A empresa TMT Consulting publicou os resultados dun estudo do mercado ruso de PBX virtual (VATS) a finais de 2019: a industria mostrou un crecemento moi significativo.
O VATS é un servizo para empresas e clientes empresariais que substitúe unha central de oficina física e mesmo un call center. O cliente recibe o uso completo dunha central IP PBX situada fisicamente no provedor.
O ano pasado, o volume do mercado de IVA no noso país aumentou un 39% en comparación con 2018, ata alcanzar os 11 millóns de rublos. Ao mesmo tempo, o número de empresas clientes aumentou preto dunha cuarta parte (23%), ata 328 mil. Mango Telecom mantivo o liderado en termos de ingresos en 2019: os seus ingresos aumentaron un 24% en comparación co ano anterior. Se consideramos a industria polo número de empresas clientes, entón o líder por segundo ano consecutivo é Rostelecom. A continuación preséntanse as accións dos principais axentes do mercado.
Segundo as previsións de TMT Consulting, as taxas de crecemento do mercado diminuirán gradualmente nos próximos cinco anos. En concreto, a CAGR (taxa de crecemento anual composta) de 2020 a 2024 será do 16%. Espérase que en 2024 o volume da industria alcance os 24 millóns de rublos.
Pódese atopar información máis detallada sobre os resultados do estudo
Fonte: 3dnews.ru