Como lanzar unha startup b2c en crecemento despois dun hackathon

Prefacio

Creo que moitos leron artigo sobre se os equipos sobreviven a un hackathon.
Como escribiron nos comentarios deste artigo, as estatísticas son deprimentes. Por iso, gustaríame falarche de min mesmo para corrixir as estatísticas e dar algúns consellos prácticos sobre como non deixarse ​​sorprender despois do hackathon. Se polo menos un equipo, despois de ler o artigo, non renuncia a desenvolver a súa idea xenial despois do hackathon, segue o meu consello e crea unha empresa, este artigo pode considerarse un éxito :)
Aviso! Este artigo non conterá detalles técnicos da implementación da aplicación. Vouche contar a nosa historia (TL;DR) ao principio e os consellos útiles que aprendemos ao longo do camiño están listados ao final.

Como lanzar unha startup b2c en crecemento despois dun hackathon

Historia de "éxito".

Chámome Danya, fundei emovi, un servizo para seleccionar películas mediante emoji, que creceu viralmente nun 600 % nos últimos días. Agora a aplicación ten 50 mil descargas e está no top 2 da App Store e Google Play. No equipo, fago xestión e deseño de produtos, e anteriormente desenvolvemento de Android. Estudo no MIPT.

Descargo de responsabilidade: entendemos que este é só o comezo e non unha "historia de éxito". Temos a oportunidade de seguir crecendo rapidamente ou perdelo todo. Pero, aproveitando esta oportunidade, decidimos contar a nosa verdadeira historia, coa esperanza de inspirar a aqueles que queiran lanzar algún día a súa propia startup, pero aínda non chegaron a isto.

A viaxe do noso equipo comezou no finlandés hackathon Junction, onde había unha pista dedicada aos servizos cinematográficos. O equipo de Phystech gañou nese hackathon; conseguiron facer máis, pero non seguiron desenvolvéndose idea. Nese momento, formamos un concepto: buscar películas polas emocións que suscitan, utilizando emoticonas. Cremos que a abundancia de información sobre unha película: longas críticas, clasificacións, listas de actores, directores, só aumenta o tempo de busca e escoller varios emojis é bastante sinxelo. Se o algoritmo ML que determina as emocións nas películas funciona ben e eliminamos as películas que o usuario xa viu, entón será posible atopar unha película para a noite en 10 segundos. Pero a realidade daquela era completamente diferente, e con tal proxecto nós realizada.

Despois da derrota en Junction, o equipo necesitaba pechar a sesión, entón quixemos seguir desenvolvendo o proxecto. Decidiuse avanzar cara a unha aplicación móbil debido ao menor nivel de competencia en comparación cos sitios web. En canto comezamos a traballar xuntos, resultou que non todos os membros do equipo están preparados para dedicar o seu tempo libre ao estudo (e, para algúns, ao traballo) a desenvolver un proxecto que:

  • complexo
  • intensivo en man de obra
  • require dedicación total
  • Non é un feito que alguén o necesite
  • non obterá beneficios en breve

Por iso, moi pronto só quedamos dous: eu e o meu amigo da Facultade de Informática da Escola Superior de Económicas, que axudou no backend. Casualmente, foi neste momento da miña vida cando perdín o interese polas actividades científicas. Por iso, a pesar do meu bo rendemento académico, decidín entrar no mundo académico. Esperaba ter tempo para lanzar un novo proxecto dentro dun ano e atoparme nunha nova actividade. Tamén vale a pena sinalar que o problema de levar moito tempo a seleccionar unha película en Kinopoisk sempre foi unha dor miña, e quería palialo ofrecendo á xente unha nova forma de escoller.

O reto era construír un algoritmo para determinar as emocións dunha película e recoller un conxunto de datos, tamén porque non tiñamos un especialista profesional en ciencia de datos. E tamén, como desenvolvedor, para crear unha UX cómoda e nova, pero ao mesmo tempo unha fermosa IU. Despois de refacer o deseño unhas 10 veces, acabei con algo que era bastante cómodo, e mesmo parecía bo, grazas a un sentido innato da beleza. Comezamos a escribir apoios, a recompilar unha base de datos de películas, o conxunto de datos que necesitabamos e a desenvolver unha aplicación para Android. Así que pasaron a primavera e o verán, había unha base de datos de películas e API, fíxose un MVP dunha aplicación de Android, apareceu un conxunto de datos, pero non había un algoritmo de ML para predicir emocións.

