Dous meses de espera. Por demanda popular. Dende o corazón. En homenaxe á festa. Nas mellores tradicións.
- Entón... Imos facelo de novo, que sentido ten?
Sergei tirou lentamente un fume de cigarro con pracer e mirou a Galina cun sorriso travieso.
- Ai, é unha mágoa, non podemos levarte connosco - xa lembran que es o director de calidade. O experimento fallará.
- Que tipo de experimento?
— Quero mostrar como se realiza a disciplina tecnolóxica na realidade. E cal é a calidade das pezas nas operacións intermedias.
- E por que isto... O teu amigo?
- Tolyan? Por certo, Tolyan, grazas de novo por vir tan rápido. Haberá algún problema no traballo?
- Non. - murmurou un mozo con lentes e restrollo azulado na cara. -Son autónomo, non teño traballo. A diferenza de ti.
- Déixame presentarte, Galina. Este é Tolyan. El e eu estudamos xuntos e fixemos prácticas na planta. Fomos centrados na calidade do produto. Pero estou arriba. E Tolyan está andando.
- Encantado de coñecerte. – Galina asentiu. -¿Que segue, Sergei?
- Rematemos de fumar agora e imos ao obradoiro. E ti... non sei... O principal é non asomar aquí. Senta nalgún lugar nun recuncho. Ou vai á oficina. Se non, entenderán que aquí está a pasar algo.
"Non entenderán pola túa presenza que algo está pasando?"
- Non. Somos unha especie de estudantes. Viñeron a medir pezas e recoller datos para un diploma. Xente coma esta anda constantemente por aquí, a xente non é allea a iso.
- Non asustado? – Preguntou seria Galina.
- Quen? – Sergei atragantause. - Ou que?
- Pois non sei.
-Entón non sei. Está claro que non dá tanto medo cando coñecen a túa posición. Ven os ombreiros e pasan por eles. Pero creo que todo estará ben. Tolyan e eu rallamos pementos.
"Ben, o que digas..." Galina encolleuse de ombreiros. - Vale, entón sentareime na dirección da planta, na sala de reunións. Chámame se me necesitas.
- Ben. – Sergei asentiu, apagou o cigarro e dirixiuse decidido cara ao taller.
- Ben, como os bos tempos? – Sorriu Tolyan, abrindo a pesada porta do taller.
"Se só non fose como ese momento..." Sergei sorriu tristemente en resposta.
E desprazáronse polo taller. Sergei escolleu o obxecto para a investigación con antelación, pero debido ao descoñecemento da localización das máquinas, tivo que vagar un pouco. Ninguén lles fixo caso, ninguén lles ofreceu axuda: nunca se sabe que tipo de idiotas andan polo obradoiro.
Finalmente, atopouse o sitio desexado. Consistía en cinco rectificadoras do mesmo tipo, bastante antigas, producidas na época soviética. O sitio estaba bastante pechado, as máquinas estaban en círculo e a aparencia dos "estudantes" non pasou desapercibida: os traballadores comezaron a mirar de lado aos invitados.
Sergei, sen perder tempo, achegouse inmediatamente ao recipiente con pezas procesadas nunha das máquinas. Saquei un e mediino. Despois o segundo, terceiro, cuarto...
- Imos conseguir cen pezas. - dixo Tolyan. - Mellor en fila, directamente desde a máquina.
- Para que seguido?
— Nunca se sabe, quizais captemos algunha tendencia. A máquina é unha rectificadora, a roda debería desmoronarse rapidamente. Se un mozo non fai axustes a tempo, haberá unha clara tendencia a aumentar o tamaño.
- Caramba, Tolyan. – Sergei estreitou a man do seu amigo de forma pintoresca. - Como lembras toda esta merda? Ademais, adiviña o que, podes nomear os cinco criterios de estabilidade de Shewhart sen dubidalo?
- En realidade, son sete. - como un auténtico nerd, Tolyan axustou as súas lentes co dedo índice. - E seguiches tan ignorante como eras.
"Ok..." Sergei aceno coa man. - Fagamos unha selección.
