas o operario e, por exemplo, un enxeñeiro difieren entre si en canto a experiencia, e noutros casos as diferenzas fundamentais xa están na natureza do traballo (por algún motivo, Os enxeñeiros son contratados para o servizo de campo, mesmo sen experiencia laboral, e especialistas para a súa colocación na oficina). Polo tanto, se estás a buscar traballo neste segmento, utiliza diferentes opcións de consulta.
En lugar de resultados
O mercado cambiou...
- Hai máis prazas, sobre todo nas comarcas.
- En xeral, os soldos aumentaron lixeiramente en dous anos, pero non para todos. No nivel máis baixo (sen experiencia), o crecemento é practicamente cero. Pero canto maior sexa o nivel do especialista, maior será o crecemento. Desafortunadamente, no último informe non analizamos con tanto detalle o persoal cualificado, polo que só podemos tomar como base para avaliar este crecemento os datos agregados do segundo e terceiro niveis. En base a estes datos, o incremento foi de case o 19%. Isto é máis de 2 veces superior á inflación oficial.
- Os salarios agora móstranse con máis frecuencia nos anuncios. Aínda que nunca aprenderon a demostralo con honestidade.
- A brecha puramente visual entre os anuncios de contratación de persoal pouco cualificado e a busca de especialistas de perfil reducido é cada vez maior. Os primeiros céntranse no fluxo: a través de fermosas imaxes e fotos de persoas satisfeitas, seguindo o exemplo do anuncio "Traballa en McDonald's", os empresarios intentan reducir o custo da contratación. É como un anuncio B2C: "Compra os nosos elefantes". As habilidades técnicas pasan a un segundo plano aquí: é máis fácil ensinar que buscar algo especial. Pero as vacantes para especialistas experimentados non cambiaron: aínda están secas, lacónicas e conteñen unha enorme lista de requisitos técnicos (ás veces un tanto divorciados da realidade).
- O segmento do traballo remoto está a crecer; vaise lentamente, pero aumentando os salarios nas rexións. Por outra banda, nas megacidades hai un exceso de persoal nalgúns postos: por costume, a xente aínda vai a Moscova por diñeiro.
Baixo a influencia destes e outros factores, os números e as súas relacións cambian. E estamos seguros de que as transformacións a gran escala aínda están por diante.
Hoxe, como hai dous anos, xa non é o que se instalou con éxito na capital quen gaña cartos, senón o que ten coñecementos específicos nun ámbito estreito ou combina segmentos aparentemente incompatibles. Se só houbese unha demanda desta combinación.
Probablemente, a demandada especialización estreita é agora a moeda forte do mercado de persoal. É improbable que baixe de prezo en breve. Pero nós, xunto con centos de empresas de servizos dunha gran variedade de industrias que son clientes, estamos seguindo outras tendencias Estaremos encantados de ver. Únete a nós!
Fonte: www.habr.com