Nese momento, pasou o que se esperaba: o meu amigo, que traballaba no backend, xa non podía traballar de balde, conseguiu un traballo a tempo parcial en Yandex e pronto abandonou o proxecto. Quedei só. O único que fixen durante estes seis meses foi unha startup e unha titoría a tempo parcial. Pero non o abandonei e seguín adiante só, ao tempo que me ofrecín a traballar no proxecto con varios DS da Facultade de Informática, pero ninguén tiña a motivación para traballar de balde.

En setembro fun a Phystech.Start, onde non me aceptaron, pero onde coñecín aos meus actuais cofundadores. Despois de falar do proxecto, convencín aos rapaces de que se unisen a min. Entón, antes do hackathon Hack.Moscow de outubro, estabamos traballando nun proxecto a tempo completo. Fixemos unha versión para iOS da aplicación e escribimos o algoritmo principal que utiliza a PNL para determinar as emocións nas películas. Activado Hack.Moscova viñemos cun proxecto xa feito (a pista permitíao, chamábase “A miña pista”) e só traballamos na presentación durante 36 horas. Como resultado, gañamos, recibimos bos comentarios dos mentores e fomos convidados Google Developers Launchpad en decembro e estiveron moi inspirados.

Despois do hackeo, o traballo comezou as 24 horas do día, os 7 días de hoxe no produto antes de Launchpad. Chegamos a el cun produto acabado, unha beta de traballo en Android e unha alfa de iOS, e un novo cofundador da Facultade de Informática da Escola Superior de Economía, que me substituíu polo backend, xa que non podía. Seguir máis tempo facendo Android, apoiando, deseñando e pensando nel, o que máis necesitan os usuarios do produto. En Launchpad, fomos moi actualizados en marketing e xestión de produtos. Nun mes completamos todo o que queriamos, estreamos e... non pasou nada.
A aplicación en si non gañou nada, aínda que nos pareceu que debería (só fixemos publicacións nas nosas redes sociais, Pikabu e un par de canles de telegram).

Cando pasou a primeira decepción do noso propio malentendido, comezamos a analizar o que saíu mal, pero todo foi exactamente como debería ser, porque entón non sabiamos nada de mercadotecnia e RRPP, e o produto non tiña características virales.

Dado que case non había diñeiro, sobrevivimos coa publicidade barata en páxinas públicas de VK, o que nos fixo crecer 1 instalacións por semana. Isto foi suficiente para probar as hipóteses do produto neste público e, ao mesmo tempo, buscar investimentos, tendo familiarizado coa maior parte da industria de capital risco de Moscova a través de varios lanzamentos e conferencias. Fomos á aceleradora HSE Inc, onde traballamos no produto, no desenvolvemento empresarial e na atracción de investimentos, e ademais fixemos o curso "Como facer un produto?" do fundador de Prisma and Capture, Alexey Moiseenkov, que realmente nos axudou a entender que facer a continuación. Pero as cousas non ían tan ben como nos gustaría: o crecemento foi pequeno, e o noso Data Scientist púxose a traballar... adiviñade onde?
- Si, a Yandex!
- Por quen?
- Produto.

Case desenvolvemos unha nova sección no produto relacionada co vídeo, estivemos implicados na captación de investimentos, o que nos axudou a comprender o mercado de streaming, o modelo de negocio e a visión. Aprendín a transmitir isto aos investimentos con distintos graos de éxito, pero doutro xeito, non había ningunha mellora real á vista. Só había fe en nós mesmos e na nosa visión de que ninguén resolvera o problema de escoller unha película no mercado ruso en servizos gratuítos. Ata este punto, o diñeiro esgotause, comezamos a dedicarnos ao mercadotecnia de custo cero, que trouxo moi pouco. Foi moi difícil, pero a fe e o foco cen por cen salvoume. Durante o acelerador, comunicámonos activamente con varios expertos e investidores e recibimos moitos comentarios, non sempre positivos. Expresamos o noso profundo agradecemento a todos os rapaces de HSE Inc polo seu apoio nos momentos difíciles. Como fundadores, entendiamos os detalles dunha startup e cremos que aínda non se perdeu nada.

E despois fixemos unha publicación en Pikabu e fíxose viral. Basicamente, a tarefa principal era atopar usuarios que realmente necesitan a nosa aplicación; resultaron ser os mozos do fío "Serialomania" de Pikabu. Foron os primeiros en coller a ola, gustounos e compartiron moito, trouxéronnos ao "Hot" e despois só tivemos problemas con servidores...

