Vive e aprende. Parte 4. Estuda mentres traballa?

— Quero actualizar e tomar cursos de Cisco CCNA, entón podo reconstruír a rede, facelo máis barato e sen problemas e mantelo nun novo nivel. Podes axudarme co pago? - O administrador do sistema, que leva traballando 7 anos, mira para o director.
"Eu vouche ensinar e ti marcharás". Que son eu, un parvo? Vaia a traballar, é a resposta esperada.

O administrador do sistema vai ao sitio, abre o foro, Toster, Habr e le como configurar o enrutamento nunha rede de merda e paus de equipamento practicamente de museo. Deixeime un pouco, pero ben, podes aforrar diñeiro para adestrar e pagalo ti mesmo. Ou quizais realmente debería marchar? Por alí, os veciños trouxeron un Cisco novo...

Atopáchesche nunha situación así? A formación no posto de traballo, organizada pola empresa ou por iniciativa do traballador, é, na miña opinión, unha das formas máis produtivas: o traballador xa sabe exactamente o que quere do curso, como avaliar a información e como para usalo. Este é o caso cando un curso de seis meses pode traer máis beneficios que toda a universidade xunta. Hoxe falaremos de cursos, universidades corporativas, mentoring e a forma máis inútil de formación. Bota un pouco de té quente, senta diante do monitor, elixamos xuntos a forma e/ou o formato do adestramento.

Aprende os teus reflexos: segue aprendendo!

Esta é a cuarta parte do ciclo “Vivir e aprender”:

Parte 1. Orientación escolar e laboral
Parte 2. Universidade
Parte 3. Educación complementaria
Parte 4. Educación no traballo
Parte 5. Autoeducación

Comparte a túa experiencia nos comentarios: quizais, grazas aos esforzos do equipo de RUVDS e dos lectores de Habr, a educación de alguén sexa un pouco máis consciente, correcta e fructífera.

Entón, a universidade, o máster e quizais a escola de posgrao están detrás de ti, estás no traballo. A rutina laboral xa se prolongou, formáronse aproximacións ás tarefas, páganse soldos dúas veces ao mes e as perspectivas inmediatas son máis ou menos evidentes. Que motivacións pode haber para retomar os estudos con seriedade? Hai motivos suficientes.

• O desexo de cambiar o seu ámbito de actividade para conseguir un mellor emprego, gañar máis, aprender unha nova profesión, etc. 
• A necesidade de mellorar as habilidades para o traballo actual para crecer verticalmente ou moverse horizontalmente; cambiar de traballo. 
• A necesidade de adquirir novos coñecementos, probar un campo diferente, por exemplo, no caso de que se formou nunha universidade equivocada, escolleu o traballo equivocado, hai sentimentos de carreira e estancamento intelectual, etc.
• Motivos emocionais (por compañía, por diversión, por aburrimento, etc.). A motivación máis contraditoria, xa que neste caso o eterno alumno non ten obxectivo nin planificación específica. En defensa deste colectivo de estudantes, podemos dicir que moitas veces durante os seus estudos inspíranse e, con non menos ilusión, entran a traballar nunha nova especialidade.

Nós xa descubriron se paga a pena cursar unha segunda educación superior, agora comentaremos opcións alternativas que aforran tempo (pero non diñeiro) e che permiten aprender algo novo no menor tempo posible.

Formación relacionada co traballo, pero non dentro del

▍Cursos nocturnos a tempo parcial

A forma de educación máis semellante a unha universidade normal: polas noites asistes a 3-3,5 horas de conferencias e prácticas, onde os profesores che axudan a dominar material novo. Ao mesmo tempo, os cursos non inclúen materias non troncais innecesarias, os estudantes son persoas traballadoras coma ti, é dicir, ademais de formarte, podes facer novos e ás veces útiles coñecementos.
 

