(patróns escuros) son patróns de implicación do usuario nun produto no que hai un xogo de suma cero: o produto gaña e o consumidor perde. En pocas palabras, este é o incentivo ilegal dun usuario a realizar determinadas accións.
Normalmente, na sociedade, a moral e a ética son as responsables de resolver tales problemas, pero na tecnoloxía, todo se move tan rápido que a moral e a ética simplemente non poden seguir o ritmo. Por exemplo, cando Google intentou crear o seu propio comité de ética de intelixencia artificial, desmoronouse despois de só unha semana. .
A razón, na miña opinión, é a seguinte. As empresas tecnolóxicas entenden a profundidade do problema, pero, por desgraza, non poden resolvelo dende dentro. De feito, estes son dous vectores e intencións opostos: 1) cumprir os teus obxectivos trimestrais de beneficio, alcance e compromiso e 2) facer o ben aos cidadáns a longo prazo.
Aínda que as mellores mentes loitan por resolver este problema, o máis efectivo que saíu é isto (ou alguén paga por iso: empresario, patrocinador, sugar daddy). Nun modelo de publicidade que negocia cos teus datos, este non é un problema fácil de resolver.
E neste momento entran en escena os reguladores. O seu papel é actuar como garante das liberdades civís, da moral e das regras básicas (e tamén chegar ao poder na próxima tempada sobre a base de leis populistas). Os Estados son moi importantes neste sentido. O único problema é que son moi lentas e extremadamente pouco adaptativas: tentar crear unha lei oportuna e progresista. Ou derrogar a lei se xa a adoptaches e de súpeto te decataches de que non funciona. (As leis do fuso horario non contan.)
Debo dicir, comparecencia no Congreso dos EUA hai un ano provocou moito movemento interesante. Os senadores comezaron a elaborar leis que axudan a limitar algo: a distribución e o uso da información persoal dos usuarios, o uso de "patróns escuros" nas interfaces, etc.
Último exemplo: hai moito tempo un par de senadores , implicando á xente no uso dos produtos mediante a manipulación. Non está claro como determinarán o que é manipulación e o que non.
Hai unha liña moi fina entre as distorsións cognitivas, os desexos e as intencións das distintas partes. Neste sentido, é moito máis doado empregar un usuario sinxelo que o xefe dunha corporación, pero Todos temos os nosos propios prexuízos cognitivos.. E isto, en moitos sentidos, é exactamente o que nos fai humanos, e non só a reproducir biorobots.
Comparación da capitalización bursátil das empresas tecnolóxicas e (2018).
De feito, parece que o antigo goberno está asustado polo novo poder que teñen as novas empresas tecnolóxicas:
- Se Facebook fose un estado, sería o país máis grande en canto a número de cidadáns (2.2 millóns de MAU), unha vez e media por diante de China (1.4 millóns) e India (1.3 millóns). Ademais, se os líderes dos países democráticos de iure cambian cada 4-8 anos, no capitalismo practicamente non hai mecanismos para destituír a un líder se ten unha participación controladora.
- Google agora sabe máis sobre as intencións e desexos das persoas que todos os pastores, xamáns, oráculos e sacerdotes ao longo da existencia das relixións mundiais. Este tipo de poder sobre os datos non ten precedentes na historia da humanidade rexistrada.
- Apple obríganos a facer cousas incribles: pagar unha subscrición anual super cara a un ordenador de peto de mil dólares, por exemplo. Proba a deixar de seguir: cambia inmediatamente a percepción do teu status social, dana a túa reputación como innovador e reduce o interese do sexo oposto. (broma.)
- Ata o 40% da infraestrutura na nube na que funciona Internet Amazon (AWS). A empresa é a "oferta" dominante do planeta, e é a responsable do pan, da información e dos circos.
Que segue? Pense así:
- A versión estadounidense do GDPR está á volta da esquina.
- As empresas tecnolóxicas estarán suxeitas a unha serie de revisións antimonopolio.
- Dentro tek. as empresas crecerán insatisfeitas coas políticas inhumanas e os empregados intentarán ter máis influencia nas decisións de xestión.
Que pensas sobre a regulación gobernamental de produtos e patróns de deseño?
Fonte: www.habr.com