Chegamos á cima do Play Market e da App Store, recibimos 600 críticas, caemos e subimos, e ao mesmo tempo escribimos notas de prensa para publicacións e demos entrevistas... Agradecemento especial á maior comunidade de hackatons. Hackers rusos, na que a xente axudounos a resolver problemas técnicos de balde.

Á noite, o bombo diminuíu, os servidores funcionaban con normalidade e estabamos a piques de ir para a cama despois dun maratón de 20 horas, cando aconteceu o incrible. Ao administrador da comunidade NR gustoulle a nosa aplicación e fixo unha publicación gratuíta sobre nós no seu grupo de 5 millóns de persoas sen o noso coñecemento. Os servidores poderían manexar mellor a carga, pero aínda pasamos a maior parte do noso tempo en optimización.

Como lanzar unha startup b2c en crecemento despois dun hackathon

Pero, como di YCombinator, se os teus servidores fallan, iso significa que é un éxito (citan Twitter como exemplo). Si, sería mellor que estivésemos preparados para tal carga con antelación, pero non nos preparamos para tal éxito despois desta publicación.

Polo momento temos unha oferta dun investidor, e seguiremos desenvolvendo. O noso principal obxectivo é perfeccionar o produto para que se adapte á maioría dos nosos usuarios.

Agora imos pasar aos consellos. O noso equipo cre moito no erro dos superviventes e cre que consellos como "Fai A, B e C" non son útiles. Deixa que os adestradores de empresas falen sobre isto. Peter Thiel escribiu en "Zero to One": "Anna Karenina comeza coas palabras "Todas as familias felices son felices por igual, todas infelices ao seu xeito", pero sobre as empresas é exactamente o contrario". O camiño de cada empresa é diferente e ninguén pode dicirche como facer o teu negocio. Pero! Poden dicirche exactamente o que non debes facer. Algúns destes erros cometemos nós mesmos.

Советы

  • Debido á alta competencia coas grandes empresas, unha startup B2C require un produto de alta calidade, que é extremadamente difícil de implementar sen experiencia na creación de produtos B2C, sen persoas dispostas a dedicarse a iso durante un ano de balde ou investimentos anxos que che dean. , en primeiro lugar, o tempo. Entristecemos dicir isto, pero atopar investimentos anxos para B2C en Rusia sen crecemento ou unha ampla experiencia é case imposible, polo que se tes hipóteses sobre oportunidades para B2B, é mellor facer B2B en Rusia por agora, porque os teus primeiros ingresos serán ocorrer alí antes.
  • Se aínda así decides facer B2C sen diñeiro, o problema que resolvas debería ser o teu. Se non, non terás forza e ganas suficientes para completalo e motivar ao teu equipo.
  • Se despois das túas presentacións (aprox. presentacións a investidores), o teu proxecto recibe unha resposta moi mala, entón hai dúas opcións: ou deberías escoitar e facer un pivote, ou o mercado simplemente non te entende e atopaches un visión que moitos pasaron por alto. Son estas cousas que outros pasan por alto ou consideran pouco importantes as que axudan a que algunhas startups crezan rapidamente cada ano. Está claro que a probabilidade deste último é inferior ao 1%, pero pensa sempre coa túa propia cabeza despois de escoitar a todos e fai o que creas, se non, nunca atoparás tal percepción.
  • É por iso que unha idea non vale nada, porque se algo vale, só o 1% crerá nela e o 1% comezará a facelo. A mesma boa idea chega a preto de 1000 persoas á mesma hora todos os días, pero só unha comeza a facelo, e a maioría das veces non remata. Polo tanto, non teñas medo de contarlle a todos sobre a túa idea.
  • Todo o que consideras necesario son as túas hipóteses, que requiren KPI para confirmalas. Hai que planificar o teu tempo, tes que saber que estás facendo en que día, que hipótese estás a probar esa semana, como saberás que o probaches e cal é o prazo, se non? Empantararase en constante "facer". A túa resposta á pregunta "Que estiveches facendo toda a semana" non debería ser "fixen X", senón "fixen Y", onde "fixo" a maioría das veces significa probar algunha hipótese.
  • En b2c, probar a túa hipótese pode ser ben os produtos dos competidores e o mercado (por exemplo, un servizo que resolve o problema xa existe, pero podes facelo varias veces mellor) ou métricas en análise de produtos, como Amplitude, Firebase, Facebook Analytics.
  • Se estás facendo b2c, escoita menos aos fans da popular metodoloxía CustDev en Rusia, que a usan onde é necesario e onde non é necesario. A investigación cualitativa e as conversas cos usuarios son necesarias para identificar ideas, pero non poden probar estatísticamente unha hipótese, xa que non son métodos cuantitativos de investigación.
  • Investir só despois dun MVP e probar hipóteses básicas, a non ser que, por suposto, teña experiencia de inicio no pasado. Se tes unha startup b2c, sen ingresos será moi difícil atopar un investidor en Rusia, así que pensa en como comezar a crecer en usuarios ou en como comezar a gañar cartos.
  • Unha startup trata, en primeiro lugar, da velocidade de crecemento e da toma de decisións. Nas realidades de risco actuais de Rusia, o movemento rápido para un proxecto b2c non sempre é posible, pero fai todo para avanzar máis rápido. É por iso que un equipo fundador adoita estar formado por 2-3 persoas que traballan a tempo completo, e un equipo de 10 amigos que traballan a tempo parcial ao principio é un erro que che matará. Moita xente tamén se sente mal porque xorde un novo problema: ten que haber un xefe de proxecto separado que faga exactamente iso e reciba un recorte simplemente porque non atopas cofundadores suficientemente motivados.
  • Non combines traballo e inicio. Isto é simplemente imposible e matarache tarde ou cedo. Ti como empresa. Persoalmente, todo pode estar "ben" para ti, contrataránche en Yandex e recibirás un gran salario, pero é improbable que poidas construír algo grande alí, porque a túa startup avanzará demasiado lentamente.
  • Non te deixes levar con todo. O foco cen por cen é moi importante para ti, sen o cal vai cambiar de rumbo 3 veces por semana. Debes ter unha estratexia e comprender o que facer, cara a onde vas. Se non o tes, comeza por analizar os teus competidores e a súa posición no mercado. Responde á pregunta "Por que X non fixo o que quero facer?" antes de codificar nada. Ás veces a resposta pode ser "consideraron que non era prioritario e equivocáronse", pero debe haber unha resposta.
  • Non traballes sen métricas de calidade (isto é máis sobre ML). Cando non está claro o que e como hai que mellorar, non está claro o que é bo e malo agora, non podes seguir adiante.

