Cando a produtividade de alguén interesa

Seguro que cada un de nós pensou algunha vez en como é este dream team? A tripulación de amigos xeniais do océano? Ou a selección francesa de fútbol? Ou quizais un equipo de desenvolvemento de Google?

En calquera caso, gustaríanos estar nun equipo así ou mesmo crear un. Pois ben, co pano de fondo de todo isto, quero compartir con vós unha pequena experiencia e visión dese mesmo dream team.

Cando a produtividade de alguén interesa

As estrelas aliñáronse tan ben que o meu equipo de soños utiliza a metodoloxía áxil, polo que todo o que escribo aquí é máis relevante para os equipos áxiles. Pero quen sabe, quizais este artigo axude a rapaces con boa imaxinación que non precisan desta axilidade.

Cal é o teu equipo de soños?

Gustaríame determe nos tres vínculos principais dun equipo, que considero imprescindibles: a autoorganización, as decisións conxuntas e a asistencia mutua. Non teremos en conta parámetros como o tamaño do equipo ou os roles nel. Pensamos que todo está ben no noso equipo con isto.

Autoorganización. Como entendes que xa o conseguiches ou como conseguilo?

Se non hai Pinocho malvado cun látego no teu equipo e logras completar todas as tarefas xuntos, podes ler o seguinte parágrafo.

Creo que a clave para acadar este obxectivo está, en primeiro lugar, na aceptación persoal do ambiente de equipo (as súas normas e costumes), e en segundo lugar, en traballar na autoorganización de cada participante. Probablemente, podes contribuír dalgún xeito ao desenvolvemento desta área a través da iniciación ao equipo, a formación regular de equipos e todo tipo de incentivos (non en balde, claro). O principal é non esaxerar e non desmotivar aos teus compañeiros.

Por certo, coñezo un par de bos xogos que axudarán a fortalecer a autoorganización nun equipo: Desafío Marshmallow и Xogo Ball Point. Estes xogos requiren polo menos dous equipos; é recomendable traer un equipo de fóra. No primeiro xogo, cómpre montar unha estrutura tan estable a tempo para que o marshmallow se eleve o máis alto posible sobre a mesa. E no segundo xogo debes aumentar de forma iterativa (de sprint a sprint) o número de bólas producidas na túa fábrica. Tiven a oportunidade de xogar a estes xogos, e foi unha experiencia moi boa!

Cando a produtividade de alguén interesa

O noso equipo non ocupou o primeiro posto no Marshmallow Challenge, pero gustoume como xogamos. Aquí está o que vin interesante aquí:

  • Durante a planificación tratamos de ter en conta as opinións de todos dentro do noso obxectivo xeral;
  • non tiñamos un líder que repartise tarefas nin dividía a autoridade;
  • chegamos a tal nivel de autoorganización e autoconciencia que todos tomaron a iniciativa e asumiron tarefas do noso atraso imaxinario mental.

Cando a produtividade de alguén interesa

No Ball Point Game (tamén coñecido como Ball Factory), o noso equipo gañou e producimos unhas 140 bólas nun par de minutos (son rumores de que hai un equipo que fixo unhas 300 bólas). A autoorganización non ocorreu premendo un botón máxico. Apareceu de forma intuitiva e baseouse no noso obxectivo xeral de "máis balóns ao mesmo tempo". Perdemos moita produtividade no penúltimo sprint (caemos nunha tormenta cola), sacrificándoa por unha mellora espectacular. O que finalmente nos permitiu gañar.

Decisións conxuntas. Que é isto?

É entón cando un equipo, á hora de tomar decisións, está polo menos interesado na opinión de cada participante. Aínda que alguén non sexa o suficientemente competente, polo menos podemos explicar a onde nos está levando isto. Non esquezas o respecto mutuo. Ben, en caso de situacións de impasse, sempre podes xogar ao bo vello poker scrum.

Asistencia mutua.

