В No noso artigo sobre a certificación ISTQB, tentamos responder ás preguntas: A quen? e para que? este certificado é necesario. Pequeno spoiler: A cooperación co ISTQB abre máis portas para a empresa empregadora que para o titular do certificado recén acuñado.
En Segunda parte Neste artigo, os nosos empregados compartirán as súas historias, impresións e coñecementos sobre a superación da proba ISTQB, tanto dentro do CIS como no estranxeiro.
Como obter a certificación no estranxeiro?
Pavel Tolokonina,
Especialista en probas líder no Laboratorio de Calidade
Traballo a distancia e paso moito tempo viaxando, cando xurdiu a pregunta sobre facer o exame de certificación, non estaba en Rusia.
A continuación, falarei de como atopar un centro de certificación autorizado no país desexado, que preguntas organizativas debes facer, que trampas pode haber antes e despois de aprobar o exame e compartirei a miña experiencia persoal ao aprobarlo.
Estiven no sueste asiático e mirei varios países: Tailandia (onde vivín), Vietnam (onde viaxei) e Malaisia (a que é bastante fácil chegar). Cada país participante do ISTQB ten unha breve información na súa páxina oficial:, que, á súa vez, contén información sobre:
- organizacións específicas onde podes matricularte nun curso preparatorio ou obter a certificación;
- niveis de certificación;
- o idioma no que se realiza a certificación;
- contactos das persoas responsables.
Xa nesta fase, tachei Vietnam da lista: só require un exame en vietnamita.
Na maioría dos casos, despois de investigar un sitio local, seleccionar unha organización específica é suficiente, pero pode ser que o sitio local estea morto. Co meu tailandés Isto é exactamente o que pasou. Que podes facer aquí: Como regra xeral, se unha organización está certificada para impartir formación, tamén está certificada para administrar o exame.
Tamén podes estudar a lista de operadores acreditados no apartado e mira os contactos dos representantes locais na páxina web destas organizacións. Tamén conseguín escribir ao enderezo de contacto na páxina web principal do ISTQB, pero ninguén me contestou.
Entón, despois de estudar os horarios de exames de tailandés e malaio, instalei no único centro tailandés de Bangkok. A seguinte etapa foi a correspondencia, e isto foi o que preguntei (a pesar de que parte desta información estaba no sitio):
- pregunta principal: Eu, un estranxeiro que se quede temporalmente no país cun visado de turista, podo facer o exame?
- que documentos, en que forma e en que prazo se debe proporcionar?
- sobre que (o libro de texto no que se basea o exame, no momento de escribir hai 2 opcións dispoñibles - 2011 e 2018) podo facer o exame e como indicar un específico?
- como podo aplicar tempo extra para o exame, se o inglés non é a túa lingua nativa?
- con cantos días de antelación e como se debe levar a cabo? pagamento?
- onde e canto tempo antes de ter que chegar o día do exame.
Se falamos da miña experiencia específica, necesitaba proporcionar información sobre:
- nome;
- enderezo de residencia actual;
- teléfono;
- así como:
- enviar unha copia da páxina do pasaporte (tamén é a confirmación de que o inglés non é a miña lingua materna);
- indicar a data e hora do exame entre os ofertados;
- indicar o programa.
O pago tiña que ser transferido a unha conta bancaria para que o diñeiro estaría nela como máximo 5 días antes do exame. Por certo, o custo de facer o exame varía en diferentes países. Se na Federación Rusa o custo do exame ISTQB FL é de 150 €, entón en Tailandia é de 10700 THB, ou uns 300 €.
En xeral, a maioría dos sitios estranxeiros que estudei (vietnamita, malayo, tailandés) ofrecen información de forma bastante completa e clara. E a empresa tailandesa Tamén me gustou coas respostas rápidas (dentro de 1-2 horas), incluídos os festivos oficiais.
