No último número"“Comentamos tres artigos sobre a eficacia de varios procesos. Sobre iso"«,«"E"«.
Este artigo é unha recompilación de pequenos extractos dos tres coas miñas reflexións subxectivas baixo os auspicios do peido xeral que arde pola ineficiencia.
Na empresa hospitalaria media na que traballei e traballo, todos os problemas que estes mozos intentan resolver están plenamente presentes.
Acerca de como Bezos desactivou PowerPoint
Segundo nos conta , o compañeiro Bezos cambiou as normas das reunións corporativas. Agora reúnense os compañeiros e, aproximadamente media hora despois do comezo da concentración, len no silencio da concentración as notas elaboradas polos propios relatores (para eles mesmos).
Logo os que non teñan nada que engadir ou estean Informados (da matriz RACI) poden erguerse e marchar. Os que traballan directamente coas propostas quedan e fan preguntas, fan propostas e programan as próximas reunións.
Na miña opinión, unha idea completamente normal, porque... Nas reunións corporativas, moitas veces pérdese o tempo en cuestións de "limitación" e resultados dos que queren impresionar aos seus superiores. E tamén varios chistes para guerras santas.
Ademais, a vantaxe de ler documentos en silencio é que algúns falantes poden ler lentamente (ou demasiado rápido) ou ter varios impedimentos desagradables para a fala.
Entendo que introducir cambios tan radicais no regulamento dos rallyes non é unha tarefa doada, pero espero que plante un gran racional na mente de quen participa neles.
CEO que che obriga a vivir 5 horas ao día sen distraccións
CEO dunha empresa alemá recentemente no que comezou a obrigar á xente a traballar durante 5 horas e prohibiu que durante este tempo se distraesen co teléfono e as redes sociais. A xente está conmocionada, pero é máis feliz e máis produtiva.
Tamén dixo que tivo unha experiencia similar antes, cando acordou co seu empresario darlle dous días de descanso á semana por un soldo máis baixo. Despois dun tempo, ao constatar que estaba a facer o mesmo traballo que antes, acordou co empresario recuperar o nivel salarial anterior.
Hoxe en día, cada vez con máis frecuencia atopamos artigos sobre startups e empresas que utilizan prácticas similares. Na miña opinión, hai un gran racional nisto, e se tomamos a parte efectiva da xornada laboral, case todos traballamos máis de 6 horas.
Ademais, algunhas empresas teñen unha "cultura de horas extras" cando, para mostrar a súa dedicación á empresa, as persoas "sentan" no traballo durante 10 - 12, ou quizais máis, horas. Con cada hora extra, a eficiencia media destes empregados tende a cero. E moitas veces podes atopalos no salón da fama do burnout.
Traballar menos pero de forma máis eficiente é, creo, unha gran tendencia que pode liberar unhas horas á semana para comunicarse con aqueles que realmente se preocupan por ti (ti e a túa familia).
Comunicación asíncrona de duists
Os duists son os rapaces da empresa doist, fan todoist, coñecido por moitos. O seu CEO escribe no artigo "“, sobre como implantaron este sistema na casa. Hai varios puntos interesantes a partir del.
Definicións:
- A comunicación asíncrona é cando envías unha mensaxe e non esperas recibir unha resposta inmediatamente. Por exemplo no correo;
- Comunicación sincrónica: pola contra, cando envía unha mensaxe, o destinatario inmediatamente a recibe e comeza a responder inmediatamente. Isto tamén inclúe a comunicación en tempo real (rallyes e reunións 1 a 1).
Segundo un artigo da Harvard Business Review, o tempo de comunicación na oficina aumentou un 10% nos últimos 50 anos. Os traballadores pasan ata o 80% do seu tempo respondendo correos electrónicos e comunicándose.
Desvantaxes da comunicación sincrónica:
- Distraccións constantes. Como escribe e di o procrastinador Maxim Dorofeev, para ser máis produtivo, cómpre desactivar todas as notificacións en mensaxería instantánea. Aquí todo é ao revés. Un gran número de notificacións no chat de traballo distrae constantemente do traballo. Moitas veces é imposible concentrarse;
- A xente prioriza estar conectado a ser produtivo;
- Engade estrés porque... as distraccións constantes non nos permiten distribuír a carga uniformemente e vémonos obrigados a precipitarnos;
- Leva a solucións rápidas e de baixa calidade.