Acepta que cando chegas de novo ao equipo, e ninguén che explica nada, xorde un estúpido sentimento de desesperanza (seguido de pensamentos como "quizais sexa el..."). E para evitar que isto suceda, creo que debe haber dous compoñentes importantes:

  • "grita SOS" cando necesites axuda, en lugar de permanecer en silencio e esperar a que alguén o descubra;
  • Cultiva a empatía saudable cara aos teus compañeiros e non te quedes á marxe.

Ben, xa sentes o xenial que é o teu equipo? Está ben, agora a ver que nos pode axudar.

Catalizadores do bo tempo no equipo, tamén coñecido como incubadora de equipos

Cando a produtividade de alguén interesa
Localización.

Si, si, exactamente a incubadora. E para ser máis precisos - unha única localización. Na miña opinión, o máis importante para comezar a "unir" un equipo é a proximidade entre si. E aínda é mellor se é unha habitación separada e ninguén do enorme espazo che molesta. En primeiro lugar, algúns problemas menores resólvense "sobre a marcha" e non se conservan. A dispoñibilidade dun compañeiro de equipo a distancia é moito máis beneficiosa que a dispoñibilidade limitada por Skype. En segundo lugar, a sala ten un ambiente colaborativo. Sentes que estás aportando beneficios ao proxecto e tamén o fai o compañeiro sentado e traballando ao teu lado. Isto é máis ou menos o mesmo que cando eramos nenos, esculpiábamos un boneco de neve entre unha multitude ou facíamos unha casa con neve, cavándoa nunha enorme neveira. Ademais, todos trouxeron algunhas melloras de si mesmos e todos o pasaron ben.

Tiven a oportunidade de traballar fóra do meu equipo durante 9 meses. Isto é extremadamente inconveniente. O meu traballo foise arrastrando. As miñas tarefas estiveron suspendidas no estado En curso máis tempo que a maioría das tarefas dos meus compañeiros. Parecía que xa estaban construíndo alí o seu quincuaxésimo boneco de neve, e eu estaba aquí sentado aínda intentando facer unha cenoria para o primeiro. En xeral, a produtividade é a nivel de caracol.

Pero cando pasei ao equipo, a situación cambiou radicalmente. Sentín que estaba á fronte do ataque. Nun par de semanas, comecei a completar máis tarefas que nun mes. Nin sequera tiña medo de asumir a tarefa intermedia!

Empatía e ambiente xeral.

Non te quedes cando o teu compañeiro é emboscado. O respecto mutuo, e só unha boa actitude cara ao outro, tamén é unha especie de clave para o éxito. Idealmente, debería haber alegría polo éxito do teu compañeiro de equipo e orgullo polo teu equipo, e esta xa é unha boa motivación para seguir avanzando.

Isto lembroume un vídeo onde unha multitude de transeúntes podía afastar os coches estacionados que bloqueaban o paso dunha ambulancia. Fixérono xuntos e puideron mover dous coches que estaban estacionados no freo de man. Isto é moi xenial. E creo que despois do éxito, todos sentiron por dentro que eran útiles para o proceso, sentiron que contribuían a unha axuda máis seria.

Para min, o peor soño é cando hai un ambiente incómodo no equipo e case todos teñen medo de dicir unha palabra, para non equivocarse nalgún sitio ou non parecer estúpido ou feo. Isto non debería ocorrer. Entendo que o carácter de cada un é diferente, pero cada membro do equipo debería sentirse cómodo nel.

Un antídoto para a situación descrita anteriormente, e simplemente unha boa prevención sería comunicación co equipo nun ambiente informal. É a comunicación, e non pasar o tempo libre onde todos están soterrados no seu smartphone. Non estaría de máis reunirse co equipo pola noite para xogar a xogos de mesa, ou ir xuntos a unha misión ou paintball. Loita polo ambiente do teu equipo!

Facilitador de equipo. Que tipo de Pokémon é este?

Cando a produtividade de alguén interesa

Parece que me gustaría dicir que este debería ser o líder. Pero aquí hai unha liña fina e esvaradía. Non é interese do facilitador do equipo dirixir o equipo. Esfórzase por aumentar a motivación de todo o equipo e manter un ambiente cómodo nel; é un excelente "resolvedor" de conflitos dentro do equipo. O seu obxectivo é un alto rendemento do equipo.