O que non preguntei, pero paga a pena preguntalo:
- Que forma ten o exame? (debes estar de acordo, hai unha diferenza: resolver preguntas desde un papel ou marcar opcións nunha tableta, coa posibilidade de volver seleccionar unha resposta e clasificar rapidamente as preguntas sen resposta/marcadas);
- Canto tempo levará procesar os resultados?
- Cando e en que forma se entrega o certificado?
- Onde se publicará a información sobre o certificado?
Total: Elixín o exame do temario de 2011 (xa que hai máis materiais de preparación para el), enviei toda a información e fixen unha transferencia bancaria á conta, sobre o que escribín inmediatamente á empresa. Confirmaron que recibín o diñeiro e que estaba inscrito no exame.
Un punto importante! Tres días antes do exame, recibín unha carta de confirmación oficial con toda a información de contacto. Esta pregunta non estaba na miña lista e tiven a sorte de que a información se incluíse na carta. O meu interlocutor indicou o seu teléfono móbil nos seus contactos, e este xogou un papel decisivo na miña historia.
Unhas palabras sobre a miña preparación
Prepareino pola miña conta, utilizando o temario e o glosario descargados do sitio web oficial (todos os materiais necesarios están dispoñibles), máis usado para entender que seccións son coxas (as preguntas dos propios vertedoiros non coincidiron absolutamente co exame real).
Fixen unha folla de cálculo de Google, anotei nela as miñas respostas, comparei coas correctas, notei de que sección se trataba e volvín a ler con atención. De cara ao futuro, direi que acabei superando os temas máis difíciles para min ao 100%, porque traballei constantemente neles.
O exame en si tivo lugar un sábado en Bangkok. A empresa examinadora estaba situada nun gran complexo empresarial do centro da cidade, onde cheguei unhas horas antes do exame, porque Viaxaba dende outra cidade. Comprobei na recepción se a oficina que necesitaba estaba aquí, pero cando tentei pasar, recibín a quenda de frase estándar en tailandés: "Non se pode, señora. Hoxe é sábado, as oficinas están pechadas, veña o luns". AAAAAAAAAAA!!! "Non pode ser", pensei, "este é o enderezo correcto, aquí está o cartel da oficina, aquí está a carta que confirma o meu exame, intentarei de novo".
Salón da empresa
As secretarias chamaron sinceramente ao teléfono interno da oficina e volveron repetir que estaba todo pechado e ninguén contestaba. AAAAAAAAAAAAAAA!!! E aquí apareceu o número de móbil do representante da empresa. Chameino e decateime de que ese día estaban dúas persoas a facer o exame no centro, entre eles eu, polo que o despacho abriría media hora antes do comezo do meu exame, pero agora estaba baleiro. Cando agardei o momento oportuno, quedei completamente só, aínda que o despacho era grande, cunha chea de aulas para clases e salas para exames.
Instalacións de exame e aulas
Porque Non había ninguén máis a quen esperar, propuxéronme comezar "polo menos agora". O exame tivo lugar nunha sala pequena: unha mesa, unha cadeira, unha cela para as cousas, unha tableta, un papel, un bolígrafo, un lapis.
Unha habitación semellante, en lugar dunha imaxe cun cervo tiña unha tableta
Mostráronme a interface do programa e comezou a conta atrás de 75 minutos. Enviar por vía electrónica é moi cómodo, e outra gran vantaxe é que coñecerás os resultados inmediatamente.
Que pasa despois da presentación?
En primeiro lugar, o máis probable é que recibas unha carta oficial cos teus resultados do centro onde fixeches o exame. En segundo lugar, recibirá unha carta dunha organización acreditada que, de feito, emite o propio certificado. No meu caso foi GASQ. Tamén enviaron unha carta cunha ligazón para rexistrarme como especialista certificado no seu sitio web e o rexistro posterior no sitio web . Neste punto cómpre ter coidado cos datos: mesturáronse o meu nome e apelidos, o que requiriu unha correspondencia adicional para corrixir. Uns días despois de todos os trámites, se realizaches o exame despois de 2017, debes aparecer aquí:
- on-line
- on-line .
Tamén se lle enviará un certificado por vía electrónica.