Beneficios da comunicación asíncrona:
- Control sobre a planificación do seu tempo de traballo;
- Comunicacións de alta calidade en lugar de respostas "reactivas". A comunicación é moito máis lenta e obriga ás persoas a ser máis eficientes e a tomar mellores decisións;
- Menos estrés. Podes actuar enteiramente segundo o teu plan de tempo de traballo;
- O estado predeterminado é fluxo (xa que non hai distracción);
- Documentación automática se usan medios públicos de comunicación (por exemplo, Github ou algún motor de foros, por exemplo);
- Tolerancia a diferentes fusos horarios (podemos establecer calquera desfase de tempo mentres esperamos unha resposta).
É imposible desfacerse completamente da comunicación sincrónica. Duists ofrécense para crear importantes chats sincrónicos (telegramas se o servidor está inactivo), reunións 1 a 1 e retiros de equipo.
Que pasa cos Dusts?:
- 70% comunicación asíncrona Twist, Github, Paper;
- 25 % de comunicación de sincronización Zoom, Appear.in, Google meet;
- 5 % de reunións e retiros fóra de liña.
Que recomendan para implantar unha cultura de comunicación asíncrona?:
- Sobrecomunicarse. Na correspondencia, describir todo co maior detalle posible, anticipando posibles preguntas;
- Planifica as túas interaccións con antelación. Exemplo "Quero rematar isto en 2 días e estarei encantado pola túa contribución" en lugar de "Espero comentarios de ti nunha hora";
- Comprobe sempre a configuración de compartición de documentos (aparentemente tiveron problemas con isto e alguén esperou máis dun día a que se compartise o documento);
- Antes da reunión, compartir todos os documentos necesarios con todos os participantes para que todos estean ao tanto;
- Despois da reunión, todo o que se discutiu na reunión debería incluírse no documento da reunión (os Duists incluso practican gravar a reunión para que alguén poida asistir a ela de forma asíncrona);
- Desactiva todas as notificacións;
- Use o seu tempo de espera de forma produtiva.
Consellos para cables de duists:
- Promover a comunicación escrita;
- Avalía ás persoas pola súa produtividade, non polas habilidades blandas que teñen e canto tempo pasan no traballo;
- Esquece o horario de traballo. (Quen vén e sae a que hora);
- Crea unha atmosfera de confianza (os duists significan que todos son responsables das súas palabras, e o equipo debe estar seguro de que se prometes entregar o código mañá, entón o fará);
- Aumentar a responsabilidade persoal local;
- Establece un tempo de resposta aceptable. Duists teñen 24 horas;
- Facer da transparencia unha prioridade. Isto significa que o máximo número de cuestións debe ser discutido publicamente dentro da empresa;
- Engade canles de comunicación rápidas de forza maior.
Dous puntos me desconcertaron especialmente:
- Sobre o foco nas habilidades suaves. Na miña experiencia, os misántropos raramente producen un bo código mantible (só vai en contra dos seus sentimentos). E creo que unha revisión do código con tales rapaces dispersará ao equipo máis experimentado;
- Sobre o que os duists chaman "unha atmosfera de confianza" (se prometeu entregar mañá, entón o equipo debe estar seguro de que entregará o código mañá). Este punto, na miña opinión, engadirá a ansiedade da que nos libramos durante a transición á comunicación asíncrona.
En xeral, gustáronme as ideas que ofrecen os duists. Ao mesmo tempo, paréceme que este será un troco de "coser por xabón", é dicir. Despois de gañar en constantes distraccións, aínda temos problemas que non desaparecen: prazos e tambor do galerista.
En vez de unha conclusión
As ideas de exprimir zume á xente durante todo o día están esvaíndose nun segundo plano. As corporacións agora queren que a xente traballe de forma máis eficiente e dedique máis tempo a apoiar a economía.
Comenta coas túas ideas sobre estes temas. Quizais xa implantou algo semellante nas súas empresas. Publica ligazóns a experimentos radicais similares.
Ven a falar nun cómodo chat de telegram . Alí podes comunicarte de forma sincrónica, distraído de calquera cousa.
Fonte: www.habr.com