Dende hai máis de 10 anos existen e están xurdindo diversos tipos de sistemas profesionais para a selección de persoal. É naturalmente. Xa se desenvolveu software especializado para moitas profesións individuais. En canto á contratación, todos entenden que problemas axuda o software a resolver, que rutina e erros elimina, pero ninguén entende como medir o efecto económico do seu uso. Noutras palabras, as empresas poden calcular canto diñeiro lles custará usar o software, pero non entenden o ROI nin canto diñeiro aportará ou aforrará o software. Slogans como "Cubrir as vacantes 2 veces máis rápido con (tal ou tal software)" son dunha lanterna, simplemente non é certo.
A falta de comprensión do que pode facer o software de contratación en termos de diñeiro leva a que as empresas aprazen este investimento durante anos e durante este tempo perdan moito en resultados.
Decidín calcular canto diñeiro e tempo aforra o software de contratación profesional. Para non cargarche con cálculos detallados, comezarei inmediatamente cos resultados obtidos. E para aqueles interesados en afondar, os cálculos detallados descríbense a continuación.
Entón, aquí están os meus resultados.
Usando o software de contratación profesional:
- aforrar tempo de traballo 2 meses e 1 semana ao ano para cada reclutador.
- aforrar diñeiro - en equivalente 2,24 salario medio de recrutamento ao ano. En abril de 2019, esta é unha media de 2 USD para un reclutador de TI en Rusia, 688 USD para Ucraína, 1 USD para Bielorrusia, 904 USD para Casaquistán.
- O ROI do investimento en software de contratación é de aprox. 390%.
- para postos complexos e moi remunerados, o beneficio para o empresario será de media de 2 a 184 dólares ao ano por reclutador dependendo do país;
- para postos de peor paga e cubertos rapidamente, o beneficio para o empresario será de media aproximadamentet $1 a $680 ao ano por reclutador tamén dependendo do país;
- 〜 cada 5 prazas o reclutador poderá pechar usando a súa base de datos, que é un 54% máis rápido que cando busca novos candidatos.
Cálculos
Ponte cómodo e imos facer cálculos detallados. Decidín desglosar a selección de persoal "óso por óso" para ter unha idea clara do que ten que facer un reclutador e ata que punto.
Como o software che axuda a aforrar 2 meses e 1 semana ao ano
Un reclutador pasa unha media dunhas 1 horas procesando 33 vacante sen utilizar software. Non foi doado de calcular. Entrevistamos a compañeiros e tamén analizamos polo miúdo as normas e estándares da profesión.
Para contratar un empregado cualificado para un posto de oficina, cómpre completar unha determinada lista de accións, algunhas delas únicas, mentres que outras deben realizarse a diario. Na maioría dos casos, é posible cubrir unha vacante estándar, se participa activamente nela, nun período de 10 días a 3 semanas. Para o cálculo, tomamos o valor medio: 15,5 días. Multiplicaremos todos os custos laborais diarios por este valor. Tomaremos a duración e o número de accións individuais dos estándares establecidos empíricamente por expertos (por exemplo, como aquí). Para todos os cálculos, usamos a media aritmética dos valores mínimos e máximos - é o máis próximo ás condicións reais coa probabilidade de varias situacións de emerxencia.
Comparemos o tempo empregado por un reclutador en cada etapa de selección sen software e usando software, e calculemos o aforro real.
Se sumamos a duración de todos os elementos individuais do proceso de contratación (calculado utilizando valores medios), resulta que un reclutador dedica case 32 horas e 48 minutos á selección "manual" dun empregado. Unha vez calculado o tempo dedicado a cubrir a mesma vacante, pero utilizando as capacidades do sistema de contratación, o tempo para todas as tarefas necesarias reduciuse a 28 horas 24 minutos. É dicir, a cuberta de 1 vacante acelerase en 4,4 horas.
Segundo as estatísticas, un reclutador procesa unha media de 5 vacantes ao mes. Usando o software, recibe unha bonificación moi valiosa: esta é unha base de datos interna de currículo "actualizada". Por suposto, cubrir prazas desde a base de datos interna é moito máis rápido, este é un soño. Decidín descubrir cantas destas contratacións aceleradas hai e por canto tempo.
Para iso obtivemos datos de prazas pechadas no sistema CleverStaff durante 2 anos. Descubriuse que, de media, 4 de cada 5 contratacións son novos candidatos, e cada quinto empregado contratado é un candidato da base de datos interna, e estas vacantes cúbranse un 54% máis rápido. De media, prodúcese un aforro de 4,4 horas non recibidas antes, pero xa de 15,3 horas.