Pros

• Como regra xeral, os profesores destes cursos son profesionais, o que significa que dan material na medida en que che resulte útil no traballo real. Algunhas habilidades pódense utilizar dende os primeiros días.
• As clases realízanse pola noite 2-3 veces por semana e non interfiren co traballo (se tes que chegar alí con atascos, acepta que os días lectivos virás traballar un pouco antes e marcharás, en consecuencia, tamén).
• Resolves problemas prácticos en compañía dos teus compañeiros e, así, percibes, ademais, patróns de pensamento, aplicas habilidades de traballo en equipo e recibes información adicional dos teus compañeiros.
• Os grupos dos cursos adoitan ser pequenos, e cada alumno recibe unha importante atención por parte do profesor, tanto no que se refire á resposta ás preguntas como ao traballo práctico. 
• Se os cursos teñen algunha conexión corporativa, ao rematar podes recibir unha oferta de traballo na túa especialidade, e se estás a entrar en TI, esta é unha oportunidade moi interesante (por exemplo, do noso grupo de 9 persoas, unha recibiu un oferta de inmediato, tres aceptaron trasladarse á empresa ao rematar a formación, tres máis recibiron ofertas, pero foron rexeitadas). 

Contra

• Os cursos son bastante caros.
• Os cursos universitarios poden ser "cheos" de materias non básicas e impartidos por teóricos que gañan cartos extra despois das clases regulares.
• É posible que teñas unha gran falta de formación (por exemplo, mentres estudaba no programa de Desenvolvemento de software, carecía de coñecementos de matemáticas e tiven que analizar primeiro o problema matematicamente e despois resolvelo mediante programación). 
• Pode que te atopes cunha base de material obsoleta (como che gusta, por exemplo, dominar Windows Server 2008 e un PC con XP en 2018?), polo tanto, un portátil, diñeiro para licenzas ou a posibilidade de atopar algo un pouco pirateado. os propósitos de adestramento poden ser moi útiles, pero frescos :) 

Que buscar

• Estude coidadosamente o programa do curso e o número de horas, descubra o que se inclúe na formación e que forma de certificación final lle espera ao final (o rango desde a nada ata a defensa dun proxecto de diploma completo en inglés).
• Pregúntalle ao metodolóxico quen é o teu profesor, que experiencia ten, se ten algunha práctica.
• Infórmese sobre as posibilidades de fraccionar os pagamentos ou de dividir os pagamentos por períodos: por norma xeral, esta forma de pago é menos gravosa.
• Se hai un exame de acceso ou unha entrevista de ingreso, non intentes ignoralo, asegúrate de aprobar; deste xeito, avaliarás o teu nivel de preparación e poderás facer preguntas que sexan importantes para ti.
• Se o curso inclúe inglés, non intentes descontar o seu custo do custo da formación (xa que xa o falas). É durante as clases estranxeiras cando se familiariza de preto co grupo, e isto é moi importante - moitas veces os compañeiros invítanse uns aos outros a traballar.
• Descubra se se entrega un certificado de finalización do curso e en que formato (necesita un en papel con selo e sinatura).

▍ Universidades corporativas

Un formato formativo interesante, dispoñible tanto para os empregados da empresa como para os estudantes externos. Estuda na propia empresa, no seu centro de formación autorizado ou nun departamento socio dunha universidade base (por exemplo, HSE ou a súa universidade estatal), e tamén recibe formación a tempo parcial ou nocturna no marco da especialización estreita que elixa (información seguridade, sistemas de comunicación, desenvolvemento de software, xestión de proxectos, programación 1C, etc.).

Pros

• Esta é unha boa forma de coñecer a empresa, os profesores (que, por regra xeral, non son inferiores á media) e tentar conseguir un traballo alí. Ademais, ás veces este é o único xeito doado de entrar nunha empresa mostrándote durante o adestramento.
• O 90% dos profesores universitarios corporativos son profesionais. Non só estás aprendendo, senón que resolves problemas de combate reais que o profesor tiña que resolver como xestor ou técnico.
• Ambiente de aprendizaxe cómodo: de feito, estás en igualdade de condicións co profesor, xa que ambos son xestores, pero de empresas diferentes.

