Os empregados de Amazon podían escoitar conversas dos usuarios de altofalantes intelixentes de Echo

Os problemas de seguridade dos datos son cada día máis importantes. Porén, moitas empresas, dun xeito ou doutro, empeoran a situación neste sentido. Edición Bloomberg escribeque Amazon emprega a miles de persoas en todo o mundo. A súa tarefa é escoitar fragmentos de conversacións que son gravadas polos altofalantes intelixentes Amazon Echo co asistente de Alexa. O recurso fai referencia ás palabras de sete persoas que traballaron no programa.

Os empregados de Amazon podían escoitar conversas dos usuarios de altofalantes intelixentes de Echo

A xente está a ser recrutada en Boston (EEUU), Costa Rica, India e Romanía. Estes inclúen traballadores a tempo completo da empresa así como traballadores por contrato. A tarefa é descifrar as gravacións, engadir comentarios e cargalas de novo no sistema.

"Non pensas que a outra persoa estea escoitando todo o que lle dis a un altofalante intelixente na intimidade da túa casa. Tendemos a pensar nas máquinas como unha aprendizaxe automática máxica. Pero, de feito, aínda hai un compoñente manual para este proceso ", dixo o profesor da Universidade de Michigan, Florian Schaub. Unha vez investigou problemas de privacidade cando usaba aparellos "intelixentes".

E Bloomberg sinalou que, segundo os materiais de mercadotecnia, Alexa "vive na nube e é cada vez máis intelixente". Non obstante, aínda non pode prescindir da xente. Tamén se sinala que o asistente de voz de Alexa debería responder á palabra "Alexa", "Echo" ou outra. Para iso, o sistema grava fragmentos de conversas. Non obstante, moitas veces o altofalante acende en resposta a palabras semellantes ou simplemente ao ruído.

Ao mesmo tempo, aínda que a gravación fose errónea, aínda ten que ser descifrada. Cada empregado pode recibir uns centos destes rexistros todos os días. En total, tes que escoitar ata 1000 mensaxes de audio ao día durante unha quenda de 9 horas. Neste caso, cómpre buscar mencións de intérpretes, marcas, etc.

Tamén se poden descifrar os sons de fondo, incluíndo berros de auxilio, cantos ou calquera outra cousa. Se os empregados rexistran información persoal, como datos da conta bancaria, marcan o ficheiro como "datos críticos".

"Vixiamos de preto a seguridade e a privacidade da información persoal dos nosos clientes", dixo un portavoz de Amazon. Ademais, dixo, a compañía transcribe un número "extremadamente pequeno" de gravacións de audio de Alexa, utilizando estes datos para adestrar a rede neuronal e mellorar a experiencia do usuario.

Lembremos que antes apareceu información de Amazon usado Operadores ucraínos en lugar de AI para controlar os sistemas domésticos intelixentes. A empresa non quixo facer comentarios. 



Fonte: 3dnews.ru

Engadir un comentario