Adiante. Se un especialista traballa un estándar de 176 horas ao mes, entón o aforro total de tempo de traballo é:
(4 prazas × 4,4 horas) + (1 praza × 15,3 horas) = 32,9 horas ao mes.
32,9 horas aforradas / 176 horas laborables ao mes = 18,7% do tempo de traballo ao mes.
Anualmente isto é:
18,7 % × 12 meses = 2,24 meses ou 2 meses e 1 semana
Este indicador é universal e aplicable ao traballo dun reclutador en calquera país e con vacantes de calquera complexidade. Imos descubrir: que causa esta redución?
Isto é posible debido ao feito de que o software profesional optimiza os seguintes procesos lentos:
- Publicación dunha vacante: o propio sistema crea unha páxina de vacante externa a partir dos datos introducidos na base de datos. Se engades unha ligazón a unha páxina de prazas externa xerada polo software ao texto dunha praza publicada nun recurso especial, os solicitantes poderán solicitar a praza directamente nela, o que é conveniente porque as respostas entran inmediatamente ao sistema e os seus currículos á base de datos.
- Gardando todos os currículos axeitados da base de datos de candidatos dun sitio de busca de emprego. Os sistemas profesionais teñen integración coas plataformas de emprego máis populares, o que significa que os usuarios poden engadir candidatos destes recursos á súa propia base de datos en 1 clic, é dicir. xusto no proceso de selección dos resultados da busca.
- Gardando os currículos dos candidatos que chegan diariamente por correo electrónico e contas nos sitios de publicación de emprego. A análise dos currículos do correo realízase unha vez ao día. Se engades unha ligazón a unha páxina de prazas externa xerada polo sistema á descrición do posto de traballo en sitios de terceiros, os candidatos poderán enviar as súas respostas desde ela, é dicir. engadido inmediatamente á base de datos e aparecer na vacante na fase "Atopado".
- Notificación da negativa aos candidatos non aptos. Usando o software, pódese facer directamente desde a interface do sistema: o propio sistema inserirá o nome do candidato no modelo.
- Pero o principal é a formación dunha base de traballo de candidatos, polo que un reclutador experimentado poderá cubrir vacantes sen fontes externas.
Canto é en diñeiro?
Todo o relativo ao rendemento financeiro pode variar significativamente. O salario tanto do propio reclutador como do candidato que busca depende do país, do tamaño da empresa e do orzamento do departamento. Polo tanto, aquí me dirixín aos indicadores medios que adoitan atoparse nos estudos profesionais. Polo tanto, segundo as estatísticas, o salario medio mensual dun reclutador de TI ruso é de 1200 dólares. Pola súa banda, o salario medio dun reclutador de TI ucraíno ao mes é de 850 dólares (como indica ), bielorruso - $ 750 e kazakh - $ 550. Aquí e máis alá, tomei todos os datos sobre salarios de prazas dispoñibles publicamente en recursos como hh.ru, hh.kz e similares.
Relacionei esta cifra co aforro no tempo de traballo - 2 meses e 1 semana ao ano (isto = 2,24 meses) que recibimos anteriormente.
- Para Rusia: $ 1200 × 2,24 meses = $ 2 688
- Para Ucraína - $ 1 904
- Para Bielorrusia - $ 1 680
- Para Kazajistán - $ 1 232
Estas cantidades representan un aforro de media por salario do reclutador ao ano. Para ser máis precisos, o reclutador realiza un traballo adicional por esta cantidade se utiliza un sistema profesional.
Ademais, tamén pode calcular o beneficio para o empresario das contratacións adicionais, que é igual ao lucro cesante derivado da contratación 1 mes despois. Supoñamos que a empresa gaña o 50% do salario do empregado co traballo do empregado. Creo que esta cantidade non pode ser inferior, tendo en conta os impostos, o aluguer e outros gastos. Polo tanto, creo que o 50% do salario é unha estimación modesta e mínima de canto gaña a empresa co traballo dun empregado.
Calculamos agora canto é o 50% do fondo salarial medio dos empregados contratados durante 2 meses e 1 semana. Segundo as estatísticas, o salario medio dun especialista senior en TI é de 〜$2 para Rusia e 〜$700 dólares por mes para Ucraína, 〜$2 para Bielorrusia e 〜$900 para Casaquistán.