A miña experiencia indica que, se tes preguntas, é mellor comunicarte coa empresa onde realizou o exame, como a parte máis interesada. Por exemplo, recibín un certificado, apareceu no sitio web de GASQ, pero Engadíronme cun atraso dun par de meses: só tiña que corresponder co operador, quen, á súa vez, estaba resolvendo o problema con GASQ sobre onde perderon o meu rexistro. .
En xeral, como se ve, obter a certificación no estranxeiro non é nada difícil. Espero que esta descrición che axude se decides repetir a miña experiencia.
Como me preparei para a certificación en Bielorrusia
Anna Paley,
responsable de probas no Laboratorio de Calidade
Primeiro pensei en facer o exame do certificado ISTQB algo así: "Un certificado internacional que confirma a competencia para probas? Isto é xenial, definitivamente deberías tomalo!
Despois houbo un período de reflexión crítica:
1) Este certificado daráme algunha vantaxe no mercado laboral e na miña empresa?
2) O formato do exame ten forma de proba e escolla a resposta correcta? Permitiráme avaliar correctamente o nivel dos meus coñecementos?
3) Por que é tan caro?
4) Por que hai tantos especialistas certificados: paga a pena a vela?
Había moitas dúbidas e decidín probar as augas inscribíndome no curso "Sistema integral de preparación para ISTQB FL (KSP)" de Natalya Rukol. Por que non pola túa conta? Son un procrastinador, fago moitas cousas ao mesmo tempo, moitas veces non me podo concentrar para aprender un libro de portada a portada, polo que presentalo en forma de programa disposto en estanterías parecía o máis óptimo. Ademais, quedamos impresionados coas leccións prácticas, que sen dúbida serán útiles no traballo.
Non é todo en balde, decidín, e empecei a estudar o curso. Ademais, usei o glosario e o programa cando sentín que o coñecemento do seminario web non era suficiente (por exemplo, sobre o tema dos tipos de probas).
Ademais disto recibín:
1) Comentarios de expertos en probas - isto é útil.
2) Taller-simulador despois de cada lección teórica (unha persoa lembra só o 50-60% da información en función dos resultados da presentación e ata o 90% se aplica a teoría na práctica de forma independente).
3) Análise de todos os temas complexos e estreitos dun programa, como probas estáticas.
4) Como bonos máis útiles: Aínda uso problemas prácticos sobre técnicas básicas e avanzadas de TD.
Despois de rematar o curso e un tempo máis de reflexión, por fin decidín presentarme ao exame. Eu mesmo son da pequena cidade de Mozyr, na República de Bielorrusia. Agora só podemos alugar en dúas cidades: Minsk e Gomel, o que non é totalmente cómodo para outros residentes. Persoalmente, tiven que levantarme ás 4 da mañá para chegar a Minsk a tempo para o exame.
Polo demais non había problemas. Bielorrusia ten o seu propio socio e centro de certificación ISTQB. Coñecín a comisaria da dirección ISTQB en Bielorrusia, Natalya Iskortseva, durante os cursos de formación no Laboratorio de Calidade, axudou coas consultas.
Preparado a fondo, rexistrei sen problemas, paseino, recibín un certificado e cargueino ao sitio web. Os esforzos pagaron, e agora son un especialista certificado en probas de software.
¿Foi necesaria a certificación?
Para min persoalmente si, pero non como un feito da súa presenza, senón como confirmación de habilidades e experiencia de certo nivel. En ningún caso como punto final, senón como finalización lóxica da etapa superada e unha especie de “checkpoint”.
Esas son todas as historias de hoxe
Espero que esta información che axude dalgún xeito no camiño cara ao cobizado certificado. Pero estas son todas as nosas historias, pero como preparaches, aprobaches e recibiches o teu ISTQB? Quen ten o país máis exótico que elixe? Que impresións e, quizais, aventuras tes relacionadas coa certificación? Comparte as túas historias nos comentarios, imos discutir!
Fonte: www.habr.com