Contra

• Na túa empresa, os xestores poden non apreciar as perspectivas de formación dentro da universidade corporativa doutra persoa. 
• O profesorado pode proporcionar información adaptada aos patróns e problemas da súa empresa; Quizais algo resulte irrelevante ou inaplicable para ti.

Se un empregado da empresa propietaria do curso estuda nunha universidade corporativa, hai máis vantaxes (beneficios durante a formación, preto da mesa, atención dos compañeiros e da dirección, coñecementos de fácil aplicación, un modelo claro de avance/movemento profesional). ), e menos un - ás veces é moi difícil percibir aos teus compañeiros como profesores. 

▍Cursos a distancia e aprendizaxe en liña

Tes acceso a recursos educativos (vídeos, conferencias, notas, libros, ás veces bibliotecas enteiras, repositorios de códigos, etc.) e estudas á túa conveniencia ou nun horario acordado, sen saír do teu lugar de traballo (ou do teu PC persoal). Tes traballo de “clase”, a oportunidade de comunicarte co profesor (chat ou Skype), deberes, pero a maioría das veces non sabes cantos estás no curso, quen está contigo e comunicación cos “compañeiros”. ” pode converterse en inundacións rotundas. 

Pros

• Aforrando esforzo e tempo nas viaxes e nas maletas.
• Formato de aprendizaxe cómodo e familiar.
• Podes estudar directamente no traballo ou inmediatamente despois na oficina (a non ser que haxa uns sistemas brutais de vixilancia do horario de traballo, accións, rexistro, un servizo de seguridade feroz e compañeiros informantes. É imposible, en definitiva).
• Podes escoller un ritmo de traballo cómodo e afrontar momentos incomprensibles alí mesmo, en Internet, en Toster, en Habré, en StackOverflow, etc. 

Contra

• Requírese unha alta motivación e autoorganización, porque é máis autoeducación que formación cun mentor clásico.
• Non hai comunicación en directo dentro do proceso de aprendizaxe.
• É moi difícil comprobar o profesor e determinar se é o anunciado na descrición do curso.
• Existe o risco de cometer un erro ao elixir un curso: agora hai tantos que é moi difícil non perderse e entrar nunha escola en liña de gran calidade (incluso as empresas poden cometer erros). 
• Oportunidades de emprego mínimas - a non ser que mostres habilidades destacadas (como podes facelo en liña?), o único co que podes contar é que o teu currículo estará incluído na base de datos de RRHH das empresas colaboradoras, que poden chamarte se é necesario. 

Que buscar

• No formulario de certificación e as condicións para recibir un certificado asinado en papel con selo (moitas veces cómpre pagar extra por iso).
• Condicións de pago e urxencia de acceso aos materiais do curso (idealmente, este debería ser un acceso ilimitado).
• A partir das críticas dos oíntes nas redes sociais e en plataformas independentes (na web adoitan ser moderadas).
• Sobre o formato de interacción co profesor (idealmente debería ser un chat + análise dos deberes cos alumnos, preferiblemente coa entrega previa dos deberes).

Dado que ao comezo da serie "Vivir e aprender" coincidimos en certa subxectividade nas nosas críticas, direi que desconfío das formas de aprendizaxe en liña. Ás veces dá medo pagar moito diñeiro por contido descoñecido. Hai tantos cursos interesantes e realmente comprensibles sobre todas as áreas do coñecemento das TIC en Internet que me parece que a mellor opción é dar preferencia e tempo a ese coñecemento. Ademais, á maioría dos empresarios non lles importaba o papeleo das escolas en liña cun alto grao de escepticismo, pero as habilidades reais e as habilidades teóricas nunca molestaron a ninguén. Por exemplo, grazas aos meus excepcionais coñecementos teóricos do modelo de rede OSI, conseguín conseguir o meu primeiro traballo en TI: converterme en enxeñeiro de probas (con 27 anos, sen formación tecnolóxica). Correspóndelle a ti decidir, por suposto, pero eu son máis partidario dos cursos de 0,5-1-1,5 anos con presenza fóra de liña. 

