As chamadas "importacións paralelas" nos mercados de rexións individuais non se forman por mor dunha boa vida. Cando os provedores oficiais manteñen prezos máis elevados, o consumidor acode involuntariamente a fontes alternativas, manifestando a súa vontade de perder a garantía e o apoio ao servizo para aforrar diñeiro na fase de compra do produto. Unha situación similar desenvolveuse na India, sinala o recurso. . Os consumidores locais non sempre están dispostos a pagar polos procesadores Intel ofrecidos polos distribuidores oficiais e prefiren aforrar cartos comprándoos no estranxeiro ou a "importadores paralelos".
Desde 2016, Intel cambiou a súa política de garantía para os procesadores vendidos no mercado indio. Os consumidores locais deben solicitar a garantía non aos vendedores, senón directamente aos centros de servizos de Intel, dos cales non hai moitos en todo o país densamente poboado. Ademais, a garantía só admite aqueles procesadores que foron adquiridos a socios autorizados de Intel. Se o usuario comprou o procesador a través de canles grises ou no estranxeiro, non poderá utilizar o soporte de garantía de Intel na India.
Esta práctica xa chamou a atención da autoridade de competencia india, a Comisión de Competencia da India (CCI). A práctica actual do servizo de garantía, en opinión deste organismo, infrinxe os dereitos non só dos consumidores, senón tamén doutros participantes no mercado que non son socios autorizados de Intel. Esta última empresa respondeu que se adoptou a política de garantía existente para protexer aos compradores indios dos procesadores falsificados e usados que se importaron ao país a través de canles non oficiais.
A situación vese agravada polo feito de que os socios autorizados de Intel na India venden procesadores a prezos que son de media 2,6 veces superiores aos prezos de Xapón, Estados Unidos e Alemaña. A propia compañía non establece os prezos finais de venda polo miúdo; só fai recomendacións aos seus socios indios e tamén determina cal deles pode ser considerado o provedor oficial de procesadores do país. Non obstante, o desequilibrio de prezos é evidente. Nos seus comentarios, os representantes de Intel dixeron a Tom's Hardware que a compañía respecta a competencia leal proporcionando apoio equitativo aos seus socios en todo o mundo. Intel coopera activamente coas autoridades antimonopolio indias, considerando que a súa estratexia comercial é legal e favorable á competencia.
Fonte: 3dnews.ru