Soubo que, como outras empresas tecnolóxicas con asistentes de voz propios, Microsoft pagou a contratistas para que transcribisen as gravacións de voz dos usuarios de Cortana e Skype. Apple, Google e Facebook suspenderon temporalmente a práctica e Amazon permite aos usuarios evitar que se transcriban as súas propias gravacións de voz.
Malia as posibles preocupacións de privacidade, Microsoft ten a intención de seguir transcribindo as mensaxes de voz dos usuarios. A compañía cambiou a súa política de privacidade para deixar claro que os empregados de Microsoft escoitan as conversas dos usuarios e os comandos de voz para mellorar a calidade dos servizos prestados. "Sentimos, baseándonos en cuestións recentes formuladas, que poderiamos facer un mellor traballo sendo explícito que os empregados da empresa escoitan ás veces este contido", dixo un portavoz de Microsoft nunha entrevista recente ao ser preguntado sobre os cambios na política de privacidade da compañía.
A descrición actualizada da política de privacidade de Microsoft indica que o procesamento dos datos dos usuarios pode realizarse en modos automático e manual. Tamén di que a compañía utiliza datos de voz e gravacións de audio dos usuarios para mellorar o recoñecemento de voz, a tradución, a comprensión da intención e moito máis nos produtos e servizos de software de Microsoft.
Aínda que Microsoft permite aos usuarios eliminar o audio almacenado a través do seu panel de privacidade, a política da compañía podería ter sido máis transparente desde o principio sobre o propósito para que se usan estes datos. Sábese que Apple planea ofrecer aos usuarios a posibilidade de negarse a gravar as mensaxes de voz gravadas polo asistente de Siri. Aínda non se sabe se Microsoft seguirá este exemplo.
Fonte: 3dnews.ru