▍Formacións e obradoiros

Un bo formato de formación, a non ser que, por suposto, esteamos a falar de formación de crecemento persoal e doutra mocidade empresarial. Trátase de cursos de curta duración e intensos nos que o profesor axúdache a afondar nos teus coñecementos nun ámbito familiar e a realizar un breve curso de práctica.

Dura de 3 horas a varios días. Non falarei dos pros e contras: o principal é que este non é un anuncio para algún produto normal. Consulta patrocinadores, consulta os organizadores e as críticas do orador e segue adiante. Ás veces é moi interesante ir a unha formación ou obradoiro que non está no teu campo; por exemplo, podes entender un pouco mellor aos teus colegas.

Formas de formación dentro do proceso de traballo

Este é un bloque moi importante que non se pode ignorar. Tiven experiencias formativas variadas dentro da empresa e creo que paga a pena falar disto, porque as propias empresas sitúan isto como a súa vantaxe competitiva en RR. HH. e os empregados esperan resultados.

▍Docencia e titoría

Como se senten os recén chegados na túa empresa nos seus primeiros días de traballo? Sentado nunha mesa baleira e xogando nerviosamente cun paquete de benvida mentres agardas por un PC que funcione? Pican o teléfono para evitar mirar aos seus compañeiros? Ou son relaxados e cómodos lendo información sobre o seu traballo? Por desgraza, a miña experiencia suxire que estes últimos son un mínimo. Mentres tanto, na informática rusa hai moitas empresas (incluso moi pequenas) das que merece a pena aprender: a un novo empregado asígnaselle un mentor que, como parte do seu tempo de traballo, adestra ao recén chegado nas tarefas básicas, mostrando simultaneamente a infraestrutura (acceso , servidores, equipos, rastreador de erros, mesa de axuda, sistema de xestión de proxectos, etc.), presentándoche aos compañeiros, etc. Así, o novo empregado únese inmediatamente ao equipo xunto co mentor, sabe a quen acudir e aprende rapidamente o material de traballo. Ás veces o mentoring vai acompañado dun exame modular ou final no ámbito de actividade, e isto, aínda que un pouco estresante, é unha especie de garantía tanto para o empregado como para a empresa.

Hai algunhas cousas que debes saber/entender ao configurar a titoría no traballo.

• O traballo dos mentores debe ser pagado - en forma de bonos ou KPI. O pago non debe depender da duración do traballo do recén chegado, pero en función dos resultados do período de proba, podes dar un pouco máis de bonificación, o que significa que tes adestrado e comprometido con calidade.
• Os mentores deben ser experimentados e comunicativos; por desgraza, se un super xenio de DevOps bota manuais sobre a mesa e dá unha ligazón á Wiki interna, isto non traerá ningún beneficio. O novo empregado e o mentor deben ter unha rutina de comunicación e diálogo.
• O mentor debe ser responsable dos erros no traballo do aprendiz durante o período de formación - e, por exemplo, se un probador inexperto distribúe 127.0.0.0 a todos a través de DHCP, é o mentor quen debe corrixir este problema, e ao ao mesmo tempo entende por si mesmo que necesita aprender en ambientes de proba (ben, si, en base a eventos reais, fomos adestrados, adestramos - en xeral, non estabamos aburridos).
• O mentor debe actuar como guía a través da empresa, proporcionar acceso, comunicarse co administrador do sistema, presentar a compañeiros doutros departamentos, etc.
• En caso de hostilidade persoal ou situacións de conflito, o mentor debe ser substituído inmediatamente. 
• A carga de traballo do mentor durante a formación debería reducirse e redistribuírse a outros compañeiros dentro de límites razoables. 
• Todo recén chegado, desde o estudante ata o senior, debe ter un mentor; a única diferenza está no enfoque, no momento e no volume de información proporcionada. O departamento de persoal debe encargarse do proceso normal de adaptación de cada empregado, se non, os problemas no proceso de traballo son inevitables, porque cada empresa ten as súas propias características de traballo.

En calquera caso, se non probaches o instituto de mentoring dentro da empresa, propóñate esta tarefa o mes que vén: sorprenderás o resultado de traballar con novos empregados.