Iso é todo. Se non cometes polo menos estes 11 erros, a túa startup moverase máis rápido e a taxa de crecemento é a principal métrica de calquera startup.

Obras

Como material de estudo, gustaríame recomendar un excelente curso de Alexey Moiseenkov, o fundador de Prisma, de quen aprendemos moito.


El dirá en que consiste unha empresa de TI, como distribuír roles, buscar fundadores e facer un produto. Este é só un manual "Como crear unha startup desde cero". Pero ver o curso sen practicar é inútil. Vimos en versión en vídeo e levámolo en persoa, mentres practicabamos ao mesmo tempo.

Todo principiante debería coñecer YCombinator, o mellor acelerador do mundo, que produciu equipos de fundadores como Airbnb, Twitch, Reddit ou Dropbox. O seu curso sobre como comezar unha startup, impartido na Universidade de Stanford, tamén está dispoñible en YouTube.


Tamén recomendo encarecidamente o libro de Peter Thiel, o fundador de PayPal e o primeiro investidor en Facebook. "Cero a un".

Que estamos facendo?

Estamos a facer unha aplicación móbil que busca películas mediante emoticonas con recomendacións personalizadas baseadas nas clasificacións de películas. Tamén na nosa aplicación podes atopar en que cine en liña podes ver unha película en particular, e as valoracións dos usuarios téñense en conta na busca emocional. Créanos, as emocións non foron colocadas manualmente, traballamos nisto durante moito tempo :)
Podes saber máis sobre nós en vc.

E quen queira descargar, benvido. Descargar.

Un pouco de reflexión e conclusión

Ao final do artigo, gustaríame recomendar encarecidamente que non abandones os teus proxectos despois de hackathons. Se podes facer un produto que a xente necesite, nunca chegarás tarde a ir traballar, porque traballarás moitas veces mellor e de forma máis eficiente que as persoas que nunca fixeron unha startup. Ao final, todo depende das túas ambicións e obxectivos na vida.

E gustaríame rematar coa frase que lle dixo Steve Jobs a John Sculley (daquela CEO de Coca-Cola) cando o invitou a traballar en Apple:

"Queres vender auga con azucre para o resto da túa vida ou queres cambiar o mundo?"

Durante os próximos meses iremos ampliando o noso equipo, así que se estás interesado en traballar connosco, envía o teu currículo e motivación a [protexido por correo electrónico].

Fonte: www.habr.com

Engadir un comentario