Proba de competencias mediante probas: por que e como

No seu artigo Observei 7 formas de probar rapidamente as competencias dos especialistas en TI, que se poden aplicar antes de realizar unha entrevista técnica grande, voluminosa e que leva moito tempo. Entón manifestei a miña simpatía polas probas de tempo limitado. Neste artigo tratarei o tema das probas con máis detalle.

As probas de tempo limitado son unha ferramenta universal que é moi adecuada para probar os coñecementos e as habilidades prácticas de calquera especialista en calquera profesión.

Polo tanto, a tarefa é: temos un fluxo de respostas de candidatos para unha vacante, necesitamos obter información adicional rápida e sinxela sobre as habilidades dos candidatos e o seu cumprimento cos requisitos da nosa vacante. Queremos que esa verificación das competencias dos candidatos non ocupe moito do noso tempo, que sexa altamente fiable e que sexa conveniente para os candidatos para que accedan a someterse á nosa verificación.

Unha boa solución para este problema son probas curtas que teñen un tempo limitado. Non se limita o momento no que comeza a proba, senón o tempo durante o que o candidato debe responder as preguntas. Un exemplo típico desta proba é a proba das normas de tráfico, que é a primeira fase do exame para obter o carné de conducir. Debes responder 20 preguntas en 20 minutos.

Un pouco de teoría

Nun artigo anterior Falei do modelo híbrido de toma de decisións do Homo sapiens proposto por Daniel Kahneman e os seus colegas. Segundo este concepto, o comportamento humano réxese por dous sistemas de toma de decisións que interactúan. O sistema 1 é rápido e automático, garante a seguridade do corpo e non require un esforzo significativo para formular unha solución. Este sistema aprende a partir das experiencias que unha persoa recibe ao longo da vida. A precisión das decisións deste sistema depende da experiencia persoal e do adestramento, e a velocidade depende das características do sistema nervioso do individuo. O sistema 2 é lento e require esforzo e concentración. Ela ofrécenos razoamentos complexos e inferencias lóxicas, o seu traballo revela o potencial da intelixencia humana. Non obstante, o funcionamento deste sistema consome intensamente recursos: enerxía e atención. Polo tanto, a maioría das decisións son tomadas polo Sistema 1: así é como o comportamento humano faise moito máis efectivo. O sistema 1 leva moito tempo en aprender debido aos esforzos realizados polo sistema 2, pero despois dá reaccións automáticas rápidas. System 2 é un solucionador de problemas versátil, pero é lento e cansa rapidamente. É posible "bombear" o sistema 2, pero os límites das posibles melloras son moi modestos e leva moito tempo e require un esforzo duro. "Actualizar" o Sistema 1 é moi demandado na sociedade humana. Cando buscamos unha persoa que teña experiencia en algo, isto significa que o seu Sistema 1 está adestrado para resolver rapidamente os problemas que necesitamos.

Considero que as probas de tempo limitado son a mellor forma de avaliar as capacidades do Sistema 1 dunha persoa específica nunha determinada área de coñecemento. Unha vez rematada, a proba permítelle avaliar e comparar rapidamente un gran número de candidatos. Trátase dunha ferramenta para dixitalizar o control de coñecementos e habilidades.

Como facer unha boa proba?

O obxectivo dunha proba ben deseñada é determinar o grao en que un candidato está formado no Sistema 1 para os coñecementos e habilidades que necesita. Para crear unha proba deste tipo, primeiro cómpre decidir sobre os temas e as habilidades necesarias e, a continuación, crear preguntas e opcións de resposta.

Polo tanto, aquí están os meus criterios para preparar unha proba que avalía de forma precisa e eficiente os coñecementos e habilidades do candidato:

  1. As preguntas e as opcións de resposta deben ser sinxelas. Ou sabes a resposta correcta ou non. Non debe incluír a necesidade de razoamentos e cálculos complexos na proba.
  2. A proba debe realizarse nun prazo. Incluso podes limitar o tempo que pensas en cada resposta. Se un candidato non pode decidir sobre unha resposta en, por exemplo, 30 segundos, entón é improbable que unha longa deliberación lle axude. Tamén debe ser difícil buscar en Google a resposta correcta en 30 segundos.
  3. As preguntas deben ser sobre prácticas que son realmente necesarias no traballo, non abstractas e teóricas, senón puramente prácticas.
  4. É recomendable ter varias preguntas para cada pequeno tema. Estas preguntas poden variar para diferentes candidatos (isto é semellante ás diferentes versións das probas na escola) ou aparecen todas nunha versión máis longa da proba.
  5. O número de preguntas e o tempo para completar a proba deben estar estrictamente ligados. Mide o tempo que leva ler as preguntas e as opcións de resposta. Engade a este tempo 10-20 segundos para cada pregunta: este é o momento de pensar e escoller unha resposta.
  6. É recomendable probar a proba cos seus empregados e rexistrar o seu tempo de realización para determinar o tempo suficiente para que os candidatos completen a proba.
  7. O alcance da proba depende da finalidade do seu uso. Para a avaliación inicial das competencias, na miña opinión, son suficientes 10-30 preguntas cun límite de tempo de 5-15 minutos. Para un diagnóstico máis detallado de habilidades, son axeitados probas de 30-45 minutos e que conteñan entre 50 e 100 preguntas.

Como exemplo, aquí tes unha proba que desenvolvín e utilicei recentemente ao seleccionar candidatos para un posto de reclutador de TI. Destináronse 6 minutos para completar a proba; o tempo controlouse manualmente e en liberdade condicional. Todos os candidatos examinados reuníronse nesta ocasión. Tardei 30 minutos en compilar a proba. docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfL2pUZob2Xq-1taJPwaB2rUifbdKWK4Mk0VREKp5yUZhTQXA/viewform

Podes facer a proba e ao final podes ver onde cometeches un erro. Cando os candidatos realizaron esta proba, non se lles amosou ningún erro; máis tarde resolvemos os erros durante entrevistas con candidatos que non cometeron máis de 3 erros.

Ferramentas

Agora creo probas e enquisas usando Google Forms: é unha ferramenta sinxela, cómoda, versátil e gratuíta. Non obstante, carezo dalgunha funcionalidade para chamar a Google Forms unha boa ferramenta para crear probas. As miñas principais queixas sobre Google Forms:

  1. Non hai contabilidade e control do tempo dedicado tanto a toda a proba como a cada pregunta. Isto proporciona máis información sobre o comportamento do candidato durante a proba.
  2. Dado que Google Forms non está deseñado para probas de forma predeterminada, hai que facer clic en moitas opcións que son importantes para as probas (por exemplo, "requírese a resposta a unha pregunta" e "axustar as respostas") para cada pregunta, o que require tempo e atención. Para que cada pregunta se faga nunha pantalla separada, cómpre crear seccións separadas para cada pregunta, e isto tamén leva a un gran número de clics adicionais.
  3. Se precisa facer unha nova proba como unha combinación de fragmentos de varias probas existentes (por exemplo, unha proba para un programador full-stack está montada a partir dunha parte de preguntas para o frontend e o backend nun determinado idioma), entón ten que duplicar as preguntas manualmente. Non hai forma de seleccionar e copiar varias seccións ou preguntas a outro formulario.

Compañeiros, se coñeces as mellores solucións para crear probas, escribe sobre elas nos comentarios.

Fonte: www.habr.com

Engadir un comentario