Fomos á máquina máis próxima. Sergei mirou un pouco para abaixo, decidindo se lle pedía ao traballador que regalase as pezas procesadas ou que as sacase do recipiente. Decidín contactar co traballador.
- Querido! – Sergei achegouse ao home. – Isto é o que necesitamos aquí... Podes darme as pezas despois do procesado? Medirémolos.
-Quen eres? –preguntou tristemente o traballador.
— Somos estudantes na práctica. O teu tecnólogo díxome que medira as pezas.
- Que carallo?
- Seino? Probablemente non quería molestarse con nós, así que enviouno. Somos, de Sharaga.
"Es demasiado vello para un sharaga..." o traballador engurrou o ceño.
- Si, bebemos moito, así que esgotamos. Entón, podes darme os detalles?
- OK. – o traballador asentiu despois de pensar uns segundos.
Despois as cousas foron máis divertidas. Sergei tomou a parte, mediuna cun soporte de panca, díxolle o tamaño a Tolyan, quen a anotou e puxo a peza nunha caixa. As primeiras pezas resultaron defectuosas. Despois de cada medición, Sergei e Tolyan miráronse cun sorriso, como unha parella tímida nunha primeira cita, pero non se atreveron a falar.
"Isto é...", preguntou finalmente Sergei. – E os teus datos parecen estar fóra dos límites de tolerancia.
- Que? – o traballador volveuse cara a Sergei e mirouno ameazante. - Que demo é o permiso?
- Pois aí vai. – Sergei sacou do peto un papel dobrado, despregouno e sinalou o debuxo co dedo. – Fíxate que tamaño debe ser, e cal é o rango de tolerancia.
"Irás ao meu campo agora mesmo". – o traballador non fixo caso do papel. - ¡Vai carallo de aquí!
"Veña, por que estás..." Sergei retrocedeu, tropezou coa perna de Tolyan e case caeu. – Non o queres, como queres... Tolyan, imos a outra máquina.
O traballador deu un par de pasos máis cara a el, pero asegurándose de que os estudantes se retiraran, deu a volta orgulloso e continuou traballando. Sergei mirou ao seu redor, escollendo a súa próxima vítima e optou por un home pequeno e delgado cunha aparencia bastante intelixente.
- Querido! – Sergei volveuse cara a outro traballador. -¿Podemos medir os teus datos?
- Si, claro. – sorriu educadamente. – Necesitas para traballos de investigación? Ou estás escribindo un diploma?
- Diploma, si. – Sergei asentiu. – Ti, dános as pezas procesadas, medirémolas enseguida.
- Ben. – o traballador asentiu e volveu á máquina.
Esta vez, cada detalle estaba dentro do intervalo de tolerancia. Sergey non notou ningunha tendencia nin desvío puntual. Cando acumulara cen detalles, ata me aburrí.
—Dime, por que tes pezas sen defectos? – preguntou Sergei ao traballador.
- En termos de? – sorriu. –¿Deben estar casados, ou que?
- Pois... Acabamos de tomar medidas no lugar do teu colega, e todos estaban fóra dos límites de tolerancia.
- Non sei. – encolleuse de ombreiros o traballador. "Son responsable do meu traballo, deixa que o faga o xefe doutra persoa". Algo máis co que poida axudarche?
- Non, grazas!
Sergei e Tolyan foron ao centro do sitio e comezaron a mirar ao seu redor, decidindo que facer a continuación.
- Deberíamos entender. - Comezou Tolyan. - Ben, sobre ese galgo de alí. Está claramente violando a tecnoloxía.
- Se sabe algo dela.
- Se sabe tal palabra. - Apoiou Tolyan. - Veña, non sei... A ver, ou algo así...
- Imos. Entón, o que hai no papel...
Sergei sacou de novo o papel, mirouno por ambos os dous lados e volveu metelo no peto.
- Entón, as operacións non están programadas aquí. Normalmente indica con que frecuencia se deben tomar medidas e axustar a moa.
- Non toma medidas para nada. - respondeu Tolyan. "Parece que non ten ningunha ferramenta de medición".
