A plataforma AliExpress, segundo RBC, lanzou un servizo de devolución incondicional para as compras procedentes de China en Rusia: a partir de agora, os usuarios do noso país poderán devolver os bens comprados sen explicación.
Ata agora, os compradores rusos podían devolver os bens comprados en AliExpress só en caso de incumprimento evidente das características indicadas. Para iso, foi necesario xustificar a negativa e o envío de devolución da mercadoría ao vendedor foi pagado polo usuario.
O novo sistema simplifica significativamente o procedemento de devolución. Agora non hai que explicar os motivos da negativa, e o servizo en si é gratuíto para o consumidor. Podes devolver o produto a través de Russian Post nun prazo de dúas semanas desde a data de recepción. O diñeiro será devolto ao comprador despois de que as mercadorías sexan entregadas ao almacén de AliExpress.
Nótase que o servizo cubrirá inicialmente máis de 10 millóns dos produtos máis populares, e despois se expandirá a toda a gama de AliExpress. As excepcións inclúen lencería, vestidos de noiva feitos a medida, teléfonos intelixentes e compoñentes electrónicos para aparellos.
Espérase que o servizo axude a AliExpress a atraer novos clientes. Ademais, o sistema debería promover o crecemento das vendas de produtos e bens caros en determinadas categorías, en particular, "roupa e calzado".
Fonte: 3dnews.ru