É recomendable que esta sexa unha persoa de fóra. Cada equipo pasa polas etapas da súa formación segundo Modelos Tuckman. Polo tanto, se introduces un facilitador no equipo na fase de Formación, o equipo sobrevivirá máis facilmente á fase de Asalto e chegará á fase de Normas máis rápido que sen el. Pero na fase de interpretación, idealmente xa non se necesita un facilitador. O equipo encárgase de todo por si mesmo. Aínda que, en canto alguén deixa o equipo ou se incorpora a el, volve caer no escenario de Storming. Ben, entón: "Facilitador, chámoche!"

Sería outra gran vantaxe que o facilitador vendese a idea ao equipo. Creo que se "encendes" unha faísca nos teus compañeiros e contaxias a idea de éxito común no futuro, polo que todos debemos esforzarnos por agora, entón podes ter éxito en aumentar a motivación do equipo.

Asasinato brutal dos conflitos.

Realmente espero que en equipo de ensoño os conflitos nunca xurdirán. Todos somos amables e sabemos como reaccionar adecuadamente ante as bromas e situacións extraordinarias, e nós mesmos non entramos en conflito. É así? Pero sei que ás veces unha pelexa é inevitable (sobre todo na etapa de Storming). Nestes momentos, necesitas con urxencia lanzar unha pokeball ao teu opoñente e chamar a un facilitador. Pero moitas veces os compañeiros xa son conscientes da situación actual do equipo e están preparados para lanzar pokeballs a ambos. É moi importante resolver o conflito canto antes para que non queden cousas sen dicir nin resentimentos ocultos.

Planificación colaborativa.

Cando a produtividade de alguén interesa

Durante a planificación conxunta, o equipo debe avaliar ben o traballo actual e o futuro. Creo que esta é unha boa oportunidade para repartir a carga de traballo uniformemente entre cada compañeiro. Todos os compañeiros deben informar ao seu equipo de todo (dificultades, suxestións, etc.). Se non, o equipo pode darlle máis tarefas ao tipo silencioso, o que non só o fará desanimado, senón que tamén pode albergar rencor, e isto xa é perigoso para un equipo de ensueño. O diálogo constante e aberto é a clave para unha planificación eficaz.

A transparencia é un atributo tan importante para a planificación como unha poción máxica é para Astérix. É necesaria a transparencia para traballar de forma máis eficiente e tomar decisións eficaces. Despois de todo, cando vemos a imaxe completa do que está a suceder, sempre podemos tomar unha boa decisión, o que non nos obrigará a perder o tempo descubrindo as razóns do mal rendemento ou do fracaso.

Diarios.

As reunións diarias son reunións diarias do equipo para coñecer e comprender o seu estado de traballo actual. Esta é a guinda do bolo do dream team. Sobre todo se estas reunións diarias non teñen lugar por Skype, senón tomando un café e nun ambiente informal. Tiven a oportunidade de participar en tales eventos diarios varias veces e, para ser sincero, cando volva ao meu lugar de traballo quero traballar e crear cada vez máis! Wahaha! En serio, rapaces. As reunións diarias, se están ben organizadas e os compañeiros están abertos entre si, mata varios paxaros dun tiro. Isto é a transparencia, a planificación conxunta (seino, hai unha retrospectiva, pero aquí podes coñecer os problemas moito máis rápido), a toma de decisións conxuntas, unha idea para o equipo e só o tempo que pasamos xuntos co equipo!

Entón, imos crear este equipo de soños!

Gustaríame crer que cada un de nós traballamos nun equipo de soños. Entón todos estarían ben. E non habería colas nin atrasos, porque o dream team consegue facer fronte a todo, e non habería negatividade, porque o dream team adora o seu traballo, etc. etcétera.

Persoalmente, estou orgulloso e inspirado polo meu equipo. E dicir que traballo nun dream team probablemente estaría mal, porque os soños están feitos para ser inalcanzables, para que haxa algo polo que esforzarse.

Fonte: www.habr.com

Engadir un comentario