- Por que non? -Serxei sorriu. - Ollos, xa son suficientes. Pois uns rapaces...
- Vale, estas son letras. – dixo Tolyan en serio. "Só estou aquí por un día, imos facer as cousas". Ben, imos ao tecnólogo?
-Non, non quero. E el, bueno, isto... Saboteará. Dirá que hai que facer unha petición nalgún sitio, ao arquivo de alí, ou algo así... Imos preguntarlle a ese educado de alí?
- Imos. – Tolyan asentiu e dirixiuse cara ao traballador.
- Perdón, podo distraerche outra vez? – Dirixiuse Sergey.
- Si, que? – a insatisfacción era perceptible na voz do traballador.
"Ah... Xa ves, parece que fas as mellores partes". Supoñei que segues os requisitos tecnolóxicos. Temos un problema aquí: non levamos estes requisitos connosco e non podemos comprobar como os cumpren outros traballadores. Podes axudarnos?
— Axúdame a demostrar que os meus compañeiros están a facer un mal traballo? – sorriu o traballador.
- Eh... Non, claro. Só…
- Si, entendín. Imos facelo deste xeito. – o traballador mirou coidadosamente ao seu redor, Sergei instintivamente repetiu o mesmo e notou as miradas desagradables daqueles mesmos compañeiros. – Vai fumar, e eu tamén vou alí nuns cinco minutos. É bo?
- Vaia, é como a Última Cea. – unha luz estraña iluminouse nos ollos de Sergei. - Por suposto, imos facelo!
- Ben, Tolyan, imos fumar? – dixo Sergei en voz alta. – Aínda así, aquí non hai nada claro.
Tolyan asentiu en silencio, colocou os anacos de papel con notas de dimensións nun recipiente grande con pezas, e os amigos dirixíronse á saída do taller, fronte á que entraban. Detrás do portalón do taller había un camiño sen saída: a uns dez metros xa había un valado, a zona estaba chea de estruturas metálicas oxidadas e bloques de formigón en ruínas. Á dereita da porta había un fumador: varios bancos de madeira, a tradicional cor negra da roupa de traballo engrasada, un par de papeleiras e unha pequena marquesiña, obviamente feita polos propios traballadores.
Sergei, sen ter nada mellor que facer, sentou e acendeu un cigarro. Dous traballadores estaban sentados nun banco próximo. Antes de que chegasen os "alumnos", discutían animadamente por algo, despois caláronse, pero despois dun par de minutos, asegurándose de que os invitados fosen inofensivos, continuaron. Parece algo sobre as motoserras Ural e Druzhba.
Cinco minutos despois, cando chegou o ansiado traballador, os amantes da motoserra xa marcharan, e púidose falar con calma.
- Rapaces, vou dicir isto. – comezou o traballador sen pausa. – O noso sitio, para ser honesto, é un completo cu. Preguntaches sobre a tecnoloxía, así que Deus me libre, se o tecnólogo se acorda. Sen esquecer o control de calidade, xa que falamos de medir e axustar rodas. A peza leva moito tempo en produción: a nosa planta nin sequera existía cando se aprobou todo, nunha gran fábrica de automóbiles. E a nosa xente simplemente comprou alí máquinas desactivadas e están facendo o mesmo.
- Entón o problema está nas máquinas antigas? – Preguntou Tolyan.
- Pois... Formalmente, si, son vellos. Por outra banda, pola súa antigüidade, teñen un deseño moi sinxelo. Ben, vós mesmo. Polo tanto, o punto é máis ben como traballar coa máquina que na propia máquina.
- Ben, como se consegue facer sen casar? – preguntou Sergei.
- Apenas, para ser sincero. – sorriu tristemente o traballador. – Tomamos medidas con calibres, sabes que é isto?
Tolyan e Sergei asentiron.
- Aquí tes. Toda a información que dá o calibre é se a peza encaixa ou non dentro do intervalo de tolerancia. É dicir, se me atopo cun círculo que se desmorona máis rápido do habitual, entón descubrirei que o tamaño escapou só producindo unha parte defectuosa. Afortunadamente, entra en plus, e despois de editar o círculo podo procesar esta parte de novo. Ben, iso é todo. Mido con máis frecuencia, en canto o tamaño desaparece, paro, comezo a editar e refágoo.