▍Reunións, charlas, reunións

Quizais unha das formas de aprendizaxe máis produtivas no marco do traballo: os empregados contan entre eles os seus logros, comparten habilidades, realizan reunións e presentacións de produtos, invitan a compañeiros doutras empresas a intercambiar experiencias (ás veces por caza incidental). Este tipo de reunións teñen moitas vantaxes:

• os empregados aprenden a entenderse e a traballar nun equipo ben coordinado;
• os desenvolvedores comunícanse no mesmo idioma e intercambian solucións que se poden tomar e aplicar con seguridade;
• podes familiarizarte coa cultura doutra empresa e mostrar as túas vantaxes;
• As reunións son gratuítas.

A clave para unha reunión excelente é a preparación: traballar con relatores, preparar presentacións, un salón e prestar moita atención ao tema. O resultado será agradable e útil.

Como aprender no traballo?

Cando traballas, o teu recurso máis valioso é o tempo. Este é un período difícil da vida no que necesitas traballar, construír unha carreira e non perder oportunidades, formar unha familia, axudar aos teus pais, realizar as túas aspiracións en afeccións e intereses. Isto significa que o maior problema é buscar tempo para o adestramento para que resulte denso e eficaz.

• Deixa de perder as túas pausas de traballo tomando té, café ou conversando cos compañeiros sobre temas non relacionados: dedica este tempo á teoría e á análise das preguntas que xurdiron durante os teus estudos.
• Inicia discusións de traballo cos compañeiros no xantar e na sala de fumadores - moitas veces unha persoa ten o pracer de compartir os seus coñecementos nun ambiente relaxado.
• Le e escoita conferencias sobre atascos e transporte, se as hai no camiño.
• Asegúrate de tomar notas sobre a charla e practicar no teu caderno, non te basees na memoria. Se non entendes algo durante a charla, fai notas nas marxes. Por exemplo, NB para algo que hai que repetir e profundizar e "?" O que necesitas aclarar, preguntar, estudar pola túa conta.
• Nunca estude nin estude pola noite: en primeiro lugar, quedará durmido durante moito tempo e, en segundo lugar, todo será esquecido pola mañá.
• Estudar nun ambiente tranquilo. Se a política da empresa o permite (e no ámbito informático faino case en todas partes), quédese unha hora e media máis na oficina para facer os traballos escolares.
• Non estudes a costa do traballo: tal engano deliberado non beneficiará a ninguén.
• Se estás estudando programación ou administración de sistemas, non abonda con memorizar a teoría e ler Habr, tes que pasar por todo na práctica: escribir e probar código, traballar co sistema operativo, probar todo a man. 

E, probablemente, o principal consello: non trates os teus estudos como facías cando eras estudante. Descoidando o estudo que pagas e que vai dirixido á práctica, estase a enganar.

Como negociar coa dirección?

Se falamos de formación remunerada, é óptimo pagala por si mesmo; deste xeito manterás a independencia do empresario. Se a empresa paga, o máis probable é que teñas que traballar durante algún período obrigatorio ou devolver parte do diñeiro ao despedir. Se non tes plans para deixar de fumar, asegúrate de falar co teu xestor sobre o pago total ou parcial e explícalle como será útil a túa formación. 

Antes do adestramento (e non despois do feito!), discuta sobre o cambio de horario ou o cambio a un horario variable; por regra xeral, no campo das TI a miúdo reúnense a metade. 

Ben, o principal é que se entendes que non estás preparado para dedicar o tempo adecuado a estudar e estarás ocupado co traballo, saltando as clases por mor, etc., é mellor non comezar. Quizais xa se consolidou como un gran especialista e simplemente non teña suficientes elementos para pensar. Depende de ti decidir.

▍Posdata cobizosa

E se xa medraches e che falta algo para o desenvolvemento, por exemplo, un bo poderoso Estudantes, Ir a Páxina web de RUVDS - Temos moitas cousas interesantes.

Fonte: www.habr.com