De media, 1 reclutador cubre 1.5 prazas complexas ao mes.
Calculamos o beneficio mediante a seguinte fórmula: salario medio × número de vacantes por mes × 2.24 meses × 50 % de beneficio.
- Para Rusia: $ 2 × 700 prazas por mes × 1.5 meses × 2.24 % de beneficio = $ 50
- Para Ucraína: 4 dólares
- Para Bielorrusia: $4
- Para Casaquistán: $ 2
Total, para postos complexos e moi remunerados, o importe da prestación é $ 2 a $ 184 ao ano por reclutador.
O salario medio dun especialista para un posto que se cubre rapidamente é de aproximadamente $ 540 para Rusia e $ 400 para Ucraína, $ 350 para Bielorrusia e $ 300 para Casaquistán. O reclutador pecha uns 5 postos deste tipo ao mes.
- Para Rusia: $ 540 × 5 vacantes ao mes × 2,24 meses × 50 % de beneficio = $ 3
- Para Ucraína: 2 dólares
- Para Bielorrusia: $1
- Para Casaquistán: 1 dólares
Total, para as posicións peor pagadas e pechadas rapidamente, o importe do beneficio é $ 1 a $ 680 ao ano por reclutador.
Permíteme lembrarche que fixen un resumo compacto ao comezo do artigo.
A súa empresa precisa de software de contratación?
Esta é unha cuestión puramente empresarial. É mellor tomar unha decisión non intuitiva ou emocionalmente, senón baseada en datos. Usando un exemplo, propoño calcular a cantidade de beneficios da implementación de software para un equipo de 4 recrutadores. Por exemplo, dous con salarios de $ 700, un - 850 e outro - $ 1100. O fondo salarial mensual para tal equipo é de 3 dólares.
Por exemplo, o software custa 40 dólares ao mes para cada reclutador. Esta é unha opción totalmente comercializable.
Para o ano, os custos do software son 40 × 4 × 12 = $ 1.
Segundo os meus cálculos anteriores, o software aforrará 2 meses e 1 semana por reclutador ao ano. Para o noso equipo de 4 reclutadores, isto será exactamente 9 meses (dun total de 48 meses laborais ao ano).
A cantidade de diñeiro aforrada ao ano é o fondo salarial mensual do equipo multiplicado por 2 meses e 1 semana:
- 3 $ × 350 = 2,24 $
Aquí podes argumentar que 4 persoas con ou sen software reciben todo o seu salario e non haberá aforro. En realidade, 9 meses laborables de aforro para a túa empresa suporán un dos seguintes escenarios:
- 4 reclutadores cobren máis vacantes coma se tivesen a axuda dun 5o reclutador durante 9 meses do ano.
- A carga de cada recrutador redúcese e só necesitas 3 recrutadores, en lugar de 4.
É dicir, co software, 4 reclutadores farán 7 dólares máis de traballo ao ano. Se non tes ese traballo extra, estás eliminando un reclutador e aforrarás 504 dólares ao ano. Se tes vacantes suficientes para eles, aforras 7 dólares ao ano ao non contratar un 504º reclutador e facer o seu traballo sen aumentar os custos.
ROI = Importe do aforro / importe do investimento (custos de software) = 7 / 504 × 1% = 920%.
Simplemente, no noso exemplo Os investimentos en software volverán 4 veces nun ano.
Para a súa empresa, pode repetir os meus cálculos sinxelos substituíndo:
- O teu número de reclutadores,
- O seu fondo salarial anual,
- O importe dos custos do seu software de contratación,
- Tempo medio para cubrir unha vacante na súa empresa,
- Número medio de prazas cubertas ao mes.
Segundo a miña estimación, se os seus reclutadores están ben cargados de selección de persoal, entón con diferentes valores destas variables, o ROI pode estar no rango de 300% a 500%.
Tamén pode estimar o valor das contratacións nun período de 2 meses e 1 semana para cada reclutador. Segundo os meus cálculos, isto aumenta o ROI ata 2,5 veces.
O uso de software profesional por parte dos reclutadores xa non é un tema polémico nin un dilema. Esta é unha tendencia global á que todas as empresas serias incorporaranse tarde ou cedo.
Espero que os meus cálculos e resultados axuden ás túas empresas a decidirse polo software de contratación profesional e que che pague menos que nos meus cálculos :)
Autor: Vladimir Kurilo, fundador e ideólogo dun sistema de contratación profesional.
Fonte: www.habr.com