—¿Mides cada detalle? – Tolyan entregou os ollos. – É dicir, non pola tecnoloxía? Probablemente teña que haber cada dez.
— Quince, se a memoria vale. - corrixiu o traballador. "Pero os círculos caen máis rápido, como a area". Por iso teño a miña propia tecnoloxía. Aínda que, isto é máis probable... Por conciencia, ou algo así... Ou para tapar o cú -bueno, nunca se sabe, que pasa se xente coma ti vén a comprobar. Oín que a nova directora de calidade é unha muller dura e que vai restablecer a orde. E o noso xefe de produción desapareceu nalgún lugar, hai dous días que non está aquí.
— Que senten os teus compañeiros sobre o teu... Enfoque empresarial? – preguntou Sergei.
- Pois... Rin. Saben que a ninguén lle importa a calidade. Facemos unha operación intermedia, despois engaden outra resposta. E cando non encaixa, presionan máis e funciona. Ben, ou un arquivo. Non o recuperarán: son todos seus. E que terán alí os compradores? Outro parafuso nun balde.
— Intentaches mostrar o teu traballo, os resultados, a alguén máis?
- Probeino, pero non... Probeino polos rapaces - riron. Non eramos realmente amigos de todos os xeitos, pero agora en xeral... tenteino co capataz; por certo, apoioume e levoume a ver os tecnólogos e deseñadores. Non me deixaron entrar no despacho, entrou só, cinco minutos despois saíu máis sombrío que unha nube, e ofendiuse por min. Segundo o entendo, introducírono nel. Pois pola iniciativa. E non me parecía ir a ninguén máis... Non me lembro, a verdade.
"Entón, que debemos facer?", pensou Sergei en voz alta.
- Aínda me necesitas? - preguntou o traballador - Se non, quédanme duascentas pezas para o estándar, e vou correr para casa. Verán, xardín.
- Si, claro, moitas grazas! – Sergei estreitou a man do traballador con respecto e alegría. - Como te chamas?
- Non, imos prescindir dela. – sorriu o traballador. - O meu negocio é pequeno. Se queres atoparme, sabes onde estou.
- Ben, Tolyan? – preguntou Sergei cando o traballador foi ao taller. – Control total, é posible? ¿Violación de principios e normas?
- Non. Non me importan os estándares. O principal é o ciclo Deming. Se se atopa unha acción que achega a calidade ao nivel adecuado e é accesible, debería formar parte do proceso. Aínda temos que comprobar a estabilidade.
- Si, é necesario. – Sergei ergueuse do banco e camiñou decidido cara á porta. – Algo me di que a estabilidade será moi boa. E é máis probable que as súas intervencións manuais no proceso sexan comúns en lugar de causas especiais de variación.
Despois de chegar ao lugar, os mozos quedaron bastante sorprendidos: as cousas que quedaban no recipiente desapareceron. Pezas seleccionadas, resultados da medición, bolígrafo. Todo o que quedaba era o soporte da panca; ao parecer, tiñan medo de collelo, era unha cousa bastante cara.
Sergei mirou arredor, pero non notou nada especial. Todos os traballadores non reaccionaron de ningún xeito ante a presenza de descoñecidos, simplemente seguiron facendo o seu traballo. Tolyan comezou a camiñar arredor do recipiente, mirando para os recunchos illados, pero Sergei detívoo: non tiña sentido deshonrarse.
- Tolyan, imos facelo. – dixo Sergei en voz alta. "Agora imos buscar novos anacos de papel, se non, alguén roubou o noso, ao parecer non teñen o seu propio papel hixiénico". E as súas mans medran do seu cu, xa que tomou cen partes, non sabe como facelos el mesmo. É bo que non tomase a grapa - ao parecer, o cerebro non podía entender que a grapa pode ser empurrada polo chirrido. Que tipo de nerd é este que...
Aquí Sergei interrompeu o seu discurso, porque un dos traballadores foi cara a el cun paso rápido: un mozo, case calvo, co rostro curtido a gris e co evidente selo dun gopnik na cara.
- Ei vostede! – apuntou co dedo a Sergei. - Que, vas medir?
- Si. – Sergei asentiu.
- Pois quizais ti tamén podes probalo comigo?
- Vou probalo, non te preocupes. Vaite a traballar, que diaños fas, necrófago?
-Entón, imos facelo agora mesmo. Mídeo.
—Tes que ir buscar un papel, non hai onde anotalo.
- Non fai falta, lembrarao deste xeito. Mídeo. - e Gopnik fixo un xesto estraño coa pelve cara adiante, coma se convidase a Sergei a entablar unha relación íntima.
- Uh... Estás... Que suxires probar?
- Ben, adiviña o que. – repetiu o xesto o mozo.
- Seguro? – Sergei comezou a falar un pouco máis alto para que todos puidesen escoitar.
- Que me importa? - continuou Gopnik. - Veña, non mees.
—¿Sabes o que é un soporte de panca? – Sergei xa non puido conter o seu sorriso.
- Pois aí está ela. - Unha sombra de preocupación atravesou o rostro do mozo. - Quen sabe? Como unha barra, só que máis sofisticada.
"¿Sabes cal é o rango de medición para esta grapa en particular?"
- Que?
- Iso é un cervo. Un centímetro e medio, idiota. Veña, quítate os pantalóns fedorentos, a ver que querías amosar alí. Teño moita curiosidade: que tes alí que cabe nun centímetro e medio? Insectos ou que...
Gopnik estaba un pouco confuso e deu un paso atrás. Comecei a mirar ao meu redor para os meus compañeiros e vin sorrisos nos seus rostros, incluso aqueles que enviaban aos "estudantes" aos prados. O seu rostro axiña comezou a poñerse vermello, os seus ollos quedaron inxectados de sangue. Sergei, por se acaso, deu un paso á esquerda para que non houbese partes perigosas detrás del.
"Oh, cadela..." asubiou o gopnik entre os dentes e precipitouse cara a Sergei.
Moveuse moi rápido; ao parecer, a experiencia de dar o primeiro golpe pasou factura. Sergei logrou agacharse lixeiramente e levantar a man, e o golpe caeu no seu antebrazo. O segundo golpeoume na tripa, pero tampouco no gol, porque non recuperei o alento. Sergey non era un mestre de artes marciais, polo que non puido inventar nada mellor que facerse co seu opoñente.
Entón chegou Tolyan, agarrou o matón polas mans e quedaron alí durante varios segundos. Sergei conseguiu notar que de todos os traballadores, só o seu novo amigo deu un par de pasos cara á loita, pero, ao parecer, non se atreveu a intervir.
- Pois arrefriácheste? – preguntou Sergei en voz baixa, mirando a cara vermella próxima de Gopnik. - Déixame ir? Axitamos un cangrexo?
- Imos axitar. – Gopnik aceptou inesperadamente facilmente.
Primeiro, Tolyan soltou as mans do tipo, despois Sergey, lentamente, soltou o seu clinch. Gopnik afastouse un par de pasos, estirou as palmas das mans, rachou o pescozo e estendeu a man a Sergei.
Sergei, suspirando aliviado para si mesmo, estendeu a man en resposta. Por un segundo deixou de mirar o propio gopnik, concentrándose na man e...
Teño un bo gancho na cabeza. Inmediatamente nadou e comezou a afundirse, pero Tolyan conseguiu atrapalo. Gopnik, sen dubidalo, cedeu.
- Xenial. – Sergei sorrí, de pé. -Quizais me quede aquí un tempo. Imos a Mariña.
Só os usuarios rexistrados poden participar na enquisa. , por favor.
Achegámolo aos centros de perfil?
-
Si, seguro. Agardamos dous meses, que pena.
-
Ai ti...
Votaron 24 usuarios. Non hai abstencións.
Fonte: www.habr.com